ПЭК
1253 отзыва
22 сентября 2021
Вообще не понятно, где вход, сайт не работает, в сообщении нет телефона офиса режима работы, не дозвониться, странная организация!
2
3
23 сентября 2021
С каждым годом ПЭК становится всё хуже, доставка из Москвы до Питера от недели и до бесконечности, среднеазиатский контингент работников склада обнаглевший дальше некуда, работники офисов оставляют желать лучшего, некомпетентные и бестолковые!
Пора с ПЭКом прощаться!
Если Вам дорого ваше время и нервы, выберите компанию поприличнее!
Не рекомендую!
5
26 февраля 2023
Была доставка , человек не адекватный.
19 мая 2021
Огромная очередь на сдаче, огромная очередь на оформлении, не в первый раз просрачивают доставку. Сам не пользуюсь, но отправлять приходится.
2
2
5 сентября 2021
вполне себе все удобно но только после первого раза. сразу не понятно куда чего .но ставлю пятерку потому что мог сам тормозить
1
9 декабря 2019
Быстро и без проблем оформили получение груза. Вещи прибыли хорошо упакованы, в целости (это к слову о доставке пэк). По доступности: днём можно быстро и без вопросов заехать и выехать из этого района. А утром или вечером выезд на Бугры/Мурино или на КАД как правило стоит. Если поедите получать грузы, то лучше днем это делать.
5
3
18 июля 2020
Всё чётко, быстро. За 15 минут отправил груз без проблем. Единственный момент, когда оформляешь через терминал программа сама задаёт сумму к оплате вместе со страховкой. Нужно обратиться к девочкам чтобы убрали страховку. По факту мой груз стоит 600 р., а если со страховкой 2200
3
3
12 августа 2020
Быстро. Четко. Удобно. Пользуюсь услугами не в первый раз, отправляла мебель, технику, посуду и т.п. Получали все в срок и без дефектов.
4
3
15 февраля 2021
ужасно ! два часа динамили водителя, в базе не проходила "замена получателя", так ничего и не смогли сделать- съездили впустую. написал жалобу в личном кабинете, а отвечает на нее-робот. а зовут робота, похоже, ДИНАМОМАШИНА ))) при попытке дозвониться по 10 мин слушаешь музыкальные заставки .. проско кошмар какой-то.
6
1
26 июня 2022
Очень быстро, помогли упаковать груз. Есть плёнка и скотч)
14 мая 2020
Первый раз отправлял данной компанией. Очень понравилось: и груз взяли быстро и девчата оформили документы оперативно. Буду теперь пользоваться данной ТК.
4
2
12 мая 2021
Только тяжело с терминалами разобраться) меня там уже две, но не «подтягивается» в документах и снова приходится пользоваться помощью операторов....
1
2
16 октября 2019
Заезжал днём в будни около 15:00. Взял талон электронной очереди. 2 человека в очереди. 3 девочки работали. Подождал 3-4 минуты. За минуту все выписали вместе с оплатой. Спустился к выдаче, очереди нет. На все дела с забором груза ушло минут 15.
Мало ли кому полезно будет, давно пользуюсь Пэк’ом, раньше возил через них на заводы пароходы антикор. всегда делаю жесткую упаковку, груз всегда цел и невредим. Цена лучше, чем у конкурентов. Скорость доставки например Екб - спб 4-5 дней. Мелкая посылка 350₽. Надесюсь ребята будут только улучшать качество и сервис.
5
2
21 октября 2021
Перепутали грузы и мой увезли в другой город. Говорят оставьте обращение, мы рассмотрим в течении 10 дней! Клоуны.
1
1
30 мая 2020
Средняя ценовая категория,но сроки не выдерживают .Постоянные запаздания на 4-6 дней.Даже не извеняются-это у них норма.Сомневаюсь что свыше 4дней (рабочих)не возьмут деньги за хранение.Персонал нормуль подскажут,помогут-не ровня СДЭКу.
