Очень благодарна ребятам за быструю и качественную работу. Спасли 7500 фото и 1500 видео на айфоне😁 телефон выключился от переполненной памяти и не включался(( атмосфера приятная👍
Спасибо вам большое👐😊
Меняла полностью неработающий экран на телефоне Самсунг А5 (2016). Всё сделали быстро и чётко, спасибо большое Педанту. Поставили китайскую копию за 4990р, но, по ощущениям, не отличается от родного. Гарантию дали на месяц. Надеюсь, прослужит долго.
Посмотреть ответ организации
К
Кака Кака
Знаток города 3 уровня
12 февраля 2024
Рассказываю вам историю очень полезную для размышления. Решил я проверить сервис этот, принёс ноутбук с проблемой которая решается обычной переустановкой windows, мастер мне сказал, что нужна замена материнской платы которая стоит 25 тысяч. Вот и думайте, то ли мамонтов греют как и все сервисы, то ли некомпетентный мастер)
Меняли тут экран на айфоне, поставил якобы оригинал( ну по крайней мере сказали, что оригинал и денег взяли как за оригинал) экран проработал 2 с половиной месяца и умер, просто перестал работать без падений и механических воздействий. Пришёл сюда, а мне сказали типа гарантия у вас кончилась и все на этом. Люди, не давайте делать из вас дураков! Не могут оригинальные дисплеи проработать всего лишь 2 месяца, или требуйте гарантию не меньше года, или ещё лучше выбирайте другие качественные сервисы!
Всё очень понравилось. Качественно поменяли стекло и заодно убрали какие-то засветы на дисплее. Ремонтировал HONOR 20 PRO на Кронштадском бульваре, очень доволен.
Большое спасибо.!
Сделали всё быстро качественно. Идут на компромиссы, подсказывают. Ничего недостающего, ничего лишнего 🙌☝️
Посмотреть ответ организации
Андрей Тимченко
Знаток города 4 уровня
18 мая 2023
Максиму респект, огромная благодарность. Достаточно быстро определил причину неисправности ноутбука, предложил варианты решения. Согласовал сроки и бюджет ремонта. И выдал рабочий ноутбук в срок. Спасибо за добросовестный подход- дорогого стоит!
Удачи вам!
Замена дисплея.Мастер Антон замену произвел,быстро,качественно.Вежливый в обращении.Большое спасибо Антону
Посмотреть ответ организации
Anna Rain
Знаток города 8 уровня
17 марта 2023
Я бы никогда не оставила отзыв, если б не одно «НО».
В феврале 2021 разбила свой IPhone 8, что делать, понесла в сервисный центр на починку. Выбрала педант исходя из рейтинга на Яндексе. О боже! Как я ошиблась! Во-первых, телефон стал вибрировать очень шумно. Я почему-то не сдала его повторно по гарантии ремонта, чем допустила ошибку. Но сама суть не в этом. Суть в том, недавно я его снова разбила, но понесла в другой ремонт. Там выяснилось, что в моем телефоне камера не родная, а «не оригинальная камера у вас, от какой-то семерки» - сказал мне мастер. Телефон он вскрывал при мне. Как такое вообще могло произойти? Конечно у меня сейчас нет квитанций, они давно выброшены. При звонке в кц компании мне сказали «подмена исключена, спецы сидят под камерами». Но откуда-то же взялась чужая деталь. Ранее телефон не вскрывался. Я слышала истории с подменой оригинальных деталей на китайские, чужие и прочее, но от Педанта такого не ожидала. Обидно.
Спасибо мастерам салона Pedant.ru, особенно Феликсу за профессионализм и оперативность! Сегодня обратился с проблемой смартфона, остался довольным обслуживанием👌качественно, быстро и недорого)
Самые положительные рекомендации мастерам, особенно Антону! Весело, задорно справился с задачей, с которой не помогли до этого в двух местах, за 15 минут!! От души благодарю. Наталья
Быстро и экспертно определили источник проблемы с камерой на 13 Айфоне. На следующий день привезли деталь и за час поменяли. Поставил бы 5+, если бы деталь была в наличии сразу.
Восстановили умерший айфон. Всё на высшем уровне. Мастер-приёмщик Антон спец своего дела, ему отдельное спасибо. Если что, то знаю, куда буду обращаться с проблемами по гаджетам. Так держать!
