Здравствуйте,в этом заведении мы были в первый раз,давно хотели сходить попробовать их блюда,но особенно творожное кольцо))).ожидание и реальность совпало,нам все очень понравилось,нам было вкусно.Из минусов,хотелось единственное потише музыку!но плюсов намного больше))).процветание и дальше вам новых открытий кафе!
Впервые были в данном заведении. Остались в полном восторге с девушкой! Вкусные блюда, стильный интерьер и вежливый персонал. Огромное спасибо официантка Марие за обслуживание, четко и быстро выполняла свою работу! Обязательно вернемся и будем советовать всем 👍🏽
Здесь всё отлично! Еда, интерьер и локация, общительный, но ненавязчивый персонал. Отдельное спасибо Зарине. Адекватные цены на всю эту вкуснотищу. Ребята, вам пора масштабироваться))
Одно из любимых мест в Казани! Всегда когда сюда прилетают, то стараюсь зайти на обед или ужин! Сегодня нас обслуживала официант Камилла, очень приятная и дружелюбная ❤️
Сегодня случилось полнейшее разочарование от качества оказываемого сервиса до качества блюд.
Часто посещаю ПЭПЭ на Хакима, там работают отличные ребята, которые всегда учтут все пожелания.
Сегодня же я наконец-то дошла до филиала на Камала, чтобы попробовать инстаграмную пиццу Цезарь.
Ожидание: выносят изначально приборы, тарелки, воду, а потом пиццу
Реальность: выносят остывшую пиццу, затем официант бежит за приборами, после того, как мы просим принести тарелки, закатывая глаза бежит за тарелками.
И ВНИМАНИЕ! ВЫНОСИТ ЧАЙНЫЕ МОКРЫЕ ТАРЕЛКИ!
На мою просьбу заменить их и подать воды, просто отговариваясь сказал: «воды сегодня нет» и ушел за другими тарелками, которые вынес тоже мокрыми.
Итого: несколько минут мы просто молча смотрели на пиццу, которую не могли начать есть.
Положила себе пару кусков на тарелку, думала «ой, сейчас как Гульнара начну красиво ее есть, много соуса, листьев»
И понимаю что что-то не так, сравниваю пиццу которую принесли с вашим видео и понимаю, что абсолютно разная подача.
Прошу официанта разобраться с пиццей на что просто вижу его реакцию, как он уходит, психует и обсуждает нас с коллегой (все было слышно, спасибо)
Далее ко мне подходит уже вроде администратор я объясняю ситуацию, она говорит, что сверит вес по ТКК. Я думаю наконец-то нормальный человек!
Но после от нее поступает уточняющий вопрос: «вам пиццу полностью переделать или только салат?»
Я в ступоре, отвечаю: «сделайте так, как будет правильнее»
Нигде еще в заведениях мне не предлагали переделать блюдо ЧАСТИЧНО!
После подходит другая официант и говорит, что пиццу проверили, она соответствует грамовке по ТКК и не дождавшись никакого ответа просто уходит (хм, интересно, а как я должна это проверить, или убедиться что мне говорят правду?)
В общем, спустя 25 минут переделки мне выносят почти тоже самое)
Сравните с видео из запрещенной соц сети, не могу прикрепить скрин и поймите что не так)
Нам понравилось! Взяли с дочкой пэпэшную пасту -свекольные фетучини с кусочками грудки и соус, очень вкусно! сын из детского меню пепперони выбрал, она делается на безглютеновом тесте, мноооого сыра, тоже очень и очень вкусно! Чек 2370 на троих
Каждый раз поражаюсь как у вас вкусно! Сразу видно, что очень много вложили в это место)
Один персонал чего только стоит, спасибо Камилле за чуткость и внимательность ❤️
Добрый вечер! Сегодня посетила «ПЭПЭ» и в полном восторге от обслуживания!! Официант была Камилла, подсказала, что нужно выбрать, сориентировала в меню и просто подняла настроение!! Приду еще не один раз! 🙏🏼
были с подругой в этом заведении 22 февраля 2025 г, примерно в 16:00 в обслуживание ужасное, у некоторых был велком дринк в виде стакана воды, у некоторых нет, это что воду получить нужно быть достойным
помещение маленькое, но почему то официантов не дождешься, ждали его полчаса
еда нормальная, как и везде
заказала наполеон, порция конская, это надо только его и заказывать и больше ничего, крем был как в дешевых тортах из пятерочки
Красивое и уютное место, вкусная еда (брали завтрак сырные вафли и наполеон - огромный!)
