Паруса на крыше
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
5627 отзывов
1 июля 2024
Были сегодня в районе 14 в ресторане. Изначально искали видовой ресторан с хорошей кухней: этот ресторан был во многих топах. Заранее не стали бронировать столик. За 20 минут до визита позвонила, чтобы уточнить детали акции для именинников - 20% скидка и тортик. Хотелось договориться насчет тортика. Информацию получила и решила на всякий случай уточнить по занятости столов. И только в этот момент узнала о депозите 6000 для столиков на террасе. Депозит меня обычно не смущает, но такая сумма и то, что эта информация нигде мне не попалась на сайте, уже немного напрягли. Когда мы подошли хостес, в этот момент кто-то просил у неё книгу жалоб. Собственно, это и стало красной нитью нашего визита. Терраса сама весьма относительно видовая. Цены на блюда завышены. Сервис не соответствует ценовой политике. Долгое ожидание официанта. Официанты не запоминают, с кем говорили, а с кем нет. Фотограф, как на курорте в Сочи, который сначала предлагает всем сделать фото и купить их в конце, а потом забывает, что уже подходил, и спрашивает: "А я к вам уже подходила?" За соседним столиком были недовольны визитом и обслуживанием, так что столик быстро освободился. Там было посимпатичнее, мы хотели пересесть. Попросила официанта нас пересадить, на что он сказал, что у них это запрещено после сделанного заказа. Никто нам это заранее не озвучил, уточнила, почему такая политика. Он рассказал целую историю о том, что однажды было много гостей на террасе и всего два официанта, было яркое солнце, гости пересаживались в тень, бедные официанты не успевали их пересаживать и обслуживать, собственно, поэтому такая политика. Что ж, история чудесная, но точно не говорит в пользу заведения. Не клиентоориентированно, обслуживание не дотягивает до нужного уровня. Когда на террасе всего лишь 2 официанта на полную посадку, это точно не красит заведение.
Горячее ждали дольше обозначенных 20 минут. Паста с креветками была симпатичная, а вот салат нисуаз в сравнении и без него был не на ожидаемом уровне. Маленькая порция, выглядит непривлекательно и не очень-то вкусно. Остались не очень довольны. Заказали сорбет в качестве десерта: давно я не видела таких крошечных шариков при почти полной безвкусности сорбета. Очень долго подавали кофе.
Официант поднял вопрос о депозите только, когда принёс счёт. Там было в районе 4 000. Он уточнил: "Говорили ли вам о депозите?" Я сказала, что в общих чертах да. Он тогда сказал, что вот у вас заказ меньше 6000 вышел, но в честь дня рождения, готовы с вас взять сумму по факту.
Вот честно, как-то после всего не очень это ощущалось шагом нам навстречу. Конечно, приятно, спасибо. Но на 6000 по сервису, кухне и виду не было ни-че-го. Ресторан выглядит на террасе каким-то дешёвым, местечковым, курортным, местом для своих. За визит сюда точно не хочется отдавать тех денег, на которые ресторан рассчитывает.
Печально. Давно хотелось посетить, и вот гештальт закрыт, но вернуться не хочется. И очень хочется убрать ресторан из топа, где рядом Bellevue в кемпинском, Гастрономика
3
12 июля 2024
Отмечали День рождения. Очень понравился ресторан: и еда и обслуживание и, конечно виды). Приятная девушка обслуживала, сделала рекомендации по меню, посоветовала вино.
Хотелось бы сделать праздник в Парусах нашей традицией)
23 февраля 2024
Прекрасное место! День рождения с персональным поздравлением и десертом в подарок, деловая встреча в уютной обстановке, просто посидеть одному за чашечкой кофе и насладиться прекрасным видом на город - все это в Парусах на крыше! С удовольствием приду снова🧡
3
5 апреля 2024
Отмечали семейным кругом нашу свадьбу! Все заказанные блюда очень понравились! Было очень вкусно! Ребенок которому сложно угодить в еде и сложно накормить, был в восторге от заказанного! Официант который обслуживал наш столик был очень вежливый! Все остались довольны! Спасибо придем обязательно еще !
10 ноября 2024
Хочу порекомендовать вам это заведение!💫 Тут очень вкусно🤤 хорошо провести время с партнером, быстро обслуживают и всё прям вау😻 приходите!
1
11 февраля 2024
Отличное место🔥. Праздновали ДР с подругами и отмечали новый год по восточному календарю. Еще обязательно придем в зал с караоке.
Отличный персонал, у нас была официантка девушка ( извините, но имя не запомнила) отличный работник, просто мастер своего дела, рекомендовала что лучше выбрать по вину и еде. Мы остались довольны всем. Спасибо большое ❣️
1
28 июля 2024
Очень атмосферное заведение, всё на высшем уровне: еда, обслуживание, обстановка. Столик бранируйте заранее. Не пожалеете если посетите!
