Отмечали День Рождения мужа с друзьями! Очень классное место! Сауна, хамам, бассейн идеальный🤩не хотелось вылезать, мангал, беседка на улице, в общем раздолье😀 красивый интерьер, всё чисто, вежливый персонал 🫶
Здорово провели время и отметили праздник, за одним НО... В бассейне было столько хлорки, что плавать было не возможно. Интересное название зала - империя - отличная музыка, атмосфера и уют, но к сожалению хлорка подпортила всё наслаждение, хотя бранировали на эту субботу сильно заранее. Надеемся в следующий раз такого не будет.
На счет самих услуг ничего сказать не могу, но клиентоориентированность НИКАКАЯ. Позвонила заблаговременно до мероприятия забронировать зал - предложили внести предоплату 3000. На мой вежливый вопрос - возвращается ли предоплата в случае непредвиденных обстоятельств - ответили однозначно: нет. Спросила, почему не придерживаются закона (ст. 314 ГК РФ о возврате предоплаты) - бросили трубку. Перезваниваю - берет другой человек и обещает обсудить с руководством вопрос возврата предоплаты хотя бы за неделю до нужной даты. Говорят: мы обязательно вам перезвоним. Три дня тишина. Звоню сама - в итоге зал уже занят другими людьми👏 Предварительное впечатление от общения с персоналом осталось крайне неприятное😞
Лучшая как по мне сауна в Липецке. В будние дни не так занята сауна как в выходные...Комфортная, чистая,уютная акустика отличная, баня русская,хамам , джакузи,купель, бассейн не слишком холодный, если с детьми. Очень душевно отдыхаем и компанией и семьёй. Есть 4 отдельных, больших и не очень саун на любой вкус, бильярд, кресло массажное, настольный теннис.Банщики хорошие, всегда на связи если ,что-то понадобится. Очень понравилось, только в неё ходим.
Нереально крутая баня!!!! Были с подругами в Империал холл 7 часов! Время пролетело незаметно, настолько все было здорово! Все чисто, со вкусом, продумано до мелочей, потолок над джакузи и бассейном просто райский! Нам очень понравилось, и мы обязательно ещё вернёмся! Спасибо большое!!!
Место просто невероятное
Хорошее место для отдыха с друзьями
Здесь можно не только париться и купаться в бассейне, но и получать настоящее удовольствие
Плюсы: чистота, наличие мультимедиа (караоке, игры), красивое уютное большое помещение (были в премиум), хороший хамам и сауна. Есть настольный теннис.
Минус: холодная вода в бассейне и джакузи (была заявлена t 29-30, а по факту была не больше 25). Для нас это был критичный недостаток, так как шли в эту сауну в основном из-за тёплого бассейна.
Отличная сауна. Просторно, чисто, комфортно . Отдыхали в Luxury Hall. Отличное сочетание парилки и хамама. Бассейн шикарный. Были компанией 7 человек, брали на 5 часов думали будет много, но время пролетело. Отлично провели время.
Хороший банный комплекс снимали компанией с друзьями. Чистый теплый бассейн в том числе с гидромассажем, есть холодная купель хорошая парилка во всех комнатах чисто, пол с подогревом, удобные раздевалки пол Большим плюсом было бы если бы печка была не электрическая а дровяная к сожалению нельзя использовать веники.
Это место для каких-то досуговых, а не для банных мероприятий. Много места, столов, кухня, бильярд, шест. Но холодно, очень грязно. Хамам никакой. Душ устроен глупо: на стене два тропический душа без перегородок и нормального слива и в паре метров от них краны, которыми это хозяйство включается.
В целом хороший комплекс. Есть парковка, при входе вас встречают различные птицы (удивило) комната отдыха большая и просторная с большими столами на большое количество людей. Музыкальная аппаратура громкая, подойдёт для шумной гулянки. Так же есть Русский бильярд и массажные кресло (как и везде платное). Парилка очень порадовала - большая с несколькими ярусами. Вместимость около 7-10 человек. Так же большой бассейн который по-вашему желанию могут подогреть. Так что если вас 10 и более человек, вам сюда👍 и да, был утерян золотой крестик. Персонал нашли и вернули, за что отдельное спасибо!!!