Официант Мария супер!
1
Show business's response
дмитрий осипов
Level 7 Local Expert
January 3
Великолепная еда для людей с разными предпочтениями. Очень большой выбор безлактозных и безглютеновых блюд, десертов без сахара.
Цены вполне конкурентные по сравнению с другими хорошими местами Казани. Если хотите что-то ПП и вкусно, лучшего места я в Казани не нашел, тем более, в центре.
Часто прихожу в ваше заведение с собакой и каждый раз наливают водичку в миску для нее, это очень приятно ❤️
Камилле спасибо за внимательный сервис)
1
1
Show business's response
Эллина Аликина
Level 7 Local Expert
September 9, 2024
Самое стильное место ❤️ Вкусно, красиво, чисто, сервисно ! Была на день в командировке - как только появилась минутка, бегом посмотреть на это легендарное местечко . Часто бывает, что картинка в соц сети и в жизни не совпадает, это не тот случай - официанты реально такие милашки как в рекламных роликах, колечко с клубникой реально превосходное , интерьер просто без комментариев - идеально 🫂
Спасибо Гульнаре и её команде за ежедневный труд над картинкой в социальных сетях и над тем, чтобы эта красота была и в жизни при посещении этого места, обязательно вернусь (Москва -Казань теперь будет мой любимый маршрут)❤️❤️❤️
Лучшее заведение в Казани❤️ всё меню ориентировано на правильное питание, свежие продукты, за месяц в Казани в заведение ПЭПЭ я была 6 раз😍 сегодня еще раз разбронировали столик с подругой, т.к улетаю завтра домой! Очень буду скучать по очень вкусной еде и низкокалорийной. Теперь это место я буду всем советовать! Если владелец данного заведения читает этот отзыв, то прошу вас расшириться в Москве. А лучше в районе Кутузовского проспекта🙏🏼❤️ что бы в Москве тоже было очень крутое заведение, только представлю, что туда невозможно будет попасть😂 но если что я с утра буду в очереди стоять! Спасибо за ранее😁🫶🏼
Спасибо официанту Марселю, максимально подробно проконсультировал по меню, подсказал, как можно адаптировать блюда под мой запрос. Наполеон очень вкусный, размер порции поразил. Очень уютное и красивое место.
Место хорошее, прекрасная атмосфера, также прекрасный персонал, в особенности официант Рефат был улыбчивым и компетентным. Обязательно придём ещё раз с семьёй!
Очень вкусно! Классные продукты и их сочетание. Рекомендую кто хочет сбалансировано покушать 👍 люди ниже жаловались на музыку - с ней все отлично! Но в любом случае же всегда можно сказать)) успехов ребята, отличное у вас заведение !
Щучьи котлеты и лосось под шубой из вашего нового меню очень вкусные! Вдохновилась на новый салат на свой новогодний стол) Камилле спасибо за сервис и рекомендацию 🤍
Завтраки обалденные. Порция большие сытные. За раз съесть мне кажется невозможно. Напитки тоже вкусные, смузи кокос-черника великолепный. Обслуживание достойное. Будем ещё в Казани, обязательно придем
Каждый раз, приезжая в Казань незамедлительно идем в ПЭПЭ! Такого одновременно разнообразного, полезного и вкусного меню я точно нигде не встречала) творожные кольца - топ! 🔥
Оооочень вкусная полезная еда, десерты просто "отвал башки". Приветливый, доброжелательный персонал. Быстрая подача, интересные сочетания. Очень советую пиццу с лисичками.
Были с женой несколько месяцев назад. На мой вкус интерьер и цвета вырвиглазные, еда очень на любителя. Кафешка больше подходит для инфантильных девочек-подростков.
Готовили на вынос еду очень долго, просили подождать 15 минут, вместо этого ждала заказ 35 минут. Зачем тогда обещать, что будет все быстро? Было очень невкусно. Сырные вафли были дубовыми. Яйцо пашот было сварено в крутую. До этого заезжала пару раз есть в само кафе, сильный запах масла с кухни, сидишь будто в столовой. А цены неоправданно высокие.
