Читаю отзывы и диву даюсь!!! Только все положительное! А в книге отзывов и предложений, находящейся в магазине, один негатив! Вот и мне пришлось с ним столкнуться. Зашла с хорошим настроением купить продукцию пекарни и выбирая, не расслышала, как продавец предупредила, что оплата наличными. На кассе меня отчитали, как в детском саду, нахамили и намекнули на то, что я глухая! Я до сих пор под впечатлением, как продавец может вообще себе такое позволять. А собственнику данной «лучшей пекарни Москвы» хочу напомнить, что по закону, на жалобы в этой самой замечательной книжке отзывов, вы должны отвечать! Но почему то, ни на один плохой отзыв ответа нет!
Мда, друзья мои, восторг пополам с восхищением! )Только так можно охарактеризовать мои впечатления от данной пекарни, 30.07.2023 я заказала 4 пирога ( заказ № 21668). На сайте этих пекарей указано: ВСЕГДА СВЕЖАЯ И ГОРЯЧАЯ ПРОДУКЦИЯ. Пироги приехали в замороженном виде, испекли их не позже пятницы и 3 дня держали в холодильнике. Не у всех на работе есть микроволновка и я не наседка, чтобы согревать пироги теплом своего тела. Вкусовые качества также впечатлили. Если кто-то из коллег пожалуется, что ему было плохо после пирожков, тут же найду, как пригласить в данную контору СЭС. Как говорится, долг платежом красен)
Пекарня - мастера кондитеры- волшебники! Ассортимент кондитерских изделий- богатый, выпечка- ну, очень аппетитная, вкусная! Так хотелось бы ещё раз побывать в Пекарне и закупить вкусняшек столько, чтобы на дольше их хватило! Спасибо ручкам кондитеров!
Очень вкусно, по-домашнему. Только наличный расчёт
Костя
Level 7 Local Expert
October 10, 2024
Отличные пирожки. Разнообразные начинки и формы. Мне рекомендовала супруга, а я подсадил весь свой рабочий коллектив. Замечательный вариант для угощения друзей и коллег на д.р. и по другим поводам.
Я считаю себя очень придирчивым потребителем, жена говорит, что я просто невозможный зануда, так вот. Пробовал несколько позиций, все очень вкусно и качественно, реально «по-домашнему», насколько это возможно в промышленных условиях. Отдельного внимания заслуживает торт наполеон стоимостью 750 р. за килограмм, к вкусом на все 5000. Однозначно рекомендую.
Есть нюанс: карты к оплате не принимают.
На 1 марта оформила заказ на курники. Уточнила: обязательно слоёное тесто. Самовывоз. Упаковано хорошо... Но когда при гостях разрезали курник, пришли в ужас! Вместо слоёного теста по периметру пирога закрученные блины, сверху и снизу начинки неиспекшееся тесто толщиной 0.8 - 1 см. Начинки в два раза меньше положенного. Больше года с коллегами заказывали только курник, знаем какой он должен быть.. А тут такое...! Жалко, праздник был испорчен, т. к. пироги остались у гостей на тарелках и пришлось выкинуть. Мне было стыдно перед гостями, а должно быть стыдно тем, кто его готовил. Написала на сайт, ответа-извинений нет (сайт оформлен "грамотно", без обратной связи).
Отличное место, всегда такой ассортимент качественной выпечки. Безумно вкусный наполеон, как в крутых ресторанах. Очень вкусные пироги, булочки, да вообще все. Иногда специально еду к ним за вкусненькое что бы себя побаловать небольшой минус, но для меня уже нюанс, о котором нужно знать и помнить нет оплаты по карточкам. Только наличные.
Пекарня стала значительно лучше. Видимо,сменился персонал. Атмосфера более приятная, чем раньше. Радует глаз разнообразный ассортимент: от сытных пирогов и пирожков до сладких пирожных и изумительных тортов. Можно взять на вес. Выпить горячего чаю или кофе, и все неспешно, без суеты. Рекомендую!
Самая вкусная пекарня. Минус только один только наличка. Готовят вкусно. Беляш с мясом, расстегай с рыбой 😍. Вертуда. Пироги огромный ассортимент. Я как клиент счастлива мясо вкусное рыба свежая. Кондитерские изделия отвал бошки как вкусно
Пироги ,пирожные ,беляши и прочие сладости,ассортимент разнообразный, оформление красивое и выглядит аппетитно. НО все эти виды выпечки замешаны из одной и той же хлебопекарной смеси.И у пирога с мясной, или другой несладкой начинкой,вкус сдобного сладкого теста ,который абсолютно не подходит сюда.Сладкое сдобное тесто идёт только к сдобной выпечке, пирожным тортам,но никак не к пирогам с рыбной либо мясной начинкой.Тут нужно кислое либо пресное тесто. Но эти пекари не хотят заморачиваться, утруждать себя и лепят всё из одного мешка! Офисов полно кругом,да и Москва большая, итак все сметут.А ЗРЯ!!! Может быть прочитав мой отзыв,они хотя бы задумаются,что люди не животные и нужно друг для друга делать не "тяп -ляп",а делать от души!!! P.S.И ещё, в честь чего расчет тут идёт только наличными,не понятно!?
