Пассажирское Автотранспортное предприятие № 2
351 review
November 10, 2023
Доброго времени суток! Прошу пояснить вопрос цены билета на маршруте 91 автобуса. При поездке до конечной остановке (с. Высокая гора). Стоимость проезда безналичным расчетом по городу составляет 35 рублей. Проезд по высокой горе составляет 10 руб. Почему, кондуктор отказывается пробивать два билета, согласно установленным тарифам. 10 ноября 2023 года при проезде на автобусе маршрута 91. Кондуктор в хамском обращении отказалась пробить билет согласно действующим тарифам. При этом, автобус не был переполненным и на остановке в автобус зашло два пассажира.
5
1
December 25, 2023
Сколько может это продолжаться!!!!??????!!!43 маршрут постоянно высаживает ребенка ,если терминал не считывает карту.,были случаи ,что вечером ребенка силком выталкивали...это что за бесчеловечность...ребенку ехать до дома 3 остановки...вот и сегодня 25.12.2023 примерно 18:52 на маршруте 43 кондуктор пыталась вытолкать моего ребенка,тк карта не считывалась...на улице погода ужасная и уже темно,ну чем думает кондуктор когда вот так поступает???спасибо добродушной девушке,которая заступилась и оплатила за ребёнка....после чего кондуктор бросила билет в лицо ребенку со словами "на подавись чеком" это вообще нормально???что за дикость???примите меры по отношению данного сотрудника !фото с номером автобуса прикладываю
4
1
December 30, 2023
Сегодня 30.12.23 года в 6.55 утра на остановке глазунова,у кондуктора43 маршрута не было сдачи с тысячи рублей, поэтому он попросил меня выйти из автобуса, а водитель 10 минут не ехал, ждал пока я выйду. Из-за этого я опоздал на работу. Почему у кондуктора нет размера с утра?! Почему это должно быть моей проблемой? У меня за проезд деньги были, что за безобразие? Я , что с утра должен думать, есть ли у меня 36 рублей без сдачи за проезд?!!! Примите меры и обеспечьте персонал размером с утра!!
3
January 15, 2024
Сегодня ехала на 34 автобусе на работу, мне нужно было выйти на Сафиуллина.
В салоне не работают валидаторы и отсутствут кондуктор.
Водитель проехал Сафиуллина, Кул Гали и выпустил пассажиров только на 10 мкр., в связи с чем я и, думаю, многие, опоздали на работу!!!Хотя я нажимала кнопку требования остановки!!!Нам пришлось ехать обратно 2 остановки, тратить деньги за проезд и терять 20 минут драгоценного времени!!!
Ещё и деньги за проезд брал, хотя платить там по факту не за что.
Накажите водителя!!!
4
March 5, 2024
36 маршрут, ехала с Радужного до пл Восстания, машина номер 837. Водитель всю дорогу разговаривал по телефону,что отвлекает его от длроги, громко матерился, что даже в конце салона была слышна его речь. Ехала с ним второй день, и такая же ситуация продолжается.
Проведите беседы, он нарушает правила ПДД и правила перевозчиков.
2
June 16, 2024
Не могут решить вопрос с валидаторами. Разводят на оплату налом под предлогом, что банковская карта через раз в каком то "черном списке", что за список даже объяснить не могут. На лицо оказание услуг ненадлежащего качества.
1
July 17, 2024
Маршрут46, водитель и кондуктор на остановки не реагируют, требования пассажиров игнорируют, прошу руководство принять меры воздействия, фото ваших иностранных "героев", надоело!!!!
1
January 30, 2024
День добрый. Маршрут №18, многие водители не следует своему маршруту, не доезжает до конечной остановки "Северополюсная", высаживает людей на проезжей части за три остановки. Кондуктора ссылаются, что впереди пробка, диспетчера отвечают, что дорога на конечной не чищена для разворота. Цены за проезд поднимают, а пассажиры ходят пешком до своей остановки.
Если автобусы не могут развернуться - это проблема и задача ПАТП.
1
January 19, 2024
Здравствуйте , прошу вас принять административные меры к кондуктору автобуса номер 54. Кондуктор орёт и повышает голос на женщин и подростков. Позволяет себя вести себя грубо и агрессивно. Не уважительное отношение к пассажирам, что не допустимо в работе услуг кондуктора. Прошу вас принять оперативные меры , чтобы не пострадали женщины и дети. Прикладываю фото билета, чтобы вы могли выяснить кондуктора.
