Не вкусно от слово совсем, никакой Италией даже и не пахнет. Очень уютная атмосфера, светлый и просторный зал, приветливый персонал, невкусная кухня. Домашнее вино очень пахнет спиртом, не приятное на вкус, пицца очень подгоревшая, брала с инжиром (предложение месяца), начинка не плохая, тесто не вкусное, похожа на лепешку из тандыра. Паста очень жесткая, просто резиновая (брала карбанару), никакого яйца сверху не было, бекон не вкусный, соус не плохой Намазки с фокаччей не плохие, на основе сливочного сыра с разными дополнениями, сама фокачча не свежеиспеченная , холодная и не хрустящая. Ценник высокий за такое качество еды, не рекомендую к посещению, полное разочаровани.
Очень понравилось место, безумно красиво и приятная атмосфера! Такие вежливые официанты, быстрое обслуживание и вкусная еда. Ну что еще нужно для счастья, большое спасибо ☺️
Ходим сюда постоянно. Еда на высшем уровне,абсолютно все виды паст как в Италии) Обслуживание всегда приятное и вежливое. Атмосфера и интерьер 🥹🥹🥰😍
Но без минусов конечно тоже не обошлось - алкогольные коктейли. Ощущение что они разбавленные. Вкус не яркий,просто ни о чем :(
Upd
Бронировали заранее стол на 8 марта. Ждали официанта 40(!!!!!) минут,чтобы услышать что ничего из меню нет)
Просто ушли,благодарим за испорченный праздник. Больше ни ногой;)
Был тут неоднократно, живу недалеко. Еда тут относительно посредственная, не отвратительная, но и ничего выдающегося, хотя за этот ценник можно вкуснее покушать на том же не малоизвестном рынке у м.Тульская или в ресторане ближе к центру.
Вывод- цена для качества этой пищи завышена.
Обслуживание тоже оставляет желать лучшего, уже привычно и ожидаемо ждать счёт 15 минут
Первое знакомство состоялось 8 марта. Можно было бы сделать скидочку на полную посадку, но не сделаю:
Уровень подготовки официантов - днище.
Очередность подачи здесь никто не слышал
Воду несли 30 минут
Еда: уровень качества - корм. в частности, цезарь. Стейк мачете - подошва.
Ассортимент пива в меню рассчитан на подворотню.
Приглашенный певец в итальянский ресторан душераздирающе исполняет виктора цоя и прочий русский рок под гитару. А, еще многоточие он поёт. Исполняет неплохо, но смотрится это удивительно пошло.
Окружают столы пластиковые растения, создающие «антураж»
Show business's response
Елена
Level 15 Local Expert
April 28, 2024
Этот ресторан наша семья и многие друзья посещают с первых дней открытия. Удобное расположение на одном этаже с детским развлекательным центром. В самом ресторане есть небольшая детская комната, что очень удобно для семей с маленькими детьми. Кухня вкусная. Особенно сейчас, сменился персонал.
Неоднозначное место. Просторный светлый зал, достаточно вкусная еда, приятная музыка, но сервис…При первом посещении данного заведения не стала оставлять отзыв, но сегодня история повторилась спустя полгода. На входе в ресторан никто не встречает :/ Спустя какое-то время подбегает администратор и предлагает сдать верхнюю одежду в гардероб (который представляет из себя комнату для сотрудников и гостей, соответственно нет человека следящего за вещами, принцип самообслуживания). Официант подходил очень долго. Так же долго готовились блюда (кроме пиццы). И в первый и во второй раз меня удивило, что в итальянском ресторане отсутствует лазанья (казалось бы). Музыка великолепна, но собеседник напротив постоянно переспрашивает тебя :)
Был в этом месте один раз. Из явных плюсов могу отметить приятный интерфейс, просторное помещение, возможность бронирования, учтивый персонал. Обязательно загляну сюда еще разок.
