ПЭК
381 отзыв
7 июня 2022
ну не знаю,почему так много негатива тут написано!!!??пришла смс,доехал до склада,народ был,человек 6.но в течении 20-ти минут посылку забрал!!!
1 марта 2021
Доставка была назначена на субботу . Ждём с 9 до 18.00 в итоге звоним сами , говорят наша посылка пришла в 13.00 пришла только в Тамбов , а мы то до 16.00 работаем не успеем привезти ( у нас же мегаполис ). А воскресенье и понедельник выходные так что привезём во вторник . Ладно конечно , все бывает , машины ломаются , пробки и т.д. Но позвонить элементарно просто предупредить сложно ? Человек сидел ждал целый день впустую. Да и научите персонал свой элементарному этикету , ни здравствуйте , ни до свидания, ни извинений. Отвратительно , не рекомендую никому
4
1
25 марта 2023
Так себе конторка, скажу, я бы ПЕКом не отправлял, к посылкам относятся не аккуратно.
15 мая 2022
ПЭК радует всегда!!!!! Всем советую эту ТК, работают быстро и чётко!!!!
3
2
28 апреля 2022
С каждым разом очередь всё длиннее, приходится приезжать несколько раз... В этот раз груз повредили, странный перечень документов для претензии
3
2
20 октября 2021
Все просто супер, быстро и удобно. Каждый раз приходя сюда думаю о том какие профессионалы здесь работают, на благо других.
1
2
19 ноября 2020
Сервис на уровне ниже плинтуса. В выходные не работают курьеры, не забирают и не доставляют грузы. В вечернее время после 18:00 тоже самое. И это федеральная компания? По уровню сервиса местечковый ИП, не более. При звонке на горячую линию повторяют как мантру, что им нужен трек номер, т.е. поиск по номеру телефону, по фамилии, по адресу доставки не реализован в программе???!!! 21 век на улице, очнитесь!!!
Если называете себя федеральной компаний, тем более в такой сфере деятельности, должны работать 24/7 и никак иначе.
6
2
13 ноября 2023
Быстро приняли и оформили товар
2
22 сентября 2021
Никогда больше не воспользуюсь . Невозможно отследить груз. Оператор вообще не доступен Искусственный интеллект не отлажен. Сегодня до часу дня обещали привезти груз. Никого. На звонки ответа нет. У меня ремонт, куча дел, сижу и жду. На сайте, разумеется, тоже ничего. Фантастическая работа с клиентами.
4
1
2 сентября 2021
Груз возят частями, может и утеряна часть груза. Работа склада организована ужасно, вечный срачник, беспорядок на выдаче, готовьтесь простоять в очереди час, примерно. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС всей компании. Плюсом можно отметить только работу девочек-операторв в клиентском отделе. Во всем остальном - отвратительная компания ПЭК!!!
4
1
8 августа 2022
Такая большая компания
Но невероятно долго получить посылку
2 человека на всех один выписывает другой отдаёт
3
23 января
Хорошая курьерская служба , все быстро посчитали и отправили габаритный груз !
26 сентября 2021
Очень долго ждать при оформлении документов. Потом долго ждать когда к тебе подойдёт сотрудник склада. Потом он теряется в складском пространстве и капец. От момента приезда за грузом до отъезда проходит 1,5 часа.
3 декабря 2020
Получение товара может занять времени до 1 часа. Быстрее, чем 15-20 мин редко удается оформить и получить. Обвесы, завышение объема груза для них в порядке вещей - сталкивался с этим неоднократно. Эти недостатки напрочь перечеркивают желание с ними работать.
Из положительного можно отметить работу операторов на выписке и приемлемые цены на доставку.
6
2
13 декабря 2022
В субботу с утра не следует приходить, очередь, работает одна касса, убил 1 час в очереди.
3
1
8 сентября 2021
Быстрая, качественная доставка. Компетентное,вежливое обслуживание при получении груза. И такое мнение сложилось от нескольких обращений в компанию ПЭК.
1
4
7 ноября 2022
Просто ужасно! Огромная очередь. Человек 10. Первый раз такое вижу в транспортной компании.
3
6 июня 2021
Все на пять с плюсом звезды, быстро недорого и без заморочек,Рекомендую всем кто хочет отправить груз в другой город.
3
3
15 июня 2021
Это просто невероятно долго! Раньше полчаса стояли в одной очереди, теперь с введением смс. Мы стоим по полчаса в двух очередях. Друзья, с этим надо что-то делать. У вас самая медленная выдача по сравнению с конкурентами
3
1
26 октября 2021
Работа склада совершенно не настроена,в очереди можно простоять больше часа,в деловых линиях всё гораздо оперативнее.
Если вы цените своё время-обходите ПЭК стороной.
