Печоринн
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
641 отзыв
22 января
Гостиница, в которой я остановилась, просто великолепна. Обслуживание было высококлассным, сотрудники гостеприимны и всегда готовы помочь. Номер был просторным, чистым и уютным, с удобной кроватью и хорошо оборудованной ванной комнатой. Завтрак в гостинице был разнообразным и вкусным. Рекомендую эту гостиницу всем, кто ищет комфортного и приятного проживания.
5
7 января
Хорошее расположение, вежливый и профессиональный персонал, ежедневная уборка номера и смена полотенец. В номере есть все необходимое. Простые, но вкусные и сытные завтраки. Это из плюсов). Главный и существенный минус - проблемы с горячей водой. Очень напрягает, особенно зимой. Желаю администрации отеля решить эту проблему и все будет еще лучше)! 08.01.24 уезжаю. Жаль
3
4
23 октября
Уютно, нормально, аутентично, не более) завтрак предложили поздно - в 8:30. Кровати так себе (субъективно). В остальном - все хорошо, высокие потолки - огонь! Телек висит странно очень)))
25 октября
Было бы 5 звезд, если бы не отвратительная шумоизоляция в номере. Соседей слышно как-будто перегородки между номерами нет совсем. В остальном все отлично, ремонт свежий, белье кипельно белое, уборка регулярно, полотенца меняли по требованию хоть каждый день, завтраки вкусные, персонал приветливый, парковка большая. В целом место не плохое, хотя и рядом с дорогой, но шума через закрытое окно почти не слышно в отличии от соседей🤨. До парка не далеко, рядом ж/д вокзал, но поезда за неделю не видели не разу.😃
1
22 мая
Отличная гостиница. Чисто, хорошие номера, интересный интерьер, персонал приветливый, удачное место расположения и стоимость номера демократичная. Завтраки очень сытные и достаточно разнообразные. Что ещё нужно для отдыхающего?
3
13 июня 2023
Отдыхала в отеле 10 дней с 29 мая 2023 года. Отель в целом хороший, современный, чистый, находится недалеко от парка. Рядом расположено единственное кафе "Пицца Ленд" (в курортной зоне Железноводска кафе очень мало, есть 2 столовые плохие, магазины с продуктами практически отсутствуют). До источников идти в гору 15 минут. Номер оснащен всем необходимым, очень удобная душевая кабина. Уборка хорошая, смена постельного белья 1 раз в 3 дня, полотенец по требованию. Порадовало быстрое заселение, даже раньше времени заезда. Персонал отзывчивый, мгновенно реагирует на любые просьбы. Отмечу и минусы: очень слабое искусственное освещение в номере (отель, на стол нужно поставить лампу!); крайне неудобная табуретка вместо обычного стула; неправильное расположение багажной тумбы - рядом с кроватью; отсутствие чайника в номере; отсутствие разнообразия завтраков (каждый день в рационе присутствуют каша и сухой бисквит с джемом, с которыми надо срочно что-то делать, отсутствует нормальный зерновой кофе из кофемашины). Но все равно данный отель рекомендую к поездке!
11
26 июля
Добрый день! Отдыхать в отеле Печорин с 17 по 25 июля. Отель отличный. Все в шаговой доступности. Персонал отеля тоже понравился . Хочу приехать ещё. Спасибо за гостеприимство.
5
17 июня
Хороший отель, удобное расположение, рядом остановка, бюветы. В номере есть всё необходимое, чисто. Хорошое обслуживание, вежливые администраторы. Будем еще останавливаться в этом отеле при посещении Железноводска
2
20 августа
Останавливалась в августе 2024 г.
Плюсы:
- Близость с остановкой общественного транспорта - 150 м.
25-30 мин. на маршрутке до ж/д станции Ессентуки, далее на электричке до Кисловодска или до Пятигорска.
- Жила в одноместном номере. Номер чистый, холодильник, фен, посуда присутствуют.
- Завтрак вкусный и сытный. Накануне завтрака на ресепшне выбирается еда. На выбор даётся 6 разных вариантов завтрака.