Хороший, уютный ресторан в торговом центре. Всё было вкусно, и паста, и пицца, и шашлык. Порции сначала показались маленькими, но в итоге пасту я даже не осилила. Обслуживание хорошее, официанты вежливые, блюда принесли достаточно быстро. Кухня открытая, готовят при тебе. Единственное, запахи в процессе готовки ощущаются, не критично. Рекомендую к посещению.
Была впервые. Интерьер очень приятный, мест достаточно. Столики у окна нужно бронировать, потому что они постоянно заняты.
Никто не встретил, не проводил до столика, хотя людей в заведении было мало. Пришлось идти к администратору и спрашивать. Девушка приятная, провела экскурсию, все рассказала и позвала официантов.
Заказывала цезарь с креветками и свиной шашлык.. не понравилось ни одно, ни другое. В салате были одни салатные "ножки", сухарики были не как в меню, а просто покрошены, как будто остатки собрали. Креветки приготовлены в салате вкусно.
Шашлык ужасный, я даже половины не доела. Жёсткий, обугленный. Наверное в этом ресторане нужно заказывать итальянскую еду, если ещё раз решусь прийти, то попробую именно пасту или пиццу.
Добрый вечер. Кухня вкусная, но обслуживание не очень, я оценил на одну звезду. Одмины никогда не приветливы, порой просто на тебя забивают и ты предоставлен сам себе. Как не зайдем, не можем сесть у окна. Админ может сказать, «да все супер, проходите», а на деле оказывается везде занято, жутко злит и уже не хочется оставаться совсем. По словам официанта они все забронированы. Давали этому ресторану не один шанс, но все четно. Порой приходилось наблюдать, как люди заходят, а на них никто не обращает внимание, вся «молодежь» стоит у пиццеола и флиртуют между собой.
Сегодня был последний шанс, больше я в Перчини не пойду никогда, тк официанты тупые.
кухня на 5+, а вот обслуживание на -10. Никому больше советовать данное заведение не буду.
Всем доброго дня!
Не рекомендую вам данный ресторан по причине того, что позиций по меню ЧАСТО нет, мой любимый суп вовсе вывели из меню, о чем не предупредила хостес при посадке, и в основном меню он красовался первым на странице с супами.
Официант обещала вычеркнуть его из меню ручкой🤡
Уютный и просторный ресторан. В будний вечер есть много свободных мест. Персонал вежлиаый. Кухня разнообразная. В основном традиционная итальянская. Вкусные фруктовые чаи. В выходные столик лучше бронировать.
"Ягода" малинка...
Мяско с перчинкой.
Авторский медовик.
М-м-м - язык к нёбу
Прилип...
(Спасибо! Вкусно как! Приветливо! Столик у окна, закат, тальятта из говядины, бокал красного Перчинни, эспрессо, медовик.)
Отличная кухня, безупречная подача, приветливый персонал, стильный интерьер, а пицца выше всех похвал!
Очень люблю этот ресторан. В нём рады и взрослым и детям
Хорошее место. Красивый вид, много посадочных мест. Приятный интерьер, неплохое обслуживание. Правда, не очень быстро. Неплохая пицца. Некоторых позиций, правда, не было в меню. Цены ниже средних.
Единственное цивилизованное место в окрестности, поэтому приходится ходить. Раньше было одно вкусное блюдо - казарече с телячьими щечками, сейчас и его испортили. Но самое главное, в ресторане вообще не ловит телефон, находишься как в бункере и приходится постоянно выходить, чтобы написать даже сообщение, за почти 2 года руководство не озаботилось даже wi-fi…
Приехала в Перчини по просьбе друга ,он рассматривает франшизу этого ресторана,поэтому требовалось независимое лицо ,тайный клиент .
Начну сразу со входа..нас встретила приветливая хостес предложила осмотреть ресторан ,показала сразу их гордость - печь для пиццы ,красивый интерьер в итальянском стиле,большое светлое пространство.
