ПЭК
66 отзывов
11 февраля
В начале был раздосадован! Приехал на такси, груз выгрузил возле офиса( а надо было сразу на склад).
Захожу в офис: узнаю что электричество вырубили и когда точно дадут не понятно!
А ведь до выезда пытался найти номер телефона, чтобы позвонить и узнать. Действующий номер не нашёл - есть БОТ который грузит вопросами.
Реально был злой!
На складе парни оказались отзывчивые и понимающие: оставил груз на складе. Девушки в офисе разрешили посидеть с ними в ожидании.
В итоге: через пол часа электричество подали и я решил всё вопросы.
Был бы номер телефона в доступе, не было бы нервоза!
18 июня
Заказал запчасти на прицеп с Набережных Челнов в Новомосковск Тульской области, всё пришло в срок как было заявлено 7 календарных дней, трек отслеживался, сумма за 94 кг адекватная 2650р
10 ноября 2023
Отличная транспортная компания много раз отправлял все понравилось быстро и удобно хороший подъезд вежливые девочки оформляют все быстро👍 Очень доволен буду обращаться
3
24 сентября
Оформлял доставку на 18.09.2024. Звонила девушка, согласовывала товары на доставку. Все подтверждено было. В итоге 18.09 из трех позиций в доставке приехало две. О том, что едет только две позиции я узнал от водителя. Никто со мной не связывался ни до, ни после доставки. Сказали, что шкаф (5899 5257 3507) на складе просто не нашли, извините. Хотя доставку подтверждали. Логист Елена сообщила, что не знает как так получилось. Ничего сказать она мне так и не смогла. Составив обращение по отсутствию товара в дату доставки, мне пришел ответ, что нарушений со стороны компании не обнаружено. Вот и думайте теперь, когда будете оформлять через эту контору доставку. Позиция такая, что «моя хата с краю, ничего не знаю». А куда делся шкаф они тоже не знают. В дополнение добавлю, что доставку оформлял в комнату. В итоге всё, что приехало поднимал сам вместе с водителем, так как грузчиков не было. Сервис одним словом отвратительный!
2 апреля
Сказать что ужасная ТК, это ничего не сказать, мало того что товар доставили не во время, так я ещё приехала к 9:00 чтоб получить свой заказ, учитывала время, чтоб успеть самой на работу, но девушка которая оформляет документы, поспешила на работу и пришла только в 9:10, пока загрузился компьютер, в итоге я вышла в 9:28. График работы с 9:00,поэтому в 9:00 я считаю что рабочее место должно быть подготовлено к работе.
1
2 ноября 2023
Звезду только за упакованный груз. Сама компания и люди в ней работающие оставляют желать лучшего. При доставке груза сотрудник компании оскорбил работников учебного заведения, потом выбросил кучу мусора (не имеющего отношения к доставленному грузу) из машины перед центральным входом и уехал. Этот сотрудник компании ПЭК был похож на цепного пса, готового всех порвать. На жалобу, оператор, обещал что отреагируют в течении часа. Но, увы. Обходите стороной эту компанию. Послу общения с ними остался жуткий негатив. ПОЗОР КОМПАНИЯ ПЭК за ваших работников
3
3
17 августа
Пользовался компанией ПЭК первый раз , ничего плохого сказать не могу , груз пришел на день раньше срока , груз целый , все супер 👍
17 июня
Отличная компания! Но не хватает WI FI для удобства клиентов. Поскольку интернета и связи нет в этом месте
6 октября 2023
Ребятам на складе огромная благодарность, получал колеса новые, радиус 20, помогли погрузить колеса в машину, так же потом другие отправлял, так же помогли выгрузить, всё быстро, чётко. В офисе то же всё быстро оформил. Благодарю!
