Всем привет, ребята молодцы, приносил старый iPad. Все четко рассказывают, что за че берут, сравнивал цены при сотруднике у них самые дешевые, ремонт сделали, пошёл уже 3 месяц, проблем нету 👍🏻
Второй раз к сожалению приходится обращаться по поводу замены экрана на 11pro и снова без нареканий. Дадут совет, все вежливо, цены приемлимы, быстро, качество на 5. Единственное после 2 замены теперь в наличии ошибка по дисплею как неизвестная деталь и нет True Tone.
Оставила ребятам телефон на 10 минут , почистили динамик и объяснили как лучше пользоваться телефоном . Чтобы батарейка держала дольше . всем рекомендую , а самое главное дешевые цены .
Огромная благодарность Pedanr.ru
iPhone 12 не загружался, память была переполнена.
Восстановили всю информацию! ( В других сервисах могли восстановить телефон только с потерей данных).
Вечером отдала, утром телефон был готов!
Прислали уведомление о готовности.
Быстро, качественно, удобно, стоимость нормальная.
Оперативно, вежливый и конструктивный персонал (Петруха)
1
Show business's response
Perepelitsa Dmitry
Level 8 Local Expert
June 21, 2023
Вежливые, приятные ребята. Одна проблема: телефон не починили. На лицо отсутствие коммуникации между приёмкой и матером.
На приёмке сразу опредилились, что раз телефон греется в ВЕРХНЕЙ части, значит, скорее всего, это проблема процессорного блока.
Для тех, кто не любит лонгриды, проспойдерю и скажу, что чинили не то, в чём, скорее всего, была проблема. А самое неприятное, что сделали вид, что всё в порядке и готовы были забрать кровные 6 тысяч за ремонт.
Мастер-приёмщик записал только "быстро разряжается аккумулятор". Значит аккумулятор и чинили. Всё время ремонта не было ни звонков, ни уточнений. Когда пришло время забирать телефон, я позвонил сам. Мне сообщили, что при замене контроллера аккумулятора нужно сделать полный сброс - стереть всё с телефона. Я удивился, что проблему локализовали в аккумуляторе, но они же профессионалы.
Я дал своё согласие на обнуление телефона, потому что аппарат нужен был срочно. Обещали отдать к вечеру понедельника (с момента сдачи в сервис прошло уже четыре дня).
Не позвонили и не отдали. Пришлось на следующий день снова звонить уточнять. Вежливо уверили, что телефон будет точно готов к вечеру. Плюс позвонила служба проверки качества и уточнила, решена ли проблема. Все обещали перезвонить, никто не перезвонил.
Наконец-то в среду, когда я позвонил в очередной раз, мне сообщили, что "кажется, готов", но позвоните ещё раз, чтобы уточнить. Я не гордый, я перезвонил позже, уточнил, потом приехал чтобы забрать.
Как вы сами догадываетесь, телефон был в том же состоянии, что до ремонта, только уже без данных и требовал активации учётной записи, про которую я забыл уже давно, как страшный сон.
Итого: неделя без любимого аппарата. Некоторое количество сожженых нервных клеток, предложение подождать ещё 3-4 дня и извининения от ребят на приёмке
Отличный сервис. Записался на определённое время, принёс смартфон Philips, не самая популярная модель,но запчасти нашлись.
Сделали бесплатную диагностику , определились по цене.
Через пару часов звонок: приходите всё готово. Что удивительно , цена оказалась меньше чем объявили сначала. Одним словом класс.
РЕКОМЕНДУЮ.
был там 14 08 2022, проблема с юсб-портом, честно сказали если паять, то быстро отвалится и лучше менять целиком плату с юсб -разъемом, родных запчастей нет, думал придется сдать на несколько дней для поиска подходящей замены платы, но мастер проявил смекалку и инициативу, сделал осмотр, прочистил пинцетом, продул балоном с сжатым воздухом и юсб ожил, на вопрос "сколько должен" ответил "ни сколько", пообещал ему хор отзыв
Ребята молодцы, помогут и делом (ремонт мелкий или бронеплёнку или стекло ровно наклеить), и советом!
Отдельное спасибо мастеру Савелию за помощь, терпение и выдержку)))
Респект и уважуха!!!
В сервисный центр я обращалась еще перед новогодними праздниками насчет ремонта телефона. Работу сделали быстро, мастер приветливый, с телефоном все в порядке. Замечаний у меня точно нет
Начал тормозить любимый айфон по зарядке. Позвонил и договорился сдать на ремонт. К обозначенному времени все сделали. Понравилась оперативность и главное качество. По стоимости нормально.
Ремонтировало микрофон на телефоне (айфон 7). Быстро взялись за работу, сначала попытались починить, что имели (считаю это большим плюсом), потом только заменили на новый. Приятные ребята)
Замена экрана телефона
Записался на 11:00 в субботу, подъехал вовремя. Оценили ремонт, сообщили, что будет готово вечером. Не дождался звонка или смс и вечером позвонил сам - сообщили, что ещё не готово, т.к. поздно привезли экран, сказали, что сделают завтра, по готовности придёт смс.
