В стоимость путёвок ничего не входит, только размещение и питание. При этом путёвки стоят не дёшево, почти на уровне санаториев. Питание как в обычной столовой ссср,в санаториях этой системы кормят лучше. Мед.услуги стоят в 2 раза дороже чем написано на сайте. Мини бассейн, в час 300 рублей, хотя бы безлимит бы сделали за эти деньги или оплату снизили.. В городе огромные бассейны с саунами и парными стоят 200-300 рублей в час. Экскурсии, все платно, 2 дня в пятницу и субботу. Если вам не повезёт с погодой здесь реально делать не чего..Трансферта нет никакого, хотя бы трансферт до павловки через день, для прогулки и магазинов и экскурсии сделали бесплатно. Вообщем если за свои деньги лучше ехать на юг, не тратьте своё время и деньги впустую. Если с работы брать, лучше берите санатории, слишком погода не устойчивая и дождливая в нашем регионе для таких баз... Абсолютно безнадёжное место, где все предоставлены сами себе. Хотя бы цены на доп.услуги снизили... Советовать это место не буду.
НЕТЕПЛЫЙ ПРИЕМ
Решили отдохнуть три дня на новогодних каникулах. Настроение было испорчено сразу же по приезду. Мы бронировали номер в административном корпусе, нас заселили в 17-й. Но в нем не оказалось отопления. Т.е. до приезда гостей администрация базы даже не удосужилась проверить состояние номера и оборудования. Или подумали, что и так проканает. Не проканает. После безуспешных попыток восстановить отопление нам предложили обогреватель, что нас не устроило. В итоге дали другой номер, жаркий и попросторней.
Но на этом сюпризы не закончились. За два дня отдыха, с 3 по 15.00 5 января, в комнате ни разу не убрались и даже ни разу не вынесли переполненный мусор. Хотя я делал замечание на ресепшене дважды - вечером 4 января и утром 5 января. Телефон администратора, указанный на ресепшене, не ответил ни разу, несмотря на то, что я звонил на него несколько раз. Понятно, что это не люкс и даже не стандарт, но отношение к гостям должно быть соответствующим, а не на от...сь, пусть даже если это отдых категории "эконом".
Из глобального - в номерах не мешало бы обновить мебель и постельное белье. В первую очередь, это касается административного корпуса. Впечатление от номеров здесь, мягко говоря, печальное: всё такое уставшее, видавшее виды. Вообще, печально, что все только ветшает и практически ничего не обновляется.
Из плюсов: природа, атмосфера, питание. Питание, пожалуй, единственный плюс: видно, как работники стараются, бегают. Административному и обслуживающему персоналу нужно брать с них пример.
16
2
Show business's response
Алексей
Level 11 Local Expert
September 23, 2019
Место, где время остановилось: все очень по-советски.
В столовой все очень по-столовски, но при этом очень даже вкусно и ностальгично.
Связи почти нет, но wi-fi работает прилично.
Хамоватый администратор на ресепшн: в просьбе дать вторую ключ-карту для номера (трехкомнатного на секундочку), нам было грубо отказано: мол, если он нам даст два ключа, то другим гостям не хватит. Удивление и неприятие вызвало даже не то, что они не удосужились закупить достаточное количество карт (цена которых - 13 рублей), а то, что сказано это было с вызовом и таким тоном, будто я лично у этого администратора взаймы попросил, а не об услуге, которая вообще-то должна была быть предоставлена по умолчанию.
Но природа! Но воздух, от которого пьянеешь! Но виды!
Очень тихое и уютное место. Порадовало обилие деревьев на территории. Кормят просто но вкусно. На берегу есть два мангала в свободном доступе. Номера в основном корпусе с хорошей свежей отделкой. Вырваться из городской суеты и отдохнутьиот шума города, подышать свежим воздухом - очень достойный вариант.
Были там по супер акции. 1000 рублей за человека с трехразовым питанием. Все было супер. Кроме столовой. Еда там как бы аля советский союз, я понимаю, что за эти деньги пойдет, но если они кормят так же и за полную стоимость, то это действительно беда. Еще поразило то, что в столовой начинают всех кучковать и заполнять столы, так как им лень их протерать потом. Столовая была пустая, но всех начали садить вместе. И это было не очень приятно. Все остальное на высшем уровне. А так если без еды брать, впринципе можно сходить поесть в бухту кила или павловский парк.
Отдыхали в 2018 г.очень понравилось, особенно детям. В этом году отдыхали в начале октября и были в шоке с первых дней. В НОМЕРЕ ковролин грязный въевшиеся пятна, межкомнатные двери,люстры в пыли в паутинах(фото имеется). Дети целую неделю дышали этим уборщица на вопросы отворачивала голову.
ИГРОВАЯ КОМНАТА всегда закрыто,приходилось брать ключи а там...всё в плачевном состоянии: на полу и на подоконниках дохлых и полуживые мухи. Месяц точно не мыли! Отопление нет, дети мерзли,все равно пришлось играть там потому что был каждый день дождь и не знали чем детей занять 6 дней. Процедуры детям дорогие, бассейн 1 час 300р.
