Огромная зеленая и ухоженная территория, приветливый и доброжелательный персонал. Подогреваемые бассейны - супер, дети не вылазили из него. Подходит для семейного отдыха, много развлечений для детей.
Хамское обращение , пользоваться мангальной зоны запрещено , забрали решетки и угли , за буйки ,которые для лягушатники , не заплывать , и вообще не отдыхать не дышать не пить , лучшее место для траты денег и нервов , рекомендую людям с эпилепсией
Не один раз уже отдыхали в этом месте. Очень нравится там питание, которое входит в стоимость, всегда есть выбор, а если хочется что-то дополнительно, можно докупить за деньги)
Хорошая уборка, сотрудники вообще очень вежливые и отзывчивые. Очень красивые зелёные лужайки, ухоженная территория, оборудования зона для купания, бассейны. Единственный минус, у бассейнов нет спасателя, при нас девочка выскользнула из круга и начала тонуть, Хорошо что мы вовремя это заметили и люди из бассейна её вытащили. Сотрудник сидит там обычно в своём уголке и что происходит в бассейне ему оттуда не видно.
Великолепное сочетание: расстояние между корпусом, горнолыжкой и кафе; сауна прямо в корпусе и возможность покататься на коньках (каток правда небольшой), на беговых лыжах прямо по поверхности водохранилища.
Место не для развлечений . Кроме того как покататься на лыжах делать больше не чего . Нет ни дискотеки ни чего подобного. В 22:00 жизнь там останавливается так как закрывается трасса . Еда была честно сказать так себе + просили на ужин суп который был сварен на обед и за него просили отдельную плату . В номере было холодно и даже после того как взяли обогреватель теплее намного не стало. Полы леденые везде как будто ходишь по голому бетону . Вообщем сложилось такое мнение что даже в ФОК Звездный намного лучше . Как минимум из за того что там есть дискотеки , боулинг , бильярд , нормальная еда за которую не просят доплатить .
Организация отдыха могла быть и лучше, сервис тянет на 1 красота природы повысила оценку. При попытке забронировать номер в отеле, дозвониться не возможно, на что оператор ответил, что она не успевает, т. к. реклама идёт по всём соц сетям, кое как получилось забронировать за 8800руб два стандарт номера. При заселении не озвучили правила скидок на ски-пасс,да т вообще не рассказали ничего об отдыхе, что есть и чем можем пользоваться, оказалось есть бесплатный каток, но коньки остались в Уфе, никто и не сказал,что он тут есть, чисто случайно услышала от других постояльцев. Номера жутко холодные, в один из номеров выдали обогреватель, а другой номер нет, сказали, что кончились. Спали в одежде, это за такие тот деньги 4400 руб в сутки, позже приехав в Уфу выяснилось, что шла акция на заселение от 3 суток, при бронировании тоже ничего не сказали. Вообщем осталась недовольна, только из за природы ставлю 3. На прокате тоже работаю мягко говоря неклиентоориетированные ребята, некоторые откровенно хамят, причём я не единственная. За два дня пребывания неоднократно слышала, как жалуются на сервис клиенты.
Четыре трассы.
Заезд на территорию 100 р день или можно за территорией бесплатно.
Подъёмник 70 р
Трассы отличные, не слишком крутые, но и не детские)
Есть кафешка: меню - обычная столовая
Виды со склона великолепны!
Снег белый!
Оценка -2! В эту душегубку больше никогда! Как можно построить совершенно без вентиляции номера??? Жили с открытыми дверями, хоть как то спасались от духоты. Диваны во всех номерах поломанные (слышали отзывы и других отдыхающих), спать на них НЕВОЗМОЖНО! В номере малюсенькая угловая раковина (меньше детской) в которой вообще не помещаются даже ладошки! Умыться вообще не возможно, т.к. над раковиной висит стеклянная полочка и ты лбом в нее упираешься. Сушить белье негде! В коридоре на 4 номера стоит 1 сушилка, на которой должны сушиться трусы всех отдыхающих и белые одинаковые полотенца. И на утро какое полотенце мне достанется,,, не известно.
