ПЭК
496 отзывов
5 июля 2022
Для меня нормальная контора, отправлял набор для газели , коробка от мерса спринтера со всеми переходняками и усиленный кардан со всеми потрахами в Красноярск с Липецка, все дошло в целостности. Сам с Краснодара получпл бак аллюминивый на 140 литров, крышка была от Скании лопнута. Написал притензию, купил сам крышку и им чек предоставил, вернули деньги за крышку. Ну вобщем пока для меня работают нормально!
3
1
15 мая 2023
Приехали получать груз, назвали номер груза, оплатили доставку. Запросили паспорт получателя, доверенность. Наверное заранее нужно предупреждать от таких вещах.
1
7 апреля 2023
Всё сделали чётко, мотик пришёл без царапин и повреждений, даже на сутки раньше чем обещали и по цене дешевле чем у конкурентов, молодцы
1
7 сентября 2022
Отвратительная контора, всегда были доверенности пришёл написал получил. 07 08 пришёл получать груз за руководителя с печатью все как надо, а доверенностей нету получить груз не возможно. Общаються грубо. Не кому не советую данную забегаловку
5
14 февраля 2024
Немного затянуто с выдачей. А так все норм. Погрузить помогают.
8 декабря 2021
Повредили груз ЛКМЗЕЖБ-5/0410 сказали нужно отправить письменное заявление на почту , я отправил 2 , претензию они рассматривают в течении 30 календарных дней, после чего дают письменный ответ, так вот ответа я не получил , на звонки о том , что мне разбили груз никто не отвечает , мне сказали в ближайшее время с вами свяжется менеджер , прошло 3 недели со мной так никто и не связался, я отправил повторное письмо , в котором они сказали мы скоро решим вашу проблему , прошла неделя , я до сих пор ничего не получил, был лучшего мнения о данной компании, но после такого мое мнение крайне сильно испортилось, НИКОМУ не советую пользоваться данной грузоперевозкой, тк никаких гарантий за ваш груз они не дают , даже если вы его застрахуете.
7
1
22 апреля 2024
Сначала одну сумму озвучили, по приезду груза в два раза больше.
3
30 декабря 2024
Хуже не бывает
27 сентября 2024
Быстро получил
14 апреля 2021
Место для парковки у здания есть, можно при загрузке подъехать непосредственно к ангарам. В самом офисе чисто, сотрудники вежливые, все проходят по электронной очереди. Дальше накладную забирает грузчик и вывозит товар. Тут ребята тоже помогают при необходимости. В общем, негатива не заметил, возят дёшево.
1
2
27 августа 2022
Полный отстой.
1.Потеряли груз через неделю нашли 2.Просят оплату либо наличной либо с карту на карту.
3.Неделю искали груз в итоге доставка подорожала .Свою оплошность предложили оплатить за мой счёт посчитав это как хранение груза .Дно а не тк
5
4 марта 2024
Не пришло сообщение о прибытии груза. А это важно. Ждали парафин для окопных свечей. Грузчики не коммуникабельные. А так в целом, спасибо.
1
24 марта 2023
Чисто, уютно, быстро. Внимательные и вежливые сотрудники.
1
13 декабря 2021
Забирал коробку, целостность нарушена. При получении не заметил, стал грузить в машину и ... На фото видно край торцевой заслонки коробки с рванными краями. Работник копании ответил так:" Я отвечаю за груз, за упаковку нет", а то что в этой коробке содержится мелки груз и при транспортировке он мог просто вывалился и потеряться. Вот такая транспортная компания, которой все равно на ваш груз и на вас. Хорошо, что всё осталось целым, а если нет. Составлять акт, у меня всё электроном виде. То есть нужно куда-то ехать распечатывать... Тратить на это кучу времени. Не знаю, не хорошая компания. Не советую.
9
2
24 августа 2023
Ужасная компания. Три раза заставили переделать доверенность на получение груза. Потерял кучу времени
13 марта 2023
Груз доставлен вовремя, упаковка целая, товар в порядке. Персонал хороший. Рекомендую.
1
1
21 апреля 2023
Хорошее соотношение цены и качества перевозки груза. Жесткая упаковка с приемлемлемой стоимостью .
27 сентября 2021
Получал груз. Быстро и качественно обслужили. Даже помогли снять упаковку. Можно купить мелкие пиломатериалы. Удобный подъезд и расположение, прямо на окружной.