С 12-16.00 бизнес меню,с приятными ценами. Конечно же большой выбор пиццы. Но,что меня покорило больше всего это паста [ 5 видов] сделанная вручную. Ооочень вкусная!
Вероятно после отрицательных отзывов активно заработал клиентский сервис. Официанты внимательны, придерживаются чётко прописанных скриптов.
Рекомендую это место для бизнес-обеда,встречи с друзьями,семейные праздники.
5 октября 2023 приятная девушка официантка взяла заказ на пиццу и чай в 19.50 у нас с сыном. Решили пойти поужинать. В 20.20 после того, как сын уже много раз спросил у меня, ну когда же будет еда, он хочет есть и моих вопросов к официантке, когда будет будет готов заказ. Она подошла и сказала, что ещё минут 10-15. На мой вопрос, почему не предупредили сразу, что такое будет ожидание, мне сообщили, что очень много людей, так бывает. Хотя заведение было заполнено даже не наполовину. И что пицца готовится в печи, а это долго.
Менеджер на мой вопрос, почему ожидание пиццы уже 30 минут, сказала, что это нормально. И что тут все с детками и ждут. И что то, что я ребенком - не показательно. А что не предупредили - да, ошибка.
Соседние столы кушали к слову. Не пиццу правда😃.
Видимо, это блюдо требует в итальянском ресторане особые навыки и ингридиенты. И мы требовали слишком многого.
К слову, на выходе из ТЦ, ещё одна семья с двумя детьми разговаривали друг с другом, что больше туда не пойдут.
Ребят, увеличивайте количество персонала и предупреждайте сразу.
Либо не работаете.
Вы не справляетесь даже при 50 % загруженности!
От заказа я отказалась. Чай был за счет заведения по моей инициативе.
Perfetto! La pizza ai carciofi è semplicemente fantastica. Consiglio a tutti di visitare qui almeno una volta nella vita. E assicurati di portare tua madre.
Большое спасибо официанту Арине. Учла абсолютно все наши пожелания. Просто умничка. Все последующие визиты будем просить именно, чтобы она нас обслуживала.
Были 23.09.2023. Отличное обслуживание ( спасибо Руслан). Очень быстрая подача и потрясающе вкусные блюда, особенно десерты и пицца с говядиной и хурмой
Праздновала в этом ресторане свой день рождения. Сказать, что "было вкусно" - ничего не сказать. В блюдах очень хорошо сочетаются все ингредиенты, что придаёт им невероятный вкус. Особенно хотелось бы похвалить десерты: вишнёвая лазанья и красный бархат (вынесли под музыку в качестве комплимента от ресторана в честь дня рождения). Также хочется отменить вкусные коктейли. Как мне сказали это новинка, и она явно удалась - напитки потрясающие.
Отдельную благодарность выражаю персоналу. Обслуживание на высоте. Замечательные официанты, а также менеджер Линда (несколько раз подходила и интересовалась впечатлением от блюд).
По поводу атмосферы: чудесный, уютный интерьер, выполненный в пастельных тонах. Отдельного внимания достойны панорамные окна с видом на город.
Волшебное место с итальянским антуражем, вкусной едой и приветливым персоналом.
Сейчас будет обстоятельный отзыв.
Ресторан, который очень обрадовал своим открытием. Сходили с подругой — остались в восторге от пасты (брали разные). Сходили с родителями – все было отлично.
Но затем что-то стало идти не так…
С каждым визитом стали пропадать блюда. Представьте, вы приходите, выбираете блюдо, а официант вам говорит: «Этого сейчас нет». Вы выбираете альтернативу. И снова: «ой, а этого тоже, к сожалению, сейчас нет». Когда вы листаете меню и пытаетесь собраться с мыслями после 6-ти неудачных попыток, хочется взять лишь бы что, чтобы не сидеть голодным. Каждый раз одно и то же: «что-то не так с поставками курицы сегодня»/ «в праздники было много гостей, мясо еще не привезли»/ «в выходной было много посетителей, лазанью новую еще не приготовили, а этот десерт - закончился вот-вот только перед вами!»
