ПЭК
146 отзывов
18 декабря 2024
Ребята знают своё дело! Парни на погрузке всегда работают быстро и качественно, девушки в офисе всегда оперативно и четко помогают с документами. С этой компанией можно всё решить просто по телефону. Всем рекомендую.
25 сентября 2024
К самой компании претензий нет, доставили в срок груз без повреждений.Единственное, никак не оповестили, сами смотрели на сайте по трек- номеру.
Большая претензия к люд?м , работающим на разгрузке груза.Сначала они 20 мин искали наш груз, а у нас машина с грузчиками ждали и время тикало. Затем люди ПЭК еле двигались, вскрывая коробы. Хамили, выгоняли нас с зоны вскрытия НАШЕГО ГРУЗА! Компания экономит на рабочей силе, набрали киргизов, которые по-русски туго понимают.
Эти люди понимают рейтинг компании.Научите их вежливости!!!
1
20 декабря 2024
груз отправлен и оплачен 9/12. после чего по отслеживанию обнаружили, что изменилась сумма перевозки и оплата не проведена. 2 раза высылали сотрудникам ИХ же квитанцию об оплате. 14/12 груз прибыл в место назначения. сегодня 20/12 началось платное хранение, а получить не можем. неоднократно звонили на горячую линию, продолжительность одного из звонков достигала 34 минут! проблема не решена!
10 августа 2024
Доставляют груз в целости и сохранности. Срок доставки более чем устраивает.
Из минусов, с чем лично столкнулся: низкая квалификация сотрудникиюа на выдаче груза, который создал проблему нажав "не ту кнопку " в компьютере.
24 июля 2024
Вот здесь я остался доволен на все 100%. Подъехал, позвонил, сразу запустили и на ворота поставили! И до утра ни кто не потревожил. Может они сразу выгрузили, может под утро... Но главное - аккуратно, машину не трясли. Короче 5+
18 декабря 2024
По хорошему всех сотрудников склада уволить надо, клеят наклейки на грузы от балды. В итоге мой груз вместо Новосибирска в Омск отправили другому клиенту, не извинений ни компенсации даже близко не было.
20 ноября 2024
Недорого, недолго. Ну и конечно минус- очередь. Что при оформлении документов, что при получении. Но вечером очереди нет, поэтому 5.
4 октября 2024
Я с ними работаю очень давно. Мне нравится цены, сроки и пунткальность. Буду дальше сотрудничать . Только благодарность!
23 сентября 2024
Вообщем все в порядке, товар привозят вовремя, обслуживание быстрое, на выдаче также все оперативно.
12 сентября 2024
Заказал товар из другого города стоимость доставки в том городе была 2тр, в процессе перевозки стала 7,5тр, по факту заплатил 2,6тр. Как работают, непонятно….
Работают над возражениями👍🏼
1
3 июля 2024
Хорошая компания. Грамотный персонал. Быстрое обслуживание. Бывает очередь, но сотрудники стараются всё быстро разрулить.
4 мая 2024
В плане сдачи товара, вопросов не возникает в большинстве случаев. Но в плане получения, большой минус! Можно простоять почти час! После оформления документов. Толи персонала не хватает, толи отношение такое (у работников), на замечания не реагируют. В итоге: отправлять быстро, получать (я про этот филиал), мягко говоря, некомфортно.
1
31 октября 2023
Отправлял и получал в ПЭК грузы, большая порковка удобный подъезд, в зоне оформления и выдочи удобно уютно и тепло, менеджеры быстро оформили быстро забрали и быстро доставали, проблем с перевозкой небыло, советую!!! Человеческий подход!
1
10 декабря 2024
Работают хорошо. Цены приемлемые. Очереди бывают, но все стараются поскорее решить вопрос.
21 декабря 2024
Работал с пеком много лет, возят быстро
Проблем нет но на складе хаус, ждать по 30 минут!!!
О платном хранение не оповещают!
Ни звонков ни смс
10 апреля 2024
Мало загруженный терминал, что касается вечернего времени или выходных, но зачастую вечером не хватает персонала в отделе смс выдачи. Свободная парковка и подъезд к рампе. Про тарифы ничего не скажу, в основном бесплатно забираю. В таком режиме получается сравнительно недорого.
6 декабря 2024
Доставили большой террариум из Москвы. Всё в целости и быстрее заявленного срока.
26 декабря 2024
Из плюсов только то что доставили в срок, из минусов отправили не на тот склад и при выдаче ожидание было очень долгим.
13 июля 2024
Работают отвратительно. Со среды не можем получить груз, хотя все оплачено и доставка по городу. Менеджеры как всегда ничего не знают, бухгалтер видимо которая занимается документами не во всех вопросах грамотная.
1
26 декабря 2023
Очень холатное отнашение при транспортировке груза. И срок доставки задержан на 6 дней. При отправление товара отправитель вел видео и фото отчет. А при получении груза я тоже вел видео сьемку как вывозят товар со склада. И сразу заметил повреждении упаковки. Решил распаковать товар и обнаружил на товаре царапины. Все снимал на видео. Жалко что не преложить видео к отзыву там все понятно. Только фото. Делайте вывод стоит обращатся к таким перевозчикам решать вам. Лично я больше не буду обращатся.
