Отличный отель. Чистота и часто убирают. Холодильник и чайник есть в номере. Чай, кофе, вода, сливки, сахар в номере тоже присутствуют и постоянно пополняют их. Приятно , что в ванной есть полноценные по 0.5 л Шампунь, Гель, жидкое мыло и крем. Нам очень понравилось пребывание в этой гостинице)
4
Посмотреть ответ организации
Маргарита
Знаток города 6 уровня
28 марта 2023
Прекрасный отель - порекомендовали друзья, ранее останавливались здесь. Праздновала день рождения в большом номере. Порадовали сладким комплиментом. Вид из окна очень классный. Персонал невероятно вежливый, оперативно работают. Завтраки разнообразные и полноценные, можно найти еду на любой вкус. Очень милый шеф. Помогли донести вещи до такси, хотя официально такой услуги нет. Большое спасибо за уютный прием, буду всем советовать.
Очень хороший отель... Ночевали 1 ночь, номера чистые, большие, вид из окна прекрасный на 8 этаже ( слева храм Христа Спасителя, справа МИД, а прямо старый Арбат)
Персонал приветливый, всё быстренько оформили и заселили нас... В следующий раз остановимся обязательно в этом отеле!
Классный отель, очень удобный по расположению. Отдельный ресепшен с баром и бильярдом, красивый вид из окна на Арабат
Машин практически не слышно, но вид из окна вам запомнится надолго. Встречал не один рассвет в этой прекрасном месте. Персонал чуткий, есть своя Кухня 24/7
Очень классный отель, останавливаемся третий раз, всегда очень доброжелательны, сегодня пошли на встречу и дали раннее заселение. А самое главное — локация: все в шаговой доступности. Номера чистые и белье хрустящее. Уборка ежедневно.
Зачётная 👍🏼 номера чистые, уютные. Персонал вежливый, отзывчивый. Расположение самый самолёт 😂 от метро Арбатская хотьбы 5-7 минут. Недалеко от Кремля, до старого Арбата рукой подать.
Шикарная локация. Рядом множество развлекательных заведений на любой вкус. В самой гостинице чисто , есть круглосуточный лобби бар. Гостиничные номера с красивым ремонтом.
Прекрасный отель, расположенный в центре столицы. Чисто, уютно, есть все необходимое. Очень вежливый и приветливый персонал, знающий свою работу. Только одно неудобство смазало картину-для того, чтобы попасть в номер надо было каждый раз вызывать персонал-не работали ключи. Я надеюсь, что это всего лишь временное явление, связанное с техногенными неполадками. В остальном все великолепно. Мне очень понравилось. Спасибо!
Почти каждый раз выбираю этот отель, когда еду в командировку. Однако стало хуже. Раньше обновляли средства личной гигиены типа ушных палочек каждый день, а в последний раз перестали.
Белье тоже раньше как будто меняли каждый день, а сейчас просто заправляют кровать. И душ в мое номере плохо смывал, из-за чего набиралось озеро.
Все понравилось . Заселили чуть раньше 14 часов, все объяснили. Спросили, на какую сторону лучше дать номер. По запросу быстро принесли мелочи типа косметического набора. От станции метро Арбатская пять минут неспешным шагом. Завтрак отличный. Игристое, фреш, сыр с плесенью, много фруктов.
Останавливались здесь несколько раз. При заселении дают какую-то непонятную анкету, которую необходимо заполнить, и проверить на целостность апартаменты, мебель, технику и т п. Первый раз заполнил емко и полностью, никому этот листок был не интересен, остальные разы не заполнял. Жена забывала зарядку со шнуром в розетке, естественно, ее никто не вернул, хотя звонили на ресепшен через несколько часов после выселения. Так же произошло с футболкой. В целом все хорошо, в плане чистоты - приемлемо, не плохо и не отлично. Иногда не работает некоторое оборудование, раз не работал телефон и сейф. В целом нормально, думаю вернемся сюда еще раз.