Спасибо большое за быстрый ремонт! Вечером сдали и с утра забрали,не смотря на праздник.Просто выручили.Спасибо огромное Антону.Быстро, качественно и без лишних разводов.
Поменяли экран на iPhone быстро и качественно.
Покается нареканий нет.
Спасибо Антону за консультацию и ремонт.
Посмотреть ответ организации
Sabina Kiseleva
Знаток города 5 уровня
24 апреля 2023
Сломался iPad 7 , точнее его переднее стекло, сенсор работал. Отнесли в салон, обратились к мастеру Антону на водном стадионе. Он все четко рассказал, что нужно заменить и почему. Сдали планшет, а на следущий день уже был готов, и цена довольно хорошая, думала, что выйдет больше. Также подсказал, что делать с iPhone 8+, на котором плохо работает динамик.
Хороший мастер Максим быстро все сделал, цены, конечно, Московские, в моем городе вышло бы в 2 раза дешевое, но всем советую!
Посмотреть ответ организации
Настя Бекетова
Знаток города 4 уровня
13 марта 2023
моя ситуация весной 2022: принесла айфон xr для замены стекла, оригинальное разбилось, прослужило 3 с лишним года. поменяли на оригинал(!), сенсор тут же начал барахлить, нажимаются рандомные кнопки на экране, перескакивают приложения - пользоваться невозможно. принесла еще раз через неделю, а мне говорят: у вас тут царапинки маленькие появились, мы стекло не примем и не наклеим еще кому-то, платите еще раз☺️☺️ то есть обязательно надо было клеить защитную пленку, но кто же знал, что попадется брак. директор филиала позвонил, сделал скидку, но платить второй раз все равно пришлось. работник подарил чехол в знак утешения, спасибо ему, он же не виноват, что поставляют такие запчасти
март 2023: разбила еще раз стекло в уголочке чуть-чуть, сенсор выдает такие же приколы)) кнопки нажимаются сами, открываются приложения - полный набор.
вывод: 2 раза мне меняли стекло, два раза поставили не оригинал за цену оригинала, потому что оригинальное стекло себя так вести не будет
Давно чиню все свои айфоны в pedant! На Водном стадионе (Москва) отличный персонал👍всегда качественный ремонт, вежливые ребята, высокий уровень сервиса!!
Отличный сервис. Думаю не стоит записываться - долго и муторно, цены робот присылает не обновлённые. А на месте - отличный вежливый мастер (был в офисе Водный стадион). Четко, без лишних разговоров, оперативно, прямо при мне. Поменял аккумулятор iPhone X меньше, чем за 3000 руб и за 15 мин.
Обращаюсь не в первый раз,
Сотрудник всегда берётся за работу с нереальным энтузиазмом, делается всё быстро, качественно и с душой🥰 очень рада что открыла для себя такое местечко в шаговой доступности 😊👻
Всё очень понравилось!
Внимательное отношение к проблемам клиента и желание помочь! Доведение результата работы до совершенного. Переклеивали гидрогелевую плёнку несколько раз, пока не села идеально! Почистили микрофон и динамик. Телефон таким новым не был))
Короче, высший балл и мои рекомендации!!
Нужно было почистить ноутбук и поменять термопасту. В одном месте сказали, что ждать прийдётся 3 дня, а потом зашел в этот сервисный центр, скзали сделают за полтора часа. Ноутбук вершули лучше чем был) Качество и скорость порадовали, теперт ноут не греется и нормально работает. Спасибо 👍
Мастера своего дела! Справились за пару часов! Мой ноутбук как новенький! Выбор чехлов радует глаз цветной палитрой - подобрела на телефон прочный и классный- теперь видно , что у меня крутой айфон 👍 спасибо Вам большое ❤️
Было две ситуации, замена акк-а в iphone и телефон полностью выключился и не подавал признаков жизни.
В первом случае - быстро поменяли батарейку, в течение дня, телефон продолжил работу, все хорошо.
Во втором случае - 2 недели ожиданий, пинания сервис - что происходит? рассказы, что одни провели диагностику, другие не сообщили, что ждут решения. Далее еще пинания, предложения за 15к сохранить данные тоже не увенчалась успехом.