1
12 декабря 2024
Очень долго ждал оператора,не дождался,пошёл обратно,где получал чек чтобы распечатать накладную,потерял кучу времени
12 июля 2024
По ценам и перевозке вопросов нет. Но режим работы... многие фирмы начинают работать с 8.00, а тут приходится ждать. На выписке документов девушки безэмоциональные.
1
5 октября 2023
Против компании ни чего против не имею. Большое здание, огромная и удобная стоянка. Документы оформляют быстро и без косяков. А вот с выдачей грузов надо что-то делать. Во-первых: очень, очень медленно работают. Во-вторых: очень, ну очень мало народа на выдачи. И в-третьих: очень плохо говорят по русски, не расист, но хочется чтобы тебя понимали и ты понимал, что тебе говорят.
1
14 января
Пропадают частично грузы и никакого возмещения!!! Только из-за этого не рекомендую, предоставили все факты, фото и видео об погрузке видео в авто, водитель или грузчики где-то спрятали, видео по прибытию машины на выгрузку конечно же не предоставили и часть груза не нашли! Ранее очень часто подворовывали из коробок продукты
6 июня 2024
Получал посылку,всё на хорошем уровне, быстро доставили, хорошо упаковано,удобно забрать!
26 июня 2024
Отличная транспортная компания! Персонал - высшая лига просто ! Новый офис , склад ! Парковка ! Сказка ! С вами работать- удовольствие! Процветания вам , развития и миллион кубов !
1
17 апреля 2024
Доставили быстро, даже раньше срока. Персонал ориентирован на клиента. Получал ящик 50 кг. Помогли загрузить в машину. Заезд на базу удобный.
23 июня 2024
Хорошая компания много места обслуживают грамотно и быстро товар выдают быстро
18 сентября 2023
Оплачиваешь перевозку груза онлайн, ждешь пол часа пока пройдет оплата, хотя чек сразу о списании приходит и на сайте сразу показывает что оплачено. Не в офисе, не на складе по этой проблем ничего сделать не могут, приходится ждать терять время из за то что сервис убогий! Если хотите быстро что то сделать это не про пэк. Доказательства ради прикрепляю номер груза 9904 4581 5063
1
13 октября 2024
Очень долгая выдача. Отстоял в 3х очередях.
Цены выше чем в других компаниях.
1
30 ноября 2024
Ужасное качество обслуживания. Груз очень долго ищут. Не организованное хранение.
22 марта 2024
Не первый раз уже общитывают нагло. Выставляют цены за небольшой груз, как будто за перевозку трактора. 68 кг 14 000р. Байкал сервис из москвы 254 кг 7800 р. . Не рекомендую.
1
4 февраля 2024
Удобный подъезд к терминалу. Просторное и чистое здание. Есть условия для ожидания и оформления.
17 июня 2024
Был 2 раза. Выгружали ночью но я даже не слышал этого. Парни красавцы. Всё по фэншую. Так держать. На пэке это редкость.
5 ноября 2023
Процесс отправки посылки прошёл хорошо.
Сотрудники склада работают быстро.
Сотрудники на оформлении документов подсказывают и информируют как и что заполнять.
5 сентября 2024
Отправляла груз данной компанией пришло быстро и без повреждений.
1
17 октября 2024
Система заполнения непродуманная у окошков лучше заполнять
25 мая 2024
Всё супер! Очень хорошая компания,доставка супер быстрая!!!
1
26 ноября 2023
Давно работаем с ПЭКом, есть даже свой менеджер. В целом всё хорошо, бывает конечно задержки по доставке, но груз ни когда не пропадал. Рекомендую!
16 апреля 2024
Оператор которая сидит за стойкой не очень хочет работать на своем месте ,и дальнейший персонал на выдаче тоже самое.
5 ноября 2024
Быстрое оформление. доступные цены
19 апреля 2024
Оооооооочень долго выдают посылку. Чтобы получить груз нужен час, вместо 15 минут, как в остальных компаниях. Еще и ценник огромный
31 декабря 2023
Сколько пользовались этой транспортной, ни разу не было такого, что бы они не накосячили, точно не рекомендую, есть много других транспортных компаний.
21 декабря 2024
Очень быстро получил заказанный товар.
15 марта 2024
С выдачей просто беда, в кабине Выдача просто никого может не быть и надо ловить человека, чтобы он туда зашёл, раньше такого не было
7 июня 2024
Все оперативно быстро. Вежливые работники склада
29 сентября 2023
Заказываешь на сайте перевозку, показывает 1 цену, когда привозят к месту назначения, цена отличается в 1,5 раза. Итоговую стоимость перевозки не согласовывают, а только уже по факту суют вам терминал для оплаты.
Стоимость перевозки Пермь-Ижевск (~300 км) составила 3500 руб, а перевозка того же груза Ижевск-Завьялово (~20 км) составила 2300 руб. Как рассчитывают доставку, непонятно. Сказали что при приемке, на терминале Пермь ошиблись, замерили неправильно, потом в Ижевске перемеряли, и поэтому цена так поменялась. Но новую цену никто не согласовал с заказчиком. Вообщем сервис на дне. Цена в чеке не сходится с суммой снятия по выписке с банка. Вообщем кругом обманывают Не рекомендую. Обходите стороной. Больше сюда ни в коем случае не обращусь.
3
3 июня 2024
Приехал на выгрузку раньше срока сразу поставили выгрузили все отлично
26 октября 2024
Сотрудников не хватает большая, очередь
6 мая 2024
Все устраивает персонал работает быстро отгрузка окуратная