Интересный случай произошёл со мной. Я заказал груз на адрес из Краснодара в жёсткой упаковке, а груз пришёл без упаковки, на вопрос почему так, а мы говорит её сняли на терминале. Я в недоумение спрашиваю, а если груз повредится пока вы его будете везти с терминала на адрес? Ответ: Необходимо будет зафиксировать повреждения и затем подать официальную претензию на возмещение ущерба.
Да как так то!? Зачем же вы снимаете упаковку, что бы я фиксировал повреждения, а потом ещё и по судам бегал за возмещением ущерба, что с вами не так!?
ПЭК по умолчанию назначили мне в Ляруа на доставку 2х шкафов. С Краснодара до Горячего ключа выставили 14 тыс рублей. Водитель приехал на огромной машине , не смог заехать во двор поставил перед фактом и уехал. Он свою поездку явно отбил так ак у него и другой товар был в этой фуре. А ха мой он еще раз возьмет. Далее выяснилось, что водитель вез товар не в полном оъеме т.к мне позвонили люди которым приехала одно место от моего заказа. Звонки в Ляруа и транспортную компанию проблему не решают - рассмотрени от от 5 до 10 дней . Водитель сказал, что он частное лицо и ничем не обязан.
Ехал мимо, был груз для отправки, в Краснодар не успевал...
ПЭК, как ПЭК. Территория гравийка, но более менее чисто, места для коммерческого транспорта достаточно.
Главное, что нет очереди.
Приветливый персонал.
Документы, не удивительно, заполнять надо самим.
В целом, норм.
Чётко. Быстро. По делу. Сроки доставки, упаковка, отслеживание... Да всё на уровне лидирующих логистов. А ценник при этом гуманнее. А если сравнить с , простигосподи, почтой россии, то ценник ниже в 2 (два) раза. Безальтернативно.
Мне очень нравится этот магазин Актив. Внём много разного товара, расширили ассортимент товара.Что мне понравилось больше разнообразие разной плитки . И хочу заверить качество хорошее. Постоянным клиентам проходит скидка .Свом друзьям советую посетить этот магазин. 👍
Первый раз пользовалась услугами компании. Очень и очень довольна. Прекрасный сервис. Вежливый и расторопный персонал. Очень чисто и аккуратно. Цены более чем приемлемые. 5 звезд однозначно. Рекомендую.
Нормальный пункт. Отдельно офис, отдельно склад. А вот в целом про доставку- как транспортная компания-тут неоднозначно вышло. Толи заводской брак был от производителя, толи повредили при доставке. Явных признаков не, было так сказать "на глаз", А вот уже позже инструментально на станке показало что не лучшее, состояние абсолютно нового товара....
Отправили в Саратов личные вещи : приёмка, оформление в Крымске очень быстро;согласно договора доставка в течении 10 дней - доставили через 4 дня. СУПЕР
доставка мелкого груза из Самары в Геленджик, 14.12, прибыл в Геленджик 27.12(должен был 23.12), заказал на сайте доставку до адреса с примечанием по времени на 29.12. 29.12 время доставки, звоню водителю, а он уже в Новороссийске, говорит, все, я уехал, твой груз будет теперь в Новороссийске. Звоню оператору, говорят, должен был ждать назначенного часа, можем доставить только 09.01. На следующее утро звоню оператору, говорят нет у нас доставки по времени в Геленджике, водитель ездит как ему удобней, ваши "пожелания" оставьте при себе. В итоге сейчас я не могу заказать доставку по адресу, т.к. не могут доставить после 19-00 09.01, раньше я физически не могу принять груз, а инфы на сайте нет о том, что доставки нет по времени, доставку оформляют и озвучивают за нее цену, и не могу забрать груз сам в Геленджике, т.к его увезли на 20км дальше в Новоросс. Зачем вы оформляете доставку, которую не можете выполнить? Зачем мне привозить груз в 18-00, если прямо указал в примечании, что не ранее 19-00? Это безответственно. 09.01 -будет почти месяц доставки из Самары в Геленджик, почта России нервно курит в сторонке.
