Добрый день!
У нас был агент - Павел, на протяжении всей сделки был на связи, мы позвонили первыми, встали в очередь, так все и получилось, оперативный показ-подписание договора.
Рекомендую к сотрудничеству!
Pedant.ru
January 2022 •
1
Преимуществ и оперативности, к сожалению, именно в этом филиале Вы не найдёте.
Был сдан телефон Xiaomi Redmi 7 - Акт приема - передачи 780-07352 на замену дисплея, перед прибытием был совершен звонок в колл-центр для того, чтобы убедиться, смогут ли заменить деталь и в какой срок, ответ был положительный, сориентировали на 3-х часовую работу.
Телефон был сдан в филиал 27.01.2022 мастеру Антонян Грачья Мушегович, с его слов, телефон в худшем случае будет готов 28.01.2022 после обеда, в лучшем - 27.01.2022 - вечером, также, было УКАЗАНО, что за оперативность мы осуществим доплату, просьба, к сожалению, не была услышана.
28.01.2022 был совершен звонок в сервис, ответил некий Кирилл, сказав, что разберется с разрешением ситуации, на этом все и закончилось, ОС не была получена.
Сегодня - 29.01.2022 - был совершен повторный звонок, ответил Григорий, который, отметил, что недавно вышел из отпуска и ему нужно время, чтобы разобраться в ситуации - о какой клиентоориентированности идет речь?
На данный момент ситуация не разрешена, на какой стадии ремонта находится телефон - неизвестно.