1
18 июля 2023
Не совершайте моих ошибок , повелась на цену . Доставку не могут осуществить ,филиал не берет трубку , беспредел
1
28 марта 2023
Упакованно не плохо , но не большие грузы идут долго, неудобное место расположение, наплевательское отношение к клиентам
1
1
27 мая 2021
Нормальная ТК. Ценник адекватный, сроки доставки. Есть свои минусы 1. Не всегда аккуратно обращаются с грузом. Как будто специально играют твоим грузом в футбол или бейсбол, а может и в то и в другое. 2. Пробки, как МКАДе в часы пик. 27.05. около 16.00 в очереди на сдачу было человек 7, в очереди на получение 10. Происходило все невероятно медленно. Пришлось ехать в Байкал, где очереди не было, а ценник чуть ниже почти такой же.
3
2
12 февраля 2022
Качество работы хорошее, груз пришёл в целости. Время доставки быстрое, с Липецка в Москву перед новым годом отправил посылку во вторник утром, в пятницу днём уже была доставлена курьером адресату. А так груз уже в среду вечером был в мск.
3
2
1 мая 2023
Все быстро и профессионально. Очень хорошо что ввели идентификацию по правам
3 января 2022
Если вы хотите не получить подарок к новому году, тогда вам просто необходимо обратиться в ПЭК. Самая отстойная доставка в России. Передали груз на доставку 26 декабря, обещали доставить 28, потом 29, потом 30, потом 31. Теперь заявляют что доставят груз в течение 5 дней. Но вишенка на торте, это режим работы. Техподдержка говорит, что доставка будет работать с 10 января. На сайте режим работы с 3 января. Так что, думайте, прежде чем выбирать транспортную компанию.
4
3
18 октября 2023
Далековато конечно, ну ни чё.. зато срок хранения груза дольше, чем у некоторых..😏
10 декабря 2021
Груз ЛКНН4ИАН-1/1811 был отправлен мне интернет-магазином. В нем находилась виброрейка длиной 2.0м. ПЭК ее УТЕРЯЛ! Обратной связи никакой, ни от кого ничего не допросишься. Говорят подавайте претензию через сайт. На сайте требуют Экспедиторскую расписку, которую ПЭК не предоставляет получателю! Замкнутый круг!! Товар который покупался за 15000 рублей пропал с концами. Деньги никто не вернул. НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ПЭКом!!!!!
5
14 декабря 2022
Сколько раз пользуюсь и каюсь, но этот раз точно последний! Задержки бешенные, расстояние в 500 км, везут неделю. Отвратительная работа службы логистики, оператор грубит.
4
25 апреля 2023
Проблем не возникало никогда с этой компанией, доставка в срок и недорого.
2
28 июня 2022
Разбили двери при перевозки №ЛКЛЮМЗД-2/2904. Написал претензию, спустя два месяца на претензию не ответили. Звоню прошу ответить говорят сейчас пришлем и ничего нет - ни денег ни ответа на претензию. Груз был застрахован. Готовлю иск в суд. Советую всем с ПЭК не связываться никогда.
5
1
19 июля 2022
Из Москвы до Липецка 480км,доставка 1000р,из Липецка до Задонска Липецкой области 60км сказали будет стоить 4500р, ни как не пойму за что? Пришлось забрать в Липецке, это значит логистика не работает должным образом.
4
1
13 января 2022
Сам пункт выдачи нормальный, но расположение не близкое, без машины добраться проблемно.
Выдача без проблем и очередей, грузчики бодрые.
А вот скорость доставки - это нечто. Из Нижнего Новгорода в Липецк 8 дней. Видимо возят на собачьих упряжках
1
24 марта 2023
Отвратительная компания, испортили груз при транспортировке на колесе был порез с боку, ничего не возместили и написали на обращение ,что это не вина компании. Могут только отнекиваться. Абсолютно не надёжная компания, никому не посоветую. Будьте внимательней при получении груза у этой компании!!!!!!!
2
14 апреля 2023
Нормальный сервис. Много раз уже пользуюсь услугами пэк. Доволен.
2
19 февраля 2024
Большая очередь. Больше получаса стояла на морозе
1
1
25 июня 2022
Сей час исправляться, пол года назад такой ковордак был, то смс-ку должен продиктовать, то номером телефона ошиблись, груз 2 недели лежал, такелажники за стелажами на складе друг за другам ходили
20 июня 2022
Удобное расположение, находится на окружной трассе, нет очередей при получении и отправке грузов , с доставкой не бывает как правило проблем.
3
11 июня 2023
Нормальная Компания. Отправлял свои товары уже не один раз. Проблем нет. Рекомендую.
