Хорошая контора по грузоперевозкам, единственное что напрягло при отправке груза , это нововведение с терминалами, приходится теперь все самому заполнять, хорошо что девушки помогают с этой чудо техникой, без них я бы не справился
Самая худшая ТК г. Тулы. Девушки в офисе грубят, есть и вежливые 50 на 50. На складе собираются жуткие очереди, погрузка очень не удобная если забирать крупногабаритный груз. Стараемся не работать с этой ТК.
Отвратительная организация работы. Отправили груз на пол миллиона рублей, должен был быть доставлен 27.09.21 в г. Магадан. Было написано письменное обращение с просьбой предоставить информацию о местонахождении груза. 27.10.21 никто не знает где находится груз. Обещают что со мной свяжутся, забывая уточнить когда.
Если хотите, чтобы ваш груз доставляли 5 дней из Москвы в Тулу - тогда вам в эту компанию!
Очень долгая доставка!
При чем дату доставки называют одну, по факту - совсем другая!
Менеджер в пункте выдачи отвечает,что не знает,где груз,талдычит одно - "в пути".
Сорвали мне отгрузку контрагенту, попал на 1.500.000 руб., доставили груз на неделю позже( 2.5 недели шел груз из Омска до Тулы)ужас, больше ни когда в эту сраную компанию не обращусь , китайцы доставляют груз быстрее, позор нашим ТК !!!!!!!!!!!!
В целом хорошо, забирать груз достаточно удобно, у склада есть места для загрузки в машину, организована пешеходная дорожка под крышей от офиса до склада. Но к сожалению часто бывают очереди.
Боюсь, что яндекс заблокирует отзыв, если скажу, что о них думаю.
Заказал компьютерное кресло на Али.
По умолчанию получатель я и домашний адрес мой.
Продавец поступил проще для себя, отправил в ближайшее отделение в моем городе. Молодец, сэкономил. За это он получит свою оценку.
Я же, находясь в командировке, не могу перезаказать доставку на имя супруги, по тому же адресу, требуют ксерокопию паспорта и доверенность. По моему номера телефона, который указал отправитель меня идентифицировать отказываются и передавать посылку супруге тоже. Я не хочу отдавать им ксерокопию своего паспорта. Это конфеденциально.
Я работаю на организацию и часто забираю товар по доверенности. Паспорт при этом я максимум предъявляю, но никому не отдавал ксерокопию никогда.
ПЭК - Вы уникальны.
Надёжная транспортная компания. Терминал в Туле расположен в доступном месте. Большая асфальтированная территория без пыли и грязи. Сотрудники приветливые, работают достаточно быстро. Много лет работаем с ПЭК, проблем не было.
Ужасная ТК. Груз из Тулы в Белорецк везли 25 дней, хотя другие компании справляются за 5 дней. Коробки привезли без жесткой упаковки, хотя это было оплачено.
Медленное обслуживание, очереди до входа. Возле склада стоят свои же машины Пэк, всегда проблема с парковкой при получении товара. На складе выдают так же медленно. Была бы альтернатива, никогда бы к ним не поехал. Пользуются тем, что монополисты.
Забирал груз весом 60 кг, на легковом авто. Груз подвезти на край пандуса высотой метра полтора и сказали - "Забирай!". После недолгой словесной перепалки, отвезли груз на задний двор где ровный пол. А том, чтобы помочь погрузить, даже речи не шло. После такого, хочется заплатить чуть дороже и поехать в деловые линии.
Сдавал груз в пятницу 24.12.21. в очереди был вторым,простоял 1.5 часа, не в мае месяце.выгружали все клиенты сами помогая друг другу.Оценка отвратительно.
Грузы доставляют, да. Но чтобы отправить - это врагу не пожелаешь, настолько долго всё, что "Почта России" кажутся сверхскоростным сервисом. Пользовать можно, но надо серьёзно набраться терпения
Лично для меня не очень удобное расположение, приходится через весь город корячиться туда. К персоналу офиса претензий нет, а работники склада два раза попадались хамоватые. Уж насколько всегда стараюсь быть максимально вежливым и дружелюбным с персоналом, и всё равно не помогло. В первый раз награбили за то, что переступил красную линию (откуда мне было знать, что её нельзя переступать, если предупреждение было написано в совершенно незаметном месте). А второй раз швырнули мне под ноги хрупкий груз. Доставка быстрая, тарифы сносные, но взаимодействовать больше не хочется.
Перевозка сборных грузов.
Довольно удобный сервис, в плане доставки небольших грузов.
Есть небольшие неудобства во внутренних порядках ПЭКа, например - с печатью получить груз может только ген.дир, даже если есть приказ на право подписи у другого лица, груз не отдадут.
Зато, если сам себе выписал и подписал доверенность - можно получить груз.
Все особенности надо уточнять по телефону, чтоб избежать сюрпризов!
В целом - привозят довольно быстро, ехать за черту города, как на Деловые Линии, не надо, так что пользоваться можно.
Доставили груз в Тулу. Попросил переслать с ул.Чмутова на ул.Демидовскую - отказали.
Оплатил доставку в сбербанк онлайн, как мне и велели сотрудники. Чек из приложения не приняли при получении груза, гоняли меня в Сбер за печатью с новым чеком.
Больше никогда не буду связываться с этой компанией, которая работает в лучших совковых традициях. И никому не буду советовать пользоваться ПЭК в Туле