Увы, не смогла по достоинству оценить качество продукции, так как в наш современный век, данное заведение не принимает банковские карты и переводы, увы и ах, вам же хуже.
Выпечка на всякий вкус и цвет. Больше всего понравилась самса- у представителей из Средней Азии она не такая вкусная, как здесь. Единственный минус этого заведения- оплата наличными, карты к сожалению тут не в ходу
Замечательные пироги! Вкусное тесто, много начинки! Особенно меня впечатлил пирог цитрусовый. В меру сладкий, с цедрой апельсина, много, много лимонов. Буду заказывать!
Испортилась пекарня ужасно, выдохлась.. Раньше было очень вкусно , причём всё! После пандемии одну точку закрыли, а в оставшейся тихий ужас. В творожных рогаликах нет творога, в пирогах начинки-канарейка чихнула. Цены выросли, а качество пробило дно. Очень жаль. Славная была пекарня когда-то..
Очень хорошее место, вкусная выпечка. Оплата только наличными. Поэтому заранее необходимо брать наличку. Сотрудники добрые и отзывчивые. Продукция всегда свежая и вкусная🥰
Заказывала доставку на день рождения. Медовик, который готовят в этой пекарне - сам по себе праздник! Это чудо с небес, нежнейшие торт, в меру сладкий, во рту тает, будто снег в костре... Это самый лучший торт из всех, какие я ела в жизни. Очень приятно, что за 3 года рецептура не изменилась ни капли, всё это время медовик радует меня своим великолепным качеством. А также пирог "Зимний" - в самое сердце ❤️ Прям настоящая говядина, без жилок. Начинка в меру посолена, не сухая. Тесто по бортам не толстое, пирог красив как младенец!
Заказывала пироги в офис на понедельник, заказ был сделан накануне в воскресенье. Пироги были доставлены вовремя, но оказались холодными и несвежими. Видимо это были остатки нереализованной продукции с праздничных дней. У нескольких сотрудников офиса были проблемы с животом. 2 пирога (с капустой и рыбой) пришлось выбросить. Ранее всегда на торжества в офис заказывали продукцию Пекарни, нареканий не было. Пироги всегда были вкусные. Но не в этот раз... Сотрудник Пекарни, назвавшаяся старшим продавцом, разговаривала грубо и не пыталась выслушать жалобы. Больше пироги тут заказывать не будем, здоровье дороже!
Пироги вкусные, но уровень сервиса никакой. Заказала пироги заранее, за сутки на определённое время - привезли на полтора! часа раньше. Результат - холодные пироги к необходимому времени. На звонок в пекарню ответила абсолютно некомпетентный сотрудник, которая даже не извинилась, и тем более не предложила как то исправить ситуацию. А если бы меня на месте не было? Вы бы что, просто отменили заказ? Желания что-то заказывать повторно, даже несмотря на качество, нет никакого, так как вы испортили мне день рождения. Заказ 23494
Очень вкусно. Жирный минус- только наличный расчёт. А так постоянно домой покупаю торты и выпечку
3
1
Вероника ...
Level 16 Local Expert
December 18, 2024
Работаю на Павелецкой более 10 лет, успела застать ее рассвет и видимо увижу закат!) я как руководитель, хоть убей не могу понять, как можно так испортить прикормленное место? Люди ехали к вам специально раньше, а теперь даже свою пока еще не испорченную, популярную позицию, рогалики с вишней, сделали дефицитом....прощайте
Плюшки вкусные, спору нет, но
работают незаконно - исключительно за наличные и без чеков.
В последнее время продавцы регулярно норовят подсунуть что-то свежее-вчерашнее и или расплющенные товары, часто подсовывают рваные пополам деньги (сами не хотят брать потрепанные).
Упавшие приборы (ножи лопатки) складывают под прилавок, откуда (с той же полки) сразу берут замену - не должны грязные и чистые приборы лежать в одной зоне.
На фото образец сочника без творога, который аккуратно завернули в пакет, чтобы не было видно.
В этом месте заканчивается текст, написанный в декабре 2023 года.
В январе 2024 года зашел туда трижды. Итог: 2 раза подсунули несвежую выпечку, в третий раз выбрали некачественную (без начинки, смятую)
Заказывала доставку пирожков, чурос и торта на работу, всё привезено было чётко ко времени.
Сама выпечка была свежайшая и очень вкусная, очень понравилась и мне и коллегам, все спросили где заказывала.
Как можно шикарнейшую пекарню превратить в такое? Раньше несколько человек стояло в очередях к 4-5 продавцам, а теперь пустой зал. Рецепт прост: говорил вам ещё года полтора назад, но зачем слушать посетителей, да? Готовьте и дальше горелую и пережаренную выпечку. Продавайте её несколько дней.
