Хорошая пекарня! Качество выпечки уже много лет стабильно хорошее. Но есть и вот уже много лет стабильно хамское отношение к покупателям! Каждый раз при обслуживании испытываешь ощущение, что за твои же денежки тебя и поимели....грусть-печаль. А ведь быть позитивным это же так приятно! не рельсы же укладывают
Из плюсов: вкусная выпечка
Из минусов: обслуживание клиентов. Зашла вечером после работы, стояла ждала пока ко мне подойдет продавец, продавец обслужила клиента передо мной посмотрела на меня и .... ушла из зала (Это при том что я смотрела прямо на нее :)))))) ) Как выяснилось позже, нужно было подойти именно к дальней кассе не смотря на то, в какой части пекарни находится то, что вы хотите купить (Об это конечно узнала только после 10 минут ожидания, спасибо, что сказали как говорится ), после некоторого времени ожидания я попросила другого продавца позвать кого-нибудь (этот продавец закрывал кассу) мне сказали просто ждать, после пяти минут ожидания я попросила еще раз мне сказали чтобы я не мешала,а стояла и ждала :)))))))
Спасибо большое, было очень приятно быть Вашим клиентом :)))))))))))))))))))))))))))))))))))
Ну и принимают они только наличку :)))))))) Привет налоговой :)
Все очень вкусное, чувствуется, что все из натуральных продуктов, всегда свежее, но оплата только нал.имейте ввиду ) когда бываю проездом в Москве, через Павелецкий вокзал, обязательно туда захожу
Как всегда всё очень вкусно, свежая выпечка. Широкий выбор меню. Большое количество для выбора пирогов, тортов. Единственный минус-отсутсвует оплата картой.
Отличное место, можно перекусить. На любой вкус. Есть птица, пироги, тортики, кофе...
Ценник средний но качество на высоте
Мой выбор - пироги с вишней (рекомендую)
Такое замечательное место) очень большой ассортимент выпечки! Пироги, пирожки рогалики, тортики, пироженки, безе и ещё очень много чего!!! Тем кто на диете, сюда нельзя, поверьте))))
Коллега заказывала здесь торт на юбилей. Доставили во время и свежайший. Думали не осилим......, но всё получилось, тк было просто не возможно оторваться.
Заказывала пироги на юбилей: пирог с горбушей, капустник, киевский, купеческий, закусочный, с вишней, двух слойный, банница , торт Зстерхази.Качество выпечки отличное: мягкое вкусное тесто, много сочной начинки.Доставка ко времени, пироги свежие, теплые.Качественная упаковка, сохраняющая тепло выпечки.Низкий поклон за ваш труд.
Лучшая пекарня в округе, и, возможно, в городе. Пироги и пирожки, торты, печенье, десерты - все всегда свежее и вкусное. Можно заказать большие пироги заранее на заказа, например на корпоратив. Один минус - оплата только за наличные, карты не принимают.
Отличная выпечка! Очень вкусная и разнообразная. Десерты хочется купить все и сразу) Но! Оплата только наличными( карты не принимают и даже переводом не берут.
Замечательный выбор выпечки. Наверное лучшее заведение и по ассортименту и по вкусу. Не сетевое заведение, все своё. Очень нравятся сочники и по зарплате беру домой пару пирогов (начинок с десятка полтора два разных) Иногда по четвертинке разных. Семья всегда ждёт. Цены очень доступные. Из минусов - разве что оплата исключительно наличными и необходимая отработка калорийного разврата в фитнесе. Очень рекомендую.
Выбор товаров очень большой. Качество отличное. Всё очень вкусно. Цены в пределах разумного. Единственный большой минус в том, что оплата только наличными. Когда же Вы наконец установите терминалы. Многие покупатели вынуждены уходить ни с чем в связи с отсутствием наличных денежных средств. А всё остальное супер.
Плюсы: вкусная свежая выпечка.