Жил в этом отеле в августе 2022 года. Топовое расположение - спустился вниз и куча заведений на любой вкус работающих с утра до утра. Рядом Арбат, всегда есть где прогуляться и посидеть. Номера отличные, удобно, чисто, креативно. В мае приезжаю снова.
Отличный отель
просторный номер
шикарный завтрак
месторасположение близко и до метро и до центра столица
уборка не навязчивая и качественная
За такие деньги номер стандарт это просто вау ..
Очень крутой отель. Советую. Удобное место. Всё рядом. Можно дойти пешком до всей достопримечательностей Москвы. Вид на старый Арбат очень понравился. Номера чистые, комфортные, обслуживание хорошее. Рядом много ресторанов, магазинов и метро. Советую
Неоднократно выбирала этот отель в Москве и каждый раз получала исключительно положительные впечатления! Красивый и современный отель, доброжелательные сотрудники и просто невероятный вид на Старый Арбат из номера! Большое вам спасибо за всё!
Отель понравился. Хорошее расположение, приятный номер, чисто. Чай, кофе, холодильник. Ресторан круглосуточно. Много кафе на улице. Исторические места ,кремль, старый Арбат, все в шаговой доступности. Нам понравилось. 😊
Неоднозначные ощущения от проживания. Начнём с того, что сначала его надо отыскать на Новом Арбате, ибо такси не подъезжает и нормальной вывески нет. Только по сопутствующим признакам. Можно считать креативным факт, что стойка бара и ресепшн находятся по факту в одном пространстве, так сказать, пьёшь и оформляешься. Дизайн не обычный, веселенький. Есть оригинальные детали. Номер тоже не дурной, только вот с напором воды было ге очень . Странно, для 7 этажа. Завтрак можно сказать на 5, правда очередь на омлет/яичницу многовата, наверное можно и двух поваров на часы пик ставить. В целом, вполне приличное место, ежели не замечать некоторых шероховатостей. Жаль нельзя поставить 4,5
Удобное расположение в центре, в шаговой доступности к знаковым местам города. Номера с двумя санузлами, уборка ежедневная, во время отсутствия проживающих. Вид с окна превосходный. В номере тишина
Лучший отель в сердце Москвы! Всегда чисто, тепло и уютно. Приветливый и достаточно опытный персонал. Мини спортзал тоже в копилку положительных моментов
Очень хорошое расположение. Всё в шаговой доступности. Чай, кофе,вода в номере.Чистый, удобный номер, с видом на новый арбат. Отличный, отзывчивый персонал.
Хороший отель! Из минусов разные смены горничных и работают по разному. Но если быть настойчивее и пристальней меняют отношение. Были в начале ноября, из минусов этажей много, гостей много, а лифтов работало два, приходилось минут до 10 подождать. В лобби иногда сидит «недомолодежь», ноги на стол и т.д.
Самый любимый отель. Останавливаюсь постоянно. Очень крутая обстановка, номера, всегда чисто, есть вода в номере, прекрасный персонал и очень вкусные завтраки! Самый лучший отель за эти деньги в Москве!
Крутой отель в центре Москвы. Стильные номера в стиле лофт. Прекрасные виды из окна. Мне больше нравится шумная сторона, на Новый Арбат. Лобби очень атмосферный. Рекомендую.
Очень хороший отель. Из плюсов, место расположения, центр, все близко, очень красиво, доброжелательный персонал, шикарные завтраки, спа включён в проживание. Минусов нет
Приятная атмосферная гостиница. В номерах чисто, тепло, уютно. Завтраки вкусные. Персонал отзывчивый. На территории тихий бар, спортзал. Мне понравилось
Отличный отель. В современном стиле. Есть все необходимое. В номере чисто. Убирают ежедневно. Расположение отличное. Рядом все что угодно...бары, кафе, рестораны.. магазины. Красная площадь в пешей доступности.