1
February 22, 2024
Сегодня 22.02.2024 г . Водитель маршрута 60 ,гос номер Х878ск ,гаражный номер 443 двигаясь по улице Ямашева грубо нарушал ПДД, ехал не по автобусной полосе, резко перестраивался с левого ряда на правый, подрезая все машины, на сигналы никак не реагирует, лишь кричит и машет руками. Проведите инструктаж и меры безопасности с водителем.
June 7, 2024
45 маршрут вечером с у ума сходит, опасно водит, на поворотах скорость не снижает, у Мегги на мосту чуть в поворот не вписался. 669 номер буквы не запомнила. Чего ждем то, чтобы случилось чего как в Питере?
1
1
February 14, 2024
Маршрут 22 не доезжают до конечной остановки травмпунк, придумывай разные причины, 14. 02.24 автобус с номером 210 (не гаражный) водитель сказал что там ДТП и развернуться невозможно, никакого ДТП не было в это время, пассажиры же идут туда и видят дорога чистая
1
October 17, 2023
Часто езжу на маршруте91 автобуса. Это просто ужас, водители постоянно в телефонах, и конечно бы им не мешало бы научиться возить людей, а не дрова.Не доезжая до остановки на ходу открывается дверь, пассажиры не успевают выйти они уже трогаются, но при этом дверь не закрыта. Оставляла летом жалобу по этому поводу, обещали разобраться и отзвониться, досих пор отзваниваются. Хотя все.зависит от руководства,как поставят работу так она и пойдет. Хотя о чем это мы просим, мы же для них деньги а не люди.
1
November 21, 2023
Сегодня 21.11.23 ехала на автобусе 90 по гос номеру P864MT 116 регион. Кондукторша хамка сказать, что я в шоке ничего не сказать. Так же ехали дети - школьники и как она с ними "общаеться" это нужно было просто слышать, как так можно с детьми!? Во вторых как можно не останавливаться на указанных остановках . Взяли и проехали нужную мне остановку
Примите пожалуйста меры!!!
2
2
June 17, 2022
Отличная атмосфера,хорошее обслуживание,доброжелательные люди,чистота ,порядок,гостеприимство.Достойная зарплата.Хорошие условия труда.Взаимопонимание,взаимовыручка.Отличное руководство.Шикарная база отдыха,великолепные праздничные мероприятия.Очень уютное,чистое,камфортное общежитие.Всё для людей)
2
4
February 14, 2024
13.02.24г.в 20-35 на остановке Максимова автобус маршрута 18 не остановил на остановке,. Здесь вообще после 20-00 редкость, что 18 или 60 маршрут. Они едут пустые уже в парк. Сейчас зима, не лето. Безобразие. Это ведь не частные автобусы. Маршрут 45 самый длинный, а ходит как часы. Самый надёжный и лучший автобус
August 10, 2024
Здесь самые лучшие кондуктора работают, спасибо большое 🌥️
December 1, 2023
Ехали 1 декабря в автобусе Х410 СК 71 маршрута . Водитель проехал мимо нашей остановки и не остановился, на мою просьбу остановится нажал на газ ещё больше ,нам с ребёнком пришлось идти обратно больше километра и это в тёмное время суток в 19-22 . Вообще ужасный маршрут хотят едут в верхнюю часть Константиноаки ,хотят нет .
1
1
November 15, 2023
Маршрут 1, автобус 591, мало того, что водитель на весь автобус разговаривает по телефону , так ещё и кондуктор общается во видеосвязи со своей родней, и это все длилось на протяжении минут 30, пока не вышла. Такое чувство, что не в автобусе едешь, а где-то на таджикистонском базаре. Незаменимые специалисты все таки на работе находятся, а не абы где.
August 28, 2023
Ужасный ПАТП, где водители 70-го маршрута сами уезжают с маршрута в гараж (по вечерам после 20:00 иногда и диспетчера об этом могут ничего не знать), решают с кого брать и не брать деньги за проезд (наличкой не берут иногда), сами изменяют установленный маршрут движения (если в салоне 1-2 пассажира, то могут прямиком поехать до нужной им остановки, при этом проезжая другие по маршруту). И ПАТП с этим ничего не может сделать судя по сему.
Зато наверняка потом жалуются, что этот маршрут невыгодный и тд и тп
2
1
June 3, 2024
Водители постоянно разговаривают по телефону. Часто не работает оповещение об остановках. Не соблюдают скоростной режим. И вообще пора бы миграционной службе МВД проверить работников
1
July 2, 2024
На 36 маршрут поставили новый автобус! С кондиционером, что в такую жару очень актуально! Двойной салон, много сидячих мест!
