Принес ноут новый, проблема неккоректный запуск. Провели дигностку, перезвонили сказали, что полетел жесткий диск типа ssd, ремонт на 14000. Интересный факт!!! Жесткий диск стоит hdd, который не умирает в моменте. Отнес обычному знакомому он посмотрел сказал что просто винда слетела, переустановил мне за шоколадку и все работает! Ноут как новый. Смотря все хорошие отзывы, стало очень смешно сколько людей здесь легко говоря обманули…
По тлф объявили 2200р за установку прошивки на тлф, в сервисном центре "специалист" без диагностики и даже без вопросов типа "какая модель, что с ней и т. д." сходу сказал 2500р. Это показатель что в сервисе далеко НЕ ПРОФЕССИОНАЛ. Не советую обращаться.
1. Замена аккумулятора.
Сделали всё быстро, качественно на одном из телефонов, который принесла. Со вторым сказали, что придётся долго возиться, предложили оставить на сутки. У меня нет такой возможности, потому что вся работа в телефоне, но мне пошли навстречу! И мы нашли компромисс, при котором и мастеру удобно, и я довольна! Спасибо большое! Очень довольна, обращаюсь не в первый раз, впечатления прекрасные! Пожалуй, это самые клиентоориентированные работники сферы услуг, с которыми я сталкивалась.
2. Замена всего: задняя паннель, аккумулятор, модуль.
Забрала второй телефон. Вышло чуть дольше, чем хотелось бы, но результат - отличный. Тысячекратно извинились за задержку, подарили кое-что, КАЧЕСТВЕННО выполнили свою работу. В целом, ребята молодцы. Уверена - запомнят мой XR надолго))
Благодаря Ярославу, именно с него я сейчас пишу этот отзыв.
Ещё раз спасибо, результатом осталась довольна.
Работают толковые специалисты,жаль что не всё могут починить из-за отсутствия в Москае запчастей,но это не их вина,хотя бы узнаешь стоит ли отдавать в ремонт телефон и озвучивают приблизительную сумму ремонта
Пришла в данный салон с запросом поставить защитное стекло на телефон и продуть динамики от пыли. Через час вернулась, но вместо стекла была приклеена пленка, о чем меня не предупреждали заранее. А при падении телефона экран должны защитить бортики чехла (как будто телефон падает только на ровную поверхность). Но это ладно, я бы не стала на этом акцентировать внимание если бы за чистку от пыли сеточки динамика телефона с меня не взяли 2590 руб, вместо объявленых 590 руб на сайте. При этом в акте это прописали как «Сложный ремонт без замены детали». Видимо для мастеров Педант.ру ОЧЕНЬ СЛОЖНО продуть динамик телефона и они берут за это 2590 руб.
При этом оплату с меня попросили ДО того как дали мне в руки (да и вообще в принципе показали) мой телефон.
Также стала свидетелем неклиентоориенитрованности: женщина расстроилась из-за потраченного времени, так как в этом салоне ей не смогли помочь, на что ей ответил сотрудник, что это она отняла у них время.
Лично я никогда не вернусь в данный салон, так как такое отношение к клиентам считаю неприемлемым.
4370 мастер Дмитрий
Отличный мастер!
Ответил на все вопросы, которые меня интересовали, а так же очень быстро сделал свою работу 🤘🏻
Менял дисплей на iPhone 11pro max
Всё очень хорошо сделано быстро и не дорого ! Надеюсь на долго ), есть гарантия на издание если что). Правда очень быстро почили айпад хоть он и старый.
Ребята молодцы. Обьясняют все нв пальцах. У меня был разбит дмсплец на Айфоне XRзаменили за 1 день . Работает все шикарпно ,по цене 6000 . Судите сами . Даже пленку и чехол подарили
Попала жидкость в корпус телефона, полностью отключился экран. Приехала в сервис, мастер просушил телефон, и поставил новый экран. За 20-30 минут вся работа была выполнена -супер, мастеру 10 баллов(не знаю к сожалению как его зовут)! Буду рекомендовать ваш сервис!
