Pedant.ru
472 отзыва
31 августа
Работают быстро, качественно, салон рядом с домом. Заменили аккумулятор (IPhone 7), телефон очень важен для меня как память. Не более 20 минут , это сложно ожиданием назвать :) Стоимость услуги очень меня порадовала, так как любой ремонт техники в этом вопросе как лотерея. Отмечу также чат-бот, который позволяет быстро сориентироваться по услугам и записаться на удобное время для посещения салона. Что не менее важно, при возникновении дополнительных вопросов чат-бот сразу переключил на менеджера, хотя время было достаточно позднее.
Спасибо! Успехов и позитива!)
1
12 августа
Раньше ходила в Pedant на Рязанском, была очень довольна качеством сервиса, поэтому когда переехала и понадобилось поменять аккумулятор планшету, то пошла в ближайший.
Планшет я свой увидела чуть больше чем через месяц: то комплектующих не было, то мастер заболел, то курьер заболел, то пятое-десятое. При этом мне не сообщали ничего, я постоянно звонила и ходила сама, постоянно кормили завтраками. Когда планшет наконец-то забрала, оказалось, что у него не работают сенсоры экрана ровно по центру, полосой. Пришлось снова его сдавать и требовать это починить. И неважно, что планшет — мой рабочий инструмент, я сидела без него месяц и никаких извинений за настолько задержанные сроки (в начале называли пару дней, максимум неделю) не получила. Но аккумулятор поменяли и проблему с сенсорами решили, спасибо конечно)
Дело было прошлой осенью, тогда отзыв писать не стала, но недавно знакомая напомнила о существовании этой точки — решила все-таки поделиться. После этой ситуации в Pedant желания ходить нет, как минимум конкретно в этот.
3
19 августа
Чудеснейший сервис😍
Честно говоря: в шоке.
От обслуживания в шоке. От подхода к клиенту. От открытости.
ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО МАСТЕРУ МИХАИЛУ🫰 Крутейший сотрудник.
Никто с таинственным видом не говорит: "ууууу... да у вас всё тут плохо так... Стекло поменять только? Стекло только с рамкой, матрицей и задним стеклом меняется. Вы что, не в курсе?".
До этого пользовался НЕСЕТЕВЫМИ несколько раз, это: "Ну, мы сейчас продиагностируем. Подойдите часика через два - цену озвучим".
- Ой, тут всё очень плохо. Это менять, то менять. Ужас просто. Стоить будет примерно как новый смартфон, может быть чуть дороже но несильно.
- Окей, я тогда назад возьму свой, что-то поищу другое.
- Как это возьмёте? Мы же всё сделали уже!
- ...
💸
*через неделю опять те же симптомы к ремонту, что и были*
Здесь можно смело ремонтироваться, и не думать что тебя надуют.
Ещё раз огромное спасибо
1
11 октября
Пожалуй, лучший сервис по ремонту электроники на районе. Ремонтировал здесь всю свою мобильную яблочную технику: афоны и айпады, android. У мастера Вадима золотые руки и практически всегда есть нужные запчасти
23 декабря
21.12 отдала телефон в сервис был Глушко Г.С. (не уверена, но мужчина с тату на руках) проблема была в том что он показывал влагу и не заряжался, принесла телефон , мужчина сказал что могу придти через пару часов , стоить будет от 1,5 до 4 тысяч
Прихожу забираю телефон и уточняю что с ним было, ответ "конденсат" за это взял 3990 (но на сайте написано что на мою модель Samsung действует 30% скидка)
Придя домой не сразу вставляю сим карту , думая лучше будет если он полежит до утра , утром вставляю сим карту , а телефон её не видит , звоню в сервис , отвечает уже другой мужчина , объясняю всю ситуацию и мне предлагают снова придти в сервис и оплатить "осмотр телефона"
Итог: починили одно , сломали другое , больше никогда сюда не обращусь
6 октября
Рекомендую на все 100%, быстро, качественно и удобно, цены хорошие. У меня была замена экрана на айфоне, телефое был готов через 3 часа, с телефоном все хорошо, все приклеяно аккуратно)
12 октября
Отличное место, ремонт качественный, ребята хорошие и вежливые. По некоторым вопросам проконсультировали бесплатно и подсказали как сделать лучше и дешевле, рекомендую)
22 декабря
Плюсов ноль, вторые сутки айпад держат у себя и ремонт явно не планирут! Никаких сообщений и ответов, приходится второй день лично ножками ходить и узнавать, что сотрудники ждут якобы запчасти, и который день «завтра» то все сделают , но увы! Видимо я так и буду ходить слушать отмазки , а в итоге просто заберу айпад и понесу в другое место, где люди работают , а не прохлаждаются . Отвратительный сервис ! Не советую… Стекло на телефоне переклеить - вот максимум этого сервиса .