4
6 апреля
Заказывал резину через эту компанию все прошло хорошо
Но глючит иногда система оплаты через карту
Лучше иметь при себе наличку для оплаты груза
Но в целом доволен
17 июня 2023
Пользовались, тк пэк ,несколько раз. Остались разные впечатления. От очень негативных до положительных. Один раз,отправили из Нижнего нам запчасти, почему-то до нас они сделали круг через всю Россию и пришли вместо 6 мая 16. Другой раз, две доставки из одного города с разницей в две недели стоили 1- 800р. 2- 1200, что это было не понятно? Несколько раз всё было замечательно - быстро , дёшево . Почему нет не каких бумаг( накладных), забирайте- спасибо , досвидания.
3
1
2 октября 2023
Заказывал перевозку атомобильной двери. При отправке дверь была в идеальном состоянии. При получении обнаружено, что угол двери замят. На что сотрудники сказали, что такое возможно при транспортировке, хотя специально была заказана паллетная обвязка. В результате была написана претензия, но ответ на неё так и не поступил.
1
3 июня 2023
Работаю с ним с нового года,очень хорошая компания,работники вежливые,общительные,цены приемлимые,доставки быстрые,товар приходит целым и не вредимым,всем советую
3
2
3 октября 2023
К самому пункту выдачи и процедуре получения, претензий нет. Однако сама доставка это мрак. Заказ адресованый в Новомосковск, прибыл в Тулу., оттуда ( за мои деньги) в Москву и уже потом в Новомосковск. Буду и дальше не пользоваться услугами ПЭК
2
8 июня
Не понравилось. Дорога разбита, грузиться не удобно. СМС не пришло.
27 декабря 2023
Спасибо огромное колективу пёк Новомосковск за отличное обслуживание и позитивное настроение
1
17 апреля
Самая плохая доставка. Груз доставляли двумя доставки с интервалом в неделю. Не рекомендую, если дороги вам ваши нервы.
3
3 апреля 2023
Раз на раз не приходится, но уже раза три-четыре всё прошло гладко и без косяков. Габаритные грузы доставили в целости и сохранности. Правда обрешётка не всегда нормально сделана, но самое главное, что ничего не поломалось и пришел груз в первозданном виде.
4
1
3 января
Привезли раньше назначенного времени . Удобно добираться персонал хороший. Спасибо.
1
1
4 июля 2023
Всё бы хорошо, но долго груз едет из Москвы. Если груз отправлен с севера Москвы, то может быть в пути аж 6-7 дней. Это большой минус. Сам пункт в Новомосковске работает хорошо, весь персонал приветлевый.
1
13 февраля 2023
Добрый день. Самый УЖАСНЫЙ филиал ТК ПЭК, с которым приходилось работать.
Отправили груз 02.02.23 до адреса в г. Екатеринбург. Счёт на оплату выставили только 13.02.23.Просто ЗАБЫЛИ!
06.02.23 заказали забор груза с адреса в г. Новомосковск. По факту забрали только 09.02.23.Обьяснили, что у них работает только одна машина, которая попала в аварию!
Один плюс-постоянно извиняются!
4
5
23 июня 2023
Компания сплошной обман.
товар испортили, страховка в этом случае не работает. приходиться ждать и постоянно звонить для разбирательств.
Однажды потеряли конверт, не смогли доставить его. Потом нашли на складе- в итоге время доставки конверта составило 1.5 месяца.
ПО ВОЗМОЖНОСТИ ИЗБЕГАЙТЕ РАБОТУ с пэком.
2
2
2 мая
Доставили быстро, единственное продавец не тот авто двигатель прислал и не выходит на связь
12 февраля 2023
Прежде чем попасть на территорию, нужно долго сигналить у шлагбаума, потом выходит женщина с недовольным лицом, спрашивает куда надо, потом она открывает деревянный шлагбаум на 45 градусов и ты думаешь упадёт он на крышу или нет. После опять квест, где находится офис, ну а потом склад сбоку. Побольше бы понятных стрелок и обозначений.