Хороший сервис.
Было разбито стекло на телефоне, при этом сам экран целый. Попросил сделать замену только стекла, оставив родной экран. Мастер согласился на замену стекла, а в других мастерских меняли стекло вместе с экраном.
Работы была выполнена хорошо и относительно не долго.
Обращались в Мытищинский офис в центре Фрегат. Вежливые и компетентные сотрудники. Денис быстро обнаружил причину поломки смартфона и в короткое время отремонтировал его, бесплатно проконсультировал по сборке пк.
Спасибо огромное за оперативное решение проблем с мобильным телефоном Самсунг А51. Очень понравились: скорость решения проблемы, внимательное отношение к клиенту( желание помочь) и результат- рабочий телефон!
Нравится, очень внимательный и доброжелательный сотрудник, Виктор, видимо, что профессионал своего дела: разбирается в разных смартфонах, технически очень грамотный.Спасибо ему большое. Прошу , по возможности, , материально поощрить. Вашего специалиста.
Я осталась очень довольна работой ребят, у меня заблокировался акаунт мi телефона, мне восстановили очень быстро и абсолютно бесплатно спасибо огромное, ведь нам так сложно с этими новшествами телефонов, а они всё сложнее и сложнее, и везде надо сохранять пароли СПАСИБО рекомендую!!!!
мастер Савелий вернул мой айфон к жизни! Савелий,спасибо Вам ещё раз огромное! Оперативно и качественно. Замечательное место,демократичные цены! Приятная обстановка и все работы с гарантией! Удачи и процветания!
Приятные сотрудники работают в центре у метро Верхние Лихоборы, особенно благодарна администратору Дмитрию за его вежливость и терпение, буду обращаться ещё
Единственный плюс, что рядом с метро и моим домом. И на этом, пожалуй все.
В чате, в Телеграме, мастер сообщил, что при клиенте проводится диагностика устройства, которя занимает 30 минут, и сразу называется стоимость и срок работ. Это вранье.
Так вот, не знаю, как в других сервисах этой сети, а здесь, все наоборот.
Сидит мастер, вокруг несколько ребят, возможно, стажеры. Думал, посмотрят прямо при мне, а мастер говорит: Нет, устройство надо оставить до завтра, так как у них большая загруженность. Я говорю: А экспресс-диагностику сделать можно? Ответ: Нет, нужно будет ждать час-полтора!!! Это вместо обещанных 30 минут!! Не хочу оставлять свой смартфон, так как нет аппарата на замену и не хочу светить свои данные.
Что сказать, первое впечатление, испорчено.
Не советую данный сервисный центр.
Лучше куплю себе новый повербанк с большой емкостью или дохожу с этим телефона, а потом просто куплю новый.
Удобное месторасположения. Ребята, работающие в Педанте умнички: заменили два скринтача на мобилках. Аккуратно. Не косячно. За сутки все готово. Вежливые и доброжелательные. Прям рекомендую всем сомневающимся!
Сдал телефон по причине отсутствия зарядки. Мастер озвучил цену в случае замены разъема и в случае замены субплаты, сказал, что начнет разборку сейчас и в течении часа позвонит и согласует окончательно ремонт. Ни через час, ни через полтора звонка не было. Я зашел в мастерскую и мне сказали, что они ждут курьера с субплатой. То есть они без согласования со мной уже сделали заказ субплаты. Через полчаса я опять зашел в мастерскую и мастер сказал, что курьер приехал и привез не ту субплату, опять же мне об этом сообщено не было по телефону. Я попросил собрать телефон и вернуть, мастер начал собирать НАВЕСУ И ПРЯМО НАД ПОЛОМ ВКРУЧИВАТЬ БОЛТЫ. Зачем им там столы вообще стоят?)) Но это еще не всё, потратив два часа, поехал в официальный центр, там сказали, что разъем и субплата ВПОРЯДКЕ, а был поврежден шлейф на ОСНОВНОЙ плате, подпаяли за 30 минут и взяли в 2 раза меньше денег. Тут бы даже замена субплаты не решила бы проблему из-за неспособности мастера выяснить истинную причину.