2
1
14 февраля 2024
Ресторан очень приятный! Достаточно большое меню, есть выбор на любой вкус! Официанты вежливые. Блюда вкусные! Вид нам не достался, но мы не пожалели - в основном зале было очень шумно, была полная посадка.
Место хорошее. Буду заходить.
1
1
20 июня 2024
Вечер в ресторане был прекрасным, несмотря на дождливую погоду. Мы с подругой остались довольны. Спасибо персоналу и поварам за высокий профессионализм.
Пожелания фотографу: перед фотографированием предоставлять информацию о стоимости услуг.
2
2
27 марта 2024
Все было хорошо! Еда очень вкусная, особенно хочу отметить салат с баклажанами и роллы. Официант принес карточки с авторскими коктейлями и подробно рассказал о составе напитков. Они оказались очень необычными и понравились нам. Мы сидели в главном зале, где вечером играла живая музыка, и впечатления остались положительные.
1 февраля 2024
Были в этом ресторане второй раз и думаю не последний. Разнообразие выбора блюд и по достойной цене, вкусно, красиво подано. Обслуживание : вежливые, приветливые девушки, всё просто отлично. Красивые виды, отлыхаешь просто душой. Всем очень советую посетить этот ресторан, не пожалеете
1
23 сентября 2024
Все очень понравилось!
Отмечали там день рождения.
Очень вкусно, обслуживание на высоте.
Поздравили и дали скидку 20%
7 июля 2024
Справляли дерь рождения дочери в июле 24 . Мтолик понечно заказывали заранее с дипозитом . Виды из окон велиполепны на историческую часть Санкт- Петербурга . Персонал вежливый и вниматрльный к саоим клиентам . Очень понравился кальянщик с историческими справками и рассказами. Блюда вкустные . Хотнломь бы более разнообразное меню десертов.
14 декабря 2023
Красивый вид из окна. Еда в целом вкусная, креветки, утиная грудка это вообще отлично! В туалете очень тепло, даже выходить не хочется! Ну а теперь о том, что не понравилось или что можно на мой взгляд улучшить. Первое - не понравилось пюре, пюре может быть вкусным если приготовить его вкусно. Второе - это сильно не хватает второй скамейки около гардероба, особенно в зимнее время, тем более что место для второй скамейки там есть. Ну и последнее - это скорость работы официантов. Уверен, что многие вещи можно делать быстрее, такие как подача чистого бокала или бутилированных безалкогольных напитков. В общем вроде по крупному ничего такого, но есть над чем поработать.
9 декабря 2024
Прекрасное место. Замечательное обсдуживание, вкусная кухня. Рекомендую бронировать столик у окна, там прекрасный вид.
20 июля 2023
Просто прекрасное место. Очень вкусно, цены не высокие. При нас несколько раз поздравляли людей с днем рождения и с девичником. Вид на город открывается потрясающий. Заказывали стейки средней прожарки, их слегка передержали, официант это видела, но мы сказали, что и так вполне нормально. На что нам принесли на выбор десерты. Ещё у них есть интересная программа - вращение барабана в вк (возможно от определенной суммы) и дают на выбор чашку кофе, бокал игристого или лимончело. Место просто на 5+
4 марта 2024
Забронировала стол в ресторане «Паруса на крыше» для празднования дня рождения. Вид из окна был чудесный, официанты работали невероятно оперативно, я наверное нигде не видела такого уровня сервиса. На столиках есть дощечки с кнопками для вызова официанта, так что сидеть 15 минут в ожидании точно не придется. Кухня также работала довольно быстро, долго ждать заказанных блюд не пришлось. Праздник получился отличный, всем гостям в ресторане очень понравилось, обязательно запланируем еще какой-нибудь праздник в этом замечательном ресторане!
1
30 мая 2024
Не давно посетили данный ресторан. Атмосферно. Готовят вкусно. Ценовая политика приемлемая. Есть приятные бонусы в меню. Мы как раз попали на бонус с аперолем)) 2 берешь 3-й в подарок))
1
22 июля 2024
Очень нравится это место. Красивый вид очень уютное место. Очень хорошие обслуживание.Спасибо персоналу за хороший вечер.
17 апреля 2024
Ходили провести вечер с мужем в честь его дня рождения. Отличная атмосфера, вид из окна отличный, у нас он был на Петропавловскую и Исаакиевский собор, это было в зале где дымят кальян, но нас это не напрягало. Работа персонала отличная. Ценник не соответствует вкусовому качеству еды, считаю ценник завышен. Есть заведения , где просто обалденно готовят и за адекватные ценны. Принесли мужу подарок , кусочек торта, а он к сожалению был подгоревший.
