Никаких указателей. Находится на 2 этаже. В одном месте сразу 3 маркетплейса, как дошла очередь, мне сказали ууу Пэк это надолго и пошла принимать курьера.... Решил есть конфеты от скуки, съел все конфеты в итоге. Одна отправка заняла около часа времени))
И пэк и сдек и озон мазок всё в одном месте, крайне не удобное место нахождения, так как находятся на втором этаже и если нужно что-то отправить габаритное, то крайне не удобно
Отвратительная работа отдела логистики! Жду забор груза на адресе 4 часа, никто не приехал, хотя утром позвонил и уточнил по заявке, всё подтвердили. Перезваниваю в 6 вчера сам, когда заподозрил что-то не ладное... отвечают, что на завтра перенесли, так же без конкретики по времени, типа сиди жди ещё целый день. Мало того что водятелы звонят за 15 минут до приезда, так ещё и логисты вообще не звонят, а молча переносят на завтра. Вот такая она платная услуга
Отвратительный пункт выдачи, указателей нет, находится на второй этаже, три пункта выдачи в одном месте, приехал, а до кучи оплатить на месте нельзя, терминала нет, ужасный пункт выдачи
ПВЗ расположен удобно, центральная улица, подъезд хороший, с парковкой. Забавно, но, как оказалось, данный ПВЗ кроме заявленной ПЭК занимается заказами Яндекс.Маркет, Озон, Boxberry, что отражается на скорости обслуживания. Заехав в субботу вечером ради 3 минут простоял в очереди из 9 человек полчаса (в зале работало 3 сотрудника).
Не вывески ни указателей, даже охрана на первом этаже не смогла помочь найти пункт выдачи, нашёл благодаря сотрудникам СДЕК они смогли подсказать где искать пункт выдачи, не советую
Отличный пункт выдачи и приема посылок, бывает много народа, но специалисты стараются и делают все возможное, чтобы максимально качественно и быстро обслужить клиентов
Если у Вас есть время ждать пока найдут Ваш потерянный груз или привезут его в непотребном виде, тогда можете обращаться в данную компанию. Если Вам ценно Ваше время, нервы и деньги которые по итогу Вы потеряете работая с этой компанией, тогда лучше не экономить и обратиться в компанию с более высоким статусом чем ПЭК.
Всё нормально, только хоть где-нибудь повесьте наклеечку, где это находится. А то пришлось допрашивать чуть ли не каждого сотрудника ТЦ Октябрь где же находится ПЭК