- Отзывчивый персонаж. Обращалась несколько раз с личными просьбами, с отказом или недовольством не столкнулась.
Минусы:
- Номер находился на 1-ом этаже рядом с внутренним двором. Дверь во двор сильно и громко хлопает, что дверь моего номера тряслась, что в ночное или утреннее время пугало/ будило.
- Этот пункт вкусовщина, и особо не важен. Телевизор в номере висит высоко и сильно сбоку от кровати, смотреть неудобно.
Итого: однозначно рекомендую отель! Было приятно и уютно там жить.
2
18 ноября
Удобное местоположение, отдельная, закрыта парковка. В номере чисто, удобная кровать, гель, шампунь, тапочки предоставляют. Завтрак на 4, есть несколько вариантов для выбора
31 октября
Отмечу сразу 2 главных минуса:
1) проход на завтраки через улицу
2) слишком мягкий матрас, какие в гостиницах обычно не используют.
В остальном всё вполне меня устроило, но вот эти две позиции для меня существенно. Расположение удобное - у вокзала, до источников воды в принципе недалеко ходить. Завтраки заказывать по выбору из комплексов заранее и на конкретное время.
17 октября
Если вы по делам, остановиться в отеле на ночлег рекомендуем, своих денег точно стоит. Завтраки достаточно вкусные. В номере просторная душевая, но кровать маловата для взрослого мужчины.
22 июля
Хорошее место. Расположено недалеко от железнодорожного вокзала, но это, практически на окраине города. По близости только палатки, нет продуктовых магазинов.
1
8 мая
Приятный отель, находится недалеко от всех локаций. Номера чистые, персонал приветливый, в стоимость был включён завтрак - вкусная домашняя кухня и очень сытная. Если вы уезжаете, могут собрать с собой.
Обязательно вернусь сюда!)
1
2 сентября
Все понравилось! Современный отель, отличная уборка, замена полотенец каждый день. Завтраки состоят из двух блюд плюс чай или кофе с выпечкой. Номер большой, сантехника новая.
1
7 марта
Очень хороший отель для своих 3-х звезд. Сытный, вкусный завтрак. Хорошо бы меню поразнообразнее. Комфортный современный номер со всеми необходимыми акссесуарами. Чистота в номере и постельное белье на высшем уровне. Приветливый персонал. Приятное оформление и дизайн внутри и снаружи здания.
2
5 октября
Чисто, опрятно. Симпатично оформлена концепция с Печориным. Сотрудники вежливые. Огорчило что, во-первых, нет лифта, во-вторых, сложности с вентилятором. Сейчас уже достаточно холодно, но отопление пока не дали. Хотели кондей включить на обогрев – не даёт
1
3 мая
Не так и плох ПечорИнн, как многие пишут. Главное, что надо о нём понимать - это НЕ санаторий, и для длительного расслабленного отдыха лучше бы выбрать другое место. Но нам он вполне подошёл на 4 дня экскурсионного тура.
Отель новый, стены, мебель, фурнитура - практически, с иголочки. Новые кровати и постельное бельё, чистота в номере, ежедневная смена полотенец. Есть холодильник, сейф, фен, тапки, чайные чашки (к ним прилагаются чайные пакетики и сахар).
Главная заморочка - завтрак! Его необходимо каждый день заказывать (выбирать желаемый вариант комплексного меню, которое вы будете есть в следующий день) При чём делать это надо в 1-ой половине дня, т.к. надо ещё и конкретное ВРЕМЯ завтрака за собой зарезервировать!! Спохватитесь вечером, и удобное именно для вас время может оказаться уже занятым.
Всё это из-за того, что кафе при отеле - просто микроскопическое, и на всех постояльцев не хватает посадочных мест.
Но, кто предупреждён - тот я 🙂 Мы заранее прочли про этот квест, и при бронировании завтрак не оплачивали, а в первый же день набрали в магазине разнообразную молочку, лепёшки/хычины, моментальные каши, и т.п.
Тут ещё важный момент!! В шаговой доступности хорошего магазина нет, только небольшой ларёк. Продукты закупались ближе к центру города.