В воскресенье не дождался смс, позвонил вечером сам - сказали, что мастер, принявший телефон не сообщил о нём, поэтому не готов и будет готов завтра, по готовности позвонят.
В понедельник не дождался звонка, позвонил днём - сказали, что тот экран, который привезли оказался бракованным, заказали новый, но сегодня вечером телефон будет готов, по готовности позвонят.
Во вторник позвонил утром, т.к. не дождался звонка, сообщили, что нет смс и звонков из-за проблем с телефонией и сказали, что телефон готов, можно забирать. Приехал вечером к 18, сказали, что телефон не готов, т.к. повредили шлейф, который привезут через 40 минут (получается, что утром о готовности обманули). Через 50 минут подошёл опять, шлейф так и не привезли. В итоге забрал телефон примерно в 19:10.
Качество работы понравилось. К качеству обслуживания замечаний нет. Персонал вежливый. Причем в плане стоимости получилось довольно недорого. Обращением остался доволен.
3
2
Show business's response
Анатолий
Level 18 Local Expert
August 2, 2023
Сегодня с утра позвонил, утонил есть ли в наличии батарея на самсунг нот 20 сказали все ок, приезжайте все привезем. Я переспросил есть ли точно по наличию, мне сказали да и стоимось 3500. В итоге я пришел, сказали в наличии ни чего нет, то что по телефону говорят "не правда". Оставляйте телефон , а оригинал стои 10000.
Очень не люблю когда из клиентов делают "дуракрв". Могли бы сразу сказать 10 и будет завтра, я бы планировал день по другому!
Порекомендуйте плиз сервис по ремонту где из клиентов не делают дураков!
Сервис хороший.
Находится рядом с метро.
Но есть одно но, как только зашел в сервис учуял очень не приятный запах (пахло будто кто-то не мылся год).
А так принёс телефон, сделали отлично. В оссобености хочу поблагодарить мастера Савелия за качественный ремонт, приветливый и отзывчивый молодой человек.
Прошёл день и ночь , зарядка не заряжает, придётся снова возвращаться.Пришла , поддержали на зарядке , толку ни какого.Сегодня опять пришла , отношение ноль эмоций, когда попросила вернуть деньги , опять поставил на зарядку и увлёкся своим телефоном на сайте авито , и опять все тоже самое , заученные слова и так , знаете вежливо , подленько отвечает , издевается изподтишка, зная , что камеры его записывают , это я про Илью . Телефон стал хуже , чем был , забрали время, добавили мне нервотрепки и не хотят вернуть деньги за бракованный аккумулятор. По утрам до 12:00 сидят работают стажёры , об этом даже нигде не узнаешь , вот и я попала к стажеру . Что делать , как вернуть деньги , может кто то был в такой ситуации ? «Педант» мне нанёс огромный вред .Мой совет , никогда не обращаться в эту фирму у метро Алтуфьево .
Спасибо, поменяли батарею на Айфоне , все отлично, быстро и оперативно! Цена такая же как и по телефону и объяснили как пользоваться новой батареей, чтоб работала на 100 процентов!
Отвратительный сервис. Заявленный срок ремонта в 2 дня растянулся на 13... Люди, которые работают непосредственно на точке не говорят ничего кроме лжи. Каждый день говорили, что айпад будет готов завтра, но каждый день завтра перетекало в послезавтра, причем без малейшего предупреждения. Когда наконец-то они додумались починить айпад и все-таки удалось его забрать, оказалось, что их чудо-инженер своими кривыми руками сломал экран и теперь он весь в засветах. Никому не советую тратить на них время, нервы и деньги.
По мне один из сервисных центров с отработанной системой приема на ремонт. Всегда по делу консультируют и вовремя получаешь качественно восстановленный гаджет. По стоимости никогда не жалко.
Обратился за ремонтом телефона. Вежливые сотрудники, качество работы понравилось. К качеству обслуживания замечаний нет. Причем стоимость оказалась невысокая. Рекомендую.
Ужасная работа сотрудников этого сервиса, никогда не перезванивают. Ладно ноутбук не подчинили, это не проблема, но вернули его без болтов и зарядного устройства. Звонила предупреждала их летом, что смогу забрать зарядник теперь только осенью, в итоге есть вероятность что он утерян. Ни за что в жизни больше сюда не обращусь. Также 2 месяца ноутбук лежал у них, каждый раз когда звонила сообщали что неделя ремонта, так и дошло до 2 месяцев, пока после очередного моего звонка им мне сказали что не могут сделать.
Цена указанная на сайте и подтверждения через час не соответствует цене которую указывает мастер. Мастер говорит что прайс обновлялся два дня назад и что за эти два дня цена изменилась на 1,5 тыс. Что на сайте ничего не знают. Начинает звонить в какие-то другие сервисы, спрашивать цену у них и ставить на громкую связь. Вобщем сложилось впечатление что нас хотели нагреть на кругленькую сумму. Были в сервисе 31.08.22 советуем сервису взять на заметку мастеров работавших в этот день