Мы были в четверг, попали сюда случайно. Искали магазин спорт одежды. Ребенку понравилась детская комната на входе) Зал пустой. Ну может быть ещё один стол
Из плюсов
дао спритц- интересный вкус, понравился
Хачапури по аджарски-очень хорош ( хачапури спас общее впечатление))
Детская комната! Из-за неё и пришли)
Скидка 30% для семей с детьми по понедельникам и четвергам
Из минусов
Салат Чито Гврито (теплый салат с говядиной и овощами) принесли без говядины!! . ??. Отказались.
Том ям по специям ок, а вот единственная креветка в нём была горькая!
Туалеты просто ужасные двери еле закрываются (!), была в двух. В одном очень грязные стены и сантехника, стоит жуткий запах!, висит какая то тряпка (видимо для мытья). Срочно генеральная уборка, а лучше ремонт!
Приду ли я сюда второй раз? -нет!
Отвратительный сервис, протухшие блюда! Ребята,это ужас! Пришли с мужем отметить наш мини праздник,заранее забронировали стол . Сервис начался с того,что пришлось стоять и ждать,пока нас встретят и проводят за столик. Далее нам молча положили меню и покинули нас на 10 минут. После принятия официантом заказа мы ждали напитки ещё 20 минут,пришлось напоминать о своем существовании. И вот наконец-то наши коктейли! Но,долго простоявшие на барной стойке,в следствии чего лёд в них расстаял и они стали совершенно безвкусные. Менеджер,которого пришлось искать по залу ,молча и без извинений забрала коктейли,просто произнесла одно слово: "переделать?" И вот,спустя 40 минут нашего пребывания здесь, наконец-то начали выносить кухню! Да,блюда грустили на раздаче и остыли,но мы уже были настолько голодными,что опустили этот факт. Итак - хинкали баранина были бы вкусными,если бы были горячими,а так весьма посредственные,застывший жир и много соли. Хинкали говядина свинина- кислый фарш,видимо с утра стоял на кухне и прокисал,ждал нас . Когда мы сообщили об этом официанту,девушка молча забрала тарелку и ушла,впрочем как и всё время нашего пребывания здесь,молча и с покер фэйсом. Но,тут началось самое интересное! Принесли цыпленка чкмерули (шкмерули в их интерпретации),который просто напросто был протухший! Честно сдерживая рвотные позывы,выплюнув кусок тухлячка,Я пошла в очередной раз искать менеджера . И опять - ноль эмоций,покер фейс,ни извинений,ни хотя бы улыбки - молча забрали тарелку и оставили в неведении. Ну и как вишенка на торте- к нам вышла управляющая ресторана Татьяна(это первый человек, который нам представился в заведении),которая начала утверждать,что всё свежее и нам двоим кажется,что мы поели тухлятины! Когда мы пытались вставить хоть слово, Татьяна сказала не перебивать её))) Но так и быть,они уберут блюда из счёта,под формулировкой что они нам пришлись не по вкусу. Когда я уже попросила её прервать этот спор с нами, Татьяна сказала что каждый останется при своем мнении и покинула нас. Итог: испорченный вечер,испорченный аппетит,ни одного извинения за это. Надеюсь,что мы хотя бы не отравились. Это худшее место,в котором мы когда либо бывали,а ведь все эти острые углы можно было сгладить,если бы персонал,работающий здесь,имел хоть малейшее понятие о клиентоориентированности и сервисе.
Отличное место! Не успели зайти, уже успели выиграть в конкурсе у деда мороза)
2
1
Show business's response
И
Инесса Ельцова
Level 6 Local Expert
October 24, 2023
Хорошее место. И Парень официант молодец, все четко обслуживал, не навязчиво. От мечали ДР и в конце ребята организовали сюрприз ... Было неожиданно и приятно. Девушка пела с 19 до 21 очень хорошо.
Нехватило танцев под музыку. Началось караоке... Ну и тут - кто на что горазд....
Есть большая детская комната, что большой плюс.
Еда вкусная, но музыкальная поддержка которая звучит по залу до 22:00 - оооочень нужна, как в супермаркете, второй раз до 22:00 я там больше отдыхать не хочу.
Хороший семейный ресторан, отличный интерьер, есть детская комната.
Хачапури по-Аджарски и хинкали свинина-говядина вкусные.
Из минусов: долгое ожидание блюд, тесто в хинкалях показалось очень тонким и они все разваливались.
Но вежливый официант выслушал все наши пожелания и пообещал передать кухне.
В целом все хорошо,
заведению желаем процветания
Первоначально, хотелось бы оценить работу официантки, которая весь вечер обслуживала наш столик. Сориентировала по всему ассортименту меню, посоветовала максимально вкусные блюда, меню почти пересказала) Работники и ресторан на 5+
Классное место с хорошей едой.Цены приемлемые.Живая музыка.Супруга наплясалась от души.Спасибо за приятно проведенный вечер.Все на высшем уровне.Так держать!
Место прикольное, но при заказе бутылочного пива (в меню указано, что 0,5, а по факту наливают 0,44). Заказал горячее блюдо, баранину, вкусно, но порцию, как украли, пару кусочков мяса, 2 кусочка картошечки и на этом все....
Разочаровало.
Очень хорошее заведение, особенно понравились медальоны из говядины, очень качественное мясо, хорошо пригттовленое, сытное и достаточно не дорогое
1
1
Show business's response
Э
Эвелина Беляева
Level 5 Local Expert
February 11, 2024
Хотите испортить себе настроение - сходите сюда в выходные дни.