1
5 ноября 2024
Отвратительное место!!!! Начиная с брони столиков, и заканчивая обслуживанием в зале. Праздник был испорчен. Хотелось просто встать и уйти!!! Пришли отпраздновать 25-летие сына. И в результате, ушли злые и без настроения. Столик предоставили не тот, который хотели. Думаем, ладно. Заказ ждали около, часа. Причём заказ был достаточно прост. Напитки озвучили по времени 7-10 минут, в результате принесли через 20. И то когда уже сделали замечание официанту.. Было ощущение, что про нас просто забыли. Вообщем, не рекомендую данное место, от слова совсем!!!!!!!!!
2
1
4 июня 2024
Вкусно, без скидок дорого, можно найти такое же качество еды более бюджетно. Единственное расстроило, что бронировали столик и просили у окна для троих ,но когда пришли ,то оказалось там только для двоих столики. Можно было это уточнить по телефону и тогда попросили бы террасу. Там никогда не были и поэтому информацией не владели. А идёшь ты туда из за вида.
9 сентября 2024
Попали в неприятную ситуацию с рестораном "Паруса на крыше". При бронировании стола попросили внести предоплату 3 тысячи. По другому не бронировали. После этого у меня возник форс-мажор и после моего звонка день посещения перенесли. А когда мы пришли, выяснилось, что предоплату найти не могут. Искала "толпа менеджеров" 30 минут. Нашли, но посадили нас на веранде. Заказ несли 30 минут, ни извинений, ни объяснений такой "кривой бухгалтерии" не было. Вечер испорчен, настроение тоже. Делайте скриншот для надёжности.
3
1
8 января
Хорошее место. Уютное, прекрасное обслуживание. Вкусно. Виды из окна красивые. Обязательно приду ещё.
4 мая 2024
Самый кайф эт вид, конечно. Панорама на город прямо не плоха: крыши, милые домики и можно разглядеть Исаакий, Петропавловскую и тд. Уютно и душевно посидели во время поездки в питЕр.
21 сентября 2024
Красиво.
Особенно в солнечный день.
Вкусно. Все блюда хороши.
На день рождения дают скидку, что тоже приятно.
Винная карта не заглавная по цене.
Уютно, но мы были днем - думаю вечером будет немного тесно - максимальное использование пространства говорит о себе.
10 июля 2024
Прекрасное место! Кухня очень вкусная, все официанты вежливые, фирменные коктейли - моя отдельная любовь. Также караоке вечера очень порадовали. В общем точно рекомендую!
24 октября 2024
Очень понравился наш официант и чаи. Кухня на 4, место подкупает только своим местоположение.
Очень не понравилась хостес. Как только зашли, оценила нас с головы до ног. В гардеробе не было работника, сказала нам зайти и повесить вещи самим. Не улыбалась😒
9 ноября 2024
Замечательный видовой ресторан! Но столики нужно бронировать заранее, потому что пользуется спросом. Скидки гостям города умилили. Меню на высоте!
22 марта 2024
Прекрасно провели время в ресторане "Паруса на крыше". Давно знала о нëм, но никак не удавалось посетить. Тут очень уютно и вкусно, прекрасные виды.
Видела в отзывах не очень хорошую оценку отвечающих на телефонные звонки - соглашусь, тоже была удивлена неприветливым общением по телефону.
4 ноября 2024
Не понравилось, к огромному сожалению( Персонал неприветливый, грязные меню , хостес не проводили до места, при обращении к официанту , не дослушивает , разворачивается спиной и уходит. Попросили воду обычную , принесли кипяток в стакане , не предупредив !!!! Это ужасно , эмоции от похода сюда не из лучших. В туалете не во всех кабинках туалетная бумага и пустые баночки от крема для рук (для вида). Посуда пахнет собачатиной 😒
Очень сильно разочаровал ресторан. Ожидания не подтвердились
7 января
Нравится этот ресторан, с удовольствием посещаю его и рекомендую , красивый вид, приятная атмосфера, вкусная еда
28 июля 2024
Дорого-богато, вкусно-красиво. Все супер. Суп заказала, борщ, не понравился, без проблем убрали из чека. А вообще выбор хороший, вид отличный, обслуживание на высшем !
1
5 октября 2024
Что можно сказать про данное заведение? Про вида как себя позиционируют есть но идти ради этих видов можно на один раз, так как качество еды не так как хотелось бы, в замшалой Аля Евразии приготовят не хуже а ценники конечно ломят и сильно накручивают!!! Официантам отдельное спасибо, работали на 5, очень внимательный персонал
2 октября 2024
Отдыхали тут с друзьями. Место отличное. Вкусная кухня, приятный персонал. Вернемся обязательно еще раз
1
25 сентября 2024
Шикарный вид, отличная кухня, приятный персонал.