Есть маленький нюанс с кондиционером - он работает централизованно, и если (вдруг) не получается его включить, сразу смело идите на рецепшен.
Ж/д путей не бойтесь. Электрички ходят буквально, пару раз в день, мы их за 4 дня даже и не видали))
4
1
24 сентября 2023
Отличный Отель, очень приветливый и доброжелательный персонал,номер просторный,уютный,в номере чайник,холодильник,чай,сахар,освещение хорошее,ванная комната очень комфортная,есть фен,гели для душа ,шампунь,полотенца меняют по мере необходимости, завтрак очень вкусный и обильный,хотя разнообразия мало,но все очень вкусно!!!уборка в номерах ежедневная и очень тщательная.Благодарим за прекрасный отдых и отличное обслуживание.Обязательно вернёмся
7
12 июля 2023
Средний отель со своими преимуществами и недостатками.
Преимущества: расположен рядом с местами для прогулок;
Свежий ремонт.
Наличие парковки на территории отеля.
Недостатки: окна выходят на оживленную дорогу!!!;
Отсутствие лифта (жили на 3-м этаже, чемоданы пришлось понимать вручную);
Отсутствие зубного набора;
Система завтраков немного странная: заранее нужно выбрать завтрак, заполнив бланк и указать интервал времени (8.00-8.30; 8.30-9.00 и т.д). В самом кафе всего семь двухместных столиков, т е можно прийти и не уместиться) Блюда обычные, без изысков, есть можно. Но вот напитки очень специфичные, чай и кофе из чана, причем черный чай-это практически заварка по цвету и вкусу. Стоимость завтрака 350 р.
5
11 июня
Наимелейший отель! Я очень придирчивая к мелочам, но здесь все отлично. Отдельно хочется отметить работу горничных - чистота идеальная! Завтраки по-настоящему домашние. Хочу к вам ещё!!!
1
28 марта
Отель в целом неплохой,расположен в центре,номер делюкс просторный с хорошим дополнительным местом.Завтрак по меню не сказать что очень хороший,но и голодными не останетесь.Парковка большая.
Из минусов:спа не работает,лифта нет-3 этажа имейте в виду,ну и главное-персонал не приветливый.На пару дней пойдёт,на длительный срок я бы не стала останавливаться.
1
26 мая
Достойный отель, устроило всё - просторный номер, качественная уборка, прекрасные завтраки, дружелюбный персонал. Очень удачная локация, до всех достопримечательностей удобно добираться
1
10 сентября
Гостиница очень удачно расположена и соответствует трем звездам. Просторные, чистые номера. Единственное, что необходимо учесть, - отсутствие лифта.
3
5 апреля
Ставлю 5, потому что номер и услуги соответствуют заявленным на сайте. Гостиница хорошая для переночевать. У меня был одноместный номер 213 на 2 этаже. Чистый номер, кровать небольшая, мягкая. Ванная новая, чистая, теплая. Из косметики только пакетик шампуня и геля для душа. При закрытом окне дорогу не слышно. Кондиционер расположен удобно, над входом в номер. Работает, охлаждает быстро, минут за 5.
Завтраки: 5 или 6 вариантов комплексного завтрака, который нужно выбрать заранее и записаться на время, тк кафе маленькое. Как по мне – все очень прилично. Я брала номер 2 с кашей, сырниками и мини-кексом – претензий нет, вкусно. Женщине достаточно, чтобы наесться, остальные варианты более сытные.
Меня покормили чуть раньше назначенного времени по просьбе.
Расположение удобное.
Жить долго было бы неуютно, переночевать – очень хорошо. На ресепшене были приятные девушки.
3
13 июня 2023
Отличный отель, красивое здание внутри и снаружи. В номерах высокие потолки, чисто. Вежливый, приятный, отзывчивый персонал.
Номера убирают каждый день. Завтрак предлагают на выбор из 6 видов, вкусный и сытный. Рядом "Pizza land", можно не только съесть вкусную пиццу, но и вкусно пообедать и поужинать. 10 минут -15 минут спокойным шагом и вы у Пушкинской галереи, налево от неё Лермонтовский источник, направо Каскадная лестница. Уютное гнездышко в которое хочется вернуться.