18 июля
iPhone X - начал отходить дисплей от корпуса.
Проблема стандартная, аккумулятор начинает вздуваться от естественного износа и просто выдавливает экран изнутри.
Провёл диагностику и пообщался с мастером, заказали вечером 15/02 дисплей (реплика) и аккумулятор, тк в наличии запчасти закончились.
На следующий день 16/02 в 12:50 сдал телефон, в 13:35 отзвонились по готовности.
При приемке визуально все ок, аккумулятор старый показали - действительно вздутый.
Вопросов нет, по качеству работы и сервису все отлично.
Со временем работу дисплея и аккумулятора проверю и дополню.
Мастеру Вадиму спасибо за помощь!
—
Дополняю от июля 2024 - вздулся аккумулятор, оперативно поменяли без замены экрана, вклеили старый тем самым сильно сэкономив бюджет. Большое спасибо!
25 июля
Помогли восстановить планшет, который в официальном сервисе не смогли сделать, после этого отдавала в ремонт телефон знакомого, который сдели еще и дешевле. А теперь отдала системный блок, потому что не решилась отдать в другое место. Пока жду что скажут. Очень довольна этим сервисом и в другие места даже мысли нет обращаться. Жать что бытовую технику не ремонтируют. Потому что был печальный опыт. Всем рекомендую!!!
9 мая
Ну что можно добавить )) ребята молодцы технику ЭПЛ обслуживают на 5+ скорость и качество на высоте !!! А вот ноутбук ASUS ROG новой модели - починить не смогли.. поэтому моя оценка субъективна ☝️ поэтому отзыв такой, но ребята не плохие .. )) Как в других сервисах в душе не знаю 🤷♂️ думаю все зависит от качественного мастера! Поэтому технику Эпл .. я везу им .. цены достойные, а рекомендовать их или нет ?!! Это личное дело каждого. Я ставлю 👍 в очередной раз!!! Ребята молодцы 🔥🔥🔥
3
9 октября
Отличный сервис, быстро, понятно и доступно по прайсу 🤗 спасибо, приду ещё обязательно! И безопасно!
Телефон был разбитым и не работал экран, все исправили
7 августа
Хороший сервисный центр, который всегда держит планку. Специалист Вадим смог проконсультировать и объяснить все так, чтобы стало понятно, что будет с устройством, также высказался сразу о ценах и том, как много времени это займет. Отличная точка!
25 декабря
Делал замену аккумулятора. Сделали довольно быстро и качественно, порадовала цена, так ещё и сделали скидку. Услугой вполне доволен, буду рекомендовать
16 ноября
Ребёнок принёс телефон, чтоб заменить экран. Realme GT master edition. Взяли 6000 р, спросили с сенсором или нет. Заменили. Через 2 дня экран отвалился, он пришёл снова, обвинили его, что он не так его носил. До момента падения почти год нормально носил?) Здесь просто в руках держал, а заливка чёрная по всему экрану за 5 секунд его полностью залила) А то что работники криво приклеили - отвечать на это не хотят.
