Не в первый раз пользуюсь данной парковкой:
+ близко к аэропорту.
+ трансфер в две стороны.
+ сохранность автомобиля.
- замечено не было.
Заказ: (№47983),
Испортилась парковка. Не могут нормально отвезти в аэропорт - водитель говорит "ждите полчаса", хотя на парковке уже 11 человек ждут трансфера. И встретить нормально не могут - "перейдите 2 дороги, там я буду ждать через 5 минут". Прождали минут 20, а водитель стоял у какого то шлагбаума, не дождался и уехал, не позвонив. До этого мы были сутки в дороге..... Всё это на грани хамства и с ощущением, что тебе делают одолжение. В следующий раз буду парковаться напротив - там точно такая же парковка, но с нормальным общением. Хотя раньше в большинстве случаев парковался здесь. Жаль...
Все хорошо. Приехали, оставили машину, сразу отвезли в аэропорт. В день прилёта сразу забрали и отвезли на стоянку за машиной. Комфортабельный трансфер.Персонал приветливый. Рекомендую. Спасибо.
Парковка недалеко от аэропорта.
Пока вам ничего не надо и платите деньги, очень вежливые.
Если же случается проблема, то все меняется!(((
Приехали 13 февраля в 5-30 утра с маленьким ребенком 4х лет.
В трансфере не включили свет при посадке, из темноты багажного отделения кинулась со злобным лаем собака, на что водила рыкнул ей в ответ и треснул по кузову машины в районе нахождения животного.
На улице холодно. Машина не прогрета.
В темноте загрузились, свет в салоне для нас не включили, я была в легком шоке....темно, где - то собака там...в темноте. Я с малышом.
Доехали до аэропорта я вышла первая с ребенком , потом муж с вещами. Опять также в темноте, без освещения салона!
Машина тут же уехала.
На входе в аэропорт оказалось, что мой ноутбук не забрали из трансфера((
Решили, что нет повода для беспокойства, ведь фирма гарантирует и водитель передаст на базу до нашего приезда.
Да щас!!!!
Вернулись через неделю, удостоверились, что ноута нет ни в нашей машине, ни дома....что мы его все таки забыли в трансфере и обратились за помощью к представителям стоянки AIR 1.
И вот тут все на лицо...мы не мы и водитель оскорблен, что на него подумали, а он преклонный...и странно что вы нам сразу не предъявили...
Не желая кого бы то ни было обидеть недоверием, прежде чем обратится с заявлением о забытом ноуте в черной сумке сначала убедились, что его нет в нашей машине и нет дома.
А мне в ответном письме предъявили, что я оскорбляю их водителя, тем что с подобным обратилась вопросом "осмотрите пожалуйста автомобиль, вдруг мой ноут остался там".... как вам это????
Уважаемые потребители эта фирма мягко стелет, но ... пользоваться с оглядкой на нечистоплотность персонала!!!
К моему большому сожалению впечатление сильно испорчено.
Ноут без каких то великих функций, но для меня там дорогая информация - фото моей рано ушедшей сестры (прошло меньше года), фото моей малышки, А это невосполнимая потеря.
Хорошая парковка, каждый раз когда приезжаю в Питер, для перелета куда-либо, пользуюсь только этой парковкой. Места есть, багаж пленкой замотают, до аэропорта докинут и по прилёту также заберут, и довезут до парковки, очень удобно. Заказ №42107.
Заказ №31765
Оставлял машину на 4 дня с 14 по 17 августа.
Отличный сервис! Очень удобно и за адекватные деньги!
В стоимость парковки входит упаковка 1 места багажа, что стало для нас приятной неожиданностью.
По возвращении обратно встретили оперативно и в удобном месте. На мой взгляд, значительно удобнее, чем вызывать такси и машина остается на охраняемой парковке.
Еще хочу отметить, что при расчете стоимости не занимаются мелочными подсчетами минут, секунд и т.д. У нас получалось примерно на 1,5 часа больше 4 суток - оплату взяли за 4 суток.
Парковка удобная и недорогая. Всегда есть места. В стоимость парковки входит трансфер. Приезжает оперативно, ждать долго не приходится.
Так же удобно забронировать место через интернет.
Вежливо и спокойно относятся к клиентам.
