Что происходит с этим пунктом выдачи. Уже второй раз не могу получить посылку несколько дней подряд. Почему не работают в рабочее время. Если это техсбой то почему за месц не наладили работу.
30 минут искал, в итоге вообще находился в пункте выдачи озон, ни вывески ничего. Специально позвонил на горячую линию узнать принимают ли габаритный груз, специалист сказал да, по приезду сказали нет, к тому же сломан был принтер, пришлось ехать в другой конец города. Не рекомендую
Отличная надёжная компания по доставке из плюсов.
Из минусов:
1. Когда я отправлял, сразу не выставили полную стоимость услуг и, при получении потребовало
сь
значительная доплата(около 1 тр), странно и неприятно получилось.
2. Сложная оплата. Если оплата выбрана онлайн, сложно будет оплатить при получении в пункте выдачи, только онлайн.
3. Именно в данном пункте сложно занести габаритную вещь для отправки.
Просто жуткий сервис !Все сотрудники во всех отделах абсолютно некомпетентны!Груз испорчен и соответственно не доставлен , вернуть деньги похоже можно только через суд ! Смело пользуйтесь любыми другими логистами , но только не ПЭК !
Нет вывески! Никакой! ( ответ работника: мне не дали) Попросил ЗА Деньги пакет или коробку что бы унести товар ( ответ работник… угадываем с 3 раз))) —-Бинго!))) у нас пактов и коробок не продают) . Позвонил в поддержку клиентов- извинились. Сюда постараюсь больше не ходить)))
ставлю 5ку за сервис, но ребят, вас крайне тяжело найти, бродишь вокруг как дурачок и не понимаешь где вход
сделайте вывеску что ли, пожалуйста или указатель
Пришёл, дверь закрыта, никого нет, висит табличка «перерыв 5 мин». Так бы и стоял как дурак, хорошо девочка из торговой точки рядом сказала, что там технический сбой, и неизвестно, сколько продлится.
Не связывайтесь .авантюристы перевозчики . Везут долго. берут доп оплату . И не дозвонится . Дозвониться можно только до менеджера на приём заявок который переведёт Вас на долгую музыку !!!
1
Посмотреть ответ организации
Светлана Никитина
Знаток города 11 уровня
20 мая 2021
Были недавно. Видно, что для вас важен потребитель. Отлично, что расположено со мной по близости. Цены достаточно социальные.
1
Посмотреть ответ организации
Руслан
Знаток города 17 уровня
23 сентября 2021
Вход через магазин "хороший чай". Внутри грязно, пыльно, сотрудник долго оформляет заказ, не торопится. Ещё и вход сложно найти, вход с улицы.