June 17, 2023
Ждала на ост Ямашева (около Парк Хауса) автобус 55 с г/н 680 1 час 15 мин. Это товарищи перебор, ждать автобус целый час. На мой вопрос, кондуктору, почему автобус так плохо ходит, получила совсем неадекватный ответ, а именно: кондуктор начала мне рассказывать весь свой распорядок дня. На вопрос для чего мне эта информация, я задала конкретный вопрос, она ответила, что якобы я у неё же спросила 🤦♀️ В общем закончилось тем, что я ей сказала, что раз она не может ответить мне, значит не знает и смысла нет разговаривать. Кондуктор в свою очередь сказала, что и не нужно было у неё ничего спрашивать. Это что вообще такое??? Что за неадекват??? Не знаешь, так и ответь, какого лешиго она мне какую-то чушь говорит. Очень возмущена, тем более, что цены за проезд только повышаются, а отношение персонала на 0, а если быть точнее, хамское!!!!!
5
2
October 6, 2023
Первый раз еду по маршруту автобуса 2. Приятно удивил кондуктор, молодой парень восточной национальности. Внимателен к пассажирам пенсионного возраста,
женщинам с колясками и маленькими детьми. Всем, кому нужна помощь, помогает. Водитель спокоен, автобус не дёргается.
1
2
June 22, 2023
22.06.2023 в 14.00 ехала на автобусе 62 до Салавата . Ужаснулась поведением кондуктора. Оплатила социальнай транспортной картой для сопровождения но кондуктору не понравилось и заставлял оплатить деньги . Угрозы были с его стороны что он выкинет меня с автобуса. Когда я ему сказала что позвоню в ПТП 2 ухмыляясь он ответил звоните и что ему нечего не будет просто зря время теряете. Скажите пожалуйста если человек приехал не русский в Россию он как должен вести себя с теми кто родились и живут здесь. Ты гость , тебе дали жильё, работу. Почему они здесь нагло себя ведут, грубят и оскорбляют. Еле еле дозвонилась всё рассказала и вы думайте есть какая-то реакция? Нет. Видимо для ПТП 2 они считаются отличными работами.Будьте осторожны если вам попадётся этот кондуктор.
13
1
July 25, 2023
Раз на раз не приходится, но честно говоря, порой бывает просто ужасно. Очень часто персонал набирают кого попало, в основном всяких приезжих мигрантов. Пару лет назад произошло недоразумение во время поездки и кондуктор шепотом сказал мне, что мы можем встретиться и решить проблемы. Никогда бы не подумал, что в родном городе меня будет вызывать на стрелку мигрант. Из рубрики «ты один приходи, мы тоже одни придём».
2
September 21, 2023
Хочу оставить отзыв на кондукторов 91 маршрута( не всех конечно ) . Ехала утром на этом маршруте , с конечной остановки высокой горы , поехали в 6-06 , сели человек 5-6 пассажиров , попросила кондуктора пробить двумя чеками( для кешбека) на что она отказала , ответив что у неё час пик, и она в это время двумя чеками не пробивает. Фото автобуса данного рейса прикрепила.
September 20, 2023
Кондуктор автобуса 22 маршрута, следовавшего вечером примерно в 18-03 с остановки Гоголя в сторону Кировского района на моих глазах взяла у пассажира за проезд 50 рубле, дала сдачу 30 рублей. Билет не выдала. Многие пассажиры говорят что этим кондукторы занимаются постоянно, меньше не берут и высаживают. Поэтому, прежде чем вопить о своей маленькой выручке , проверьте своих кондукторов на вшивость. В автобусе нет никакой информации о водителе и кондукторе. Только на терминале номер 579 9635.
2
December 11, 2023
Доброй ночи,я надеюсь что маршрут 18 автобуса вечернее время до 22:00 будут чаще выходить в рейс потому что поздно и холодно не одного обраного автобуса из конечной не едет до фучика или проспект победы
August 16, 2023
Хочу оставить плохой отзыв на 6 маршрут, а именно автобус с гос номер 368! Инцидент произошел в 5:50 16.08.23 я собиралась зайти в автобус , а он перед глазами закрылся и уехал , водитель все видел, просто не соизволил дождаться!!!!! Наглость водителей удивляет!!! От одной секунды ожидания их время( график) не изменится!
И так всегда с данным маршрутом, еще и не дождешься, стоят по 30 минут 4 автобуса на конечной остановке !
