Konovalov Ophthalmological Center
October 2024
3
Хорошая клиника, хорошие врачи, но. Наверное, все же в современном мире хорошие клиники заботятся о комфорте своих клиентов. Ждала своего супруга с осмотра около 1 часа на 3ем этаже и это были адские муки. Кондиционер не работает от слова совсем (на улице в тени 30 градусов жары), вентиляция не работает, в гостевой зоне с диванами распространяются посторонние запахи (то ли от лекарств, то ли от имеющейся служебной кухни). Не понимаю, в чем проблема обеспечить естественный приток вентиляции, тем более что это обязательное требование противопожарной безопасности. За туалет ставлю 2ку. Извините, но даже на РЖД вокзалах в санузлах чураются такой низкокачественной бумаги. Еще не пишу даже про одноразовые пакеты на сидения. Бумажных полотенец нет, есть 1 сушильный аппарат, который включается контактным способом (это видимо особая забота о пациенте, которым закапали в глаза раствор для расширения зрачка) и еще включается с шумом реактивного двигателя. Вы берете за осмотр 3500 руб., уж думаю по акции в Магнит Косметик можно купить недорогую хорошую бумагу и полотенца бумажные, если подумать об уровне сервиса
PechorInn
September 2024
1
Этот отель напрочь убил желание посетить этот прекрасный город Железноводск. Бронировали номер заранее, за 52 дня до прибытия. Когда мы начали задавать вопросы СРАЗУ после бронирования, ответы были просто супер "клиентоориентированными". Во-первых, мягко говоря, удивило отсутствие элементарных норм и правил ведения делового этикета - это уже моветон в наше время! Ни здрасьте, ни досвидания, еще и пишут в каждом предложении восклицательный знак! Примерно как я в этом тексте! Это настолько у людей низкое качество жизни и удовлетворенности собой, что они выливают свою истерику клиенту? Просила за доплату предложить вариант более раннего заселения и позднего выезда и даже вежливо объяснила, что это не наша прихоть, просто на эту периферию проездом едет только 1 поезд! И что расчётный час нас обязывает 8 часов гулять до заселения (с 6 утра до 12 дня) и при выезде столько же (поезд убывает в 00:32, расчётный час выезда до 14:00). Во ВСЕХ уважающих себя и своих клиентов отелях есть стандартный ответ, что возможно продление при наличии свободных номеров. Но это не касается отеля Печорин, который мало того что просто послал нас с "нашей" проблемой, так еще и начал хамить, мол, извиниТи, вы вообще в курсе что у нас СЕЙЧАС высокий сезон и невозможно оформлять никакое продление? Именно в такой форме был получен ответ. Причём непонятно вообще, люди уже живут в будущем, раз применяют оценочную меру "сейчас" к периоду, который наступит через 52 дня? Ну как бы после такого ответа с этими колхозниками разговор был окончен. Повторюсь, ни извините-простите, ничего в ответ дежурно-вежливого я не получила. Очень было "приятно". Также попросили убрать из тарифа питание (можно с переоформлением брони), ответ был еще лучше,, мол, ты че там, беленов объелась , в курсе, что это разные тарифы ? Да, уважаемые Печорины, клиент это знает и видит и пишет он это вам с одной целью - помочь с переоформлением тарифа. Но что ждать от колхозников? Я еще даже не написала о том, что завтраки в подвальном помещении с меню на выбор пельмени или пирог с кучей сахара - это не есть забота о клиентах и их здоровье! Но, видимо, в колхозе норма и борщ на завтрак есть. Не знаю, откуда столько положительных отзывов, но если ЭТО можно назвать сервисом, тогда я лучше не буду искать вообще никакие виды отдыха в этой местности, а поеду в свой любимый Кисловодск, где люди и разговаривать нормально умеют, и имеют навыки общения в сфере обслуживания, еще и предложат замечательный сервис за гораздо меньшую стоимость! Этот отель - антиреклама города Железноводск. Если бы можно было поставить оценку 0, поставила бы. Мой совет, всегда ВСЕГДА обращайте внимание на то, как с вами общаются менеджеры и "бронисты" отеля, вы никогда не прогадаете и убережете себя от пафосного негатива! Выбор персонала говорит очень многое об отеле, после общения с такими людьми я бы даже в тапочках не ступала по ковролину этих номеров!
Безе
September 2024
4
Отличное кофейня, очень удобно сидеть на веранде, стулья супер комфортные. Можно и кофе вкусный выпить, и десерт вкусный съесть. Сняла 1 звезду за отсутствие предупредительной вывески и специальной оклейки опасной ступени. При входе навернулась, теперь болит лодыжка. Ступень сливается с кафелем, поэтому по правилам техники безопасности край ступени должен быть оклеен ярко желтой лентой для обозначения края
Bukett
August 2024
5
Отличный сервис, удобная оплата. Букет доставили в оговоренную дату в оговорённое время, именница была очень довольна. Цветы свежие, упаковка отличная, доставка бережная. Заказывала из другого города. Рекомендую!
Kafe Laverna
May 2024
5
Очень вкусные завтраки, очень вкусный капуччино, персонал вежливый, атмосфера приятная. Рекомендую к посещению
Jan Coffee
November 2023
5
Любимая кофейня. Вкусный капучино (лучший во всем Адлере, много где его брала), вкусные сэндвичи, лимонады, есть санузел, в котором всегда чисто. Персонал вежливый, оперативный. Советую как-нибудь заглянуть в кофейню при смене Валерии, девушка готовит просто обалденное кофе и сэндвичи! Рекомендую данную кофейню к посещению, очень уютная атмосфера и всегда музыка попадает в настроение)
Nail studio Irina Korableva
April 2023
5
Уже не первый раз посещаю данную студию, записываюсь к мастеру Наталье. Работа Натальи говорит сама за себя: всегда аккуратно, точно, педантично, ровно (даже придраться не к чему). Ваши ногти руки не выглядели лучше, чем после маникюра Натальи)) рекомендую именно этот салон и именно этого мастера. Фото прилагаю
Horoshy Coffee
February 2023
5
Это единственная кофейня на Имеретинке, куда хочется возвращаться. Вкусный кофе (не сильно молочный, в то же время нет ощущения "водянистости"), ну а выпечка этот просто восторг. Вкуснее чизкейка нигде не ела. Бельгийский шоколад если заявлен, то на вкус он такой и есть. Цены весьма приемлемы, не завышены. Атмосфера уюта, спокойствия, вежливый персонал . однозначно рекомендую к посещению
Pyatyorochka
April 2021
5
Парковка удобная, магазин отличный. Есть много свежих овощей, большой выбор молочки и колбасных изделий. Рекомендую