Приехали из Владимира, в гости в Казань, зашли в очень вкусное место, и не пожалели)
Обслуживание хорошее, был небольшой минус ( долго убирали грязные тарелки) но кухня - божественна, официанты очень вежливы..
но за кружок с творогом «синнабон» проехал бы еще раз 700 км, чтобы съесть! 🙂↕️
Удобное место расположения. Приветственный персонал! Светлый, уютный зал. Разнообразная кухня, цена-качества соответствует. Нас обслуживала Мария С., очень приятная девушка, обслужила быстро и качественно.
Пришли в субботу утром, открывается в 9.00 - очень удобно для тех, кто любит ранние завтраки. Выбрать точно что-то сможете, поскольку меню изобилует блюдами даже для самых требовательных людей) всё очень вкусно, зелени кладут ооочень много - для меня это важно. Персонал приятный и приветливый, а самое главное - это СКОРОСТЬ ПОДАЧИ БЛЮД!!! Принесли за 5 минут! Оформление ресторана очень интересное, розовое, яркое
Дата посещения 5.07.2024. Были на Сибгата Хакима. Интерьер неплохой, в стиле минимализм, и красивый розовый цвет. Вкусовые качества блюд оставляют желать лучшего. Заказали популярный десерт Кольцо с клубникой. На фото вкусно, в реальности ешь обычный взбитый творог (не вкусно) и твердое тесто. Вилкой и даже ножом трудно резалось тесто. Шримп ролл на тройку. Манго Смузи теплый!!! Принесли в жару 30 градусов. Смузи оставляет неприятное послевкусие. Салат с креветками с невкусным соусом для заправки. Пицца пепперони обычная. Не было в наличии для заказа ни одного Лимонада, соков, и из алко коктейлей только два на выбор, остальных не было в наличии. И это в жару 30 градусов на улице, детям нечего было пить, кроме теплого смузи и воды. Спросили официанта почему так: поставщик не привез был ответ. Заказы ждали от 20 минут. Очень тесно. Столы стоят близко друг к другу. Туалет это отдельная тема. Территория с раковинами смотрит прямо в зал. Выходишь из санузла и дверь открывается смотря на зал. То есть человек сидящий в зале все видит что происходит в зоне туалета. Плохая задумка. Сходили один раз и больше не пойдем.
Кафе очень нравилось. Но на данный момент все поменяли. Половину вкусных десертов убрали. Остались практически одинаковые десерты с безвкусным кремом. Верните пожалуйста медовик, тирамису и сметаник!!!!
Хожу на постоянной основе. Может кому то не зайдёт данное заведение, но для меня здесь очень вкусно, быстрое обслуживание. Так как меню пп, очень выручает во время гв, и во время диет.
Всем добрый день!
Очень давно хожу в это кафе . В последнее время, стала замечать , как только запускается новое меню , поднимаются цены. Порции стали меньше. Сейчас намного реже туда хожу.
Заведение классное, еда вкусная. Но, обслуживание мега долгое, официантов не дождешься, приходится или искать их самих, или ловить их пока обслуживают других. Очень неудобно, что нет настольных клавиш для вызова официанта.
Посетили данное заведение с девушкой. Официант Мария очень дружелюбная, понравилось как обслужила. все очень вкусно и самое главное быстро. брали вегетарианский Бургер и кольцо с ягодами. обязательно придем сюда снова!
Здорово, что завтраки у вас весь день! Очень часто беру у вас творожные пончики (по давней рекомендации официанта Камиллы, спасибо ей), не убирайте их из меню 🙏🏻
Приходили с мужчиной на обед. Нас очень качественно обслужила официантка Мария. Посоветовала самые вкусные позиции под наш запрос, блюда быстро были приготовлены, салфетки наполнены. Также хотела бы подметить, что выносили и наливали воду когда заканчивалась, ставим жирный плюс. Ведь из таких мелочей и строится отношение 👍🏽
Если кратко: быстро, вкусно, качественный сервис. Обязательно придем еще 🔥
Увидела у подгруги в сторис фото кольца с ягодами и очень хотела попробовать лично — также вкусно, как на картинке, есть еще несколько видов таких творожных колечек в меню. Достаточно теплая и дружелюбная атмосфера, трудится молодой коллектив. Очень интересное меню и необычные сочетания.