1
5 сентября
День добрый,сдал телефон в ремонт,сказали: сделаем за две недели,прошло две недели,позвонил,говорят: ещё не готов,плюнул,купил новый телефон,но ради интереса ждал звонка от них,спустя полтора месяца позвонил сам,сказали что телефон ремонту не подлежит,на вопрос почему не связались,ответили : вам звонили((приехал забирать телефон,он был ещё и в разобран,15 мин ждал пока его соберут.сервис отвратительный,никому не рекомендую
1
20 октября
Обманывают с ценами. Говорят одну. Повторяют несколько раз, а в договоре другая. При оплате после работы цена из 3х превращается в 5... И доказывай, что это не ты индюк. Ну, сам молодец, что не обратил внимание сначала на договор. Будьте внимательны. Слова - словами, а реальность на бумаге.
Пойду - проверю слух... Но до сих пор, как-то, проблем не возникало.
А так вполне милое и хорошее место)
1
31 августа
потрясающее место! вежливый спокойный персонал, всё объяснили, вопросы выслушали и - помогли, что самое важное! огромное спасибо! 🥺🩵
11 июля
Сдала свой телефон-утопленник просто ради того чтобы достать оттуда фотографии и видео, которые по какой-то причине не сохранились в облаке. Надежды на спасение устройство не было. Однако мастера данного сервисногл центра смогли оживить телефон и теперь от даже вполне сносно работает. Отремонтировали быстро, меньше чем за сутки.
12 декабря
Очень был приятно удивлён качеству и стоимости, при замене аккумулятора на iPhone. Советую. В добавок к аккумулятору, еще пришлось обратиться за заменой экрана на айфон и стекла на айпаде. Сделали быстро и не сильно дорого!!!
5 сентября
мне за 40 минут заменили дисплей айфона 12 про. очень приятный сотрудник, имя не помню, но работал сегодня. цена тоже приемлемая, тк в инете пишут 10-19к, а здесь сделали за 7к. в общем не зря это сеть сервисов, ведь они молодцы!
29 мая
Обратился в сервис для ремонта ноутбука hp omen 1 февраля. После диагностики (о результатах которой необходимо было узнавать самому) сказали, что проблема с компьютером из за КЗ и требуется замена материнской платы. Запчасти заказали, терпеливо ждали, изредка позванивая о статусе ремонта. К слову, никто ни разу не позвонил и не давал информацию по срокам и статусу, даже если обещали, все надо узнавать самому.
По итогу отказались, сославшись на отсутствие комплектующих. Это спустя 4 месяца!
Ноутбук вернули, он был в непонятной грязи и без винтов. Когда вскрыли посмотреть, что внутри, оказалась не прикручена система охлаждения, винты отсутствовали. По телефону утверждали, что компьютер так и сдавался…врут бессовестно. В Акте все указано о состоянии приёма и сдачи оборудования. Очень возмущает ответ сотрудника в формате «а что от меня хотите?»! Хочу, что бы вы делали свою работу добросовестно и не перекладывали свою ответственность на клиентов!
В итоге:
Подключили к зарядке ноутбук и теперь он вообще не реагирует ни на что, хотя до сдачи в ремонт он показывал работающий индикатор зарядки и кнопки включения. Буду искать адекватный сервис
Отвратительное отношение персонала и нежелание нести ответственность за работу или ее отсутствие. Потрачено кучу времени. Позор!
Акт приема-сдачи 1017-05289
2
25 сентября
На протяжении некоторого времени были проблемы с зарядкой айфона, и вот в самый неподходящий момент - окончательно перестал заряжаться. По отзывам нашли мастерскую недалеко от метро. Очень быстро отремонтировали айфон, мастер дал полезные рекомендации.
2 ноября
Ремонтировал свой старенький 12 айыон, менял стекло. Поменяли быстро, качественно и не дорого! Причем тут не переклеивт и отправили сами в другой свой сервис! Вообщем все супер!
21 декабря
Специалист Михаил заменил аккумулятор за 20 минут, о чем я мечтал 20 дней 😂. Невероятно быстрый и толковый специалист, теперь только к нему буду обращаться, спасибо огромное ему за его бесценную работу!
