Pavlovka
January 2020 •
2
НЕТЕПЛЫЙ ПРИЕМ Решили отдохнуть три дня на новогодних каникулах. Настроение было испорчено сразу же по приезду. Мы бронировали номер в административном корпусе, нас заселили в 17-й. Но в нем не оказалось отопления. Т.е. до приезда гостей администрация базы даже не удосужилась проверить состояние номера и оборудования. Или подумали, что и так проканает. Не проканает. После безуспешных попыток восстановить отопление нам предложили обогреватель, что нас не устроило. В итоге дали другой номер, жаркий и попросторней. Но на этом сюпризы не закончились. За два дня отдыха, с 3 по 15.00 5 января, в комнате ни разу не убрались и даже ни разу не вынесли переполненный мусор. Хотя я делал замечание на ресепшене дважды － вечером 4 января и утром 5 января. Телефон администратора, указанный на ресепшене, не ответил ни разу, несмотря на то, что я звонил на него несколько раз. Понятно, что это не люкс и даже не стандарт, но отношение к гостям должно быть соответствующим, а не на от...сь, пусть даже если это отдых категории "эконом". Из глобального － в номерах не мешало бы обновить мебель и постельное белье. В первую очередь, это касается административного корпуса. Впечатление от номеров здесь, мягко говоря, печальное: всё такое уставшее, видавшее виды. Вообще, печально, что все только ветшает и практически ничего не обновляется. Из плюсов: природа, атмосфера, питание. Питание, пожалуй, единственный плюс: видно, как работники стараются, бегают. Административному и обслуживающему персоналу нужно брать с них пример.