Отличный сервис! Рядом с домом, работают каждый день в удобное время.
Консультант грамотно обрисовал возможные поломки, цену и сроки исполнения.
После ремонта объяснили из-за чего могла возникнуть поломка, что поменяли и как в дальнейшем избежать "рецидива"
Ну и стоимость ремонта на приемлемом уровне.
Если что, то только к ним на ремонт
Upd: скажите пожалуйста, а что это у вас за правило такое "минимальная стоимость работ - 1000 руб."?
У меня на плате внешнего диска оторвалась пайка, принёс в ваш отдел, в надежде что 2 пайки сделают за 5 минут и я довольный уйду. Молодой человек сообщил об этом правиле и я ушёл не довольный.
Странная клиентоориентированность.
Отличный сервис.
Светло, тепло, чисто, очень приветливые сотрудники.
Профессиональный подход к работе и клиентам.
Не высокие, адекватные цены.
Мастера восстановили мой телефон который улетел с 16-го этажа. (после ремонта как новенький, полностью рабочий).
Только оригинальные запчасти.
Замечательные мастера, которые внимательно отнеслись к моей проблеме, предложили варианты по ремонту и в кротчайшие сроки всё отремонтировали.
Огромное спасибо. Впредь буду пользоваться только этим сервисом.
Была там 9 августа, отдавала свой телефон в ремонт. Нужна была замена аккумулятора. Ремонт оказался быстрым. На следующий день все было готово. Возможно, если не приходить вечером, а прийти утром-днем, то починка вашего смартфона выйдет в этот же день.
Сотрудник крайне вежлив и добр в общении. Все разъяснил и объяснил.
Гарантия ремонта присутствует почти целый месяц, это очень хорошо.
Меня всё порадовало. Спасибо за помощь!
Изменено 27.11.24г.
Что ж, 9 августа был произведён ремонт (замена акб), через 2-3 дня телефон перестал заряжаться. Вроде бы гарантийный случай. Пришла в смену того же мастера, что и 9 августа. Не буду врать, но по-моему мне сказали, что у меня оторвался шлейф, из-за чего телефон не заряжается. Нужно делать перепайку и что-то менять. Эти манипуляции обошлись бы в 5к рублей. Замена акб вышла также в 5к рублей. Отдавать 10к рублей за уже старенький телефон (Poco x3 pro, уже отжил своё, я считаю, пора переходить на новую модель) я не была намерена и сам мастер сказал, что проще купить новый.
Ходила со старым 4 месяца, решила сегодня отнести свой поко в ремонт в другой сервис. При мне вскрыли телефон и показали, что аккумулятор не был никак закреплен. Ну это смешно, Педант. У вас такие отзывы, что видимо правда - накручены и куплены.
Ребята из другой мастерской молодцы, за 30 минут все проверили, перепаяли и заменили коннектор. Весь ремонт. Сейчас телефон работает.
Больше ни ногой в педант. Нужно правильно расставлять расценки. Подумайте насчёт этого.
Отличный сервис,не первый раз ремонтирую телефон тут,всегда на высоте. Делают все быстро и качественно!
Последний раз менял экран,минут 25 и все было готово,плюсом почистили от загрязнений телефон и скидку на защитное стекло сделали. Рекомендую только этот сервис!
Хорошая федеральная сеть, которая, как я понимаю, разрослась с помощью франшизы.
Нас проконсультировали, рекомендовали оптимальный вариант и быстро заменили дисплей.
По гарантии можно обратиться в любом городе, где представлена данная сеть.
Смотрела на сайте стоимость замены аккумулятора для айфон 14 плюс. 29.11. цена была 2090. Решила поменять. Пришла в офис а там мне говорят что цена 3500. Менеджеры обманывают. Я была хорошего мнения об этой организации. Но уже второй раз столкнулась с обманом клиентов. Наживаются как хотят.
А с их аккумулятором мне сказали цена будет 12000, так как наконец то педант начал заказывать оригинальные аккумуляторы. А до этого какие ставили? Китайский ширпотреб? Не советую туда обращаться.
Адыкваьные цены, вежливые сотрудники, которые очень понятно объясняют. Удобный телегоам бот. Легкоподдерживать связь с заведением. Много точек. Спасибо за быструю и качественную починку
Разбили телефон. Позвонили на горячую линию, нас записали на ближайшее время в удобной нам локации. Замена дисплея заняла 25 минут, телефон включился, но вскрылись и другие повреждения. Пришлось оставить для дальнейшего ремонта. Вообщем, цены адекватные, разные варианты в зависимости от качества запчастей и желаний клиента. Персонал приветливый и профессиональный. Ответили на все вопросы. Есть гарантия на услуги. Будем советовать и обращаться по надобности.
К сожалению про телефоны сказать не могу,но списался с менеджером в телеграмм...требовалось ремонт ноутбука причем с уже понятной проблемой. Объяснил ситуацию и что конкретно нужно сделать,на что все таки уговорили приехать в салон. Написали что диагностика будет бесплатной. По факту приезда выяснилось что ноут нужно забирать на диагностику и при отказе от ремонта я должен буду заплатить 2990...почему об этом не сообщил менеджер в ТГ понятия не имею...пахнет разводиловом...потраченое в пустую время и полное отсутствие результата
Хотелось оставить отзыв о действительно профессиональном Сервисе. Это не заказной отзыв, а от души. Потому что встречает тебя прекрасный, отзывчивый, профессиональный коллектив специалистов. На фоне множества конкурентов, данный сервис, на мой взгляд, является в числе лучших сервисов города Самары. Подход к каждому клиенту индивидуальный, цель специалистов помочь каждому клиенту, а не "содрать" любыми путями деньги. Всем своим родственникам, друзьям, жителям Самары и гостям города Самары рекомендую данный Сервис.