Если бы еще навес какой-то на зиму был, так вообще цены не было бы :)
№34785
Лучшее, что можно придумать для туристов, вылетающих из Пулково. Надежное место для авто, упаковка багажа, трансфер к аэропорту, встреча по приезду - 5 баллов 👍
Отличная локация по отношению к аэропорту. Завожу компанию с лыжным оборудованием в аэропорт и на авто приезжаю на стоянку. Оформление и ожидание трансфера не заняло более 10 минут. Пока компания лыжников оформляла багаж и регистрировалась успел вернуться в аэропорт. Со встречей по прилету через 10 дней не возникло проблем. По получении багажа через 7 минут трансфер был в аэропорту. Большое спасибо диспетчеру и водителю за хорошую организацию услуг.
Сегодня ночью вернулась с отдыха, машину оставляла на этой стоянке первый раз. Сначала были сомнения…как сработает трансфер, но все прошло на отлично. Только приехали, поставили и нас уже ждал микроавтобус, чтобы отвезти в аэропорт. По прилёту, тут же отзвонились и нашлись с трансфертом, который уже ждал после шлагбаума в 100 метрах от выхода. Водители все приятные, вежливые, помогают с багажом! Девушки на приёме машины работают быстро и оперативно. Теперь не буду даже задумываться, где оставлять машину, только у вас! Спасибо.
Заказ 36995. воспользовалась услугами парковки пока один раз. очень удобно, близко к аэропорту, есть бесплатный трансфер. возможна бронь места через сайт. время ожидания и обслуживания в пределах нормы). Все понравилось. Воспользуюсь услугами данного паркинга еще раз этим летом.
Ольга
Заказ 33130
Услугами стоянки ползовальсь один раз и осталась очень довольна . Вежливо встретили, всё объяснили и показали. Упаковали багаж. В аэропорт отвезли быстро, но аккуратно. Встретили вовремя. Обязательно буду пользоваться данной стоянкой. Рекомендую!
Трижды пользовался услугами данной парковки. Могу сказать одно…раньше работали лучше! Сервис был выше! Отношение к клиентам было более трепетное! Что теперь? Приехали - оставили машину. Багаж упаковать не предложили…ладно, черт с ним. Далее сказали, что нужно подождать ещё клиентов, чтобы всех за раз отвести к терминалу. Ждали минут 20…ну, ок…отнеслись с пониманием. По возвращению, выйдя из терминала, отзвонились водителю. Ответ был потрясающим: «где вы были раньше, я только отъехал. Ладно, ждите, через 5 МИНУТ подъеду». Во-первых, какое твоё дело где мы были? В туалет заходили! У вас же указано, что после получения багажа, когда будете готовы, позвоните им отправим за вами трансфер. Ну, ок. Во-вторых, про 5 МИНУТ сказал сам Водитель! Итог - мы простояли на дороге (именно на дороге, поскольку часто подъезжать к терминалу бесплатно они не могут, таковы правила пулково, если не получено какое-то определенное разрешение). Так вот, простояли 50 МИНУТ!!!! Не 5!!!! А 50!!!!! С шестилетним ребёнком! Хорошо хоть не зима. В прочем, продрогли и без этого! По приезду на парковку, думаете, кто-то извинился? Начислил какие-нибудь бонусы? НЕТ! По всей видимости, абсолютно нормальная ситуация! Имейте в виду! Кстати, в предпоследний раз, ожидали трансфер, в том же месте, минут 20. Идём на увеличение! В прочем, спасибо, но нет. Больше обращаться туда мы не будем! Благо, аналогов предостаточно!
Парковка удобная, очень подходит для тех кто едет в аэропорт из пригорода или другого города в аэропорт. Оставлял машину несколько раз, никаких проблем. В первый раз помогли с подкачкой колеса, было спущено. В целом парковкой доволен. Могу рекомендовать. (№37154)
Здравствуйте! Оставлял свой автомобиль на 13 дней, всё отлично, приятный персонал, трансфер в оба конца на чистом микроавтобусе "Mercedes-Benz" с профессиональным водителем! Парковку рекомендую! При следующем вылете обязательно воспользуюсь услугами Air1. Всем добра и хороших клиентов!
Буду объективным, имейте ввиду когда будете пользоваться парковкой: 1. Микроавтобус один, а въезд на территорию аэропорта чаще раза в 30' платный.