3
2
26 февраля 2023
Плохая контора . не показывают без оплаты привезенный груз.
3
26 мая 2023
Быстрая доставка, цена нормальная.
7 апреля 2023
Хорошая т.к у меня проблем с отправкой не возникало
25 августа 2023
Пока нравится больше всех.
2
13 января 2023
Обманывают на весе просят за доставку 10к перемерили вышло на 2500
1
1
21 сентября 2022
Быстро, удобно и дешевле чем у конкурентов.
3
26 февраля
Служба поддержки клиентов сотрудниками офиса удовлетворительно
2 ноября 2021
Отвратительное обслуживание, одни хамки сидят !!!и постоянно обман по сумме,пишут в системе одно,прихожу за получением сумма в 2 раза больше!!!просто обман конкретный!!!
3
2
25 августа 2022
Дорого совсем нет, приходится ждать на приеме груза, все ходят не пойми чем занимаются, цены бешеные
1
22 сентября 2023
Пользуюсь постоянно, не дорого
1
24 апреля 2021
Отличная компания. Быстрота обслуживания,хороший персонал. Отсылал несколько раз,мне очень понравилось
3
2
18 марта 2021
Отвратительная компания! Создают только запросы и ответственный сотрудник Вам перезвонит. 3 неделя как доставляется груз Воронеж Тамбов! 250 км, 3 недели.... подумайте тысячу раз, прежде чем обратиться к ним! То груз потеряли, то забыли загрузить.... бардак
6
3
14 июня 2020
3,5 часа ждал выдачу накладной, запускали по одному человеку в офис на жаре. Обслуживал один оператор и посетителей и отвечал на звонки это ужас. В следующий раз оформил себе дистанционное распоряжение чтобы не посещать офис, а получать на складе по смс. Смс пришло и у них ничего не получилось и мне предложили с паспортом пойти в офис опять выписывать накладную в очередях. Я оформил распоряжение и подтвердил личность по фото не для того, чтобы опять таскать паспорт и стоять в очереди!
6
11 августа 2021
С доставкой проблем нет, все привозят быстро. Но, чтобы получить груз порой приходится простоять в очереди 1.5 ч , из за не организованной работы на складе.
4
27 января 2023
Вопросов к офису нет , но приёмка , одно сплошное разочарование
3
1
10 сентября 2021
Отвратительно. Сказала, что не нужна доставка, оформили всё равно, без оплаты, получающим пришлось стоять в огромной очереди, чтоб отказаться от услуги. Раньше такого не было.
3
1
22 ноября 2020
Всё супер!!!!! Все по делу. Персонал приветлив и внимателен. Груз доставляют вовремя в целости и сохранности. Буду и дальше работать с этой Т К.
3
1
4 апреля 2021
Заказал через пэк колеса с Владивостока до Тамбова. до Москвы доехали быстро, а вот с Москвы так ещё и не пришли в тамбов, уже целую неделю в Москве и сроки доставке просрочены.. Звоню им говорят только гле груз, хотя я и сам знаю где он
4
1
25 ноября 2020
Являюсь постоянным клиентом, но хочу поменять ПЭК на другую ТК.
У меня производство работает до 15.00, а они приезжают после 16.00 хотя забор обещают сделать до 13.00.
Сптб4ац-*/2311, кттб6бт-*/2411, тутбусф-*/2411 и все другие заборы.
Народ думайте с кем отправлять и работать.
2
3
26 апреля 2023
Не слишком приветливо персонал
1
3
10 сентября 2021
Много лет пользуюсь услугами этой ТК, быстро, качественно, информативно.
3
2
10 декабря 2022
Спасибо большое!очень понравилось!
2
3
28 марта 2022
Очень долгое обслуживание на складе. В офисе все молодцы. На складе прождал около часа.
3
2 августа 2021
Время на получение, и отправку посылок приходится тратить очень много.
Если нет очереди, значит грузчикам надо её создать. (Чай попить, пообедать)
3
1
27 мая 2021
Изначально не правильно была сумма сказали 3800 пошел на перемерку час ждал кладовщика окозалась сумма 800 рублей для получения товара потом ещё час прождал чтоб получить
3
25 ноября 2019
Несколько раз пользовалась услугами этой компании, осталась довольна. Доставка товара производится в обещанные сроки, проблем ни разу не возникало. Персонал любезный и отзывчивый.
Единственный минус - нет удобной парковки.
3
3
11 мая 2023
Всегда много получателей
1
3
23 ноября 2022
Часто пользуюсь услугами этой ТК. Довольна
2
14 мая 2021
В течении одного месяца потеряли две посылки. Одну прислали непригодную к использованию. Прошло 45 дней деньги пока не вернули. Вторая почти целая)
1
5 апреля 2023
Всё хорошо спасибо