Доходит до того, что нет даже, бывает, вида спагетти - например, «футтучини закончились».
Апофеозом стал наш визит на день рождения. Было ужасно стыдно перед гостями, потому что, БЕЗ преувеличения: что бы они ни заказали, этой позиции в меню нет. Ни одной. Даже пива! Это смешно и печально одновременно. Не нужно прикрываться выходными, чтобы говорить, что еда закончилась. Естественно, что в выходной день поток посетителей выше.
А еще, что интересно, стол несмотря на резерв был грязный. Нам сказали присесть и подождать, полистав меню, пока стол уберут. Про нас просто забыли. Пока мы ТРИЖДЫ не попросили убрать стол, чтобы мы могли нормально сесть и расположиться. Не верится, что за такой короткий срок заведение так испортилось. Блюда вкусные, да. Но все эти нюансы просто отвратительны. И, да: мы так и не смогли за все визиты попробовать позиции в меню, какие хотели. Потому что их просто нет.
Постоянно заходим в это кафе, вкусный бизнес ланч по доступным ценам. Также устраивали там день рождения ребёнка, ценник весьма демократичен, персонал доброжелателен и приветлив, поможет составить меню под любой запрос. В кафе приятная атмосфера везде чисто , есть большая игровая комната для детей.
Были 8 марта. Похоже ребята не справились с наплывом. В основном было невкусно.
Стейк перчини сначала принесли сильно непрожареным. До медиум было далеко, унесли на дожарку. Позже выяснилось, что мясо просто невкусное, скорее даже безвкусное. Половина стейка в помойку. На гарнир картошка, плавающая в масле. Так себе решение.
Ризотто тоже мимо, рис отдельно, морепродукты отдельно.
Брускетта также не зашла.
Единственное, что было в порядке это пицца. Она была в тот день хороша.
Томатный суп невозможен. Кислятина. Американо без запаха и вкуса кофе. И даже без цвета кофе. К сожалению, администратор встала в позу и нет чтобы принести извинения за работу кухни, только усилила конфликт.
Минусы уже во второй раз абсолютный игнор со стороны персонала, и ладно только это, так принесли холодную пиццу и подали как будто это в порядке вещей, мы попросили ее переделать, они 45 минут ее переделывали!
Плюсы это расположение на этаже детского парка развлечений.
Максимум еще один шанс будет дан еще а так того не стоит. Меню очень маленькое выбора мало.
Оценку этого заведения можно варьировать от 3 до 5. Когда-то можно было повесить верхнюю одежду в гардероб на этаже, потом стало нельзя. А заведении гардероб в кладовке. Хостес то есть, то нет. Чуть ли каждый день новые правила. Коктейль как-то брала один, он прям был фу) но подача красивая, а на вкус и цвет все фломастеры разные). Проссеко достойный. Кухня открытая, это не мешает. Но иногда сесть у окна невозможно, потому что ооочень резкие запахи от жарки или ушей, не знаю даже, иногда даже задымденность небольшая присутствует. Персонал весьма дружелюбный, иногда даже хотелось бы и поменьше вопросов от них. Но это скорее уже зависит от гостя) по кухне : пока ещё не было ни одного блюда, чтобы я сказала "фи" или "пересолено", "сырое" и т.д.
Очень здорово, что всегда есть свободные места. Захожу иногда просто поужинать или пообедать, если лень готовить. Благо цены весьма демократичные)
Заказали с молодым человеком по стейку, было очень вкусно! Официант Руслан очень вежливый. Нам все очень понравилось, в прочем как всегда. Заходим частенько. Рекомендую ;)
Еда очень вкусная, НО обслуживание всегда оооочень медленное. Если заказывать доставку, то тоже самое. Живем в 15 минутах пешком, готовят больше 1,5 часов, а привозят за 5-10 минут. Явно надо менять менеджера в заведении, а то посетителей и так всегда немного, но с таким обслуживанием и они отвалятся (прикладываю фото с заказом из Деливери, что бы вы сами убедились в этой скорости)
P.S спустя два часа заказ почему-то просто отменили, ничего не объяснив, трубку не берут…
Не рекомендую данное заведение для посещения тем кто любит вкусную еду.