Территория малюсенькая... только вдоль корпусов. Убогая детская площадка.
Теперь про столовку. Другими словами это не назовешь. Опять все та же духота, жара (кондиционер включали только когда попросишь), мест мало (хотя оказывается есть и еще зал, но его за 10 дней пребывания в июле открыли 1раз!) Просто вонючие подносы! И еще! Если ты взял маленькую розеточку с творогом, то ни в коем случае нельзя взять еще 1 грамм маслица с кусочком сыра! ни-ни!Плати! Очереди, потому что персонал все сам раздает, а они еле живые. За все 10 дней 1 раз яблочко. Ну спасибо большое!
Пляж... С трудом его можно так назвать, опять же платный. Ужасные бассейны, в которых за 10 дней 1 раз поменяли воду. Чтобы чистили вообще не видели. Мы своих детей туда вообще не пускали, рассадник инфекции. Вход в воду ужасный, большие острые камни. В выходные просто набег отдыхающих с накрытыми полянами...
И везде плати,плати. В других местах при покупке путевки включается хотя бы 1 поездка на катамаране или аренда спортивного инвентаря. Здесь надувной мяч для ребенка 150 руб. в ЧАС!!! Золотой этот мят что ли? Ну и предел моего терпения был когда увидел объявление, что за 200 руб. можно погулять с собакой, которые в загоне! Жалко забыл это сфотографировать. Вот какой же ЧЕЛОВЕК мог это придумать?
Все. Если хотите, можете ехать туда на ОТДЫХ.
Отдыхали в большой компании,с детьми,нам все понравилась,маленькая,уютненькая территория,ухоженная,питание норм,единственное в номере в душе были волосы,очень не приятно,и дверь входная глючил сильно замок,т.е. номер то закрывался,а открыть его потом проблема....
1
1
Show business's response
Руслан Салихов
Level 11 Local Expert
August 26, 2022
Здравствуйте, хотели бы оставить отзыв об отдыхе в вашем центре. На сегодняшний день находимся у вас. Всё отлично 👍. Еда на 5+. Номера чистые и уютные. Персонал вежливый, уборка производится. Территория красивая и ухоженная. Единственное спуск на воду неудобный, камни. Нужно придумать что-то))) Рекомендую всем Павловский парк!!!
Еда на пять! Обслуживание на четвёрку!Чистота и расположение -Супер! А вот пляж, ужас ужасный! Войти в воду очень тяжело!!! Камни большие и острые!!! А в бассейн нас бесплатно не пустили, т.к. мы въехали только на сутки! До сих пор не понимаю, какая разница, сутки ты отдыхаешь или трое!
Проживание. Брали люкс улучшенный на 3 дня. «-» 3й этаж, очееень узкая лестница, тв в одной из спален, хотя есть общая комната (3х комн-й номер), сахар в саше превратился в комок, явно очень старый. «+» чисто, есть хол-к, чайник с мини набором чай/сахар, тв, фен, полотенца, теплый пол в ванной, два с/у.
Питание. «-» для детей сложно что-то выбрать, два раза только попали на простой отварной картофель, вкусную рисовую кашу, столы/полы грязные, очень странная выкладка раздачи, неудобная, один повар/кассир она же накладывает, она же деньги считает, по санпину запрещено. «+» посуда чистая, никто не отравился. В баре шикарный глинтвейн.
Прокат. Оценка «3». «-» очеееень неудобная система, примерь, оплати, вернись, забери, документ оставь, здесь карточка, там деревянный жетон, а если два ребенка и одному лыжи, другому тюбинг (а прокат в разных окошках) - то нервные клетки умрут толпой. Ребенку взяли горные лыжи, время идет как парни отметят, потом еще минут 15 что-то на ботинке подправлял, в итоге в конце оказалось, что должны еще 250 руб, хотя час катания не прошел. Для проживающих могли бы сделать какаю-то отдельную систему, проще.