Ходим не в первый раз, в залы данного банного комплекса, но в этот раз очень расстроились:бронировали до новогодних праздников еще в ноябре, по цене все обговорили, но по факту в назначенный день нам сказали, что прайс повысился с 1.01.2024. Хотя при бронировании за ранее всегда цена остаётся фиксированная! Очень расстроило теплое джакузи в премиум холле, холодная вода, плавали какие то сопли и грязь, стоял сильный запах сероводорода,было противно туда заходить! В хаммаме стоит жуткий запах сырости и плесени. Душевая со ржавыми кранами и лейками, напор воды оставляет желать лучшего! В главном помещении очень холодно (хорошо что взяли теплые халаты), столы очень грязные, пришлось накрыть скатертью сверху, посуда тоже не очень чистая, хорошо что берем свою всегда. В общем обстановка в данном помещении очень испортилась! Очень жаль, что в нашем городе нет понятия цена -качество, в банных комплексах чистых и приличных почти не осталось!Уважаемая администрация следите за чистотой !
Были на др подруги. Ну, обо всём попорядку... Добираться далековато... На машине не вариант, ведь на др шли же) Такси... Приехали, заходим... Прям у входа сменные сланцы и мужские и женские. 2 раздевалки, туалет , 2 спальни и просторный холл-коридор. Дальше проходная огромная комната, здесь и кухня и гостиная... Кухня так себе... Посуды и столовых приборов очень мало, пришлось просить, всё какое то замызганное, непромытое... Зато 2 телевизора, интернет, ноутбук, огромные колонки, микрофон, игра денди и теннисный стол. Дальше парилка, хамам, 2 бассейна детский с тёплой водой и взрослый, прям поплавать можно.. Купель была забаррикадирована и не работала, ну и душ. В нём вода с маленьким напором и всё же прохладной водой, тёплую так и не удалось настроить... Хамам маленький, но пар хороший, парилка по свободнее, тоже пар хороший. Бассейн понравился, нареканий нет. В детском бассейне и смена бурления и подсветка, интересно, задумка хорошая, и над бассейном поразил потолок, прям лежишь...балдеешь и смотришь на звёздное небо). В целом впечатление приятное, чистенько, уютно, интересный дизайн... Подкачала кухня... Отсутствие посуды, зато в ящиках какие то банки, пакеты... А, ещё порадовало наличие фена... Хоть и свой брала, но наличие их фена ускорило процесс сушки волос.
Просто потрясающее место! В августе отмечали день рождения в Premium Hall. Понравилось всем, что большая редкость для нашей компании. Огромный басейн, джакузи, 2 вида парилок, просторный зал со всеми удобствами, настольный тенис, приставка, караоке, вообщем всё, что душе угодно.
Отдельное спасибо администратору Алексею!
Пегас, Премиум Холл. С порога понимаешь, что место достойное, уютно, чисто, красиво. Большой бассейн, джакузи, хаммам, парилка, массажное кресло, караоке - всё работало. Зал с кухонной зоной, большущим столом (как раз для такой большой компании как у нас), теннисным столом, танцевальной зоной, игровой приставкой - особо порадовал. Хаммам отменный. Теннисный,тол пришёлся по душе от мала до велика. Были с шестью детьми.
Теперь к минусам: в зале прям свежо было, особенно после парилки, при том что парилка слабовато нагрета была, но администратора не стали просить увеличивать температуру, потому что нам она особо не нужна была, не любители. Дети сразу отметили что в бассейне вода прохладная, обещанных 28-30 градусов точно не было, грелись в джакузи. И последнее, маловато посуды.
Но однозначно плюсов намного больше, тем более есть с чем сравнить, и то что реально очень чисто заслуживает похвалы!!! думаю что постоянными клиентами точно будем, просто заранее будем просить чтоб вода всё таки была в районе 28-30 градусов
Мы частые гости данного комплекса, всё всегда было отлично. Даже решили отпраздновать Новый год 2024. Но Парной в тот день переборщил с септиком, глаза щипали.. и обычно теплее бассейн был. В общем пятый раз нам не повезло. Хорошо нам есть с чем сравнить. Мы то знаем что сауна хорошая)))
Понравился банный комплекс.Есть парилка,хамам,джакузи,бассейн,дущ,лежаки,кухня,большие столы,просторный зал с караоке и зеркалами во всю стену.Все чисто,уютно.Вежливая администратор встретила,показала,рассказала.Есть комнаты отдыха и с/узел.Существуют скидки.Красивый потолок с звёздным небом.