👍
Красивый и необычный отель. Удобное расположение и красивый вид из номера( администратор предлагает варианты)
Из минусов-два лифта. Бывало приходилось долго ждать
Pentahotel - это любовь! Во-первых, мне отказали все отели в примерно этой ценовой категории, потому что у меня был заезд в 6 утра, а выезд в 13:00-14:00. Все либо отвечали, что заселят, если будет номер (а если нет, то спать на лавочке в метро?))) или просили 50% от стоимости суток за позднее выселение в 13:00. PENTA удивил адекватной ценой на смотря на супер расположение, размер номеров и их дизайн и… предложили бесплатный check out до 14:00! Ребята, вы реально лучшие! Итого, приезжаю я взъерошенная и изможденная в 7 утра, меня встречает очаровательная девушка на ресепшн, быстро заселяет и желает хорошего отдыха. Номер базовый большой, просторный, стильный, супер продуманный (всё до мельчайших деталей и отдельный респект за освещение!) и с шикарным видом на старый Арбат! Я застала восход солнца и вместо сна с дороги делала кучу фото)) Хорошая удобная ванная комната с тёплым полом, супер матрас (а я ну очень чувствительна!), мини холодильник (что важно для тех, кто везёт лекарства или продукты). В 14:00 сделала check out, на ресепшн меня встретил улыбчивый Глеб и несколько коллег, внимательно расспросивших, всё ли мне понравилось. Глеб любезно предложил кофе в подарок и я насладилась вкусным капучино в стильном лобби отеля. Ну, про локацию можно не писать, и так всё понятно. В общем, Pentahotel - это любовь! Обязательно вернусь и такой тёплый приём не забуду никогда, хотя я много путешествую. Спасибо команде, вы лучшие!
Неплохой отель на Арбате, до метро минут 10 пешком. Сам отель с первого раза можно и не найти: вывеска небольшая и среди множества других не заметна. В здании несколько отелей на разных этажах. Ресепшн общий, но представителя Отеля на ней не оказалось, посоветовали обратиться в лобби бар на этаже. Номер стандартный, светлый. Отличный вид на новый Арбат. Завтрак включён. Стандартный набор для завтрака. В целом ничего плохого сказать не могу.
Отличный отель за свои деньги. Перепробованы все отели в районе Тверской. И все равно тут лучше, несмотря и на то, что немного дальше.
Звукоизоляция отличная.
Еда вкусная и в номер приносят быстро.
Номер нормального размера. Вид из окна прекрасен ( советую на Старый Арбат) кондиционер отличный. Ванная маленькая, но все удобно. Спать очень уютно. Подушки, одела хорошие.
Решаю доступность очень хорошая. Все рядом.
На фото вид из окна.
Очень прикольный отель. Несколько оригинальный вход- ресепшн на 3 этаже. Номера уютные, вода, чай, кофе.
На стене нарисована карта Центра Москвы- очень прикольно!
Тапочки.
Завтрак на 4 балла, не очень разнообразен, но База есть вся.
До метро 10-15 мин.
Расположение отличное. Персонал приветливый. Чисто и атмосферно.
Но отель не готов к большому наплыву гостей. Была в праздничные дни. Заселяться приехала к 17.00. Пришлось ждать на рецепшене час, так как номер не был готов.
Извиняюсь за качество фото, делал в спешке.
Не первый раз останавливаюсь в данном отеле, но такое вижу впервые 🥴
В номере было настолько грязно, что не описать словами. Это даже не 1% той грязи, что была в номере. На кровати длинные, черные волосы. На полу мусор и грязь. Стаканы и полки настолько грязные, что если провести пальцем, останется след 😂 номер явно не убирался год 😱
Пришлось съехать с данного отеля.
Но такой бардак неудивителен, поскольку в прошлую нашу остановку мы просили убраться в номере 5 раз. Каждый раз нам говорили «да,да, погуляйте час-два» в итоге: 8 часов мы гуляли, хотя могли отдыхать в номере. Ребята, с этим явно что-то нужно делать 🥹
5
3
Посмотреть ответ организации
N
Nik
Знаток города 15 уровня
9 апреля 2024
Не все идеально. Прежде всего само здание устарело, но привели в порядок как смогли. Персонал подготовленный. Вид из окна бомба. Локация тоже хорошая, но недорогую парковку не найти