Были запиисаны к гинекологу, пришли, наш врач на больничном. Никто не звонил, не придупридил. Нам всё равно к какому врачу было, почему наш?Ждали очередь 3 недели и теперь говорят ещё в октябре. Бардак. Спрашиваю ещё 3 недели? Пожимают плечами. Что тогда там сидеть. По телефону болтать.?
Это не поликлиника,это бардак вселенского масштаба, нахожусь на больничном с ковидом,про то что никто не пришел я уже молчу,но завтра заканчивается больничный ,а повторный тест так и не пришел брать никто ,звоню каждый день,все чё то записывают данные ,но результата ноль! организация в поликлинике никакая!!!!жаль минус тут нельзя поставить
Это не поликлиника а шарашкина контора , не врачи а одно быдло и хамло не хера не лечат дают одни и те же рецепты дорогих лекарств которые не помогают и не разбираются что именно с больными и какой у них диагноз я была просто в шоке от этой поликлиники пол года мучаюсь с горлом и эти быдлятины не могут ничего сделать, была на приёме у лора фамилию не помню но была по национальности татарка, вид ее меня просто шокировал халат грязный весь заляпан без перчатков сидела под ногтями грязь как будто в земле тока что капалась , даже горло не посмотрела сразу достала рецепт, говорю не помогают мне эти таблетки пол года как пью их , говорю может у меня аллергическая реакция выпишите мне направление к аллерголоку это хамло начало орать кто здесь врач и ничего я вам не дам вот бля и все вот так она меня вылечила нет нормальных слов об этой поликлиники один мат просто , и в регистратуре такие же сидят и вот такая у нас бесплатная медицина спасибо нашему государству за это!!!
Реально вообще сюда дозвониться? Сами сказали с ковидом самому не приезжать ждать врача,29 должны были второй ПЦР тест сделать и тишина никого. Третий день не могу им дозвониться.
Не помешало бы заменить персонал в регистратуре на более вежливый. Мало того, что при обращении сидят в телефонах, так ещё и без какого-либо обоснования отказали в прикреплении. Хотя по телефону сказали, куда подойти и какие документы нужны. От слов по телефону отказываются.
Поликлиника ужасна... В регистратуре хамло, педиатры, на мой взгляд, некомпетентны. Все болезни лечат ромашкой. И не важно, горло болит или живот. Попасть к педиатрам - равносильно тому, что попасть на Марс... На втором этаже все вперемешку - здоровые дети; больные, с текущими соплями и лающим кашлем взрослые в очереди к хирургу... Главврачу и Министерству здравоохранения Пензенской обл. на все начихать? Сколько жалоб написано на эту поликлинику, сколько негативных комментариев... И ничего не меняется.
Дозвониться до колл-центра практически невозможно. Запись на сайте не корректная, например, врач на больничном, а запись на эти дни есть! По качеству оказания помощи - врачи компетентные. Огорчают очереди, несмотря на предварительную запись, они все же имеются( особенно на кровь
Не возможно дозвониться в регистратуру , звонила с 7 утра до 13.00 либо скидывают трубку либо просто не берут. Вот такое отношение к пациентам за наши же деньги. Желаю всем кто делает свою работу халтурно, лешили лицензии либо уволили!
Сегодня жена с годовалой дочерью была на плановом приеме у Офтальмолога Яргаевой Д.Р. Заставила держать ребенка на весу и пихать во взрослый аппарат для глаз ,ребенок естественно крутился ,после чего она попросила медсестру держать голову ребенку ,после того как голова была прижата , и врач настраивал аппарат, ребенок дернулся, испугался и порезал себе угол глаза до крови ,об аппарат или о ногти медсестры , итог ребенк орет ,кровь идет эти два так называемых врача ,ни салфетки не дали ни извинились ,ни подошли не посмотрели ,сели на свои места и обвинили жену во всем.К примеру у ,,нормальных ,, врачей были в 6мес. Все посмотрели без аппарата и истерик.
Вызвать врача нереально!!!!! Такое ощущение, что просто снимают трубку чтоб им не звонили. !!!!! Я всё понимаю зарплаты маленькие, но не до такой же степени! Темболее в такое время! Сдохнешь с трубкой и не кто не узнаете, что тебе нужна помощь
Поликлиника не плохая, но встречаются негативные моменты. Записалась к эндокринологу , пришла но специалист в командировке. На прием не попала, и никому нет до этого дела. Запись через месяц, и так уже второй раз мне везет. Не персонал виноват в этом, а руководство, которое не умеет организовать рабочий процесс.
чтобы попасть к педиатру нужно терпение в квадрате, только раз пригласили быстро получить справку для школы /сада, а так сидишь-стоишь в очереди по 2 - 3 часа, с учетом прихода к 7-30 утра в поликлинику
рс. по последним слухам, принимает не один педиатр, не 2 а целых 6 , это проверим на днях
Ну все как всегда. Был на вакцинации. Записался через госуслуги. Пришёл за 20 минут- живая очередь человек 30 сидит у 1 терапевта. Прошёл в своё время. Думал, что меня сожгут.
Ужасная регистратура, никогда невозможно дозвониться. Болею коронавирусом, буду вынуждена своими силами идти в поликлинику, в регистратуру!!!! и вызывать себе врача.
Регистратура: они очень грубо общаются и смеются над людьми и не объясняют это уже не первый раз а было несколько раз имена не знаю но тх было двое белые волосы короткая стрижка а вторая чёрные волосы и челка есть именна они очень грубые я комментарии прочитала не только мне они не понравились пожалуйста что нибудь сделайте с ними не возможно к ним пойти и камеру смотрите
Ужас, а не поликлиника, дозвониться уже 3 дня не могу, чтобы записаться, персонал так себе, отвратительное отношение, сначала говорят так, а на следующий день по другому
Не понимаю для чего нужна запись если люди прут без записи , приходишь к своему времени , в итоге сидишь еще минимум час, это минимум! Ладно взрослые. Но с 2х месячным ребёнком к педиатру во время попасть невозможно! Приходится сидеть в очереди и никто не пропустит ! Никакого человеческого понимания нет! Иногда приходится сидеть с больными детьми и это все с грудным ребёнком! Дурдом полный!
В этой больнице нет никакой системы работы. Никто ни за что не отвечает. Очереди, неквалифицированное обслуживание. Одна нервотрепка. Руководителя имеено в самой больнице нет. Больных детей со здоровыми в одной очереди принимают. Карточки не заполнчются, за 2 года ни одной записи конкретно у моего ребенка.
Сами врачи не способны наладить свою работу, элементарео вывесив объявления с правилами работы. Все онщут с пащными вопросами в одну дверь: на прием, забрать пнплищы, взять справку, выписать направление и так до бесконечности. Короче хаос полный!!!