Рис в ризотто был недоваренный,все блюдо напоминало какую то непонятную субстанцию,с протухшими помидорами (зачем их туда накромсали-загадка) и литром масла
Чиз кейк был с привкусом угля,потому что верх был горелым
Чай из ягод был с привкусом перемороженных ягод,просто взяли и залили их кипятком
Пицца была на 3 из 10, за счет теста
Десерт «шоколадный с муссом» ,который нам так настойчиво рекомендовал официант ,оказалось чистым сахаром,без какого либо приятного послевкусия
Медовик также не порадовал
В общем и целом место напомнило столовку с пародией на знаменитые блюда
В первое посещение были в восторге
Второе посещение оказалось не очень приятным, был праздник 23 февраля хотелось отметить в спокойной обстановке. Подпортили настрой гости заведения, сидевшие недалеко от нас. Они громко разговаривали, ругались матом, вели себя неадекватно, обсуждали женщин лёгкого поведения на весь зал. Администратор несколько раз подходила и делала им замечания. Смотря на остальных гостей, я поняла, что дискомфорт они приносили не только нам. Я считаю, что персонал должен удалять таких гостей из заведения, дабы не портить его репутацию!
3
2
Наталья
Level 10 Local Expert
September 10, 2023
Были с мужем 10.09.23 г. Был столик у окна. Красиво. Сам зал тоже приятный - аккуратный и спокойный. Народу было немного. Была приятная официантка. Супруг взял пиццу Барбекю и пиво - ему понравилось, сытно и пиво вкусное. Я взяла салат с ростбифом, картофелем, спаржей и заправкой из лимонного соуса - вот это было очень вкусно! Порция небольшая, но вот прям очень! И взяла еще пасту с томлеными щечками. И вот здесь небольшое разочарование - сразу предупредили, что будет другой вид пасты, не как в меню. Ну ок. Принесли. Красивая тарелка и на вид ничего. Но! Блюдо оказалось с грибами! Об этом нет ни слова в меню! (Причем само меню приятное, красивое, с красочными и яркими изображениям и блюд!). Ну как так?! Я грибы не люблю и через раз ела пасту. Так она неплохая, но чуть больше бы перца (я добавила из приправ на столе). Но очень плохо, что не написан подробнее в меню состав блюда. Для таких посетителей как я - НЕ любителей грибов - это важно! Не стала ничего говорить, чтобы не портить обед. Но неприятный осадок остался. Я еще сначала подумала, что наверное я не так поняла, однако перепроверила состав блюда через Яндекс.доставку и да - шампиньоны в составе. Вот за это обидно. Лимонад взяла грейпфрут-малина - очень мне понравился!
Очень довольна посещением этого уютного итальянского ресторана, думаю, что он станет нашим излюбленным местом. Прекрасное обслуживание прямо с порога - провели нам экскурсию по ресторану, рассказали на чем, что и как готовится. Несколько не привычно, но с целом располагает) Провели здесь прекрасный уютный вечер. Кухня традиционная итальянская: пицца, паста, салаты, мясо. Из алкоголя пока доступно только пиво, но есть возможность принести свой алкоголь. Имеется пробковый сбор. Детская комната имеется. Рекомендую
Заведение не очень понравилось, пицца Маргарита (просто тесто и обычный российский сыр) , мясо жесткое, из приятного была паста в перечном соусе , макаронные изделия я так понимаю собственного производства. Было бы не так все плохо если бы не цена, на человека 1500-2000 тысячи ( паста, салат и напиток), 650 - 700 рублей за блюдо. Вроде обычные московские цены , но хотелось бы повкуснее и блюда побольше. На этом все)