Минусы: абсолютно неклиентоориентированный сервис. По телефону говорят грубо, быстро, не слушают, не отвечают на вопросы, не перезванивают, хотя обещают. Доставка задерживается. Первый раз на несколько часов и в итоге привезли незастывший торт (заменили, но вместо 10 утра мы получили его в 2 часа дня). Второй раз задержали доставку больше, чем на час без всяких объяснений. Ни первый, ни второй раз никаких извинений я не получила. Не достаточно вкусно готовить - учитесь общаться с клиентами. Третий раз я заказывать не буду и знакомым не посоветую!
Качество обслуживания упало до уровня дна!!!!Больше в данное место НИ НОГОЙ!!!!
На всех информационных порталах, а так же на самой вывеске указано, что данное место работает до 21.00, приехали 17.10.2022 в день рождения ребёнка (дочери 4 года) специально с другого конца Москвы за тортиком . Приехали специально заранее до закрытия в 20.05, а дверь мне с детьми закрыли перед носом со словами, что не работают уже!!!
Обращаюсь к руководству или ответственным: нельзя так ЖЕСТОКО с людьми поступать! Информация в том числе на вывеске НЕАКТУАЛЬНАЯ! А работники - жестокие!
Никому не советую сюда приходить и сама более не буду!!!!
Лучшая пекарня в городе. Очень вкусно примерно всё. Здесь пекут самый правильный Наполеон. Несколько раз делала торты на заказ- просто восторг.
Единственное большое НО - до сих пор отсутствует оплата картой. Это крайне неудобно :(
А ещё почему-то в наши типа "нерабочие" дни, когда все продуктовые магазины работают, они закрыты. И даже доставка не работала. Увы.
Изумительная выпечка, огромный ассортимент, всё свежайшее. Но! К оплате только наличные, что, конечно, неудобно. Приходится бежать в банкомат через дорогу.
Отвратительные продавцы, сами собирают покупки и подают пакет. Один раз не проверил, прихожу домой не положили 6 пирожков с вишней, итого 360₽. Звоню через час, называю сумму чека что покупал, говорю пирожки не доложили можете вернуть сумму на карту. Продавец подтвердила да покупал, но деньги не вернём. Вообщем проверяйте не отходя от кассы, продавцы те ещё ухари. Раньше были русские а сейчас понятно кто и все так и норовят тебя наколоть, то в сдаче ошибаются в свою пользу то в пирожках. Не рекомендую, испортилась пекарня, превратилась в шаурмячечную.
Готовят - вкусно. К этому вообще никаких вопросов. Но сервис доставки - он просто ужасен.
1. Интервал доставки - двухчасовой. То есть "Доставим с 12 до 14". По факту и в это время не привезут, привезут позже. Такое себе...
2. Если что-то уберут из заказа, то возможно предупредят. Перед доставкой. Когда времени где-то перезаказать будет ну просто минимальным.
Вот честно... Заказывать тут доставку - не рекомендую.
Мне очень нравится! Все свежее. От сытных пирогов до пирожных ассортимент. Сейчас доставка появилась и оплата картой! Также есть внутри столики, где можно остановиться и выпить чай с пирожным))
Эту Пекарню знаю давно, раньше часто заезжала туда, покупала что-то вкусненькое. Продукция выше всякий похвал и на любой вкус. НО... Недавно решила воспользоваться сервисом доставки. И ОЧЕНЬ ПОЖАЛЕЛА!!! Получили заранее оплаченный заказ. И начались "сюрпризы".
Во-первых, в заказе произошли изменения (вычеркнули из накладной пирожное). НИКТО МЕНЯ ОБ ИЗМЕНЕНИЯХ В ЗАКАЗЕ НЕ ИЗВЕСТИЛ И ЗАМЕНУ НЕ ПРЕДЛОЖИЛ!!!
Во-вторых, в самом пакете с заказом я не обнаружила еще одну заказанную позицию.
В-третьих, пирожное Наполеон пришло в ненадлежащем виде, это был просто какой-то комок из слоеного теста, крайне неприятного вида (на фото видно). Как мне такое предлагать гостю? Да и кто такое будет есть?