4
5
6 марта
Всегда очень долгое ожидание,оформление,имейте запас по времени 30 минут если приезжаете сюда.
24 марта 2023
Ужасная компания, груз был поврежден, сотрудники не знали как правильно оформить порчу груза, вводили в заблуждения. После двух месяцев рассмотрения моего заявления было отказано.В итоге куча нервов потрачено, за свой косяк компания не отвечает. Делайте выводы.
4
4
29 декабря 2023
Отличное отделение, замечательный персонал. Быстро отправили груз!!!
1
30 ноября 2022
Это ужас,а не перевозка.С Уссурийска до Новомосковска заказ добрался за 12 дней на склад.Заранее оплатил доставку до адреса,расстояние 7 км.Третий день отговорки,то не успевают,то проблемы с машиной или водителем,а я по вине этих товарищей вынужден с работы эти три дня отпрашиваться. Такие конторы закрывать надо,если не умеют или не хотят работать.
8
2
22 октября
Очень удобно и быстро !
3 февраля 2023
Отвратительная транспортная компания! Заказ приехал, доставка оплачена - груз не везут 2 дня, даже не звонят! -ОЖИДАЙТЕ ЗВОНОК СПЕЦИАЛИСТА! Информирование на сайте отвратительное, не понятно где конкретно находится груз, номера отправлений отвратительно длинные! Не рекомендую!!!
4
3
29 июля
Обслуживание на отлично!
16 января 2023
Заказал доставку 300 км, шла болше двух недель, после пытался отправить груз на пару кг, цену заломили в два раза выше остальных тк, плюс что получать что отправлять, надо в офис на второй этаж, потом на склад еще, в общем, приезжайте делайте выводы сами, лично для меня не по каким критериям не подходит
4
3
9 июня 2023
Уже писал отзыв. Исключительно негативно. Не рекомендую пользоваться данной компашкой(в нашем городе). Даже указатель, где еаходится склад, нормально организовать не могут!
2
3
31 октября 2023
Быстрая доставка
Остался доволен обслуживанием этой компании
Рекомендую
3
2 декабря 2023
Наконец-то открылись в нашем городе. Надежный перевозчик! Недорогой.
1
6 апреля 2023
Без очереди,быстро и качественно перевезли. По цене тоже всё норм,в отличии от Деловых линий.
4
1
24 марта 2023
Быстрая, удобная доставка, вежливый персонал. Очень приятные цены. Рекомендую.
6
1
9 апреля
Всё отлично. Обслуживание впорядке
23 января 2023
Крайне удобное расположение))! Грамотные и приятные сотрудники. Комфортное получение.
4
5
19 февраля 2023
Очень страшно входить в здание где выписывают груз на выдаче ужасная лестница можно сломать ноги неужели нельзя найти приличное заведение для компании с таким именем
7
3
28 сентября 2023
Девочки быстро оформляют документы,всегда чисто
1
31 марта 2023
Очень и очень дорогая цена за доставку,не рекомендую,обратитесь лучше в другие транспортные компании!👎
3
6
7 марта 2023
Отличная компания!Отличный коллектив!Сдача груза,оформление документов происходит очень быстро!
5
1
31 октября 2023
Оформление и обслуживание отличное . Рекомендую
3
7 апреля 2023
Персонал работает хорошо, но доставка очень долгая, больше пользоваться этой компанией не хочу, риск получить утиль.
4
3
26 декабря 2023
Компания просто супер, всем советую 😉😉😉👍👍👍👍
1
30 января 2023
Быстро, доступно. Пользуемся с давних времен ПЭКом, теперь он и в Новомосковске.
5
3
24 декабря 2022
Нормально, но склад было бы неплохо выделить отдельной вывеской, а не единственным указателем на здании администрации
3
2
31 октября 2023
Все отлично. Быстро. Цена хорошая.
2
10 декабря 2023
Приемник не говорит об упаковке ничего поэтому -звезда