На первый взгляд, вроде бы адекватный сервис. Но далеко не все так гладко, как кажется.
Два раза относил туда свой ноутбук: в первый раз сказали, что с цепью питания беда (стоимость 10 т.р.) - во второй раз уже сказали, что процессор(стоимость 20 т.р.).
Ноутбук не включался,когда разрядился(то есть он работал и просто сел), потом уже не включался и не заряжался. Дураку понятно что с питанием проблема, но они нашли проблему там, где её не должно быть.
Каждый раз когда подходил, звонил, спрашивал предварительную цену за ремонт в целом(говорили 8000 за процессор будет, если цепь питания то плюсом 6500, это цена за работу и деталь). От куда ценник в 20 т.р.???
Три раза говорили что позвонят и сообщат что по чем по диагностике, итог: сам ездил, звонил, только на третий раз сами позвонили.
Не предупреждали, что увезут непонятно куда моё устройство. В чем проблема была на этой точке проверить я не знаю, аппаратура есть для этого, видать мастер- не мастер.
В ремонт отдавали телефон на замену экрана,ремонт кнопки.Выполнили работу качественно, быстро,по адекватной цене,в общении были вежливы и информативны. Удобное расположение.Есть бесплатная парковка .Рекомендую.
Не советую обращаться в данный сервисный центр. Обратились в этот сервис, потому что потух экран телефона (айфон 8 плюс), сказали, что нужна замена дисплея. Стоимость ремонта вышла в 4.890 руб. Мы сами приезжие, наш старый дисплей не отдали. Не прошло и недели как у нас начал так же выключаться телефон. Позвонили на точку в тц планета, нам сказали приехать. Мы по телефону сразу объяснили, что не располагаем целым днем и сможем по ехать только после работы. В итоге, приехав, нам отказали в сервисном ГАРАНТИЙНОМ обслуживании, и отказали в возврате средств. Книги жалоб нет. Продавец сказала, что директор запретил с нами общаться. Смех да и только😅 продолжим претензией в суде общаться. Во избежании подобных ситуаций не обращайтесь никогда в этот сервисный центр.
Крутые ребята, профессионалы своего дела. Все сделают быстро и качественно, посоветуют лучший вариант ремонта. Пока допьёте кофе устройство уже будет отремонтировано
Обратился в данный сервисный центр с целью замены аккумулятора для моего старенького Redmi Note 8 Pro(2020). Мне сразу же назвали стоимость и время необходимое для выполнения работ. На следующий день после обращения в сервис прибыл аккумулятор подходящий для моей модели телефона. И после того как я принес свой телефон и мастер приступил к работе прошел всего час и мой телефон снова был у меня. 9/10
Спасибо ребятам, что помогли разобраться с телефоном (самсунг а51). Был глюк. Не работала сотовая связь (звонки не проходили и не выходили). Интернет был. Отправили на диагностику. К сожалению, проблема с процессором. Сломался. Предложили вариант решения по восстановлению, но мне он не подошёл.
Рекомендую всем. Обращайтесь. Ребята вежливые, отзывчивые.
Уже не первый раз обращаюсь в офисы это компании (и в Столице, и в Планете, а будучи в Омске тоже искала именно этих ребят). Всегда по делу консультации, ремонт быстрый, по деньгам нормально, можно, конечно, подешевле, но боюсь тогда упадет качество.
Отличная мастерская по ремонту телефонов. Если нужен быстрый и качественный ремонт смартфона, однозначно сюда. Давид и Максим очень приятные молодые люди и квалифицированные и вежливые мастера. Очень оперативная и профессиональная работа. Однозначно рекомендую Pedant в ТРК Планета.