Пользуемся услугами ПЭК уже давно. Рады , что в Крымске открыли филиал . Персонал внимательный , доброжелательный , приветливый . Посылки приходят во время и отправленые нами доходят до адресата в целости .
Ужасная компания, заказал перевозку двух ленточнопильных станков, соответственно жёсткую обрешетку. Привезли поломаные обе пилы, судя по характеристикам удара, скорее всего в движении при резком торможении они во что-то ударились. Сразу на терминале этого и не заметил, да и сильно не рассматривал. От жёсткой обрешетки одно название, несколько досок. Два станка в металлолом. Это была последняя заявка в этой компании. Будьте аккуратны в выборе компании, если что-то ответственное перевозите контролируйте упаковку и страхуйте груз.
Работаем не один год. Цены адекватные, специалисты опытные. Любая поставленная задача имеет свое решение. Техника приходит вовремя в оговоренное время и сроки. Рекомендую! За последний объект отдельное спасибо!
Отличная компания, цены хорошие. Сервис на уровне. Удобный личный кабинет, через который можно делать заявки и отслеживать груз.
Отлично что открылись в Крымске
Очень крутая компания! Пользуемся арендованным сервером, все стабильно! Поддержка суперская, молниеносная, спасибо большое ребятам за такой сервис и высшую культуру обслуживания клиентов! Так держать! Всем советуем)
В Адлере неудобно бегать порядка 300 метров между складом и офисом на 2м этаже, очереди часто, время жалко от этого оценка чуть снижена. В остальном претензий нет. Пользуемся очень редко, сервис и цены норм.
Надежная компания, пользуюсь услугами третий раз. Товар доставляют в целостности, сохранности и оперативно. Сотрудники вежливые, что для меня имеет большое значение. Большое Вам спасибо, за качественно выполненные услуги по доставке!
Не первый раз обращаюсь в ПЭК. Но последний был самый позорный. Жду звонка от оператора, НЕДЕЛЮ! на забор груза,ответа нет. Пишу в телегу,говорят звонили несколько раз ответа нет. Жду опять 3 дня,звонка нет, пишу в телегу,говорят звонить устали ответа нет. Скажу так, компания видимо не плохо раскрутилась и решила расскидываться клиентами.
Пользуюсь услугами ПЭК на регулярной основе, очень довольна. Особую благодарность хочу выразить сотрудницам, оформляющим заказы, проявляющим свой профессионализм. Всегда приятно взаимодействовать! Доставка осуществляется в заявленный срок. 5 из 5. Спасибо!
Очень рада, что обратилась к вам! Все пришло быстро и главное ничего не пострадало при транспортировке. Менеджеры вежливые и ответили на все вопросы. Очень радует бюджетная цена относительно других транспортных компаний. Однозначно рекомендую!
Компания супер, доставляют быстро, цены на перевозку доступные каждому, персонал очень приятный, особенно девочки в офисе 😉, работать с ними легко и просто 👍👍👍
Долгожданное появление компании"ПЭК" в нашем городе👏так как я давно пользуюсь услугами данной компании,для меня это знаковое событие..до этого приходилось ездить получать груз в Славянс на кубани или в Новороссийск..
С появлением компании в Крымске я уже второй раз воспользовался её услугами и как всегда всё на высшем уровне!!!
В очередной раз данная компания меня порадывала. Был в командировке в данном городе и нужно былл переслать ноутбук и диск всё привезли в целости и сохранности, ребята приветливые. Объяснил им свою ситуацию и как только груз пришёл они мне сразу позвонили и сообщили что мои вещи приехали. Спасибо большое.
Очень довольна данной компанией! Груз доставили без повреждений и в срок. Оперативное и качественное обслуживание персонала. Спасибо за отличную работу.
Отвратительная компания! Очень сильно подвели! Не вовремя отправили груз . И это не первый раз проблемы с этой компанией! Больше никогда не будем пользоваться ее услугами и никому не посоветую!!!!!!