Да, бывает и такое. Зайдя в магазин складывается приятное впечатление. Магазин чистый и светлый, большой и в целом с полным, соответствующий размерам ассортиментом продуктов. Однако не все так гладко, как показалось по началу.
Отношение к продукту: Продукция хлебобулочных изделий реализуется без индивидуальной упаковки, и маркировки. Согласно регламента таможенного союза тр тс 022/2011 каждый товар, вскрытый или произведенный в отсутствии потребителя обязан иметь индивидуальную упаковку и изделие должно иметь маркировку со сроками годности, составом, и условиями хранения. Однако часть товара, к которому имеют доступ любой посетитель, который не реализуется с прилавка продавцом не имеет маркировки. Сделав предупреждение о ненадлежащем исполнение обязанностей и нарушении СанПиН и таможенного регламента в книге отзывов продолжил исследование магазина на предмет нарушений.
Подойдя к витрине сыров и колбас просмотрел сыр в нарезке, и обнаружил сыр нарезанный на куски, у которых явно видны следы плесени и старости, так как его оставили на витрине больше, чем полагается по СанПиН (более 12 часов для скоропорта, и более 3 суток для мягких видов сыров и 7 дней для твердых. Сделав замечание находящейся за прилавком сотруднице услышал в ответ, что это не моя витрина, но я передам. Вытащив кусков 15 нарезанного сыра с виду лежалого я передал его этой сотруднице. Видимо руководство закрывает глаза на сроки реализации в угоду выгоде. И не просматривает и не контролирует работу своих подчинённых.
Далее пройдя к витрине с заморозкой увидел, что выявленные в открытом морозильнике креветки имеют 2 коронки с маркировкой, до 01.2025 и до 05.2025. то есть товар "обновили" путем вываливания на старый, лежавший почти пол года товар новый товар, и вырезав очередную часть картонной коробки решили уложить производственную информацию рядом со старой. Какой товар испортится в январе, а какой в мае уже непонятно.
Далее перешёл к мясу. Хотел купить для своего питомца говяжьей печени, и не желая покупать целый кусок я попросил отрезать мне 200 граммовый, так как сам я не особо люблю печень. Сотрудник сначала ушла куда то в подсобку, и судя по следующей фразе я понял, что сотрудник пошла уточнить: можно ли резать печень, и после выхода ее из подсобки другая женщина ей в след говорит: "сама потом купишь оставшийся кусок", и когда я переспросил у женщины, что она имела ввиду, в хамской форме мне ответили " я не с вами разговариваю". Песенка кстати оказалась очень свежей и вкусной, и я даже пожалел, что не взял побольше, так как это редкость получить в магазине перекресток печенку, которая после варки не белеет, а вода после отварки не желтеет и не чидит неприятным запахом, что ведёт к ещё одной проблеме: качество данного продукта, на который мне отказывают в предоставлении сертификата соответствия, ссылаясь на то, что он находится в офисе, приходит через 2 недели по запросу клиента, несмотря на закон, который обязует продавца ознакамливать покупателя с качеством и безопасностью продукции ещё до момента приобретения им товара.
Обойти стороной фрукты и овощи тоже не могу. Сильной грязи я там не увидел, но проходя отдел заметил много мошек, которые очень любят подпортившиеся фрукты и овощи, ну такие мелкие мошки. Пока особо не смотрел витрину, так как живу территориально дальше, и неудобно туда ходить на постоянной основе, но обещаю найти гнездо.
Отношение к посетителям:
Ряд сотрудников не уважает своих гостей, считая что испугать собаку направив на нее огромную металлическую тележку, стуча тележкой путем поднимания и толкания ее перед собакой - это отличное решение для того, что бы собака отошла в сторону, что бы данный сотрудник прошел безмолвно вперёд к своей цели. На замечание среагировала следующим образом: вообщето нужно в поводке держать собаку! Не понимая, что сказала и не извинившись ушла по своим делам.
Исходя из ответа руководителя в книге отзывов на данный инцидент, понял, что сотруднику не назначили никакого взыскания, так как управляющая решила просто процитировать ФЗ о нахождении в общественных местах домашних животных, незабыв упомянуть административную ответственности за посещение вышеупомянутых без намордника и поводка забыв упомянуть сам инцидент о хулиганстве своего подчинённого.