4
22 августа
Отличный отель! В номерах чисто, есть все удобства. Утром вкусный завтрак. Рядом курортный парк. Прекрасно отдохнули!
1
11 августа 2023
Отличный отель. Расположен недалеко от парка с источниками воды. Рядом с отелем находятся остановки автобусов и железнодорожный вокзал. Правда электричка сюда ходит только по выходным дням. Приветливый персонал. Есть завтраки, вкусные и очень сытные. В номерах чисто, уборка ежедневно. Есть отличный хамам с бассейном! Из минусов немного шумно от машин, но к этому привыкаешь и через некоторое время уже не обращаешь внимания. Мы отлично отдохнули)
4
29 июля
Отличные условия проживания,цены приемлемые,вежливый персонал,нужно было срочно уехать на трое суток раньше периода который планировала,деньги вернули быстро. Обязательно вернусь сюда на следующей год!
1
1 ноября
Уютный отель с хорошими и чистыми номерами, приятным обслуживанием и бюджетными завтраками. + бесплатная парковка.
6 мая
Останавливались в отеле в конце апреля. Что хорошо: расположение отеля, чистота в отеле, ежедневная уборка, пакетики чая, горячая и холодная вода, шампуни, мыло, тапочки, сейф, интернет), номер и отель выглядят хорошо, на стенах тематические картины, что приятно впечатляет. Отзывчивый персонал. Что хотелось бы чтобы было: овощи или салатики, яйца и яишница, супчики на завтрак. Если останавливаться на день или два, то завтрак нормальный, но если дней на 10, то очень однообразно. И еще одно, рядом с отелем трасса, от нее шум. Но это уже не к отелю претензия. Рекомендуем.
3
10 декабря
Отличный отель, приветливый персонал, чисто, аккуратно, хороший завтрак, прекрасно отдохнули, рекомендую однозначно
1
3 мая
Плюсы:
Гостиница расположена в историческом, реконструированном особняке
Свежий ремонт
Чистота в номерах и ежедневная уборка
Но все достоинства сводит на нет уровень сервиса. Имела возможность поговорить с 4мя консьержами на разные темы (от брони оплаченных завтраков до неработающего кондиционера) и каждый раз встречала хамское обращение, отсутствие культуры диалога и неготовность решить заданную проблему.
Очень жаль, все впечатление испорчено грубым персоналом.
10
4
19 сентября
Этот отель напрочь убил желание посетить этот прекрасный город Железноводск. Бронировали номер заранее, за 52 дня до прибытия. Когда мы начали задавать вопросы СРАЗУ после бронирования, ответы были просто супер "клиентоориентированными". Во-первых, мягко говоря, удивило отсутствие элементарных норм и правил ведения делового этикета - это уже моветон в наше время! Ни здрасьте, ни досвидания, еще и пишут в каждом предложении восклицательный знак! Примерно как я в этом тексте! Это настолько у людей низкое качество жизни и удовлетворенности собой, что они выливают свою истерику клиенту? Просила за доплату предложить вариант более раннего заселения и позднего выезда и даже вежливо объяснила, что это не наша прихоть, просто на эту периферию проездом едет только 1 поезд! И что расчётный час нас обязывает 8 часов гулять до заселения (с 6 утра до 12 дня) и при выезде столько же (поезд убывает в 00:32, расчётный час выезда до 14:00). Во ВСЕХ уважающих себя и своих клиентов отелях есть стандартный ответ, что возможно продление при наличии свободных номеров. Но это не касается отеля Печорин, который мало того что просто послал нас с "нашей" проблемой, так еще и начал хамить, мол, извиниТи, вы вообще в курсе что у нас СЕЙЧАС высокий сезон и невозможно оформлять никакое продление? Именно в такой форме был получен ответ. Причём непонятно вообще, люди уже живут в будущем, раз применяют оценочную меру "сейчас" к периоду, который наступит через 52 дня? Ну как бы после такого ответа с этими колхозниками разговор был окончен. Повторюсь, ни извините-простите, ничего в ответ дежурно-вежливого я не