Обратилась с просьбой заменить аккумулятор. Молодой человек вежливо все объяснил, подсказал, какой лучше выбрать. Сделал все на следующий день, что безумно радует❤
Ремонтировал ноут в данной организации. Предварительно цену ремонта, конечно, озвучивают с разбегом почти в 10к. После диагностики выкатили максимальную сумму. Или соглашайся или отдавай 2500 за разбор и сбор техники. Конечно технику отремонтировали, ноут работает, но будьте готовы щедро платить за ремонт. Время ремонта минимальное, буквально неделя.
Спасибо огромное молодому человеку, который работал 6 августа в ТРК Эль-Рио, отдавала телефон на замену экрана (6 айфон). Всё понятно объяснил, экран новый поставил, я осталась довольна данным сервисом, клиенториентированность на высшем уровне.
Уже не первый раз пользуюсь услугами этого сервис. Работу выполняют быстро и качественно. Мне поменяли заднее стекло за iPhone, выглядит так будто никогда и не разбивала)
Отдельное спасибо за защитное стекло🔥🔥🔥 Оно очень не заметное! Для меня это большой плюс!
М
мария котовенко
Знаток города 2 уровня
11 ноября 2024
Замечательное педантичное обслуживание, приятно уютно, чисто, тепло и сотрудники приветливые…
Мой телефон iPhone xp был восстановлен, по той причине, что он несколько раз падал и не работал, была заменена аккумулятор и пайка разъем, цена приличная, сейчас состояние отличное, спасибо вам огромное, если что буду еще обращаться к вашему сервису, еще раз благодарю вас.
Уже дважды обращалась за ремонтом ноутбука, все понравилось. Диагностика не быстрая, но ремонт делают оперативно. Во второй раз сделали скидку, хотя ремонтировали разное
Пока только одни плюсы. Пришла, показала телефон, озвучила проблему и мне ответили: в течении часа сделаем! Разве это не прелестно? Погуляла по магазину и час пролетел.Пришла получила свой телефон и пошла домой. В течении 90 дней буду юзать его и проверять на ошибки и проблемы.
Быстро заменили за 20минут дисплей телефона, цена достойная , сделали подарок в виде защитной пленки на телефон , вежливые и грамотные ребята , одни плюсы
Впервые оказавшись в подобном заведении, я опасался, что могу что-то повредить, но мои опасения были напрасны. Я обратился за услугой по очистке и замене термопасты, и мастера выполнили работу оперативно и профессионально.
Менял аккуммулятор на Самсунге. Заказал у них же новый. На всё про всё мин 5... 7. Предложили доп. услуги, от которых я отказался. Всё работает пока отлично. Гарантия 30 дней. Благодарю!!!!!
Обращался с телефоном Samsung Galaxy A73, необходима была замена нижней платы с разъёмом под зарядку. Проконсультировали, качественно и быстро сделали ремонт, приятное впечатление от персонала.
Обратились на ближайшую точку Педант, в 10 минутах от дома, ТЦ Эль Рио.
Ремонт планировали в течении 3-х дней, сделали за сутки, что очень порадовало!!!
Подарок ко дню рождения Сына получился)
Меняли процессор, память телефона сохранилась!
Доброго времени суток благодарю сотрудника Андрея «pedant.ru” за качественную и быструю смену аккумулятора) и отдельное спасибо за подарок, обращалась в первый раз)
Отличный сервис. Отдельное спасибо Андрею. Грамотный мастер, оперативно разобрался с проблемой, взял телефон в работу. На следующей день в первой половине дня все было готово. Рекомендую данный сервис!
Обратился в сервис с ноутбоком, чтобы переустановили биос, т.к. при его обновлении выдало ошибку и он не включался. Ноутбук если что до обновления работал, я его купил новый в начале январе, просто без обновления биоса не вставали аудио драйвера. Сначала мне назвали сумму от 1500 до 3000, через неделю 7-8к, а в конце вовсе сказали менять процессор за 30к))))). Скам людей. Работники работают через сломанный телефон, только спустя 9 дней кучу вымотанных нервов я связался с их мастером, которому я объяснил всю ситуацию (хотя я ее объяснял и сотрудникам) и он мне сказал, что и ПРАВДА ДЕЛО В БИОСЕ, А НЕ В ПРОЦЕССОРЕ, и сказал что может еще покопаться глубже, но спасибо, уже не надо. Итог: потеря времени, вымотанные нервы и 1000р за все это безобразие ( за якобы сборку и разборку)
Сегодня 14.02 были в ЭльРио. Требовался быстрый ремонт телефона. Имя мастера не запомнила, к сожалению. Очень приятный по общению мастер, клиентоориентированность на вышке, сделал даже быстрее, чем планировал. Очень крутой мастер, да в целом сеть очень нравится!
Позвонил, вежлево и понятно всё объяснили. Приехал предложили все варианты. Гидрогелевое защитное покрытие по акции поставили. Дали гарантию. Посетил ещё раз. Менял гнездо зарядки, очень быстро
Очень понравилось! Быстро, качествено, мастер Арарат в ТЦ "Эль Рио" приветливый , грамотно проконсультировал и выполнил работу по замене экрана телефона. В итоге телефон как новенький!