Данная ситуация мне крайне неприятна, т.к. заказ был на празднование Дня рождения, каждый из приглашенных заказывал из ассортимента что-то понравившееся для себя лично. В результате некоторые гости и даже сама именинница остались без угощения.
В-четвертых, никто так и не отреагировал на мою жалобу, которую я отправила на эл.адрес Пекарни.
Я в шоке. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ СЕРВИСОМ ДОСТАВКИ
12
1
Андрей А.
Level 12 Local Expert
December 5, 2023
Выпечка всегда свежая, ассортимент больше чем в супермаркете. Самса с мясом - одну съел и пол дня сытый. Кутаки вкусные. ТОРТЫ И СЛАДКИЕ ПИРОЖКИ СТОИТ ПОПРОБОВАТЬ. Порции большие, тесто нежное. Единственный минус - оплата наличкой
Пекарню посещаю давно. Очень нравится вся выпечка. Жаль, что закрыли свою точку возле метро. Обслуживание всегда на высшем уровне. Спасибо и работникам и начальству!
Пишу отзыв за 20 минут до закрытая данного заведения.Сегодня 10.03.23 проезжали мимо этого заведения,решили зайти,т.к вывеска манила к себе да и проголодались после прогулки. На входе обратил внимание на часы работы-ещё 20 минут,только мы дёрнули дверь-на входе стоит мужчина (видимо работник) и грубым тоном,как будто мы пришли к нему домой ,говорит:-«Мы закрыты».
Как известно -первое мнение можно произвести только один раз,и у вас это получись.Посещать эту лавочку больше желания нет,да и ждём ответа от Роспотребнадзора.
У меня вопрос к руководству данной лавочки,уточните, пожалуйста часы работы и предоставьте, пожалуйста, обратную связь.
Р.S.Так же прикрепляю фото,онлайн так сказать.
принимают только наличку… очень неудобно!!! выпечка вкусная, однако некторые работники в перчатках работают, а некотрые - руками, которыми берут деньги, за пирожки хватаются, чтобы упаковать… что неприемлемо.
6
4
Донасьен
Level 6 Local Expert
December 24, 2022
Ооо, это особенное место. Такого разнообразия, причем достойнейшего, кондитерской продукции и кулинарии я не встречал давно. Одним только видом все это невероятное изобилие бередит сознание и побуждает к бурному пиршеству фантазии. Пирожки, кулебяки, песочники и слойки — торжественный бал во славу вкусовых сосочков. А за рогалики с вишней и влажно-бесподобный Наполеон стоит присвоить отдельную звезду. И даже две. Не зря говорят, что гастрономические оргазмы - самые сильные 😋
Прекрасная пекарня с кафе. Огромный выбор пирогов, пирожков всякой выпечки из пшеничной муки. Начинки и сытные и сладкие. Цена, например, на пирожок с яйцом и луком 45 руб. Есть торты целиком и можно по кусочку. Есть чай, кофе. Столики для еды стоя. Оплата только наличными.
Здесь широкий выбор мучных и кондитерских изделий. Заходим сюда какой год перед поездкой и набираем разных вкусностей в дорогу. Тортики и пирожные пока не попробывала, но обязательно куплю при следующем посещении пекарни.
Отличная выпечка, все вкусно и свежее. Цены дешевые. Всегда огромный выбор. Народу много, значит мне не одному понравилось. Обслуживание тоже приятное.
Отличная пекарня. Широкий ассортимент продукции и самое главное всё очень вкусно. Приемлемые цены. Но при всех плюсах и достоинствах есть один минус - не принимают к оплате карты. Это очень не удобно и из-за этого хожу туда редко. За это минус одна звезда 🌟
Вкусная выпечка, всегда свежая, беляши, чебуреки, пироги, булочки на разный вкус, огромный ассортимент, пица несколько видов, пирожные и тортики,,, стоят столики можно там и поесть,,, оплата только наличные, многим не очень удобно
17.02.2023 через сайт сделала заказ (2 торта по 4кг) мне перезвонили и подтвердили, 20.02.2023 перенесла доставку по телефону на 21.02.2023 МНЕ ЕЕ ПОДТВЕРДИЛИ ПО ТЕЛЕФОНУ !!!