КУЛЬТОРГАНИЗАТОР вообще с ней беда появилась в конце недели и то посидеть на диванчике полистать журнальчики. Зачем она нужна раз не выполняет свою работу!!!
Игры- взрослым нет
Занятия- детям нет
Дискотеки- нет
Экскурсии-нет(когда спросили почему, ответила что нет денег на бензин) в том году Галия всё организовала скидывались все по 150р(мужской монастырь, красный ключ было весело и круто с ней ,утром зарядка под музыку днем занятия детям,вечером игры взрослым и дискотека всем и так каждый день новые программы).
АДМИНИСТРАТОР постоянно на телефоне,приходился ждать когда она закончит беседу,на ресепшене всегда стояла табличка"технический перерыв"
СТОЛОВАЯ приветливые повара
Процедурный кабинет,если бы не медсестра вроде Валеева я бы уехала на следующий же день,спасибо ей огромное. Цены завышены было делать нечего поэтому пришлось посещять каждый день. Кто с нами отдыхал были в ужасе от такого бардака со стороны персоналов. Тут делать нечего !!! Покушать и поспать я могу и дома, нет желания возвращаться вновь!!!
Сама База на 4-. Но номера!!!! Ужасные!!! Взяли номер с балконом, на балконе диван и журнальный столик. Диван старый, спать невозможно, как у бабушки в деревне. ВО второй комнате 1,5 спальные кровати, на которых видны пружины, у меня нет слов и этот номер стоит 4000 за сутки, за что ? Вообще не советую сюда приезжать !!! Берите другую базу! Слышимость капец!
5
6
Show business's response
Ю
Юля
Level 5 Local Expert
September 13, 2019
Все круто,жаль номера уже старенькие ,сыпятся все доски,территория большая приятно гулять.
Речь идет о главном корпусе,хотелось бы попросить вас привести его в порядок, снаружи,доски правда сыпятся,осы нас одолели,а внутри на крутой и скользкой лестнице,сделать прорезиненые ступеньки или ковролин на них, у меня ребенок 2 раза подскользнулся на них,ооооочень скользкие они,сама с опаской спускалась,Мы хотим и на следующий год к Вам,надеюсь хоть что то изменится.
Ухоженная территория, чистый воздух. Можно сходить на хороший массаж и расслабиться.
Но, если ехать, то только в финские домики. В гостинице шумно, еда -так себе (как в столовой в лагере). На территории ничего из еды не купить. Есть бар с хорошим кофе , но не более того. Жили в полулюксе, который в нормальной гостинице не назвали бы и стандартом .
Не пустили меня на водохранилище(( Говорят только по путёвкам. Печально что столько времени было потрачено чтобы сюда добраться. К воде подобраться так и не смог, частники все подступы перекрыли. А другие просили за проход 300₽ с человека и без возможности жарить шашлыки. Вообще разочарован был, развернулся и поехал на Красный Ключ. Вообщем не советую ездить на это водохранилище и путевки брать тоже не советую, столько негатива набрался, а хотел отдохнуть. Зато в Красном Ключе все было здорово, специально для людей там даже сделали бесплатный парк, где можно погулять и пофоткаться.
Отдыхаю на этой базе уже три года, есть с чем сравнить. В прошлые года, хочу сказать, кормили лучше. В этом году с нами отдыхала группа не из Башкирии, так вот они хотели даже жалобу написать, также в прошлые года было бесплатное посещение сауны и бассейна разовое, в этом году эта услуга платная, соседство с базой Авиатор также доставляет неудобство, студенты приходят на наш пляж, занимают лежаки, а отдыхающие на базе Павловка лежат на песочке, карауля ,когда освободился место, а эти дикие дискотеки до 5 часов утра - и ничего не сделаешь, они за территорией базы. Сначала даже было впечатление, что это какая-то секта и у них проходят обряды практически всю ночь. Может быть все таки эту проблему как то можно решить. А в целом я очень довольна отдыхом и всем своим знакомым рекомендую съездить на базу отдыха Павловка
Не знаю как сама турбаза, но место на водохранилище оказалось клеевым в прошлую пятницу. Про природу, особенно сейчас, зимой только восторг и восхищение.
Красивая природа, хорошее питание, Отличное место для любителей тихого семейного отдыха!
8
2
Show business's response
К
Кис
Level 8 Local Expert
June 25, 2019
В целом, неплохо, но несоответствие цена-качество, заплаченных денег не стоит. Арендовали финский дом #9, на сайте было написано,что ф/дома 7,8,9 оснащены личной сауной-ложь,сауна есть,но не работает, дом большой, однако,грязный-пыль,паутина (прошу т.базу обратить на это внимание и более внимательно относиться к уборке), диваны ощущение,что со времен СССР-старые и грязные,садиться было неприятно, в столовой грязные,заляпанные скатерти,еда более-менее. Всего два!мангала на всю базу. Из плюсов:на кухне есть необходимые принадлежности, чистое постельное белье и полотенца,красивая природа. 7/10.