Завтракали с семьей, обязательно вернусь на ужин и в караоке
4 августа 2024
Отличное место! Отмечал там свой день рождения, приехали с Москвы, я неправильно указал количество гостей, но нас все равно разместили в отличном месте! Спасибо менеджерв ресторана, к сожалению не помню как зовут, помоему Алена и официанту Максиму! Сервис на высшем уровне, вид прекрасный!
1
21 июля 2024
Еда на четверочку в целом, но салат с баклажанами произвел впечатление. Очень странная система рассадки на терассе. Приходите вдвоем -обязаны наесть на 3тыс, вчетвером -на 6 и это депозит. Я понимаю если посадка полная и столов не хватает, но там очень много было свободных столов. При мне 4 молодых пары ушли из-за такой системы депозита. Пересаживаться нельзя, мы когда пришли, не знали будем мы вдвоем или к нам приедут друзья и мы будем четвертом. Т.е. если бы они приехали, то сели бы не к нам, а за другой отдельный стол. Короче, если решили пойти в этот ресторан, рекомендую рассмотреть другое место. Впечатление подпорчено
Работает в ресторане фотограф, фотки на обычной картонке, пока домой приехали, все помялось, одно фото 600 р
1
13 февраля 2024
В ресторане невероятный вид на город из окон...прекрасное обслуживание и романтическая атмосфера...огромный выбор блюд...есть различные акции...мы были в понедельник по акции для женской компании 50% скидка...есть авторские коктейли (необычные и вкусные)😊
1
1
24 сентября 2024
Забронировал стол, внес депозит, а когда поменялись планы захотелось отменить бронь, онлайн или по телефону сделать это не дали, пришлось ехать лично и писать заявление на возврат. Женщина передо мной отказали в возврате денег на карту, только сертификат (потому что до брони меньше 3-х дней). Сами сотрудники не понимают, как правильно заполнять это заявление, зовут старших. Ну и по хостет и остальным молодым работникам понятно, что ситуация абсурд полный, чтобы вернуть эти 3000 рублей столько заморочек и еще ждать 21 день?)
Не посоветую место, если ваши планы могут резко или не резко измениться
2
10 декабря 2023
Были с подругами, место больше раскручено, как видовой ресторан, на деле же все достаточно просто.
Вид с террасы 5, цены вполне экономные, все остальное слабо. Внутренний интерьер на 3. В Питере очень много и более интересных и приятных мест, и в плане обстановки, и кухни, и в плане обслуживания.
Еда вполне вкусная, обслуживание не очень, долго ждешь официантов, подачу. По напиткам не могут проконсультировать, нет сомелье. Разочарованы местом, странно, что туда не попасть. Наверно все приходят пофоткаться, но в Питере много видовых ресторанов на крыше, где вид лучше и еда вкуснее. В целом место хорошее, ожидания после бронирования были выше, больше туда прийти не хочется.
6
2
30 августа 2024
Люблю здесь завтракать в воскресенье. Людей сутра обычно мало, можно не бронировать. Кухня хорошая, вид прекрасный. Цены приемлемые.
11 ноября 2024
Отмечали день рождения, понравилось обслуживание, официантка Анна была очень любезна. Порадовала скидка в день рождения и комплимент от заведения)
1
1
25 августа 2024
Хорошее место, вкусная еда! Есть открытая терраса прямо под открытым небом и с навесом, мы сидели внутри нам очень понравилось
5 августа 2024
Ресторан с вкусной кухней и красивым видом. В хорошую погоду можно вкусно покурить кальян на веранде.
3 ноября 2024
Отмечали мой День Рождения с подружками вечером в пятницу. Порадовал выбор музыки, караоке. Вкусная еда, скидка имениннику. Спасибо!
3
28 августа 2024
Вид потрясающий. Правда лучше заранее бронировать столик, чтоб выбрать лучший вид из окна. Приятные сюрпризы именинникам)
17 июля 2024
Праздновала день рождения, сделали хорошую скидку, в самом ресторане понравилось, персонал очень вежливый, корректный, виды из окон шикарные, обслужили быстро, всё понравилось!
29 октября 2024
Было др у мч,сразу это было оговорено,думала поздравят и вынесут кусок обещанного торта когда попрошу счёт, в итоге этого ничего не было,да ещё и обещанную скидку не сделали,я подошла к хостес и объяснила ситуацию, она сказала что сейчас поговорит с официантом,я ей сказала что мы уже одеваемся, она вернулась когда мы уже стояли одетые возле лифта и к нам даже не подошла,уж очень большой осадок остался от вашего сервиса,прошу разобраться в данной ситуации, настроение было испорчено.
2
27 января 2024
Отличный ресторан на все случаи жизни- пообедать,встетиться с друзьями, отпразновать знаменательное событие, устроить романтическое свидание. Из окон и с открытой террасы открывается прекраснейшая панорама на исторический центр Петербурга. Гостеприимные хозяева, интерьер, блюда и напитки, все очень радует каждый раз!