Светлана Смолкина
10
2
subscribers
0
subscriptions
307K
views
Долгое ожидание. Минут 20-25. Нажали, что заказ готов-а он не готов! Случайно. Так было не только с моим заказом. Манго чай-вода с сахаром. Минимум сахара. Картошка-пережарена, или второй раз зажарена. Есть невозможно. Ролл с креветками просто недоразумение. 2 креветки и чуть салата. Больше сюда не пойду.
Отвратительно не вежливые консультанты. Об улыбке или Здравствуйте и речи не идет. Просто мрак. На обучение срочно. Пришла купить что- нибудь. Ну неее… не здесь. Полине -2 балла. -научитесь здороваться.
Приехала за заказом с другого конца города. В заказе-пенал с наполнением. Товар последний. А наполнение частично отсутствует. Кто заказ собирал? Куда смотрел? В карточке товара четко прописано, что должно быть в пенале. Приехала я с просвета😡🗯️
Отвратительная работа филиала, курьера.
Заказывала курьера-он просто не приехал в оговоренное время. В самом филиале всегда толпа! Хотите провести здесь весь день- закажите карту банка Втб
Не понравилось.
1. Красили или обрабатывали чем то крышу в бане. Из пульверизатора. Рабочие- в респираторах. Мы-этим дышали.
2. Чай? Громко сказано! 2 чайных пакетика на огромный бак. Не вкусный не свежий.
3. Что это? (См фото) даже если по технике безопасности-норм. Что с эстетикой? Провода испортили фото. Куча каких то недоделок.
Взяли уровень- соответствуйте!
Были здесь 20.04.24
Еда-посредственная. Стоимость высокая, а один крахмал
И очень недовольная официантка
Пошли из-за рейтинга. Рейтинг 5-это не про Такояки.
Больше сюда ни ногой
Грязно!! Почему так грязно? Билеты дорогие, к буфету вообще не подойти. Ценник пугает.
Вокруг мусорки на втором э таже бельэтаж левая сторона просто вся стена обляпана. Кафель отваливается, штукатурка облупилась. ..
Что случилось с хорошим пвз Авито??? И озон теперь здесь?? И один работник на всех. 6 января . Очередь километр. Люди просто уходят. Работник старается, но успеть не возможно!!!!!
Зашла погреться холодным ноябрьским вечером. Не получилось. Круассан старый. Какао холодный. С чем то непонятным на дне. Столы грязные.
Больше не приду
Сегодня, 30.10 получила массу негативных эмоций посетив этот магазин.
28.10 я приобрела ребенку всё для хеллоуина и… себе носки. 29.10 я обнаружила что с носков не снята магнитная пластмассовая защита. Заказ я оплачивала на кассе самообслуживания. Про защиту я не знала, да и она хорошо спрятана, ее просто не видно. На кассе самообслуживания есть место с надписью*положите товар здесь после оплаты*. Я все сделала как надо. Чек на кассе самообслуживания может и не выдаваться.
Вышли из магазина мы спокойно оплатив свои покупки.
Придя в магазин 30 октября я засвистела на входе-ко мне сразу же подошла охрана. Я объяснила ситуацию. Меня отправили на кассу. Там девушка кассир стала кричать, кого то звать и спрашивать «А разве мы можем так снять защиту? Идите туда» другая женщина продавец или кассир или администратор-не знаю. С людьми общаться вообще не умеет. Клиентоориентированность на нуле у нее и всего магазина в целом. Каждый покупатель здесь по определению вор. Вместо того что бы решить проблему эта проблема создавалась!! А есть ли у вас чек? а есть ли у вас карта? Нет у меня всего этого не было. В банковской операции не отражено что именно было приобретено, а только сумму.. чек на кассе самообслуживания можно и не печать , а если напечатать , то просто забыть забрать. Я стала предлагать варианты что делать.. посмотреть камеры.. ну так то я сама могу у них попросить копию чека. В итоге женщина ушла в подсобку..
Видимо смотреть копию чека. .
Извинились передо мной очень бегло, вскользь за то !!что вот в том месте!!,куда надо класть покупки такая защита должна была зазвенеть. Но она не зазвенела. Не зазвенела на выходе, а зазвенела на входе уже 30.10. Кстати когда носки проверяла охранница на кассе и положила в то самое место, никаких сигналов не было.
Я считаю, что если человек приходит с такой проблемой первое что должен сделать персонал -это принести свои ИЗВИНЕНИЯ. Потому что это в вашей системе безопасности какие то дыры! Тут не хватает кассиров (поэтому наставили касс самообслуживания)там охранников (поэтому никто не увидел /не сказал /не обратил внимание, на то, что на носках внутри защита)а честный покупатель-вор. Считаю, что данная ситуация-это полностью вина магазина!
Честный покупатель кстати потратил кучу времени, что бы доехать до магазина , и доказывать что я их не украла и что бы со мной грубо пообщались. В этот магазин больше не ногой. Это полный провал