Достойная ТК за вполне демократичные деньги. Уже много лет работаем, доставляют как часы, даже раньше ожидаемого времени, оперативное информирование на телефон о статусе груза
Близко от центра Тулы, около 10 минут. Улица Чмутова - новый асфальт после ремонта. Персонал в офисе приветливый, всегда помогут. Из минусов - в часы пик бывают очереди.
При работе с ПЭК использую сервис предварительной заявки на перевозку груза, которая оформляется в личном кабинете клиента. Такая заявка экономит время на оформление документов в офисе у менеджера после сдачи груза на терминале.
Девушки очень вежливые, но на входе сидела какая-то стремная баба хамка с обожженным лицом. Делала вид, что не замечает, чтобы не отвечать на вопрос, раза с 3го до нее дошло и она ответила, что не знает, хотя, я спрашивал где подать документы на посылку. А ведь это было в соседнем окне.
1. Если это не сотрудник компании, то какого хрена она сидела в 1-ом окошке на рабочем месте.
2. Если это сотрудник компании, то я не понимаю, почему эта хамка позволяет себе так относиться к клиентам.
1
1
Анастасия Н
Знаток города 17 уровня
20 июня 2019
Менеджеров достаточно и работают быстро, очередь из 6 человек быстро испарилась. А вот мест для выдачи явно не хватает - всего 1 было открыто в понедельник в обеденное время. Нас было около 9 человек и все с автомобилями. Машинам подъехать мало места. Зато грузчики дали нам пленку с пупырышками как подстилку для нашего грязного груза.
Посещение оставило приятное впечатление. При входе берешь талон с номером, максимум 5 минут ожидания + 10 минут на оформление и выдачу и посылка в руках. Спасибо!
Берут деньги за все! Калькулятору на сайте можно не верить. Обязательное условие - дополнительная упаковка. Стоимость увеличивается от 300 до 600 р. за палет + 30% от стоимости доставки за перевозку. Итого, переплата за доставку примерно 75%. Конечно об этих условиях написано на сайте, но как говорится "мелким шрифтом".
Никому не советую перевозить грузы компанией ПЭК. За свои обязательства, ответственность абсолютно не хотят нести. Проверке товара при получении препятствуют, а затем отказывают в возмещении ущерба, хотя страховку берут охотно!!!! Очень непорядочная компания, не порекомендую никому, прежде чем доверится этиим проходимцам, подумайте тысячу раз и почитайте отзывы в инете. Положительных увидите малость!!!!
Вчера получали груз ,коробка была вскрыта, часть содержимого при персчете и накладные загадочно исчезли. Составили акт. Будем подавать претензию. Опечалены произошедшим.