1
1
October 20, 2023
78 Автобус сломался очередной раз сразу же после ремонта. 18.10.2023 также автобус сломался из города в Куртушку, ехала с двумя детьми не могла доехать до дома, пришлось вызывать такси . Сегодня 20.10.2023 ехала с детьми с поликлиники и автобус опять сломался , ждали час другой автобус
2
February 27, 2024
27.02.2024 ждали 40 минут автобус 36 в Осиново на остановке Фаттаха, чтобы уехать в Казань, только 19:35 появился автобус. (Хотя из г Казань приехали 6 единиц техники, за 40 минут). Прошу принять меры.
May 26, 2023
Хочется оставить отзыв на кондуктора автобуса маршрута 54, обычно стараюсь не обращать внимания на грубость со стороны кондуктора, но это уже перешло все границы. Ехала на автобусе битком забитом, кондуктор непонятно зачем-то взад-вперед "носился" по автобусу, при этом проходя круг меньше чем за одну остановку, конечно, ехать было дискомфортно. Ходил жутко толкая всех, в частности сильно задирая меня. Кричал чтобы я подвинулась, хотя чисто физически сделать это было невозможно, но самого пика идиотизма он достиг, когда начал бить и толкать меня в спину руками, локтями. На моё недовольство и ответ о том, что я не могу подвинуться, он сказал "тогда не ездить этим маршрутом", помимо меня многие люди в автобусе стали выражать своё недовольство его "забегами" по салону, в ответ он просто ушел в другой конец автобуса и не возвращался. По-моему, это ему не стоит работать в такой сфере, если взрослый мужчина ведёт себя как хабалка и толкается с молодой девушкой!!! Было 26.05 на автобусе 54, с номером х481хм
7
2
December 13, 2024
13.12.2024 в Казани на автобусе по 91 маршруту продали былет за 76 рублей вместо 38 рублей, кондуктор молодой человек.
Будте внимательны при оплате картой, проверяйте сумму платежа.
Кондуктор может завести сумму превышающую стоимость поездки!
February 2, 2024
Вобшее супер удобства для работников зарплата во время общежития как 5 звёздные гостница огромная Спасибо
1
November 20, 2023
На 4 маршруте,утренний рейс старая конечная в 6.23, 20 ноября 23 года,у кондуктора новый валидатор не читает карту АК барс,примите меры.Кондуктор заявляет,что у меня нет средств на карте,я ему доказываю обратное.бесполезно,пусть научатся пользоваться новыми валидаторами,прежде чем выходить на линию.
1
1
May 27, 2023
27 мая, в 19.44. Остановка Товарищеская. Номер автобуса 573. Маршрут 22.
Просто бессовестно , на всей скорости пронесся мимо остановки. И мне повезло только потому, попасть в автобус, что ему пришлось остановиться посередине дороги, так как выходили люди. Естественно, вышли на проезжей части. Мне же пришлось бежать к автобусу, чтобы, уехать. Всю дорогу, до моей остановки Волгоградская. Автобус ехал с такой скоростью огромной, что даже сидя было тяжело удержаться в кресле.
Прошу разобраться и провести инструктаж с водителем данного маршрута.
4
3
March 22, 2023
Сегодня 22 марта в 19.30 на конечной северного, 4 автобуса подряд уехали в парк в итоге на 5-ом автобусе люди сели и уехали в 20.23. Целый час пожилые женщины и две бабушки стояли мёрзли, это полный беспредел , мало того один из последних водителей который уехал в парк грубо и не уважительно на повышенных тонах на орал на двух бабушек из за того что они просили до ехать хоть до ближайшего другого маршрута , объяснив что он один работает с самого раннего утра и до вечера . руководства данного АТП -2 прошу принять меры и взять на контроль этот момент . Ну можно же хотя бы через одного уезжать в парк , учитывая позднее время . А водителям хочется сказать да что вы ноете что работаете с утра до вечера мы все работаем и тоже хотим вовремя попасть домой ну в конце концов ну не работайте раз всё так плохо вас не кто не заставляет вы же сами выбрали эту работу , эту профессию .
Пожалуйста примите меры !!! Надеюсь меня услышали и не будут больше таких ситуаций . За ранее большое спасибо.
7
5
December 13, 2023
13.12.23 в 8.00 на маршруте 60 на участке ул. Журналистов и других участках резко тормозил и трогался не учитывая температуру -18 и при такой температуре полы в автобусе как каток при таком вождении трудно было удержаться на сидении а на ногах не возможно.
1
1
November 1, 2024
89 автобус ездит с интервалом 1 час, после 19 ч его вообще нет,
August 5, 2023
Сегодня, 5 августа, ждала автобус #43 50 минут!!! Я понимаю, что суббота, но это - перебор. Информация на электронном табло менялась 3 раза. Кондуктор и водитель, товарищи близзарубежного государства, на мой вопрос: Почему так долго? ничего внятного ответить не смогли. Вы издеваетесь????
