!!!Худшее, что может быть в сфере парикмахерских услуг! Испортили качество и цвет волос! Профессионализма ноль, а хамство (руководства) зашкаливает. Был идеальный блонд и качество волос идеальное! Затонировали зачем то в темный и сказали смоется. Ничего не смылось. Далее мастер сказала - только через осветление. Согласилась. По итогу заплатила 36 тысяч. Но цвет волос сделали желтый при этом оправдание мастера было таким «ничего сделать не могу». После этого администратор предложила сделать смывку, но результат стал еще хуже. В итоге волосы сожжены и цвет просто ужасный. Теперь просто состригать и как сказал мастер «обесцвечивать нельзя, волосы травмированы». Руководитель Лавров по началу обещал вернуть деньги, но а потом просто послал на три буквы (орал матами защищая своего мастера и что он даже вникать не будет в ситуации) и перестал выходить на связь! Вот такой «идеальный» сервис!
Ах да! подарили шампунь и кондиционер, чтобы хоть как то волосы которые они превратили в солому можно было расчесать.
Была на окрашивании у Ксении. Результат превысил ожидания. Спасибо большое! Все очень понравилось и администратор, и интерьер. Обязательно приду еще ❤️
Отличное место, уже год хожу к мастеру Светлане на окрашивание, стрижку и уход за волосами.
Удобно добираться, всегда приветливый персонал, чай/кофе с вкусными конфетами - очень приятно :)
Качество окрашивания на высочайшем уровне: сами средства, техника, соответственно, цвет и волосы стали куда красивее, все в натуральных оттенках, в общем, рекомендую.
Прекрасный салон. Профессиональные, креативные мастера.. уютная атмосфера.. очень приветливые, внимательные администраторы.. В общем модное место в центре города, где каждый может стать красивее.. ведь очень многое зависит от прически!
Тут не только про уход и красоту, но и отдых. Приятный и вежливый персонал, очень уютно и комфортно. Ольга Глум - лучшее, что может с вами случиться с точки зрения Преображения) и не только))
Лучший салон! Лучшая команда!! Много лет езжу к Ольге Глум ❤️
- Профессионал своего дела!!! Всегда тактична, кропотлива в работе! Цена -качество 🤞
Всегда ухожу довольная !
Салон работает только на профессиональных и лучших марках!
Мое знакомство началось с марки PaulMichell, которой красила волосы ранее и, переехав в Питер, стала искать салон, который работает с этой маркой.
И на мое счастье я нашла вашу студию и своего любимого мастера Ксению!
Очень современный и стильный салон и интерьер, атмосфера красоты чувствуется в деталях (даже в музыке, которая играет).
Персонал очень внимательный.
Моя Ксения вообще золото, доверяю волосы только ей.
Очень классно, что мастера и руководство всегда следят за трендами и рынком в своей сфере и внедряют в работу топовые продукты.
Спасибо большое за такое место, куда я прихожу за красотой!
Замечательный салон, внимательные сотрудники! Особую благодарность выражаю стилисту-волшебнику, профессионалу, и большому мастеру своего дела Адександру Репину, который на протяжении многих лет дарит мне красоту и каждый раз раскрывает меня с новой стороны новыми образами!
Дружу с этим салоном уже много лет! Приятная атмосфера, работают профессионалы по сложным окрашиваниям и стрижкам! Мастер Олег - тактичный, чуткий, с отличным чувством вкуса и юмора, очень легко с ним взаимодействовать, всегда ухожу из салона с хорошим настроением!
Александр просто супер-профессионал!!! Ни разу в жизни ни один мастер не смог подобрать тот оттенок блонда, который мне идет. А Александр сделал это просто как по мановению волшебной палочки) я просто в восторге от того, как все сделано, от качества волос( они стали в разы лучше выглядеть, чем до окрашивания). Огромное спасибо❤️❤️❤️
Посещаю салон уже много лет. Хожу вместе с дочкой на стрижку к Елизавете Степановой. Она всегда делает идеальную стрижку и уход для наших волос. В салоне всегда приятная атмосфера и доброжелательный персонал. Езжу через весь город в салон, тк доверяю свои волосы только Елизавете.