13 ноября
Отличный сервис pedant.ru. Менял треснувшее стекло на Самсунге А40. Заменили оперативно в течение нескольких часов по вполне приемлемой для такой операции цене. Рекомендую!
23 декабря
Быстро и качественно оживили кирпич от Asus (RogPhone 5). Никаких следов ремонта, всё прекрасно работает.
И стоимость тоже порадовала.
26 ноября
Не могла включить айфон - появлялось яблоко, гасло и так по кругу. Советы из интернета не помогали, решила сразу отнести в «Педант». На следующий день забрала, всё работает. Грустно, что всё отформатировалось, но об этом предупредили.
20 октября
Спасибо большое! Оперативно заменили аккумулятор на телефоне. Сотрудник был очень приветливый. Мне все понравилось! ❤️
Каких-то лишних услуг не навязывали
12 сентября 2023
Быстро! Качественно! Цена приемлемая! Консультация удовлетворяет требованиям потребителя, а именно: корректно, доступно, профессионально. Удобное месторасположение. В шаговой доступности метро и остановки общественного наземного транспорта.
1
1
16 сентября
Быстро, качественно. Спасибо. За замену оригинального дисплея отдал 5990. Дорого? Решайте сами. Но за быстрый и качественный ремонт и месяц гарантии. Это того стоило. Вернуть ли я в случае другой поломки? ДА!!!
1 сентября
У меня ноутбук было какая-та проблема с перегревом и время от времени кулер шумел очень сильно. После ремонта, ноутбук работает без шума в разумных пределах температурах.
Я доволен и рекомендую услуги мастера.
21 августа
Не с первой проблемой обращаюсь - всегда помогают. Быстро, качественно. Персонал вежливый, всё объясняют. Профи.
10 ноября
Прекрасная компания, прекрасные люди. Диагностику сделали качественно и быстро, при этом комп я забрать смог только через полтора месяца, но с ним все в порядке.
Теперь ремонтировать технику буду только у них)
24 декабря
Большое спасибо мастеру Вадиму за внимательное отношение к клиенту. Спасибо, что спасли мой 11 Pro Max. Сроки не нарушены, сделано вовремя и качественно. Спасибо за Ваш труд!
11 февраля
Сервис годится только для наклеивания защитных окон на телефоны. В этом преуспели, вопросов нет.
Рискнул отдать им в ремонт ноутбук. Причина выключение, после включения, вроде починили, но посоветовали поменять термопасту. Ежу понятно, что на старом ноуте менять термопасту необходимо чуть ли не в первую очередь. Но при проверке понял, что перестала правильно работать клавиатура. Опять же понимаю, что ноут старый, допускаю, что пр разборе могла сломаться клавиатура, попросил поменять. По цене договорился. И тут началось самое интересное. Несколько месяцев говорили, что не могут найти подходящую. Через 2 месяца ожиданий попросил вернуть со старой клавиатурой. Сначала, говорили, что ноутбук разобран, потом привезли, но без клавиши Enter, которая есть, но курьер не привез. Контакты руководства не дают, даже после написания сообщения в жалобной книге, которая не пронумерована и ее можно использрвать не по назначению. Вернули ноут с вздыбленной старой клавиатурой, которая проминается от легкого нажатия и приклеенной, наверное на соплях клавишей Enter, которая отвалилась сразу же при приёмки ноута.
Больше к ним не ногой и другим не советую. Надо ли говорить, минимальные работы - оплата через терминал с кассовым чеком, больше 10 000руб. - переводом на карту, естественно без кассового чека.
4
15 мая
Отдавал на замену батареи свой Samsung s10e. Предложили просто батарею и улучшенную батарею в 1.5 раза дороже. С заменой справились быстро, меньше час, хотя говорили, что самсунг - это не айфон, тут долго. Забрал, отдал деньги. Рекомендовали не снимать резинки часов 6. Проходил с ними весь следующий день. По итогу месяца. Задняя крышка отклеилась и отвалилась. Улучшенная, "как оригинальная" батарея, если телефон разрядился и выключился, не начинает заряжаться часа 2–3, по-разному. А еще название - Педант. Педантичностью и не пахнет. Халтура.