3
August 31, 2023
Забыл болгарку в автобусе маршрута 45. Я знал, что у них есть что-то типа "бюро находок". Позвонил тут же, и, что удивительно, нашлась. Забрал через 2 дня у Диспетчера. Благодарен. Это ценная вещь. Спасибо!
1
May 17, 2023
Сел на восстания оплатил проезд, после через пару остановок автобус доехал до своей конечной и после кондуктор подошёл ещё раз за оплатой проезда. Мне ехать с раз. восстания до ЦУМа. Кондуктор говорит что сделали круг и надо платит. Ещё добавила что все и даже школьники так у неё оплачивают. Я проехал 2-3 остановки всего а не круг. Хотелось бы услышать обоснования на этот счет от МУП ПАТП-2 (как написано на билете).
3
December 21, 2022
Сегодня ехала на авт. 18, N 383. На кабине водителя была фамилия Юсупов. Не знаю, соответствует ли это действительности, т.к. по фамилии кондуктора точно скажу, что кондуктор был не той фамилии, что на кабине. Так вот, водитель разговаривал по телефону по видеосвязи с включённым автобусным громкоговорителем, так что люди ехали и слушали их разговор. Может и хорошо, что разговор был не на татарскои и не на русском: мало ли они о чем говорили. Я возмутилась, кондуктор сказала водителю, что их разговор слушает весь автобус. Водитель, молодой симпатичный парень в беленький рубашке), чуть приглушил микрофон и продолжил разговор. Так и ехал весь автобус, слушая посторонние разговоры. Не очень приятно вообще-то.....
9
1
December 27, 2022
27.12.2022 автобус по маршруту номер 2 проехал мимо остановки(остановка театр камала)ехал по 4 полосе чуть дальше остановился остановки так же на 4 полосе высадил народ и поехал дальше в сторону аметьево
Теперь в моде людей оставлять и останавливаться на проезжей части.
Как люди должны через поток машин идти к автобосу.
Если нет этой остановке по маршруту тогда нужно наверно убрать с табло этого маршрута,чтоб народ не ждал и не нанадеялся его там ждать.
И такая ситуация уже не в первый раз.
И по утрам с конечной аметьево уезжает первый автобус и после него едет другой автобус с интервалом 40 мин. И такая же ситуация уже не в первый раз.
Как людям добираться не понятно!!!?
December 24, 2023
В 2021 году я тут летом проходил обучение на категорию Д. Очень хорошо обучают. Сдал с первого раза.
August 25, 2023
Здравствуйте. Ехала на 71 автобусе на работу села вчера в четверг на место кондуктора, что она орет, я тоже человек посидеть хочу, ещё и алкашня пристал в автобусе, примите меры с кондуктарами пусть будут добрее, стоять надоело реально уже в автобусе, либо большие автобусы выпускайте
1
2
May 14, 2023
Здравствуйте, сегодня когда в 10.30 ехала в автобусе 91 маршрута с Высокой горы упала в обморок. Водитель автобуса, кондуктор и пассажиры помогли выйти на улицу, вызвали скорую помощь. Не отходили всё спрашивали самочувствие. Я им о оооочень благодарна. Спасибо всём за бдительность, сопереживание и отзывчивость. Успехов и крепкого всем здоровья.
2
1
July 29, 2023
29.07.2023г стояла на остановке Дружба 19:15, мимо меня проехал 45 не оставливаясь на остановке, шёл дождь и было крайне неприятно! К сожалению номер не посмотрела! Прошу принять меры! Села через 15мин на следующий автобус номер 660
3
January 24, 2023
Сейчас произошла страшная ситуация. Прошу Вас принять меры к водителю 45 маршрута. В 17.42 моя дочь села на в этот автобус на остановке деревня Универсиады с двумя маленькими детьми. Билет чек сохранён. Водитель данного автобуса был в наушниках, на пассажиров при выходе внимания не обращал! При выходе дочь одного ребёнка спустила на улицу, сама со вторым ребёнком выйти не успела, этот водитель просто закрыл дверь и поехал, маленькая 5 летняя девочка осталась на улице одна, когда дочь и другие пассажиры стали ему кричать чтобы он остановился , это водитель начал выражаться нецензурной бранью в адрес моей дочери и детей. Прошу Вас провести проверку, ведь он подвергает опасности пассажиров. Ребёнок плачет вот уже час, дочь плачет. А он спокойно ездит в своих наушниках.
6