Музыка класс, все остальное на 3, особенно работа администратора, низкая девушка с писклявым голосом ,имени не запомнили
Видела, что мы пришли вдвоем, идем вдвоем к столику, ведь нас никто не встретил, чтобы проводить, хотя на входе были люди, не охрана, а именно работники самого заведения, и тут она подбегает, быстро останавливает, мол депозит 1500 тыщи за стол, либо за бар - бесплатно, на баре естественно все занято, идем чтобы оплатить депозит за столик 1500р и тут внимание вопрос «вы вместе сидеть будете или отдельно»😐, да мы пришли вдвоем, чтобы посидеть в разных концах зала, как в садике, и нет я не прикапываюсь, и после ответа на это, что мол вместе естественно, «ну тогда 3000, 1500 с человека» 😐
ПОЛ ЗАВЕДЕНИЯ ПУСТОЕ, было воскресение, часа 4 утра, какая депозитная система? На 3000 тыщи двум маленьким девушкам, учитывая то, что кухня с 2х ночи не работает!!! Мы хотели выпить по коктейлю, послушать музыку и потанцевать.
В итоге мы ушли без всего этого, а плюсом и без настроения.
А вы потеряли клиентов, молодцы.
Хорошая атмосфера, вкусная еда. Но не хватило обслуживания. На 2 этаже было 3 банкета и очень мало официантов. Просили подогреть мясо, которое остыло- час ждали.
Но в целом остались досольны
Отдыхали в компании с другом из Москвы кухня понравилась. Нас обслуживал официант Талех, все было на высшем уровне . Не успевали съедать блюда, как новые появлялись на столе. Все было супер. Спасибо.
Зашли сюда по ошибке. Раньше тут тоже был Марчеллис, куда мы забронировали столик, интерьер остался тот же, но теперь тут это. На входе нас не предупредили, что мы пришли не туда и не бронировали у них столик. В итоге остались, грузинскую кухню мы тоже любим. Но нам она не понравилась. Шашлык сначала принесли не тот, заказал из баранины, а принесли из свинины, потом поменяли, когда я уже попробовал. Хрустящие баклажаны так себе. Соусы все магазинские, дешевый кетчуп хайнс, хреновина Дядя Ваня вместо аджики и обычный кисло-сладкий соус чили для курицы, которым полили хрустящие баклажаны. Короче в обычной столовой было бы вкуснее и дешевле. Играет дешевая попса, под нее же иногда приглашенная девушка пела караоке, и очень редко играла грузинская музыка. Не рекомендую это место.
Плюсы: аниматор и мастер классы для детей.
Топовый салат с хрустящими баклажанами, который советовал официант, совсем не понравился, баклажаны были мягкие, соуса в салате не было
Из хорошего: караоке, живое пение. Был вежливый официант.
Из плохого: не вкусно: хинкали соленые и не ароматные, салата очень мало. Грязновато. Нет гардероба. Песни какие-то платные, какие-то бесплатные. В пт посадка в 7 часов была не полная, напитки несли все равно долго.
Безумно вкусная еда) отдыхали с друзьями и остались довольны! Вежливое обслуживание,подсказали в выборе блюд. Быстро, качественно и за приемлимую стоимость! Приду еще ни раз!)
Хорошая музыка, симпатичный интерьер. Еда мягко скажу подкачала ,салат цезарь был очень сухой, практически без заправки, курица в нем была резиновая, шашлык пересоленный, вино пришлось пробовать целых четыре вида, так как оно все на нас заканчивалось, сырная тарелка с безвкусными сырами, в мясной тарелке удивило сало, первый раз увидела сало в мясной тарелке , буженина была замороженная 🤦🏻♀️,понравилось только хачапури! Считаю, что очень дорого для такого не вкусного ужина.
Очень хорошее место, но впервый раз видим шашлык без соуса, домашние лимонады отвратительны. Стоит очень адски дорого. Антураж такой себе. Туалет грязный. На втором этаже как в столовке. Напитки и алкоголь больше похоже на растворимые таблетки.
Отвратительная еда, были с детьми, немного подогретую в микроволновке картошку фри и наггетсы мираторг принесли через 3-5 минут, сколько они стояли до подачи, не известно! От детской пиццы воняло старым сыром с душком, тесто в пицце было сырое 🙄 Том ям был ужасный, какой смысл его ставить в меню ресторана, если есть грузинская тематика, салат с баклажанами тоже был кислый и скудный. Вывод: готовят из дешевых заготовок , которые долго постояли, очень плохого качества!
Одно из действительно вкусных мест в Озерках. Прекрасно посидели компанией из 5 человек. Еда отличная! Атмосфера очень приятная) Всем рекомендую данное место!
Прекрасное место для семейного досуга. Взрослым вкусно покушать и отдохнуть, а для детей есть игровая комната. Кухня очень вкусная, всегда были довольны. По вечерам живая музыка, выступают хорошие музыканты. Посещали уже несколько раз и всегда были довольны кухней и обслуживанием персонала. 👍
Зашли туда с подругой случайно. Впечатление испортилось сразу как нас посадили за грязный стол(такого я ещё не видела нигде). На диване дырка,на подоконнике грязь. Цены средние по городу. Кухня вкусная, коктейль вкусный,но без изюменки. Мальчик официант молодец,на замечания среагировал сразу,и даже в конце был подарок от заведения в виде чизкейка. Но впечатление испорчено.Поэтому снимаю звезду за грязь и коктейль,и ещё звезду за ощущение в этом заведении. Мне там нехватило уюта.
Безумно понравилось место, только положительные эмоции оставил персонал и блюда с кухни.
Съел, хачапури по аджарски, оно оказалась безумно вкусной и сочной даже не ожидал и бергамотовый чай с мятой.
Спасибо вам, буду рекомендовать!