ПЭК
ПЭК: Технологии движения
Подробнее
Время работы
Закрыто до завтра
Как добраться
Посёлок Шлюзы
360 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
93 отзыва
15 декабря 2023
После взаимодействия с данной транспортной компанией всегда остаются негативные эмоции, но в этот раз я решила ими поделиться.
1. Естественно, не удобно то, что они работают с пн по пт до 18 часов. Это рабочий день большинства людей, но никак не транспортных компаний, на мой взгляд. Всегда приходится искать того, кто сможет забрать заказ, это особенно проблематично, когда пункт выдачи находится в 120км от дома.
2. По датам точно не помню, но допустим, 1 декабря получали груз, который был заказ в интернет магазине. Груз большой, более 18кг. При заказе была указана ориентировочная стоимость доставки - около 3000 рублей. Отпросились с работы, приехали за грузом. Заплатили за доставку, внимание! 5000 рублей! После чего, нам сказали, что в заказ включена услуга перемер, перемирили груз. И снова внимание! ВАМ НАДО ОПЛАТИТЬ ЕЩЕ ОКОЛО 5 500 РУБЛЕЙ!
Обычно, после перемера стоимость доставки может измениться, но платить за доставку второй раз точно не надо! Хрен с ним, заплатили (иначе нам не отдавали груз). Звоним в ИМ где заказывали товар, объясняем ситуацию. По итогу нам сказали, что за доставку мы должны были заплатить, как и договаривались 3000 и ещё 7000 нам должны вернуть. Прислали почту, прислали бланк заявления, в этот же вечер все заполнили отправили. И вот уже 14 дней мы не можем получить назад деньги. При каждом письме на почту получаем ответ: деньги будут сегодня отправлены/ деньги уже отправлены, вы получите их в течение 3х рабочих дней. Сегодня прошёл очередной третий рабочий день, денег так и нет. Что прикажете делать?
4
31 июля
Ужасная компания!!! Грузы доставляют некачественно!! Приходят разбитые, и еще в добавок самая дорогая логистика, отношение персонала на приёмке некомпетентное, горячая линия так это вообще отдельная история, вообще не хотят работать, в общем не советую отправлять через эту ТК, пожалели что подключили эту ТК
2
3 августа
Всё отлично:доставкабыстрая, товар без повреждений,в пункте выдачи получил за считаные минуты! ПЭК -молодцы!
1