Учитывая поверхностное знание закона в части своей профессии и области я понял, что теперь, нужно привести данный магазин в порядок, и я буду более тщательно следить за этим магазином в части нарушения законодательства РФ , и думаю, что скоро посещу данный магазин под видео фиксацию и проведу согласно действующего законодательства процедуру изъятия некачественного товара/ некачественных товаров уполномоченными сотрудниками полиции для передачи товара в Роспотребнадзор на проверку качества и нарушений.
World of Quartz
June 2024
2
Поставили столешницу, вроде все хорошо. Но монтаж мойки подстольного монтажа обеспечили на адресе. Что бы закрепить мойку они использовали два куска квартала 300х300 мм, и подперев мойку снизу этими кусками закрепили их к мебели. На саморезы. В итоге ящик под мойку не влезает, так как эти куски занимают место куда должен вставать ящик.
Обычно мойки u монтаж приклеивают на производстве при помощи либо маленький кусочков кварца по периметру, где есть пространство, либо используют монтажные планки входящие в комплект с мойкой, и надёжно фиксируют мойку в столешницу.
После нескольких звонков монтажнику, в службу сервиса и менеджеру получилось следующее: монтажник сказал, что не проектировал и установил как по чертежу, служба сервиса и менеджер трубку не взяли, в вотсапп не читают сообщения.
После чего удалось дозвониться, и они вместо того, что бы поднять все чертежи и решить проблему по другому, приехать и замерить, на сколько нужно уменьшить мешающие куски, подпирающие мойку попросили дать им самостоятельно размер, на сколько уменьшить эти куски, что бы очередной раз снять с себя ответственность, если ящики снова не влезут.
Показал фото установщикам мебели, которые в том числе ставили и кварц, ещё одному обработчику камня, и никто за свою карьеру не видел такого конструктива. Из за того, что эскиз был согласован, то это уже не их проблемы тоже не понимаю фразу
Krasnodarsky Paren
June 2024
3
Не впечатлили. Пошёл по рекомендации. Взял обычный бургер и инди. На кассе предупредили, что готовят долго, 20-30 минут. Не знаю, что так долго отдавать жареную сантиметровую котлету, две булки и проложить все овощами и соусом.
В итоге, обычный бург в целом норм, мягкая булка, без привкус соды, тонкое мясо и пластиковые овощи. Разбавленный морс такое себе. Ценник огромный, за воду и сироп. Второй бургер, как оказалось с курицей и кари. Отвратительный- откусив два раза выкинул, как будто мне в рот сухой смеси насыпали
3DServices
June 2024
5
Сначала ругался, что долго отвечают по wa. Но в итоге удивился и цене и скоростью изготовления. На финише предложили доставку. Качество достаточно высокое, нареканий не увидел
Svoy doktor
May 2024
1
Пришёл в эту клинику во второй раз. В первый раз все нормально, обслужили, и даже паспорт питомца не спрашивали. Завели электронную анкету. Получили свои деньги, за какой то укол, и замер температуры, и я ушёл.
В этот раз обратился за экстренной помощью, так как моего любимчика укусила одна собака, когда он подошёл к ней, что бы понюхать, она цапнула его за нос. У него потекла кровь, и я схватив его побежал вымывать и обрабатывать ему рану. Ему очень трудно было дышать, за ночь нос опух в два раза. Я пол ночь продувал ему носоглотку, что бы он не задохнулся.
Та собака была на поводке, в другой руке у владельца была рука ребёнка. Естественно, не было у меня времени ждать пока принесут её паспорт питомца, что бы проверить у него, как давно он прививал эту собаку. Понятно было, что та собака ухоженная, только дикая, и невоспитанная, особенно видя малолетние дитя, я понимаю, что собака чистая.
На следующий день после инцидента я направился в эту ветлечебницу. Прождав врача 2 часа, который занимался одним пациентом с изнывающим от боли и страданий своим любимчиков, я попал на приём. Терапевт сначала приступила к осмотру, я рассказал,что случилось и потом взяла паспорт питомца, увидела, что последняя вакцинация от бешенства была давно, ушла из помещения, и потом выпроводила меня, сказав, что не будет помогать мне из-за отсутствия вакцинации сославшись на законодательство о ежегодной вакцинации. Отправив меня в другое учреждение.
Возможно я не прав, что пишу негативный отзыв, что она поступила правильно, но можно же было оказать хотя бы первую помощь, я не просил её смотреть зубы, а нужно было осмотреть ушиб.
Ставлю 1 звезду за отказ от экстренной помощи, за ожидание 2х часовое, и что перед приёмом сразу не узнали о прививках.