Хорошее отделение ремонта техники. Цены приемлемые. Я как-то раз принёс свой телефон и своё защитное стекло, чтобы мне его аккуратно приклеили к экрану смартфона. В итоге мастер накосячил и предложил заменить моё защитное стекло новой защитной плёнкой за счёт заведения (900₽ такая плёнка стоит), что очень порадовало 🙂
Очень понравилось что быстро и качественно сделали ремонт телефона, очень уютное и чистое помещение что очень важно. Спасибо мастеру за консультацию. Все супер, молодцы.
Отдавали телефон на ремонт. Замена стекла. Спросили смогут сделать до конца рабочего дня или нет,сказали постараются (это был важный момент так как были в этом районе с утра и до поздна проездом). Телефон не успели сделать, на следующий день пока сами не позвонили спросить о готовности никто не звонил. Пришлось ехать за телефоном в другой район.
После того как забрали телефон, микрофон через раз стал работать. Отдали телефон на диагностику знакомым в другое место по микрофону, сказали повреждён шлейф микрофона. Ремонт +9000..повторно на диагностику в это место не стали телефон относить по поводу микрофона.
хуже сервиса не найти. не могут поменять акб на айфон - без ошибки в 2023 году это дно. +2500за работу(учитвая что нужно ждать + замена с ошибкой) это слишком. учитывая что просят подождать 5-6 часов. еще первый визит был не очень - нужно было поменять дисплей на айфон SE2017 (экран совместим с 5 айофоном) зато у этого сервиса он был несовместим)))ведь он дороже на 1500р был тогда. и еще раз 2500 за замену акб даже топовые сервисы и сервисы с ютуба не берут.
Просят ставить отзыв сразу после того как получили телефон , либо до его сдачи вам .
Диагностику при обращении не провели , просто поменяли аккумулятор который оказался браком ( оригинал) взяли за это не дёшево . Только после того как принёс телефон обратно с вопросом почему проблема не ушла сказали надо на диагностику. Не советую
Кошмар.
Принес в ремонт XS Max 5 января.
На телефоне был разбит дисплей и не работала левая часть экрана.
За услугу замены в чате предлагали ценник в 7890р. Пришел в сервис, сказали что детали нет, надо оставить телефон "до завтра" и что ценник будет 9000 (за неоригинальный дисплей).
Проглотили длительные сроки и ценник немного выше. Оставили телефон.
Наступает "завтра". В обед звоню (сам, мне никакой смс не приходило и никто не звонил) - говорят что не сделают мне телефон и нужно оставить еще на 1 день.
Сглатываем еще раз и ждем еще 1 день.
На следующий день мне также никто не звонил и только к вечеру я поехал к ним сам (телефон не брали). Приехав к 8:30 вечера я увидел чудную картину: надпись, что мы работаем до 22 и закрытый сервис.
На следующий день с утра, взяв ноги в руки, уехал в сервис.
Никто не извинившись и недовольно пробормотавши что-то на мой посыл о сервисе, выдают телефон.
Я забираю телефон и везу домой девушке, выдыхая, что этот кошмар завершен.
Но не тут-то было!
Теперь на телефоне перестал работать Face ID.
Позвонив, везу назад. Мастер, вздыхая и бормоча что-то по типу "прилетит же нам", забирает телефон, озвучивая срок 1 день.
Ну вы поняли, какой "1 день" этот сервис имеет ввиду.
В итоге только сегодня, в четверг, через 5 дней я забрал телефон, который они не смогли починить и вернть мне в рабочее состояние функцию Face ID.
Функция прекрасно работала присломаннлм экране. Это была единственная возможность разблокировать тогда устройство при наполовину нерабочем дисплее.
Итого, всего за 9000 рублей и миллион нервных окончаний, сервис смог сломать мне телефон.
Хотите также - welcome в Pedant Алтуфьево!
---------------
UPD.
Связался с управляющим. Телефон забрали и восстановили по гарантии.
Работает.