получила. Очень было "приятно". Также попросили убрать из тарифа питание (можно с переоформлением брони), ответ был еще лучше,, мол, ты че там, беленов объелась , в курсе, что это разные тарифы ? Да, уважаемые Печорины, клиент это знает и видит и пишет он это вам с одной целью - помочь с переоформлением тарифа. Но что ждать от колхозников? Я еще даже не написала о том, что завтраки в подвальном помещении с меню на выбор пельмени или пирог с кучей сахара - это не есть забота о клиентах и их здоровье! Но, видимо, в колхозе норма и борщ на завтрак есть. Не знаю, откуда столько положительных отзывов, но если ЭТО можно назвать сервисом, тогда я лучше не буду искать вообще никакие виды отдыха в этой местности, а поеду в свой любимый Кисловодск, где люди и разговаривать нормально умеют, и имеют навыки общения в сфере обслуживания, еще и предложат замечательный сервис за гораздо меньшую стоимость! Этот отель - антиреклама города Железноводск. Если бы можно было поставить оценку 0, поставила бы. Мой совет, всегда ВСЕГДА обращайте внимание на то, как с вами общаются менеджеры и "бронисты" отеля, вы никогда не прогадаете и убережете себя от пафосного негатива! Выбор персонала говорит очень многое об отеле, после общения с такими людьми я бы даже в тапочках не ступала по ковролину этих номеров!
2
12
5 января
Отдыхали с 1 на 4 января. Все супер! Очень вкусные завтраки, уютные номера с новой мебелью (что очень нехарактерно для местных отелей). Пару раз вода была немного теплой, но прогревалась через 1-2 минуты, так что все ок. Персонал вежливый и доброжелательный, расположение отеля - рядом с источниками. При следующей поездке обязательно забронирую здесь еще раз
3
1
23 июля
Неплохой отель, в номере чисто, полотенца меняют, мусор выносят.
Но, пресвятые угодники, что с завтраком? Что за отвратительная еда? Каша недоварена, из жесткого геркулеса то ли на воде, то ли немножко в нее молока капнули, непонятно... И что за дискриминация яиц? Так подорожали, что нельзя себе позволить? Омлет, яичница полностью отсутствуют, как будто это не самые популярные виды завтрака
в мире! Вместо этого какие-то пельмени, макароны с сосиской, рис с котлетой... Если честно, первый раз такое вижу, так отвратно еще ни в одной гостинице не кормили.
4
5 октября 2023
Хороший отель! Центр. 100 м до ЖД вокзала. Чисто, аккуратно. Высокие потолки. Номер 203 не большой, но вдвоем не тесно. Завтрак включен.
Есть мелкие минусы: 1. санузел тесный, в душе вода на полу скапливается в стороне от сливного трапа.
2. 30го сентября еще не холодно, но влажность в номере не добавляет комфорта. Можно, вероятно, согреться кондиционером в режиме обогрева, не пробовал.
3. Переход из отеля на завтрак в кафе через улицу (соседнее крыльцо).
Отель хороший! Рекомендую.
3
1
8 мая
Мне очень понравился отель. Все достопримечательности в шаговой доступности. Номера чистые. Мы заселялись на 3 дня. Номер убирали и меняли полотенца каждый день. Завтраки сытные и вкусные. Спасибо за тёплый приём😊
1
2 августа 2023
Симпатичная гостиница в центре Железноводска,находится недалеко от основных достопримечательностей.Есть своя парковка. Номер просторный , уютный, с удобной большой кроватью.Все чистое, новое.Завтрак предлагают выбрать из нескольких вариантов .Еда простая, но вкусная, даже дети все съели .Немного суровые и неприветливые девочки на ресепшене, зато за завтраком в столовой очень гостеприимно встретили
3
13 ноября
Хорошая гостиница. Администратор супер на все вопросы интересующие дала внятные ответы. Завтрак норм. Чисто и уютно. Можно не на одну ночь
22 сентября
Очень приличный отель. Современный интерьер, отделка, материалы, мебель, техника и прочее наполнение.
Персонал очень профессионально делает своё дело - всё организовано толково и грамотно.
