Обращался в сервис по поводу ремонта смартфона ( заглючил микрофон) Мастер быстро нашел путь решения проблемы, заказл нужную деталь. Телефон был готов уже через 3 часа. Ребята молодцы! Доброжелательное отношение к клиенту много значит, а когда к этому добавляется и результат ремонта и демократичная цена, то хочется поставить за труд максимальную оценку. Буду рекомендовать этот сервис своим знакомым. Спасибо!
Посмотреть ответ организации
M
Maxim K
Знаток города 7 уровня
8 апреля 2024
Отличный сервис! Очень быстро помогли решить проблему с телефоном. Пока телефон был на ремонте (3 дня), ребята каждый день звонили и докладывали статус о состоянии телефона и о причинах поломки. Проблему нашли, починили, телефон работает.
Доброе утро, посетила вашу мастерскую по ходу, хотя шла целенаправленно в другую. Просто обратила внимание на вывеску на улице. Заменили аккумуляторную батарею в айфон, цена устроила, здесь же купила к своему старому айфону новый чехол, в то время как в других местах таких чехлов не продают. Во время замены проконсультировали по продуктам к айфон, заказала. Молодые люди вежливые, приятные в общении, обстоятельно и исчерпывающе консультирует. Мастерскую рекомендую, мне очень понравилось. Ольга
Здесь работают замечательные молодые люди- Владимир и Илья. Они очень профессиональные в своем деле, но кроме того очень внимательные, позитивные, душевные, желающие максимально помочь всем клиентам их офиса.
Никому не рекомендую связываться не только с данным сервисом, но и в целом сетью Педант, так как подобная история может произойти в любом!
Данный сервис взялся отремонтировать смарт-часы после протечки! При стоимости новых 14 тыс, ремонт обошёлся в 8 тыс., что на мой взгляд подразумевало качество! В срок гарантийного периода часы повторно протекли и я сдал их на ремонт по гарантии (26.07)! Спустя неделю выяснилось, что к часам не только не приступили, а то что не смотря на того же мастера приёмщика, произошла смена собственников сервисного центра и новый собственник не готов брать на себя затраты по не качественном ремонту прошлым собственником. То что для меня как клиента Педандт ничего не поменялось, он и раньше работал под вывеской педант и сейчас работает, у меня есть и акт выполненных работ с указанием гарантийного срока, есть акт о приёме на гарантийный ремонт, никого не волнует. Новый собственник настаивает, что урегулировать ремонт должна управляющая компания, он всего лишь купил франшизу. Управляющая компания, отдельный привет Елизавете, худшего специалиста отдела рассматриваются жалобы клиентов наверное не найти, настаивает на том, что собственники должны урегулировать ремонт между собой! Итог, прошло 20 дней (уже 16.08), часы так и не взялись ремонировать, кто их должен ремонтировать тоже не понятно! Приступаю к отставание своих прав!
Замечательный сервиз, очень вежливый и квалифицированный персонал. Особая благодарность инженеру Владимиру. Внимательно прислушался к моим просьбам, ничего лишнего не навязывал, как это делают в других мастерских, ремонт выполнен оперативно, выдана гарантия, при выдаче протестированы все функции. Спасибо!!!
Пролила воду на клавиатуру ноутбука, отнесла в ремонт, после просушки она так же не заработала, пришлось менять, спасибо большое, что нашли нужный цвет, так как это было важно. Сделали всё очень быстро и качественно.
Сегодня ещё по гарантии исправили косяк, всё работает.
Замечательный сервис , отзывчивые и профессиональные ребята из сервиса , исправили батарею на iPhone и починили хрипящие AirPods Pro , остался доволен. Рекомендую
Принимал Инженер Илья. Очень отзывчивый, доброжелательный сотрудник. Сразу нашел проблему и быстро ее решил. Не пожалел, что обратился именно к нему. Качеством доволен.
Могу сказать, что ребята- профи микроэлектроники.
В 90% сервисов Вам скажут менять материнскую плату, если мобильник не включается. Но платы нигде не продают, поэтому, считай, это равно покупке нового телефона. В данном сервисе ребята сами выявили перегоревшую микросхему,заказали её и припаяли. Вместо покупки нового телефона за 100к рублей, получил работающий старый за 8к рублей. Ребятам респект. Ещё остались мастера своего дела, готовые реально починить, а не тупо поменять плату с потерей всех старых данных и ценой в 20к+ рублей ( если найдёшь на бу рынке).
Посмотреть ответ организации
О
Ольга Царькова
Знаток города 6 уровня
1 августа 2024
Спасли мой айфон (разбила заднюю крышку), огромное спасибо. Все подробно рассказали, показали никаких нареканий к работе.
Быстрое и качественное обслуживание. Все достаточно понятно объяснили, что было с моим макбуком и вернули его к жизни: заменили аккумулятор, почистили от многовековой пыли. Спасибо👍🏻
Хорошо что отдал свой телефон именно в Педант. Вежливо, быстро и качественно заменили стёкла, были разбиты и заднее и экран, стоимость оказалась ниже на 3 тысячи чем в других мастерских. Чек, гарантия. Молодцы, спасибо большое!
