Приехал в замечательный город и решил позавтракать в этом заведении по наводке товарищей. Не плохое заведение с хорошим интерьером, однако официанты были не добродушные, из меню прохладительных напитков не было, хотя была жара и выбор за такими напитками был самый актуальный. Но у них что-то сломалось и увы, пришлось пить горячее.
Объективно заведение заслуживает 4 звёзды ⭐️⭐️⭐️⭐️, но поскольку мой друг Илья С. знаком с владельцами, я ставлю 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ с большой натяжкой, надеюсь, что вы поговорите с персоналом, чтобы были более приветливы.
не передать словами, как огорчило поведение персонала и совершенное незнание азов обслуживания, место привлекло только внешним видом и то, если не всматриваться в детали, такие как пыль, грязь и столовые приборы будто в привокзальной чебуречной. займетесь, пожалуйста, дисциплиной и поработайте над чистотой. не советую к посещению данного заведения…
Пригласила подруг посидеть Пастри. Разочаровались очень сильно. Взяли разные десерты. Я взял два макаруни с манго и ягодами. По запаху холодильник, на вкус холодильник с сахаром. Запаха вообще не было, ни какого вкуса тоже. Взяли еще чай, обычный черный. Насыпали походу самый дешевый из Дикси. Пах ужасно, вкус такой же. Очень отличаются отзывы на Яндекс картах и в Гугле. Смотрите внимательнее когда выбираете место
Очень красивый интерьер. Приятно находиться в таком месте. Персонал приветливый и улыбчивый. Попробовали медовик и хот-дог с креветками. Вкус непередаваемый. Когда в следующий раз буду в Серпухове, обязательно приду снова в это чудесное место.
Сижу в пастри лаб в ожидании хотя бы кофе уже 20 минут, пишу с грустью что видимо в данном заведении я последний раз.
За последние четыре месяца сервис упал ниже некуда, постоянно меняется персонал, кофе и еда тоже стали хуже, как подача так и вкус, не говорю об ожидании 30-40 минут.
Раньше любил данное заведение за доступность, вкусный кофе, приветливый персонал и понятное время ожидания, сейчас к сожалению этого нет.
Очень уютное кафе. Но фишка этого заведения - это кондитерка!!! Такие пироженных, Круасаны, торты, труфеля. А ещё у них по предзаказу самые вкусные куличи!! Бесподобный кофе!! Ну и завтраки, которые можно есть целый день, и сытные, и ППшные, и перекусить, и плотно наесться!!! Однозначно рекомендую!!!
Завтрак с доставкой от Pastry Lab дарит теплые и вкусные эмоции! Спасибо за десерты) 🍰
Посмотреть ответ организации
P
Pavel R.
Знаток города 6 уровня
28 июня 2023
В принципе-все очень неплохо. Главное-вкусный кофе и десерты. Есть диванчики посидеть. Однозначно рекомендую.
Что можно улучшить - добавить в меню холодных напитков-газировка, фреши, сок.
Поменять столики у диванов-не совсем понятно-зачем они такие большие, садиться на диваны из-за этого неудобно. Освежить бы интерьер (особенно стены). Отфоткать меню-много нестандартных блюд, и без фото непонятно, что они из себя представляют.
Ну а в целом-молодцы!
Очень вкусное и уютное место, всегда быстро приносят заказы, свежая и вкусная еда и выпечка. Атмосфера родного дома, где тепло, радушно и вкусно. Спасибо за уют!
Шок! Сели на улице, сначала ждали меню, потом 20 минут ждали, когда примут заказ. В итоге заказ приняли, только кофе. Неожиданно выяснилось, что десерты надо выбирать из наличия. Пирожные не подписаны. Заказали кофе сырный. Принесли в стаканах, они Горячие. Трубочек Не дали. Ждали ещё минут 7, пока вынесут десерты, готовые десерты с витрины. А теперь внимание! При пустом кафе. Был занят ещё один столик на улице и один внутри! Эклер не с эклерным тестом, Наполеон как замазка. В нашем городе полно заведений с сервисом с иголочки. Непозволительная роскошь позволять себе так «работать». Больше не придём.
Вкусненько, уютненько, вообщем замечательно. На фото драники с лососем, были! А почему были того что вкусненько!!! Не забудьте если в холодную погоду отведать облипиховый чай! Спасибо персоналу за их работу.
Любимый кофе в городе С! А какие круасаны! Завтраки весь день это идеально ребята😍
Посмотреть ответ организации
Г
Григорий М.
Знаток города 4 уровня
27 декабря 2023
Прекрасное заведение, интерьер, обслуживание и еда безумно понравились мне и моей жене. Давно не заходили в такие места в городе. Кофе было на столько вкусное что каждодневное его употребление в этом заведении вошло в привычку!
Заезжали на завтрак. Очень интересное меню.
Взяли кашу, салат, драники, все очень понравилось, блюда в не классическом исполнении, но очень вкусные! Кофе тоже хорош.
Взяла Наполеон, точнее выразиться, отвратительно сухой жутко пахнущий холодильником кусок не пойми чего, который разваливался на частички при каждом дуновении ветра.
К нему подали черный чай по моей просьбе, мерзко отдающий селедкой - по всей видимости кроме ”Красной цены” в ближайшей Пятерочке ничего не осталось - выгодное предложение с наценкой в 230 рублей.
Однозначно «сделали» вечер, хоть по виду и было все очень даже ничего.
Очень хороший персонал , дружелюбный. Помогут с выбор блюд,чистое ,хорошее приличное заведение. Вкусный кофе ,и десерты тоже очень вкусные . Так же в меню есть новинки
Место куда не стоит заходить. Приготовление напитков более 20 мин при нулевой посадке зала. Баристо не знает своего дела. В зале исключительно много обслуживающего персонала. Уют и комфорт отсутствует.
Первый раз брали меренговый рулет на НГ. Он у нас сутки пролежал в холодильнике. Думаю ну неправильно хранили, может влажность повышена у нас. На вкус как каша был. Сегодня купили (26.02) на месте попробовали - рулет отсыревший. Девушка официант заверила, что никакой хрустящей корочки не должно быть. Серьезно? Меренга не хрустит? На рулете просто конденсат, он мокрый!!!. Сказали, что он только вот образовался, когда его достали)) зачем посетителей держать за дураков? Нам не предложили никаких выходов из ситуации, клиентоориентированность? Не слышали) просто потратили деньги и испортили себе настроение!