3
2
15 апреля 2022
Обслуживание более менее, не удобно что нужно в офис подниматься на 3 этаж.
1 июля 2023
Бысто и организованно!
3
27 апреля 2021
Не оплачивайте доставку онлайн на сайте. Больше суток ушло на подтверждение оплаты. Не получилось сэкономить время.
Доставка из Новороссийска в СПБ по калькулятору стоила ~ 2.6 тр, по факту прибытия груза в СПБ узнал, что цена стала почти 7тр (груз оплачивал получатель). Да, было увеличение количества позиций груза с 4 мест на 5 мест (по габаритам почти также осталось...в итоге все было в куче на поддоне). Не буду больше пользоваться ПЭК. Могли бы при значительном изменении стоимости связаться с тем, кто оплачивает доставку.
3
2
2 июня 2020
Отличное место, регулярно пользуюсь, всегда все в срок, не дорого, груз доставляют аккуратно. Рекомендую.
3
2
1 августа 2024
Быстро доставляют.
3 мая 2021
Доставка в срок. Цена точно как и объявили в городе отправления. Упаковывали сами, все пришло целое. Господа нытики! Упаковывайте сами и будите уверены в сохранности груза.
4
3
10 апреля 2021
Ужасная организация,во-первых груз задерживают всегда,сотрудники в Санкт-Петербурге на Парнасе редкостное хамло!никогда не обращусь в эту компанию и вам не советую!
6
1
19 мая 2023
Быстрое оформление груза
3
25 сентября 2019
Кому-то может не понравиться место расположения. Мне очень понравилось. Обслуживание довольно быстрое. Не смотря на количество клиентов, свою посылку получил буквально за 10 минут. И подъехать удобно
6
2
7 сентября 2020
Быстро оформляют и отдают груз! Но вот оформление документов на 3 этаже здания, это не очень продумано! И сохранность груза страдает при их транспортировки, если не заплатить за транспортировочную упаковку!
3
2
7 марта 2020
Груз СПЧБЕЖИ-1/2902, заказывал доставку на адрес, 2 дня не доставили, звонков не было(хотя я звонил на горячую линию - там стоит, что мне 2 звонили). Также оставлял заявку на дозвон мне, на тот же номер - оператор отлично дозвонился, доставку пришлось отменить, большие выходные, на установку детали были потеряны. Это из минусов. С Парнаса несколько раз отправлял грузы, включая мотоцикл - без проблем. По чему-то приходящие грузы на Парнасе не выдают, что крайне не удобно.
4
1
9 ноября 2021
Если надо что то отправить в другой город - идеальный вариант! Цены очень приятные. Единственный минус - не сразу понимаешь куда сначала заходить чтобы отправить груз.
1
26 апреля 2022
Контора работает нормально, но мест для авто катастрофически не хватает.
3
24 сентября 2021
К сожалению поставщик мой работает через данного перевозчика, так бы никогда к ним не обращался. Ни разу без косяков при получении
9 декабря 2023
Все чётко!
1
1
24 августа 2023
Четко работают
3
19 июня 2022
Уберите терминалы,и будет 5 баллов.Слишком маленькая территория,занята автомобилями сотрудников,которые стоят и занимают места клиентов.
22 ноября 2021
Приехал , груз сдал. Квитанцию получил . Всё без задержек .... Ничего лишнего . Чётко и по существу.
22 мая 2021
Обычная ТК, груз привезли повреждённый, посмотрим, как отработают претензию. В остальном дешевле некоторых конкурентов.
1
18 января 2023
Хорошая доставка по всей россии
1
31 августа 2020
Безальтернативную доставку этой компанией мне всучил БЕРУ на этапе оформления заказа.
Привезти заказ должны были с 12 до 18 в пятницу. В 17:50 курьер набрал, пожаловался на огромный объем заказов и сказал, что раньше 20 привезти не сможет. В 19 позвонил снова и уточнил, что будет у меня, в лучшем случае, в 20:30.