Прекрасный номер, вкусные завтраки, вежливый персонал - что ещё нужно туристу?
Мне всё понравилось!
Отелю и персоналу привет и благодарность!
20 июня 2023
Очень понравились,
Отель новый , рядом вокзал , до парка с источниками 6 минут пешком, на территории отеля охраняемая парковка,находится в самом центре города рестораны кафе и магазины все рядом,. Хорошие завтраки можно выбрать из пяти меню на свой вкус
Есть конечно немножко минусов но они не критичны , слышимость в номерах и минус завтрака в том что на него нужно записываться по времени и на нужное можно не успеть,
Но в общем плане впечатление положительное можно рекомендовать
4
2 июня
Всем рекомендую.
Отличный отель, уютно,чисто, дружелюбный персонал.
Есть всё для комфортного проживания,чисто ,уборка каждый день.
Завтраки вкусные и сытные.
Обязательно вернусь.
1
12 августа
Хорошая гостиница, чисто, уютно, приветливый и ненавязчивый персонал.
Закрытая стоянка, неплохие завтраки.
20 октября 2023
Большое спасибо персоналу за заботу и отношение
Отдельно хочу поблагодарить горничных за уборку спасибо большое Вам за такую чистоту
Поварам отдельная благодарность за разнообразное меню
Спасибо за дизайн и красивое строение очень приятно смотреть на Ваше создание
Обязательно буду рассказывать о Вашем замечательном отеле своим друзьям и знакомым
Отдевнимание и заботу
3
2
6 января
Номера уютные, чистые, интерьер аристократичный :), матрас на кровати просто божественный, спали как на облачке, меню завтрака необходимо было выбрать заранее, завтрак стандартный, вкусно приготовленный. До кафе проход через улицу. Минус один - в день заезда работала очень флегматичная, отрешенная и, к сожалению, неприветливая сотрудница на стойке регистрации. В день выезда персонал сменился на более дружелюбный
2
9 января
Отличная гостиница. Завтраки с хорошим выбором блюд. Рядом с гостинницей находится красивый парк. Номера чистые и уютные. Самое приятное - приветливый персонал, который всегда готов помочь. Впечатления от пребывания только положительные!
2
1 сентября
Мы забронировали номер в отеле,но, к сожалению, обстоятельства так сложились, что не смогли поехать.
Отменив бронь, не за 7 дней, а позже, я попросила отель вернуть нам предоплату, объяснив причину отказа, и деньги пришли мне на карту,формально отель мог этого не делать, и с юридической стороны правда была бы на их стороне.Дело не в сумме, дело в порядочности, лояльности и человечности.
Я благодарна администрации отеля! Желаю процветания!
Мечтаю посетить Железноводск, и отель "Печорин"!!!!
3
18 августа 2023
Очень симпатичный мини- отель. В номере есть, все нужно, все современное, новое. Чистенько, тихо, халаты и чайник по запросу предоставляются. Единственно, очень шумно с дороги, окна почти все время были закрыты. Но кондиционер есть, так что не критично. И завтраки: хотелось бы разнообразия, хотя бы добавить яичницу/омлет/нарезку. В остальном все ОК.
3
1 сентября 2022
Все прекрасно: сам отель свежий, чистый, уютный, красивый, с отличным ремонтом; персонал очень вежливый, внимательный; еда в кафе вкусная, есть выбор завтраков; месторасположение максимально удачное, город с магазинами в 5 минутах от отеля, при этом нет суеты и все самые красивые достопримечательности города находятся рядом с отелем. У меня был номер с видом на горы, но там дорога, поэтому было шумно, окна не открывала, если хотите спокойствия, то лучше брать с окнами во двор, там все зеленое, при этом спокойно и тихо.
Номер убирают каждый день вовремя, когда вы уходите, кладут новые необходимые пробнички: шампунь, гель для душа, чай и сахар. В номере есть все удобства, самое главное, что там идеально чисто, учитывая свою брезгливость, не переживала ни за что в этом отеле. Еще раз спасибо всему персоналу, особенно девушкам на ресепшне. Обязательно вернусь снова!
6