Сначала о главном: сумма счёта 0 рублей. Попыток развода не было, качеством работы доволен.
Но проблема не устранена.
Сотрудник последовательно заменял микросхемы в порядке вероятности причины. Выяснили, что дело не в sub-плате, не в разъёме, не в шлейфе. Предложил забрать аппарат в лабораторию на глубокое исследование, но тут уж отказался я. Велика честь для трёхлетнего побитого жизнью самсунга...
У дочки испортился экран смартфон iPhone 7, а также было искривление корпуса после падения. Специалисты "Педанта" у метро Рассказовка очень быстро и качественно отремонтировали экран и исправили корпус. Рекомендую 100%
Записался на «прием», уточнил наличие запчастей, приехал к 10 утра. Прождал 40 минут пока появиться мастер!
По итогу оказалась обещанных запчастей нет, только под заказ!!!
Мне делали замену экрана. Всё сделали качествено и в срок. Сейчас это не везде происходит. Надо учитывать,что это не рынок электроники где все ходовые запчасти,есть в наличии.
Залог успеха на долго, если всё делается добросовестно.
Посещал данный сервис 11.06.2024. Спасибо огромное за помощь сотруднику Горбачеву Дмитрию, за то что настроил мне телефон. Отличный профессионал своего дела и очень клиентоориентированный.
Перестал заряжаться Iphone и нужен был срочный ремонт. В двух мастерских поблизости объявили 1-2 дня на ремонт - это было неприемлемо))!
А тут мне всё починили к вечеру!
Еще и скидку на что-то сделали (уточнять за что именно - поленился…)
Pedant.ru Рассказовка - однозначно рекомендую👍
Ребенок уронил айпэд и в углу экран разбился. Плюс планшет был как-то погнут. Сотрудники сказали что всё починят и выпрямят. Принесла в среду утром, а в четверг днем мне уже позвонили и сказали что можно забирать. Забрала, проверила, планшет работает, экран реагирует, и корпус выпрямлен. Рекомендую!
Очень хорошие специалисты работают в Центре. Все сделано качественно и в оговоренный срок. Цены на ремонт разумные. Когда искал мастерскую по замене стекла на часах Apple Watch нашел эту компанию, цена оказалась самой низкой из всех. По отзывам покупателей понял, что я не ошибся. Поэтому решил потратить минуту своего времени, чтобы и другим рекомендовать этот центр.
Обратилась в ремонт с проблемой в ноутбуке (были проблемы с системой охлаждения). За пару дней ребята всё починили! Ноутбук отлично работает, и проблема с шумами из-за проблемных кулеров устранена. Большое спасибо! Буду еще обращаться в случае чего!
Оговариваюсь сразу, что сеть хорошая и ответственная, потому что была и писала восторженный отзыв уже ! Поэтому опять же обратилась в ту же сеть. С вечера объяснила проблему, спросила - это Даниил ? ( молодой человек, кто там работал), ответ - НЕТ. И никакого имени. Я же не в службу знакомств звонила ? На следующий день приношу телефон. Молодой парень, с утра вид уже УСТАВШИЙ. Взгляд - Чо надо ? Чего припёрлись, без вас тошно. Наушники в ушах или с телефоном. На вопросы - всё очень неохотно и раздраженно ( внутри).
Пишу чисто для руководства.! Это ваш бизнес и ваши деньги ( аренда з.п., и и.п), если бы я не была уже у вас, поставила бы кол и больше никогда не пришла, а после первого раза всем друзьям и соседям рекомендовала. И такая малость - СОТРУДНИК..... в сфере ОБСЛУЖИВАНИЯ . (!) Проведите работу, а то что то с молодежью не то.. )))
Поменяли аккумулятор на мас. Ждала несколько дней доставку, но сама за меня за пару часов. Менявший молодой человек Дмитрий - образец человечности и добродушия! Спасибо! Коллега принимавший заказ сими качествами увы не отличается(
Я обратилась в конце марта с проблемой ноутбука. Слышно посторонние звуки - шум. Вроде начал перегреваться. Оставила . Долго делали диагностику. Звонок обещанный не дождалась, пришла сама несколько раз. Сказали- заменить кулер . Ещё сделали без заявки с моей стороны чистку. Заплатила около 4000₽. Забрала. Почти не пользовалась до сентября. В сентябре редко. 11октября сново стал шуметь- посторонние ЗВУКИ!Принесла повторно.С гарантией 1 месяц сделали ремонт( реболл) процессора. Звонила им я сама. Приходила. Почти Месяц его ремонтировали . Забрала 3 ноября . 2раза включала . 11 ноября снова скрепит- шумит, ЗВУК КАК В ОКТЯБРЕ! Снова иду к мастерам.Общалась с мастерами с руководством. Внятно не объясняют, что с ноутбуком. С конце - концов вердикт- надо повторно заменять кулер! Забрала без починки. Остались вопросы: когда шум одинаковый , почему диагноз разный- то ПРОЦЕССОР ЧИНЯТ, то КУЛЛЕР? Сроки диагностики и гарантии меняют и обговаривают , как им удобно. Если хотите морочиться месяцами и получить некачественный ремонт техники- приходите! Если нет- проходите МИМО PEDANTT !!!
