Плюсов нет.
Если бы можно было поставить половину звезды, я бы поставила половину. Это буквально худшая организация (включая ТСЖ) с которой мне приходилось взаимодействовать.
Администратор Максим -- человек, который максимально не заинтересован в том, чтобы вам помочь. Он не станет вам перезванивать, если вы об этом просили, ни о чем не предупредит и будет делать все с максимально отсутствующим видом, как будто вы должны ему денег и не отдаете.
Мастера -- это отдельная тема, о которой можно говорить часами. Типы, которые в руки ничего сложнее пленки для телефона не брали. Сервис подойдет тем, кому нужно продуть технику воздушным баллоном или наклеить стекло\пленку, на все остальное они просто не способны.
Полтора месяца (без учета того времени, когда ноутубк находился у меня), они искали проблему, не могли найти и уж тем более, починить. В итоге, я отдала 35к а проблема так и не решилась.
Короче, забудьте про этот сервис, лучше починить на коленке у дяди Васи или типа того.
Контора сами знаете кого -- пока не упомянешь Роспотребнадзор и прокуратуру вам даже технику хрен кто вернет.
Отличный и быстрый ремонт. Замена экрана. Спасибо большое! Всё качественно и быстро. Вежливый, исполнительный мастер. Обращаемся не первый раз, всегда всё хорошо.
Мое незабываемое приключение с этим сервисом длилось с июня по ноябрь, почти полгода. Принесла сюда ноутбук с иногда отключающимся дисплеем, взяли за ремонт 20т.р. Далее каждые ровно 3 недели проблема возвращалась и мне его разными способами дочинивали по гарантии, все повторялось из раза в раз. На 4й или 5й мой визит они таки провели диагностику, скинули мне видео как впервые воспроизвели возникающую проблему, но запросили за доп.ремонт еще 10 т.р., с 50% шансом что проблема не повторится (точно так же обещали предыдущие разы). На мой вопрос, за ремонт чего я изначально заплатила 20т.р. с учетом того, что нормальную диагностику они провели только спустя почти полгода, и проблему выявили только сейчас, мне внятного ответа не дали. Сказали что вернут деньги. Пришла к ним забирать ноутбук, а он вообще выключается сразу после включения, хотя он выключался только иногда. Я в шоке, спрашиваю что с ноутбуком сделали, а мне их сотрудник с улыбкой отвечает "ну вы же без ремонта забираете устройство, с возвратом средств".
Пишу их директору, что ноутом стало вообще пользоваться невозможно, а она мне отвечает что т.к. они мне делают возврат, общаться со мной больше не намерены и все сотрудничество прекращают.
Спасибо что хоть деньги вернули. Жаль что потраченное время, нервы и доломанный ноутбук мне никто не возместит.