Хорошая пекарня. Большой ассортимент всякой выпечки. Очень понравились пирожки с капустой, печенью, рыбой. Адекватные цены.
1
Надежда Бурцева
Level 16 Local Expert
March 19, 2024
Это рай для сладкоежек! Торты, пирожные, пирожки и пироги с вишней, клубникой, и другими сладкими начинками.
Также большой выбор пирожков и пирогов с капустой, лук+яйцо, мясных и других несладких начинок.
Очень-очень вкусные рогалики с вишней и с лимоном. Очень нежные.
2 небольших минуса: очень высокие столы без стульев. Мы были с детьми, дети комфортно не смогли поесть. И ТОЛЬКО НАЛИЧНЫЙ РАСЧЁТ!
Но эти минусы перекрывает огромный ассортимент выпечки.
Покупала здесь бомбический торт с малиной и желе сверху… такой нежный и вкусный и в меру сладкий! Еще пробовала медовик. Тоже нежнейший, с заварным кремом, очень вкусный! Обязательно попробую еще другие тортики и пирожные. Очень рекомендую эту пекарню, настоящая находка!
Заказала на день рождения в пекарне 9 пирогов с разными начинками. Хотела угостить сослуживцев вкусными свежими горячими пирогами. Привезли же абсолютно холодные пироги, судя по тесту испекли их сутками ранее. Из этих девяти не было ни одного свежего. Вместо праздника получила испорченное настроение. Никогда больше не буду ничего у них заказывать, и никому не советую.
Ни один из номеров не доступен для заказа/уточнения/жалобы. Заказали пироги, в итоге ждали больше двух часов, ничего не привезли, попытка дозвониться не увенчалась успехом
Отличный ассортимент .Вся продукция высокого качества и очень вкусная.Есть что и напраздничный стол подать и просто перекусить на работе.Постоянно покупаю и на работу , и домой.
Хорошая пекарня, очень большой выбор выпечки: пирожки, пироги , булочки, торты и пироженки. Брала в офис большие пироги сытные и сладкие, всем все понравилось. Оплата только налом, это единственный минус.
Очень вкусная выпечка - респект пекарям.
Отвратительные продавцы (особенно Алина - так она представилась, бейджиков у них нет) - пытаются всучить несвежее (подсохшее, вчерашнее, из холодильника), врут и грубят. Наверное поэтому НИКОГДА не улыбаются.
Из-за них заходить за вкусными пирогами не хочется.
Просьба к руководству - проведите разъяснительную беседу с персоналом.
Шикарный выбор, отличная атмосфера, демократичные цены, есть столики где можно перекусить (стульев-табуреток нет, чтобы не засиживаться:) .
Ассортимент и качество продукции однозначно порадует..
Огромный выбор выпечки , пиццы, кондитерских изделий. Готовят сами, поэтому всегда все свежее. Там можно и перекусить. Есть бульоны, напитки и , конечно, пирожки, тортики, пироженные на любой вкус. Но оплата только наличными.
Лучшая пекарня в Москве. Выпечка невероятная. Есть заказ и доставка. Блины, пироги, пицца - все на высшем уровне
1
1
Татьяна
Level 6 Local Expert
August 15, 2024
Пироги действительно вкусные, заказывала в прошлом году на день рождения (через "Я.Еда") и в этом году решила повторить, но уже через сайт.
Перезвонили для подтверждения через 4 часа. Администратор не обучена, видимо, сервису. Звонок "здравствуйте, у вас на завтра заказ, три пирога, доставка на 13ч, оплата наличными, всего доброго". И повесила трубку.
Адрес не продублировала, наименование позиций заказа не продублировала, не представилась...
Когда я перезвонила и попросила озвучить, что у нее указано в заказе: адрес и название пирогов, ответила мне "ну вы ж сами все писали, значит там все правильно".
Из-за такого сервиса это будет мой последний заказ.
Заказываем не в первый раз пироги из данной пекарни . Тесто мягкое , начинки очень много. Пироги из известной «скалки» и «Любовь Пирогова» отдыхают) Привозят четко по времени , все по прайс листу, с чеком . Ребята , Вы молодцы ! У Вас все всегда очень вкусно и большой ассортимент начиная от пирогов , заканчивая тортами , пирожными и т.д. Советую эту пекарню 😋👍
Чистенько, средний ассортимент, попробовал пирожки с капустой, мясом, луком/яйцом, рыбой. Единственный плюс - теста много. Начинки очень мало и она безвкусная
Очень люблю эту пекарню: она вечная! Я бываю в ней периодически на протяжении более 20 лет. У всех посетителей свои предпочтения в выпечке. В основном там все берут выпечку на вынос, поэтому столики есть, но только стоячие. Сняла одну звезду за то, что до сих пор там можно оплачивать только наличными! :)
Много раз заказывали на дом пирожки и выпечку из этой пекарни.Всегда привозят все свежее и вкусное.Здесь вкусно все,и сладкая выпечка ,и сытная выпечка.Если хотите поесть вкусных пирожков,заказывайте здесь