1
31 марта 2022
Отвратительная работа.Повредили груз (бампер),коробка привезли без обрешётки.Помимио этого ещё и задержали на 3 дня от заявленной даты. Претензию рассматривали более 30 календарных дней и в выплате компенсации отказали. Очень не рекомендую эту "компанию ". За свои косяки ответственность нести не хотят.
2
2 мая 2021
Дорого. Калькулятор посчитал одно, по факту цена вышла в 2 раза больше. Услугу оказали плохо. По телефону рассказывали, как грузчики все спустят и поднимут (естественно за отдельную плату), по факту муж разгружал стиральную машину и другие вещи с одним! Карл, одним! водителем. На вопрос, где деньги, Билли? Мне ответили, что грузчиков у них нет, один водитель - Геракл, разгружает до 80 кг. А я как бы за это заплатила... +в обрешетке техника ехала только до их склада в городе, а уже дальше - без. В итоге стиральную машину покоцали. Может её испортили и раньше, неизвестно, была ли обрешетка вообще? Но за неё тоже заплачено. В целом, ожидала большего за такие деньги.
8
1
20 сентября 2022
Быстрая приёмка и оформление. Доставили вещи и резину в Сибирь на отлично.
1
2
13 июля 2022
Получил испорченный груз, оплатили обрешетку груза и застраховали груз. В итоге груз пришел без обрешетки, из-за этого груз испорчен. Свою вину не признают...
4
9 апреля 2021
Отвратительная компания,отправила груз из Москвы в Липецк. В обещенный день груз не привезли, но перезвонили и обещали на следующий . Груза нет. Начала сама звонить в Липецкое отделение. Одна девушка пообещала что мне перезвонят, а вторая сказала, что отправила письменное сообщение в службу логистики. Жду до сих пор, где груз не поняно и когда приедет по адресу тоже. Такого ровнодушного отношения к клиентам я давно не встречала. Уважаемые сотрудники ПЭК, напоминаю, что ваши клиенты тоже работают и если вы не в состоянии выполнять свои обязательства, то рекомендуйте клиентам брать отпуск на время доставки.
7
1
19 сентября 2022
Благодарим компанию ПЭК за помощь в переезде Липецк- Зеленоградск (Калининградская обл. ) Отправляли личные вещи троекратно- в мае, июле и августе. Отношение к грузу очень бережное - хрупкая посуда, тончайший фарфор доехали невредимыми! Все три доставки пришли раньше заявленного срока. Спасибо большое !!! Рекомендуем.
3
2 августа 2023
Хорошая компания, всегда все без задержек
2 декабря 2021
Код груза / заявки ЛКМЦ2ДЦ-1/2811
Требуют подтверждение заказа перед получением (смс код)
Т.е. в начале мы подтверждаем что получили груз в виде смс-кода, а потом только нам её выдают. Никаких актов, накладных, гарантий. Пишите потом претензии на сайт нам, и попробуйте докажите что то
Отвратительно, закон им видимо не писан.
4
16 апреля 2021
Отвратительно. Ехал с области за грузом, забыл дома телефон с смс кодом. Обнаружил это , когда отъехал от дома порядочное расстояние. Ну, думаю, паспорт на руках, права тоже, отдадут. Ан нет. Не отдали. Оказывается компания ПЭК отдельное государство, где не действует паспорт гражданина РФ. Для них важны именно четыре цифры из смс. Попытки связаться с руководством результата не дали. Потерянное время и нервы. Придется снова выбирать время и ехать снова.... Да, и говорят, мол, свяжитесь с отправителем пусть изменит условия выдачи груза. А если он уехал за границу, потерял телефон, умер в конце концов? Маразм. Больше никогда не буду пользоваться услугами этой компании!!!
11
6
24 мая 2021
Раньше все было отлично. Теперь огромные очереди на выдачу. Либо штат пора увеличивать, либо работников поторапливать. Парень на выдаче взял мою накладную, потом ещё минут 5 болтал со вторым в будке.
По целостности груза вопросов нет. 350 кг крупноформатного керамогранита довезли без малейшего скола. Но все равно советую всегда все страховать.
3
18 марта 2023
Удобное расположение. Отсутствие очереди, бы, трое обслуживание.
1
19 июля 2021
Отличная компания. Очень быстро оформляют. Но вот выдача бывает очень долгой. Хотя тут не на что жаловаться ведь столько людей пользуются этой ТК. Да и сам часто пользуюсь вашей компанией. А самое главное цены адекватные.
2
1
26 ноября 2021
Хорошая транспортная компания. Нареканий по доставке не возникало. Разные виды упаковки. Адекватные цены.
Рекомендую.
1
1