Перенесли на понедельник, прошло более-менее нормально (опоздание на 15 минут в большом городе опозданием не считаю).
Спасибо курьеру за то, что не ленился звонить и держать в курсе хотя бы. Но то, что логисты не рассчитвают количество заказов на одного курьера и то, что он поставил в известность об опоздании за минуты до конца оговоренного периода это полный абзац. Из-за заказанной мелочевки мне пришлось 2 дня перекраивать свое расписание.
Как курьерскую доставку не рекомендую точно.
4
1
7 июня 2023
Всё оперативно.
3
18 октября 2021
Это организация с которой я, не хочу работать. Организация погрузак и разгрузак на низким уровне.
1
5
27 ноября 2019
ПЭК?, - одним словом, жуть. ))) Чтоб отправить груз, вначале на складе умри, потом побеги на верх на третий, там замучай терминал по оформлению, он ещё обязательно зависнет, потом отстой в очереди, так как операторов нет, а те, что есть, они либо по туалетам бесконечно ходят, либо чаи гоняют. Потом ещё и окажется, что всё то, что ты на терминале упорно набирал - не прошло))) И заполняй заново в ручную, только на бумажке..
И не дай бог, ты не взял все необходимые документы с собой))) Всем удачи!!!
5
4
8 августа 2019
Доставляли заказ от интернет-магазина Беру.ру (номер 7834400, встраиваемый холодильник Либхер). В день доставки звонит оператор ПЭК, подтверждаю время доставки, указанное ранее, 7 августа, с 14 до 18. И больше никто не звонил и не предупреждал. Товар не доставлен, прождала зря с обеда до позднего вечера. Днем 8 августа звонят как ни в чем не бывало, но я уже на работе. На этом все. Не позволю за свои же деньги диктовать грузчикам, когда и где мне внепланово находиться. Если бы позвонили как нормальные люди, сказали, мол, так и так, не успеваем сегодня, давайте перенесем - все бы поняла, договорились бы на другой день. Раньше давала второй шанс, а теперь большая конкуренция, поэтому ПЭК в черный список.
6
2
8 сентября 2021
Потеряли груз СПКФ6ПХ-9/2708 весом 180кг, объемом 1,3м3. Нет обратной связи. Никому не рекомендую. Дело пойдет в суд.
3
6 февраля 2023
Все хорошо, без очередей
19 сентября 2022
Всё быстро, понятно и не дорого по доставке.
2
1
25 февраля 2019
Пользуюсь этой компанией достаточно часто - нареканий нет. Правда грузы у меня , в основном, до 20 кг.
Доставка быстрая, ни разу не подводили, пересылка с пункта на пункт (в случае необходимости) - тоже быстрая.
Получаю и отправляю на 2-ом Верхнем или Тосина. Быстрая работа сотрудников, парковка всегда чистенькая (имею ввиду зимой); с очередями не сталкивалась (возможно потому что получаю и отправляю утром в будние дни); грузчики всегда помогут.
3
1
2 апреля 2021
Если бы не эти аппараты для ввода данных, было бы на отлично. Сотрудники работают быстро, но очереди бывают как на складе так и в офисе.
2
3
27 мая 2022
Получение груза занимает много времени, не удобное оформление.
1
3 октября 2021
Это самая организация не соответствует своему статусу грузо перевозок , здесь скорее обманут и оскорблят
1
1
7 ноября 2022
Работают очень быстро. Это вам не Якорная
4
16 февраля 2020
Мне все понравилось. Отправлял лыжи в Кемерово. Жесткая упаковка(обрешетка), вышло дешевле чем у других компаний просто упаковка в пленку. Лыжи доставили в идеальном состоянии. Электронный ввод данных на аппарате ускоряет процесс.
6
2
15 ноября 2021
из всех офисов пэка, данный самый удобный в получении груза без задержек и очередей