В целом задумка хорошая, но никто не следит за комплексом. Понятно, что на праздники будет минималка заказа 3 часа, но вы хотя бы немного обеспечьте сервис!!! Заказали люкс, на двери которого гордо красовалась табличка Luxury Hall, при этом наш путь пролегал мимо нескольких полных мусорных баков. Далее, на входе нужно переобуться в тапки, половина из которых левые))) предбанник не отапливается, т.е. на выходе вся обувь ледяная, самое то после бани, Luxury!))) Раздевалки более или менее, пойдёт, есть две комнаты с двуспальными кроватями, на которых, видимо, все новогодние праздники творился разврат, бельё как из жопы, ложиться нельзя, есть риск забеременеть, Luxury... Далее большой зал для посиделок большой компанией с музыкой, холодильником и кухонным уголком, даже шест есть))) Следующий зал: в хлам убитый бильярд, и массажное кресло с обычным диваном. Доходим до самого главного за чем приехали - парилка и бассейн! Единственное, что в рамках нормального состояния, это бассейн. В парилке электрическая печка, вообще не греет, температура не больше 60 градусов, на просьбу повысить температуру не отреагировали. Ну, и веником пользоваться запрещено. Есть ещё хамам, достаточно хороший по пару и температуре, один косяк, канализацией воняет так, что привыкнуть можно только через 5 минут, Luxury! Кто-то спросит, зачем привыкать? Это было единственное место, где можно было получить то, за чем мы приехали - ПАР! Да, ещё и комплекты простыня и полотенец продают за 200 р., и предоплату не возвращают. В общем...Luxury...
Всё супер, большие помещения, чисто, хамам, парилка, купель, теннисный стол, бильярд, массажное кресло, маленький бассейн, большой бассейн, караоке, танцпол...
Отзывчивый персонал.
Часто там отдыхаем и с семьёй и компанией, всё очень нравится
Отдыхали первый раз в Imperial Hall, мы в восторге - это просто сказка, другой мир. Ты просто улетаешь в космос))) все фотографии соответствуют действительности, но они не передают всю красоту этого места. Подсветка на высшем уровне! Чистота! Посторонних запахов нет! Территория огромнейшая!!!! Сняла видео, но сюда не закинешь( это надо видеть своими глазами! Выбирали сауну и читали все отзывы, думала отзывы "левые" - нет, всё реально так и есть! Подсветка завораживает, потолки космические. Сауна огромнейшая, по фото этого не понять, она реально на человек 20! Это только парилка!!!! Вау!!! Рядом с парилкой джакузи 3*3 м тоже "бомба" !!!!! А бассейн - такого нигде НЕ встречала, он большой - так ещё он и глубокий!!! Обычно во всех саунах около 1,8 м, у них же он суперский!!!! Вода чистая, хлоркой не пахнет! Ну и бильярд, теннис конечно же есть! Массажное кресло работает! Нам понравилось! Советую всем! Ну и по цене когда выбирали -вроде бы казалось дороговато, вроде бы подороже, чем у всех! Не жалейте денег, лучше чуть подороже, но зато как!!!! Мы за собой всё убрали, так нам ещё и подарок вручили! Было очень приятно! Пью с кружки и хочу снова к вам вернуться......
Впервые был в сауне и мне понравилось! Приезжали семьёй, всё остались довольны. Сауна нормальная, правда уже старенькая. Пар в Хамам постоянный, на мой вкус хочет потеплее (внизу прохладнее чем на верху). Основной бассейн и купель порадовали, удобно заходить и выходить, глубокий, а вот бассейн с джакузи оказался не очень (хотя детям понравился) Будет возможность приедем ещё!))
Из всех саун, Пегас самое лучшее место. Чистота, всё организовано, есть чем занять себя и детей. Теплый бассейн.Очень хороший менеджер, всегда всё объяснят и подскажут!!! Очень советую!!! Когда ща окном зима , в Пегасе всегда ЛЕТО!!
Чисто, красиво и очень уютно. Свежий ремонт всё со вкусом. Парилка шикарная, бассейн, джакузи. Отмечали день рождения. Зал большой. В нём располагается кухонный гарнитур, микроволновка, столы для трапезы, телевизор, караоке. Вообщем продумано до мелочей для хорошего отдыха. Всё супер. Отдыхали с детьми, они просто в восторге. Имениннице подарили подарок от заведения. Приятно...
Спасибо за всё. Приедем ещё.
После ремонта стало очень неплохо, вежливый и обходительный персонал, эксклюзивный интерьер, обалденный тёплый бассейн, огромная дровяная парилка, вобщем всё супер, рекомендую.
Великолепное место! Были в первый раз и обязательно вернемся! Всем все понравилось) А администратору, к сожалению не знаю имени, отдельная благодарность, по любым вопросам была на связи. Спасибо за такое отношение к клиентам!
Отмечали Свадьбу в Пегас, а именно в одном из их заведении Кайф Холле - зале с караоке.
Плюсы: большой зал с красивым интерьером. Большой телевизор с двумя колонками и компьютером.