3
20 августа
Вежливый сотрудник , заменил аккумулятор на iphone быстро , успели только выпить кофе ))цена на услуги отличная , дают чек и гарантию , спасибо !
27 декабря 2023
Огромное спасибо ребятам за выполненный ремонт. Все быстро, чётко. Прекрасный коллектив, вежливое обслуживание. Отдельное спасибо за бонус в виде бесплатной замены одного компонента!
1
1
22 августа
Залила макбук сладким чаем. Принесла на чистку. После обстоятельных предупреждений о возможных рисках оставила свою прелесть в сервисе. Боялась жутко и надеялась на успех мероприятия. Уже через три часа я забрала здоровый ноутбук в рабочем состоянии, очень рада, что все получилось!
8 февраля
сделано все очень аккуратно и качественно, тем кто проживает в восточном округе до этой мастерской очень удобно добраться. сотрудники очень хорошие, приветливые и по цене очень приемлемо. рекомендую
1
4 мая
Супер место уже сделали два айфона быстро качественно и по доступным ценам ! Рекомендую всем знакомым и родным ! Однозначно обратимся еще.
2
7 октября
Отремонтировали смартфон по гарантии и подарили защитную пленку на экран. Проявили заинтересованность в клиенте. Спасибо за выполненную работу! Компания делает свое дело!
5 сентября
Удобное расположение, бесплатная диагностика, быстрое и качественное обслуживание! Спасибо!
5 марта
Оформление заказа 5-8 минут, менял батерею дисплей крышку заднюю на трех телефонах в разное время, всегда все грамотно обяснили, немнавязывают доп. Услуги, все быстро и в срок быполнено, качество на высоте, всем доволен, при замене крышек почистили камеры от пыли бесплатно
2
10 октября
Хотела бы отметить вопиющий непрофессионализм сотрудников данного ремонтного салона. В особенности, Михаила. После того, как я отдала телефон ему на ремонт, со мной связывался другой сотрудник. То есть у меня не было возможности задать вопросов напрямую человеку, ремонтировавшему мой телефон. После того, как телефон мне отдали, выяснилось, что работа проделана не полностью вследствие неполной диагностики, которую мне никто не предложил. И соответственно, не предложил эти услуги. Теперь у меня не полностью отремонтированный телкфон. На мои вопросы Вадим разводил руками и ничего не мог внятно объяснить. Предложил повторно вскрывать телефон и повторно проводить диагностику. Это и увеличивает время нахождения телефона в сервисе, и доставляет дополнительные неудобства и затраты.
Поэтому если собираетесь сюда обращаться (не советую), то вы должны минимум сами разбираться в технике, чтобы уметь точечно задать вопрос (мне предъявили по этому поводу, мол, сама не попросила). Чтобы потому не получить на руки "недолеченный телефон".
6 апреля
Отличный сервис, ремонтировал экран телефона Huawei Nova 5t, позвонил с утра, в обед привезли оригинальный экран и я занес телефон, вечером забрал готовый, заплатил 5,5т за все, в эту стоимость вошла полимерная пленка, которую наклеили бесплатно. Визуально вообще не заметно, что с ним что-то делали. По моим ощущениям в салоне на Первомайской, где я делал, работают профессионалы.
2
8 мая
Воспользовался услугами данной мастерской... особенно благодарен мастеру-специалисту Телегей Вадиму Юрьевичу!! Надеюсь,что телефон,после ремонта,будет работать стабильно !! СПАСИБО Pedant.RU !!!
1
5 сентября
Два раза менял экран телефона, всё очень быстро и качественно. Мастер хороший, помог советом)
8 октября
Высококвалифицированный специалист. Быстро определил проблему и предложил решение. Качество работы очень высокое.