Не знаю кому какие цены говорят , но муж забыл пароль от телефона, позвонили , спросили сколько будет стоить сброс , сказали 1000 рублей подъезжайте , подъехали , по итогу девушка говорит 4500 тысячи и работа займет 2-3 дня , мы конечно же ушли от туда , так как прошивка столько стоить не может , не первый случай , и везде не больше 1000 берут за нее
Пришла поменять аккумулятор на свой телефон. Сделали быстро и думаю качественно )
К покупателем относятся вежливо и помогут с выбором
Я осталась довольна 😊
Смартфон погрузился случайно в воду , в пакете открылась бутылка, телефон перестал нормально работать, не заряжался после просушки сутки феном дома . Специалисты сразу при мне , раскрыли , просушили, все прекрасно работает дальше. Рекомендую.
«Спасибо» за «качественный» сервис. Обратился на замену динамика, айфон 11 про. Сказали, заплатите 500 руб. предоплату, привезем на следующий день в 11.00 и сразу вам перезвоним. Ок, заплатил. И вот он, следующий день. Время 22.22. Что-то я звонка до сих пор не наблюдаю. Не подавились там 500 р.?
Самый лучший сервис по ремонту смартфонов, каждый раз когда хожу сдавать свой телефон к ним на ремонт , исправляют любые системные ошибки и какие либо физические повреждения , спасибо большое вам что есть такой сервис
Ремонтом доволен, изначально были претензии по стоимости ремонта цена по акции стояла 7490, по факту вышло 10590(так как не было нужной коппи дисплея) , так же с новым дисплеем возникли проблемы искажал реальный цвет и менял его на синий, сдал его в диагностику на сутки, проблему не нашли, забрал его и проблема вновь проявилась к вечеру, поехал снова и проблема проявилась при разборке дисплея, сошлись на том то меняем на оригинал добавил оставшуюся сумму и полет пока нормальны, спасибо мастеру Давиду и его коллеге, вошли в положение и сделали всё оперативно, работой очень доволен
Починили телефон быстро и качественно. Уже третий раз обращаюсь и ни разу не подводили, оживили телефон про который в других местах говорили что только на мусор. Огромное спасибо
Приехал поменять стекло на камере айфона. Заранее с ботом пообщался , цена 3990, деталь в наличии приезжай.
Приезжаю ! Говорят 4300 цена. Показываю переписку с ботом и получаю ответ -А тогда ладно делаем , но запчасти нет , будет только завтра !
Время ожидания минимально. Всегда приветливые ребята,выслушает и объяснят все. Качество работы на высоте. Не единожды уже обращаемся именно сюда. Однозначно рекомендасьён
отличный сервис по ремонту смартфонов.
привезли, телефон приняли сразу, на следующий же день позвонили и сообщили что конкретно с устройством , что менять и сориентировали по ценам. менеджеры на связи постоянно, всю информацию дают без задержек.
однозначно советую данный сервис 🌟
Приехал по совету друга. Далее все оформил отдал в ремонт на замену экрана 11 айфона, проходил день он начал тускнеть. Сразу поехал обратно узнать в чем проблема? Сказали мол да бывает вам попался брак, без лишних слов поменяли. Обновите цены только в телеграмм каналах)) а так вопросов нет от слова совсем.
Очень торопилась и не поздравила с Наступающим новым годом двух милых мастеров. Вежливые,грамотные,улыбчивые. Очень быстро и качественно отремонтировали телефон дедушки. Дед очень доволен. Спасибо Вам,мастера. Было бы 10 звёзд, поставила бы 10.
Принесла реанимировать iPhone, очень вежливый персонал. Проверили при мне, оформили документы, на следующий день забрала телефон как новенький. Качеством работы довольна
Доброжелательные консультанты, успокоили и починили телефон за пару минут! огромная благодарность! если обращаетесь в педант, то о точке в планете, только хорошие эмоции)
Сдава в ремонт телефон. Обещали, что справятся с ремонтом. Возвращали в работоспособном состоянии, но телефон после пары часов работы окончательно умер. Деньги за ремонт вернули сразу, без всякой волокиты