Минусы: если вы любители попеть караоке, вам точно не сюда. Качество звучания вашего голоса, даже если вы известный певец вас очень разочарует, так как микрофоны дешёвые, пищат и визжат. Перед каждым выбором новой песни вы сталкнетесь с "танцами с бубнами" : то клавиатура не реагирует, то мышка, придётся раз по 5 вставлять и вытаскивать штекеры, чтобы они начали работать. Один микрофон из двух - нерабочий, визг и скрежет достал всех гостей. В целом, если петь не собираетесь, то посидеть и потанцевать у вас получится!!)
Были 2 раза. Все чисто, просторный зал, большой стол, кухня и бытовая техника все есть и работает. Есть комнаты отдыха были с детьми и один ребёнок мирно спал там. 2 раздевалки тоже очень удобно. Чистый бассейн и джакузи. Но только один минус, все 2 раза бассейн большой был прохладный. Ну не было там 28 градусов как сказали, максимум 24. В целом все понравилось, дети плескались в джакузи.
Хожу не первый раз, в помещении прохладно всегда, грязно! Загляните под то что не двигается, уборка для отвода глаз. Любой бассейн этого места очень обильно сдобрен хлором. Парилка электрическая - без веников, наверное по этому состояние хорошее. Хамам.... по мне пахнет носками. Душ этот шедевр .... Или холодная, или горячая, настроить не реально.
Мы были в банне "Империал" Баня шикарная, нет света, но есть подсветка разноцветная, с которой становится светло. 2 бассейна, один из них джакузи. Есть 2 больших стола, микроволновка и различные стаканы, а также стопки. В обеденном зале стоит компьютер, с которого можно экран вывести на телевизор. Рядом с телевизором стоят колонки и рядом с левой колонкой лежит микрофон для караоке. Имеются сенсорные диммеры для многих комнат. Заказывали на 9 часов, все понравилось.
Отвратительно - тот случай, когда польстились на оценку с Яндекса. Начнем с начала - из связки слов администратора не понятно в принципе ничего, в парилке не жарко от слова совсем, при просьбе сделать побольше температуру, разогрели только к уходу; грязно - двери, зеркала - все грязное, в разводах; сидеть за столом - холодно, кухня - грязная. Не стоит ни заявленных денег, ни оценок. Несмотря на то, что были семьями, в принципе перед нами не сменили белье.
Отличное место, были в отделе с отдельной мангальной зоной. Парилка супер, хамам самодельный - не очень впечатлил, в целом всё супер, но вот над мангальной зоной стоило бы поработать и в плане освещения и в плане оснащения. Из-за таких вот мелочей четвёрка
Райское место для отдыха , релакса и приятнейшего времяпровождения ❤
Вежливый и внимательный персонал , все чисто и комфортно .
Интерьер продуман до мелочей
Соотношение цена-качество 👍 Банный комплекс состоит из нескольких саун. Больше всего впечатлила сауна Comfort Hall. Большой и, что немаловажно, глубокий бассейн. Есть также джакузи. В отдельной комнате бильярдный и теннисный столы, массажное кресло. На улице беседка с мангалом👍рядом павлины-мавлины. Из минусов отмечу: когда в соседней сауне обновляется вода в бассейне, то на время прекращается подача холодной и горячей воды в душе и в санузле😕 Сауна Luxury Hall покомпактнее.
Отдыхаем в Пегас не первый раз.Посещали все залы и ничего плохого не можем сказать.Приятные администраторы.Чистота,теплые бассейны и джакузи.Нам есть с чем сравнить и поэтому скажу точно ,что Пегас лидирует среди остальных бань.👍🏻👍🏻👍🏻
Сделано всё красиво и чисто, но в бассейн налили столько химии, что резало глаза и начинался сильный кашель. То ли так совпало, то ли так всегда было. Вытяжки не справились. В итоге пришлось плавать в холодном бассейне так как банщик снизил концентрацию химии путём разбавления холодной водой. Были 01.01.24
Лучшая баня в городе. Единственный недостаток - удаленность. Ночью такси практически нет приезжает.
Залы большие, компанией до 15 человек - очень комфортно.
Очень хорошая баня, рекомендую, плюсы там раздают посетителям кружки, леденец,магнитик,в басейне тёплая вода, в джакузи тоже приятно сидеть.Персонал добрый, отзывчивый, разговорчивый.Всем рекомендую банный комплекс Пегас!
Очень крутое место ! Отдыхали там с друзьям два раза! Администраторы сговорчивые, и всегда готовы помочь ! Расположение достаточно хорошее, ходят два автоубса, этого вполне хватает ! Больше всего удивили цены, очень доступно) Вся мебель новая, помещение чистое, всем советую !