Вывод: ребята не обладают глубокой экспертизой, и сложные варианты не их профиль (пленку поклеить, акк заменить), но самое плохое в этой ситуации - коммуникация с клиентом. Каждый раз звонил Я, а не сервис, напоминал о себе, и даже после того, как мне перезванивали и обещали перезвонить и уточнить ситуации через час, два - пропадали.
Увы, это честные 2 звезды.
Удобно расположен рядом с метро. Найти будет не сложно. Хочу сказать спосибо за качественный и быстрый ремонт. Разбила телефон, после удара стал работать только низ а верхняя часть просто потемнело. Принесла в салон сделали все просто чудеса и не дорого. Я очень рада.
Благодарю Вас За Прекрасную Работу.
Рекомендую все!!!! 🌹🤩
Пролили на ноутбук кофе, принесли в сервис, попросили проверить. Спросил стоимость - сказали, что диагностика бесплатна, по результатам позвонят. Обещали позвонить на следующий вечер.
Следующим вечером, никто не позвонил, пришел в сервис ногами. "Ноут не готов, будет завтра"
На след день вечером звонок "Мы устранили с платы подтёки и КЗ, стоимость ремонта - 10.000". На мой возмущённый вопрос "Почему вы не согласовали со мной работу?" мне ответили "Мы можем всё вернуть назад"
Пришёл в сервис, попросил посмотреть ноутбук. После проверки диалог
- С ноутом всё в порядке, я могу забирать?
- Сначала оплата
- Какая оплата? У меня вот квитанция есть, тут написано диагностика бесплатно.
- Хорошо, мы отдадим вам ноутбук бесплатно, но в процессе диагностки иногда появляются проблемы, которые необходимо устранять. Мы признаём, что это наша ошибка и отдадим вам ноубут бесплатно. Можно вашу квитанцию?
- Зачем вам моя квитанция, у вас же есть второй экземпляр?
- Мы меняем её на акт о выполненных работах
- Тогда сначала дайте мне акт о работах
- Что вы переживаете, у нас всё под камерами!
Ноутбук в итоге вернули, денег не взяли
Ах, да
Написал им в инст, пока ехал забирать ноубук, обещали связаться. Что-то уже 2 дня тишина
Необходимо было заменить аккумулятор на айфоне, попутно поставить симкарты в 2 телефона( и тут мне не отказали!!!!)))
1. Дозвонилась с первого раза.
2. Телефонная консультация была исчерпывающая.(сумма за услугу, время работы ориентировочно было 10 минут)
3. Мастер выполнил задачу за 7 минут.
4. Администратор был крайне вежлив и внимателен.
5. Все официально,с договором, это придаёт уверенности в том, что тебя не обманут!
Спасибо большое за качественную услугу! Буду советовать друзьям)
Прайс лист адекватный дать не могут. Их бот даёт неактуальную цену, явно заниженную.
При звонке тебе сообщают, что это цены за «копии, а не оригинал деталей». Зачем клиенту делать столько движений лишних, чтоб просто цену выяснить?
И естественно пытаются убедить взять дороже, говоря, что детали дешевле очень плохие и прочее.
Преимуществ и оперативности, к сожалению, именно в этом филиале Вы не найдёте.
Был сдан телефон Xiaomi Redmi 7 - Акт приема - передачи 780-07352 на замену дисплея, перед прибытием был совершен звонок в колл-центр для того, чтобы убедиться, смогут ли заменить деталь и в какой срок, ответ был положительный, сориентировали на 3-х часовую работу.
Телефон был сдан в филиал 27.01.2022 мастеру Антонян Грачья Мушегович, с его слов, телефон в худшем случае будет готов 28.01.2022 после обеда, в лучшем - 27.01.2022 - вечером, также, было УКАЗАНО, что за оперативность мы осуществим доплату, просьба, к сожалению, не была услышана.
28.01.2022 был совершен звонок в сервис, ответил некий Кирилл, сказав, что разберется с разрешением ситуации, на этом все и закончилось, ОС не была получена.
Сегодня - 29.01.2022 - был совершен повторный звонок, ответил Григорий, который, отметил, что недавно вышел из отпуска и ему нужно время, чтобы разобраться в ситуации - о какой клиентоориентированности идет речь?
На данный момент ситуация не разрешена, на какой стадии ремонта находится телефон - неизвестно.