О сервисе на Парке культуры узнал от друга. Обращался с заменой аккумулятора на iPad mini. По ходу возникли ещё некоторые проблемы. Сделали хорошо. Работу выполнял стажёр Илья. Все сделал аккуратно. Риспект ему и уважуха. Все вежливые. Спасибо. Кому нужен качественный ремонт-обращайтесь!
Хорошо решили проблему с ремонтом моего IPad! Проблема не совсем рядовая. Требовалась замена зарядного блока со шлейфами. Запчасть на мой аппарат редкая. Тем не менее нашлась. Ремонт сделан за один день. Всё работает, замечаний нет.
Лучший сервис по ремонту мобильных, что я встречал!
Обслуживание очень быстрое. Мне требовалась замена экрана с тачскрином, сделали всего лишь за несколько часов.
Во первых очень удобное расположение. Во вторых очень внимательные сотрудники. Андрей очень быстро и качественно решил вопрос проблемы моего смартфон. Довольна. Рекомендую
Илья крутой чел! Планировала потратить 6к на замену аккумулятора. Вместо этого мне проверили его работу и оказалось, что с айпадом все в порядке, а проблема медленной зарядки была в зарядном устройстве. 😎 Мастер разложил все по полочкам и объяснил, как все работает. Спасибо!
Молодцы, очень вежливый отзывчивый персонал, всегда помогут проконсультируют, найдут детали и не возьмут лишних денег, если поломка может быть исправлена дешевле. Чинила и экран Honor, и меняла матрицу на Asus Zenbook. Рекомендую!
Я принесла телефон утром, было сломано заднее стекло и не работала камера. мне бесплатно провели диагностику и уже днём позвонили и рассказали, что не так. Было очень много работы и поэтому мне предложили большую скидку за все. Спасибо большое сотрудникам за такую быструю работу и хорошую клиентоориентированность 💓
Отдавал ноутбук для чистки от пыли и замены термопасты. Изначально запросили 2 часа для проведения работ. Ноутбук увезли в неизвестном направлении для проведения работ. Придя за техникой через два часа, сотрудник молча передал мне свой телефон, где неизвестный мужчина начал рассказывать мне о необходимости замены всей системы охлаждения, аргументируя это какими то выдуманными тезисами. Ещё с утра у системы охлаждения не было сбоев. Потребовав ноутбук назад, меня попросили подождать ещё 40 минут, потом ещё 20 минут, и ещё 20 минут. В общей сложности «ремонт» занял 4 часа. Плюсом к этому никаких доказательств, того что ноутбук очищен не было предоставлено. Вообще с «Педантом» раньше проблем не было. Возможно причина конкретно в это отделении. Крайне не рекомендую туда обращаться.
Треснул экран на 11 про. Пришел в сервис, сразу указали стоимость и время работы, обрадовали тем, что faceid работает. Оперативно сделали и в подарок сделали скидки на защитное стекло, поменяли сеточку динамика и настроили True Tone
Отличное место, вежливые сотрудники. Очень оперативно поменяли мне экран на iPhone 13 Pro Max, дополнительно предложили обклеить пленкой телефон, чтобы в дальнейшем избежать подобных проблем.
Хочу сказать большое спасибо мастеру 💥👍. Быстро установил причину плохого звука в Айфоне, ремонт занял не более часа. Все работает. Цена за ремонт в среднем по Москве довольно приемлемая. Советую однозначно всем, у кого проблемы с телефоном. Разбираются буквально во всех моделях телефонов, планшетов и и д. Ребята, ещё раз большое спасибо 😊!!!
Был сегодня в этом СЦ. Заранее позвонил, спросил о наличии матовой пленки на новейшую модель телефона. Все есть. Пришел, поклеили очень быстро и качественно. Ни о каких пузырьках речи и не было
Посмотреть ответ организации
A
andkrash
Знаток города 5 уровня
18 сентября 2024
Быстро поменяли аккумулятор. Вежливые сотрудники. Рекомендую данный сервис.
Мужчина просто чудо, объяснил всё на все вопросы ответил, успокоил (я очень переживала из-за поломки ноутбука), за замену экрана и починку петель взял 11500, что в принципе не дорого, очень ему благодарна
Прихожу только к этим ребятам ,любые проблемы с телефоном доверяю им. Знающие, готовы помочь, объяснить. Плосоветовала подруга,ей тоже понравилось обслуживание.
Спасибо за оперативную замену разбитого экрана на телефоне Huawei Nova (заказ 1036-00781). Ранее уже обращалась в данный офис по вопросу замены экрана на другом телефоне.
После замены все отлично работает! Устанавливали родной экран.
Офис удобно расположен, недалеко от метро Парк Культуры.
Все чётко, быстро! Гарантия на работу 30 дней.