Горнолыжная Трасса. Только плюсы. Правда освещается только одна, на сайте указано две.
Тюбинговая трасса. + Без экстрима, для детей хорошо. - На трассе никто не следит, чтобы дети не сбили друг друга, можно подцеплять тюбинги на бэби-лифте чуть с большим расстоянием, чтоб ребенок успел встать, учитывая, что дети доезжают только до половины.
Каток. Очееень маленький, крошечный. Только для детей. Есть пластиковый морж-держалка, только один. Лед ровный.
Горка. В 2 раза меньше, чем на видео. На каталке не очень, льдом не залита. Хорошо катаются детки на маленьких тюбиках, больших пластиковых каталках.
Есть беседки для барбекю, сауна, бильярд. Не пользовались. Все рядом, компактно. Детская площадка для детей, лазелки, качели.
Пейзаж прекрасный.
Пляж ужасный, камни с глиной. Зайти в воду невозможно, вылезать приходится с трудом. И за это удовольствие платишь 350 рублей с человека. Персонал на входе грубый.
Заехали на обсервацию. Оформились. Хотели зайти покушать, но нас не пустили, сказали что надо было сначала покушать, а потом идти на оформление. Остались голодные. Почему сразу не предупреждают при выходе из автобуса? И в чём проблема когда можно кушать, до оформления или после?
Место неплохое. Но то что заявлено на сайте и озвучено администратором по телефону не всё является правдой. В это прохладное лето приехали сюда, т.к. администратор уверял что бассейны с подогревом воды. По факту в маленьком детском бассейне вода ледяная, в бассейне побольше - просто холодная. И местное кафе - печалька.
У этого места большой потенциал, но очень много недоработок.
Просто ужас, на входе человек, через которого производят оплату, медленный, нерасторопный, на входе 60-70 человек с детьми, есть грудные, еле-еле, постоянно покурить ему надо, стоим- ждем, когда он покурит, на катамаранах справа от платного пляжа дурдом на оплвте, нет никакой организации, всего 3 катамарана, обосновывают тем, что в стране кризис, нет денег на технике, оплату производит спящая красавица, на чопрос- неужели у вас нет какого-нибудь организатора или администратора, ответили- нет, мы почти банкроты, спасите парк!!!!
Отдыхали 4дня!отдых был просто суперр!! Расположен не так далеко от города, территория очень красивая, ухоженная, сотрудники доброжелательные, питание на,, 5'',для семейного отдыха лучше не придумаешь,особенно тем, у кого есть маленькие дети, для них все предусмотрено! Жду следующего лета!! К сожалению, на лето все места уже забронированы! Хочется сюда вернуться еще и еще раз!! Рекомендую!!
Отсутствие сервиса , очень мало раздевалок и уличных туалетов ,плохой заход в воду ,с детьми там делать нечего+ резко идёт глубина , отдельную плату берут за беседку ,отдельную за вход , и еще нужно платить за бассейн ( он воняет хлоркой ),очень грубый персонал ,ничего не знают ,задаешь вопрос не отвечают ,не рекомендую это место для отдыха с семьёй !!!
Был форс-мажор , деньги не вернули! Решили на нас разбогатеть!😝💪Флаг вам в руки и ведро на шею! Была у вас не первый, но в последний раз! Понятно, что Вам наплевать, но раз Вы дорожите своими посетителями, то так бы не мелочились. Крайне удивлена!
Все нормально, но сервис немного страдает! Персонал особенно на входе очень грубый по факту как робот. Не понравилось что люди отдыхают и в это время включают полив газонов, которые спокойно можно включить и в ночное время или ближе к ночи
Великолепное место для проведения досуга) уютно, чисто, красивая природа) цены не самые низкие, но за то что ты получаешь в итоге можно потратиться))))