21.02.2023 с утра не могла дозвониться ни по одному номеру до вашей пекарни, ждали торты , они так и не приехали!!! Настрой был испорчен. Думаю, ладно , наверно не перенесли и привезут 22.02.2023 к 10:00 как было первоначально заказано, но все тоже самое НИ ОДИН ТЕЛЕФОН С УТРА НЕ БЕРЕТ ТРУБКУ, время 10:00 заказа все нет.
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ , полный КОЛХОЗ , так и еще и оплата только за наличные. Большое никогда не обращусь.
Заказала доставку пирогоа за ДВА дня!!! В промежуток с 9-11:00. На праздник! В день доставки ни один из номеров указанных на сайте с 8 утра не отвечал!!!!! Оборвала все трубки, в 12 часов позвонил человек и сказал, что не могут найти курьера!!!!! Обещали привезти через 30 минут! Набрала в 12:20 сообщили, что будут через час только!!! С такой безолабеиностью и ужасным отношениям к клиентам я еще не встречала компаний! Праздник испорчен. Просто ужасное отношение. Никогда не заказывайте доставку в этой Пекарне!!! И не факт что привезут вообще!!!
Вообщем через 1,5 часа доставили к обеду. Холодные пироги. Вместо интервала с 9-11 привезли в час дня. Ощущения свежей выпечки нет. Разочарована очень в данной конторе.
Выбор выпечки огромный. Быстрое ослуживание. Можно к выпечки купить чай, кофе и перекусить за столиком. Единственный на мой взгляд минус это оплата только наличными, очем всегда предупреждают продавцы, но помойму пора идти в ногу со временем и принимать карты, тк нал уходит в прошлое...
Впечатление очень неоднозначное! Пироги действительно очень вкусные, тесто нежное и тонкое, сочные и разнообразные начинки, НО ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОЦЕССА!!!
Я воспользовалась услугами доставки и осталась крайне разочарована: дозвониться по телефону указанному на сайте невозможно, просто не берут трубку, после заполнения формы заявки на сайте перезвонили довольно оперативно и подтвердили заказ, (заказывала 13-го на 17-е), в день доставки пыталась дозвониться узнать когда будет курьер, телефоны не отвечали, курьер приехал с опозданием на 1,5 часа от оговоренного времени. Доставка была заказана на большой коллектив по поводу ДР, сказать что настроение и мероприятие были испорчены, это не сказать ничего. Обратной формы связи на сайте не предусмотрено, телефоны все также не отвечают(((
11
Е
Евгения С.
Level 11 Local Expert
April 25, 2024
Я не разделяю хвалебных отзывов. Выпечка несвежая и невкусная. Профитроли отвратительные (и тесто, и крем из дешевых взбитых сливок), минирогалики-гадость(выплюнули и не стали есть), пирожные посредственные с дешевым кремом, сладкие булочки отдают мясными пирожками (видимо, противень не моют). Ромовая баба сама по себе приемлемая, но сверху шоколад ужасен. Несколько раз пыталась что-то вкусное найти, не вышло. Больше экспериментировать не хочется
Заказывали пироги 15 августа 2022 года, заказ №9240 (107165106). Заказ с доставкой попросили к 13.00, в пекарне сказали, что к этому времени не успеют, будет к 14.00. В итоге заказ привезли в 16.00. Очень подвели в этот раз поздней доставкой. Не понятно почему так долго не везли пироги, зашел к ним в магазин такие пироги лежат в свободной продаже. Чувство такое, что на доставку людей просто игнорируют, и доставляют, когда удобно сотрудникам. По заказу пирог сладкий вишневый очень вкусный, пирог "горбуша, картошка, сыр" тоже вкусный, пирог "свинина по-украински" понравился, пирог "альпийский" бекон не зашел, картошки в пироге многовато. В принципе кухня вкусная. На доставку обратите внимание!!! В этот раз оценка такая низкая, потому что не смотря на вкусные пироги, день рождения был испорчен.