Alissa Pereyra
19
17
subscribers
1
subscription
1.9 m
views
Очень милый и уютный офис продаж. Внутри немного футуристичный интерьер, это весьма привлекательно. Панорамные окна, всё чисто и комфортно. Можно расположиться в кофе-поинт, есть небольшое помещение, много сиропчиков и все необходимое. Менеджер встречает на ресепшене и он же проводит презентацию по жк, приятное впечатление.
Удобный мягкий караоке зал, неплохая акустика, есть хорошее меню с едой. Барная карта тоже имеет большой ассортимент напитков, как алкогольных, так и б/а. Есть настойки и кальяны, випки с плойками. Звезду снижаю за работу персонала, которому немного не хватает внимательности и расторопности. В целом рекомендую 👍
Пришла по рекламе на бесплатную процедуру лазерного липолиза. Интересно было сравнить с ICOONE. Сразу с порога встретился мужчина с оценивающим взглядом сверху вниз и обратно. Даже не понятно, кто это, тк не в халате, никакой униформы. Спросил, по записи ли я.
На ресепе проверили мою запись по фамилии и начали "думать взглядами", ничего не сказав мне. Я выждала паузу, потом села без приглашения в кресло напротив и мне дали на подпись согласие на рекламу, обработку и хранение ПД и согласие на мед вмешательство, при этом сопроводив фразой: Если не знаете где-то, то можно не заполнять. Я ознакомилась, прочла согласие на мед процедуры и не поняла формулировок. Одним из пунктов было, фио врача и мне рассказали и ознакомили с информацией о том, как проводится врачебная помощь.
Я оставила анкеты на столе и продолжила ждать, хотя пришла чётко по времени и никто не сказал мне, сколько займёт ожидание или когда меня примут.
В этот момент зашли две женщины-пациенты, судя по реакции администратора, которая обращалась к ним, как "мояхорошая", уже не впервые виделись. Странное общение в медцентре.
Позже какая-то женщина в халате спросила мою фамилию зачем-то и попросила заполнить тот пустой бланк. Я сказала, что мне непонятно, с чем я соглашаюсь и мне никто ещё ничего не разъяснил о процедуре. Она сказала, так вы прочтите, там все написано. Я ответила, Я уже прочла. Она: Ну? И тут мне очень неприятно стало с ней продолжать общение в таком формате, о чем я ей сказала, но она продолжила вести себя, ничего не замечая. Тогда я забрала все подписанные анкеты и просто покинула это место. Сомнительный центр, где персонал не знает такого понятия, как "клиентский сервис" и не умеет общаться корректно.
Новое атмосферное и уютное место. Похожее на семейное кафе. Интерьер на все 5 звезд, однако расстроило качество блюд и обслуживание.
Из плюсов: подача и вкус салата с печенью и грушей. Лимонад с манго тоже сочный.
Из минусов: утка на горячее была остывшей и полусырой (розовый сок),к ней конфитюр из вишни (просто ягодный вишнёвый компот). Кесадилья была похожа на пиццу с фаршем, где много масла. Соус к гренкам - похож на сметану, но точно не был чесночным.
Апероль заказали и попробовали двое на апероль не похож (либо не апероль, либо плохое шампанское, но точно сэкономили на ингредиентах).
Официант выносила блюда по готовности и ребенок получил свой заказ последним (хорошо, что он попался взрослый и не капризный). Сначала вынесли тарелки с едой, только потом принесли приборы. Официант не записал и не запомнил, кому какое блюдо, ещё не интересуется обратной связью после.
Побывала впервые, увидела в рекламе в интернете и даже не ожидала, что салон находится в пешей доступности от метро, ещё и на Лубянке 🔥Место очень камерное и уютное. Внутри чисто, светло, а администратор приветливо встретила и была любезна.
Элина 🦄 проводила сеанс лимфодренажного массажа. Время пролетело быстро и очень приятно, мы даже интересно поболтали. Узнала и отметила для здоровья новые полезные вещи. Круто, что попадаются люди, которые кайфуют от своей работы. Довольна, рекомендую это место 👍👍
Ожидание ближе к закрытию более 15 мин. Кофе-поинт за спиной клиента, что сидит с менеджером за столом. Неудобно подойти и приготовить себе напиток во время ожидания.
Не увидела переговорных для тех, кто пришёл решить именно проблему. Ты слышишь как другие клиенты рассказывают менеджеру все свои проблемы. Это как-то неудобно и не конфиденциально.
Старший менеджер (непонятно кто) общается с коллегами некорректно и в директивном стиле, даже не соблюдая этикет. Все клиенты, кто в зале, вынуждены быть свидетелями нелицеприятного общения старшего и младшего по подчинённых.
Какой-то уровень дворового жека, а не отделения
Слишком дорого для салона в жилом доме, внешне не следят за ремонтом, вся плитка отколота, сотрудники постоянно курят.
Организация дала ответ, спустя 5 лет. Это сильно 🤭
Расположение студии удобное, внутри чисто и светло. Приняли раньше времени записи, не ждала. Лазерная эпиляция прошла вполне комфортно. Без геля, все места прошли по одному разу, что гораздо быстрее. Мастер была внимательна, как и девушка на ресепшн.
Приятный офис, удобные и современные переговорные, где есть мониторы, канцелярия, вода и шикарный вид на набережную из панорамных окон. Персонал очень внимательный и вежливый.