Я не поведу больше своих питомцев в эту клинику, и никому рекомендовать не буду.
Flotilia
April 2024
3
Немного непонятное место. Есть вроде то, что не встретишь в других местах: танцевальный холл, компьютерный клуб или крупный магазин для мамочек. Но вроде все, что там есть:
-небольшой фудкорд,где большинство торговых мест свободно уже несколько лет, да и открытые точки часто закрываются проработав год; особо значимых мест там не нашёл, хоть и попробовал все точки;
-магазин с итальянскими колбаски и сыром, к сожалению с нарушением сроков хранения и продажи - колбасы распакованы и непонятно сколько лежат, вероятно днями, без утилизации просрочки, слайсер просто протирать салфеткой.
-Гипермаркет перекрёсток, в котором работает в большинстве приятный персонал, но много нарушений в части просрочки: рыбу развораживают, а потом, на сколько я понял складываются в контейнер со льдом, для выставления на следующий день, очень часто вижу как отрезают заветренные части сыра для дальнейшей перевальцовки, и выкладки как свежий товар, встречал просрочку товара, но мало. Не смотря на дату просрочки ДО выставляют этим числом скидку, хотя должны её списать ещё ночью. Так в целом чисто, и не бывают, когда говоришь о просрочки, но все равно делают перевальцовку снова:
-Пару кафешек, ничего не могу про них
сказать, один раз брал кофе, вроде норм
- приятный зоомагазин, с очень вежливым и приветливым персоналом.
- ну и ещё пару мест, типа маркета с техникой, и бильярдный клуб, в котором я не бывал
-Охранники бывают неадекватные, хочется ушатать, пару раз были стычки, что дозволяет себе лишнего, но в целом инертные, ненавязчивые.
По тупому организована работа эскалаторов, типа оба работают только вверх, и приходится шагать через весь этаж торгового центра что бы спуститься вниз, или пользоваться лифтами, у которых холл закрывается на тугие двери, которые сложно открыть если в руках например покупки или коробка.
Туалеты только на третьем этаже, вроде на втором не видел, может быть есть.
Так, зайти, что то оперативно купить, но вещей нет, от слова вообще, только пункты выдачи
Khovrino District People's Park
April 2024
4
Хорошее, ухоженное место, преобразили, почистил пркды от мусора и тины, благоустроив парк скамейками, дорожками для пешеходов, туалетами, освещением, небольшими парками развлечений для детей. В целом достаточно хорошее место для пребывания. Бывает лучше, но для этого нужно развивать далее инфраструктуру
Frank by Basta
April 2024
5
Достаточно интересное место. Хорошо готовят, приятное обслуживание. Брали бургер и ребра. Ценник немного зашкаливает, но судя по тому, чей это рест, и расположение, в целом норм. Сходить можно, ещё вернусь, рекомендую
Shaurmu h@chu
January 2024
2
Почему то я подумал, что это одно из лучших шшаурмячных заведений в Москве. Итог: пересоленное мясо, которого почти нет в продукте. Много капусты, отсутствие соуса композиции в целом, да и сочночти.
Дорогая, невкусная, с карябающим небо хлебе. До эталон далеко... больше не пойду и не порекомендую
Eurospar
December 2023
3
Много некачественной продукции с нарушением САНПиН, ФЗ и Технического регламента таможенного союза. Продукты на майонезной основе не всегда убирают со всех витрин и они там киснут более 12 часов. Режут бахчевые, что запрещено законом, есть тухлячок в отделе с фруктам и овощами, есть продукты (выпечка) без маркировки с датами составом и условиями. Сыры и колбасы, отрезанные ранее, лежат без даты вскрытия, и зачастую дольше, чем положено по законодательству в виде кусков и нарезки.
А так в целом чисто, перебоев с поставками продуктов нет, тараканы очень редко, но есть. Крыс не видно. Персонал от части добросовестный, от части быковат. Управляющая вообще не понимает границ в книге отзывов и предложений ей разъясняешь про просрочку и некачественный товар, а она отвечает типа "у нас всё в порядке, а как покупателю запрещает ходить в магазин с собакой" и типа подговаривает охранников, что бы делали замечание (по закону запрещено осуществлять продажу просроченных и некачественных товаров, но не запрещено посещение общественных мест с домашними животными). Готовая еда на 3+, палёных товаров не замечаю. Кассиры очень вежливые.