Пока все хорошо. Все обращения обрабатывают достаточно быстро, но взаимодействие между структурами в разных частях регионов это просто кошмар. Но это не вина сотрудников этого отделения.
Понимаю сложность работы с людьми, но кто не может работать корректно и доброжелательно, тот не должен работать в этой структуре. И это пожелание в первую очередь относится к специалисту Капраловой.
Персонал работает, старается, но условия в которых они работают и для них и для посетителей ужасные помещение не приспособлены даже для этого заведения тёмный холл без окон ни одного кондиционера ужас пытка для людей!
Сложно попасть на приём, в здание пускают только по записи, перед входом обшарпанные лавочки, могли бы продумать благоустройство территории ведь нуждаются в услугах пенсионного фонда престарелые граждане и инвалиды
Раньше 9:00 в здание не войдёшь, а козырёк перед дверью в дождь не спасёт, а так вполне себе неплохо, разве что часто зависает местный компьютер, что увеличивает время обработки и ожидания.
Театр абсурда, "у вас ошибка в заявлении и бумажка не та приложена, берите новый талон и приходите снова" только талонов нет ни на этот месяц, ни на следующий.
Хороший пенсионный фонд, вопрос решил быстро. Записался заранее, так и следует делать.
5
2
А
Анастасия
Level 11 Local Expert
July 25, 2019
Повезло в отношении очереди. На приём можно записаться (только не знаю всюду ли). Сотрудники очень вежливы и компетентны! Мне по поводу материнского капитала всё быстро и доступно объяснили + оперативно приняли документы,а позже выдали.