Мой планшет Xiaomi Mi Pad2 перестал включаться. 27 мая я обратился сервисный центр,моим заказом занимался мастер Михаил приятный, вежливый молодой человек, который внимательно все осмотрел и оформил заказ на диагностику я оставил планшет и ушел. На следующий день в 11 часов позвонил Михаил и сообщил мне, что можно приходить за планшетом - все готово. Когда я пришел в сервисный центр и увидел свой работающий планшет, очень обрадовался. Когда я стал выяснять сколько я должен оплатитьза ремонт он мне обьяснил, что все было решено в процессе диагностики с аккумуляторной батареей, которая имела плохой контакта в разьеме присоединея к планшету, который он поправил (разьем разьеденил и затем опять вставил). Поэтому, вы нечего не должны оплачевать, так как диагностика у нас бесплатная. Вот такие дела! Работой сервисного центра доволен. Особенно хотелось поблагодарить Михаила за его внимательное и чуткое отношение к клиентам и пожелать ему успехов в дальнейшей работе.
Заказала новый аккумулятор для телефона. Пообещали доставить вечером того же дня и позвонить. Прошли выходные. Позвонила в пн сама-услышала, что сегодня должны привезти. Снова тишина. Утром во Вт звоню сама, слышу, что должны доставить в течение 20 мин. Вечером приехала, сдала телефон. Через час вернулась и мне отдают его со словами "случилось непоправимое" и виноватой улыбкой. Разбили заднюю стеклянную панель. Ходила с телефоном 3 года, ни единой царапины! Заказали "оригинальную" за их счёт, прийти на следующий день. Прихожу, показывают не оригинальную, с изменённой надписью камеры. Это как вы бы купили Аpple, но только "Aple". "лучше уже не будет" - ответили мне "откровенно". Претензия оставлена, но на обратную связь 3-10 раб дней. В восторге от сервиса? Проблема не решена!
крупная сеть, по телефону решили доставку к мастеру запчасти и уже через несколько часов, мастер мне все сделал. конечно цена среднея, но качечество высшее. не беспокоюсь что после замены батарее и шлейфа зарядки у меня на айфоне перестанет работать touch id или чего еще. спасибо что я вас нашел
Почитав отзывы, решили обратится в данный сервис, перестал заряжаться айпад, оставили на диагностику, позвонили и стоимость ремонта озвучили в 20тр, мы отказались, т.к. айпаду не было и года решили обратиться по гарантии. С данного сервиса звонили два раза, оба раза муж отказался от ремонта, поехал забирать планшет, а ему говорят "а мы его починили". И если не хотите оплачивать, вернем обратно как было в нерабочее состояние. Это вообще что?! Муж в итоге не захотел тратить нервы и время, сторговался до 13 тр и забрал. И теперь даже не узнать, а вообще он у нас был сломан или как..
Отвратительное отношение ко времени клиентов. Сдал ноутбук в ремонт с очевидными проблемами , не требующими супер долгой и сложной диагностики. Ну да ладно, обещали за 1-2 дня продианностировтаь , в итоге через 4 дня я сам позвонил , на что получил ответ что вот вот сейчас все как раз смотрим . Дальше озвучили сроки сумму согласовали. Опять пропали, зврнб через неделю , спрашиваю где пропали, ответ - а уже починили, ноутбук ждём вас. Ни рассылки , ни звонка ничего. Пришел забирать , вот стою 30 минут уже у таблички , что перерыв 15 минут. Телефон естественно лежит на зарядке. Собралась очередь , люди уходят. Ещё раз - отвратительно! Просто недопустимо такое отношение ко времени клиентов.
Отдавал в ремонт Самсунг А72. Парни отработали на 5+, меньше, чем за сутки доставили нужные запчасти, продиагностировали и позвонили сказали, что можно забирать.
Отдельное большое спасибо за то, что сохранили у себя в базе пин к телефону, через две недели я свой поменял, и забыл пин к старому, а потом, когда стали нужны данные с него, едва не заблокировал телефон неправильными пинами.
Ремонтировала телефон в центре на Анны Ахматовой, 11. Все супер! Мастер Михаил - мастер высшего уровня. Быстро, качественно, без лишних услуг, вежливый и доброжелательный. Да еще и подарок. Спасибо!
Уже второй раз хожу сюда чинить телефон и всегда всё на высшем уровне. Александр решил мою проблему за пару минут - однозначно профессионал своего дела. Спасибо!
Мы неоднократно обращались. Каждый раз остаемся очень довольны. Все по-честному, никогда не обманут. Рвботают оперативно, всегда маленькие подарочки дарят, приятно. Рекомендую ребят.
Решили мой вопрос с Очень сложным ремонтом, сделали ооочень внушительную скидку, всем доволен! Спасибо мастерам, в частности, отдельное спасибо Максату (могу ошибаться в имени, только слышал)