Салон очевидно не настроен на новых клиентов. Нет ни сайта с подключенной онлайн записью и возможностью посмотреть прайс с мастерами, ни четких ответов на вопросы при звонке. Довольно грустный клиентский опыт. До салона на дошла.
Хожу к Светлане) окрашивание 100 из 100, все делают комплименты.
Мастер очень обходительна, не навязчива, комфортно и поболтать и помолчать. Записываться рекомендую заранее. До скорых встреч!
Уже не первый раз хожу к мастеру Ольге и каждый раз остаюсь в полном восторге! Очень тактичная, приветливая и профессиональная девушка) тот самый случай, когда и кофе угостят, и беседу поддержат, и результат в конце превосходит все ожидания. Однозначно рекомендую)
Добрый день! Хочу поблагодарить своего любимого мастера Лизу за ее золотые руки . Уже наверное 5 или 7 лет нахожусь под ее крылом и несказанно этому рада. Прекрасный салон… вернее так скажу прекрасный коллектив, отличные дружные ребята. Классная команда. Профессионалы своего дела! Очень рекомендую 🫰🏽
Мастер Лиза! One love 💗
Самый лучший салон в городе,всегда с радостью прихожу))))Отзывчивый персонал,работают настоящие профессионалы своего дела👍
Самый любимый мастер Юлия Князева🤘🔥👍
Никому не рекомендую этот салон! Пришла на коррекцию и окрашивание бровей к женщине по имени Виктория. С начала моего визита выяснилось, что у них нет кресла специального для коррекции бровей. Вернее кресло есть, но было кем-то занято и никто не удосужился мне его предоставить. Вместо этого «мастер» положила мне руку на голову, чтобы ей было удобнее и начала давить сверху. Я испытала дискомфорт: 1) незнакомый человек, не спросив моего разрешения, трогает меня за голову, при этом это не мастер по волосам 2) на голову сверху оказывалось давление за счет чего заболела шея. Я сказала об этом «мастеру» на что мне предложили опустить кресло и закинуть голову назад. На мой комментарий, что от этого можно получить проблемы с шеей, «мастер» посоветовала мне выбрать другой тон для общения с ней, хотя тон был максимально корректным с моей стороны и это нормально, что я как клиент не должна испытывать дискомфорт за свои деньги. В целом «мастер» Виктория является абсолютным непрофессионалом, это было видно по ее неуверенным движениям, непонятным вопросам и желанием подстроить клиента под себя вместо того, чтобы создать ему комфортную атмосферу. Посещение закончилось вызовом администратора и моим уходом из салона до окончания оказания услуги
Прекрасный салон. Приветливые девушки-администраторы. Но главное профессиональные мастера. Спасибо мастеру Светлане за мои светлые, здоровые волосы; она чувствует то, что нужно клиенту и выполнит это на 100%.
Пришла первый раз по рекомендации коллеги. Результат работы мастера Елизаветы даже превзошел мои ожидания. Мне сделали красивый дорогой блонд! Безумно довольна!
Мастер Ольга - владычица красивого блонда. Всегда позитивна, профессиональна и по-человечески приятна. Если вы мечтаете пополнять ряды блондинок, не убив при этом волосы, то рекомендую!
Очень благодарна Оле Глум за профессиональный подход, вежливость и комфорт, работы Оли-это лучшее окрашивание, подбор стиля и образа!
1
1
Show business's response
Internal by Valeria Marty
Level 6 Local Expert
January 9, 2024
Обожаю мастера Лизу Степанову,родила при ней уже троих детей🤣каждый раз возвращаюсь за красотой после родов,чтобы увидеть обновленную,красивую себя❤️профессионально,душевно,всегда в самое сердце моих желаний,лучшая❤️❤️❤️
Работают профессионалы, стилисты по волосам. Несколько лет стригусь и крашусь у Ольги Глум. Она профи в "серфинге". Всегда полуается естественно, эффект выгоревших волос. Хватает на полгода и даже больше. Без эффекта отросших корней.