2. Мест в микроавтобусе ограничено, если у Вас большой (габаритный) багаж, имейте и это ввиду.
3. Вас таких может оказаться много на данный отрезок времени, соответственно не оплатив заранее, а если и оплатив, уехать быстро может не получиться.
4. Можно ещё столкнуться с человеческим фактором.
Удобное месторасположение, бесплатный трансфер в аэропорт туда и назад. Заранее предупредив, что буду с детьми - в договоре отметили, и нас завезли/забирали с зоны вылета/прилёта.
Всего один автобус на 8 пасажиров. Ехал с семьей, были еще другие пасажиры, в автобус все не влезли, пришлось ребенка на колени сажать, и часть богада в салон и при этом уехали не все, а учитывая что автобус один, ждать им пришлось минут 20-30. Выгрузили перед шлагбаумом, дальше сказали идите пешком, обратно тоже пришлось идти туда-же.
Благо дождя небыло. К самой парковке особых претензий нет кроме разбитой дороги
Приятный персонал. Охраняемая парковка. Машина простояла 2 недели без проблем.
Из минусов не понравилось, что сами не предлагают упаковать чемоданы. Понятное дело, что это в интересах клиентов, но люди приезжают замыленные и не соображают. Мы приехали на стоянку, всё оформили ещё заранее и были готовы выезжать, но автобус не возвращался. Всё это время сотрудники просто сиделе в офисе, не предлагая как то сгладить ожидание чайком или запаковать чемодан, который входит в стоимость. В итоге, я когда сам вспомнил и спросил, мне ответили «ну вы же так можете и на рейс опоздать»
Обратный трансфер тоже огорчил. После 9 часов переездов и перелёта, больше всего хочется побыстрее оказаться дома. А не стоять час и ждать трансфер. Позвонил в 11-55 сказал, что прилетели и идем получать багаж. В 12-15 позвонил, что уже получил багаж. Забрал нас трансфер только в 13-00. Стоять 45 минут в толпе людей и ждать трансфер очень утомительно. И пробка на въезде была видна по Яндекс Навигатору. Можно было сразу это учесть и выехать заранее, когда я позвонил в 11-55, а не в 12-20 звонить «Ну всё, я выехал»
Резюмирую: в аэропорту пулково тоже есть платная парковка, за те же 200 рублей в сутки. Там тоже не упакуют чемодан, но и трансфер до машины пешком 10 минут. Зачем обращаться к вам повторно не вижу смысла. Спасибо
уже несколько раз пользовалась услугами парковки…всё было нормально, кроме последнего раза!!! позвонила по прилету, чтобы меня забрали, в итоге простояла 40 минут на холоде ночью…. хотя водитель сказал: 10 минут ожидайте, 15 минут максимум
5
С
Сергей Шемякин
Level 2 Local Expert
June 2, 2024
Минусов нет, плюсов много. Всегда встретят за минимум минут, никаких претензий по скорости трансфера, к тому же достаточно удобно расположены. Другого доставщика даже и искать не пытался. № заказа 48467.
Очень довольны парковкой! Много раз оставляли автомобиль! Внимательный персонал. Комфортное обслуживание. Аккуратнее вождение водителя трансфера. Быстро забирают из аэропорта. Помощь в парковке авто, и когда получаешь авто при выезде. Система скидок! Самый высокий балл!!! Рекомендуем!!!
Прислали автобус , что бы забрать пассажиров с заведомо меньшим количеством мест в автобусе. Итог пришлось ехать на такси до дома. Потому что место хватило на одного человека у которого ключи от машины. Стоять и ждать 30 минут на морозе и ждать пока его довезут, прогреет машину. Не для этого на самолёте летишь, что бы ещё из-за кого то приезжать домой на час позже. Делайте бизнес , делайте его нормально. Такая оценка , что бы вы становились лучше или же вовсе перестали работать.
Заказ 30177
Хочу выразить огромную благодарность персоналу парковки AIR 1.Пользовалась первый раз,прочитала отзывы и решила оставить машину там.Всё очень чётко и слажено.Встретили,припарковали ,минут 5 подождали ещё пассажиров и за 7 минут доставили на отправление.По прилету позвонила водителю,который должен был встречать,кстати ему отдельное спасибо,зовут его Вадим на Ситроене-доехали быстро никого не ждали,да ещё и поставил мою любимую песню))))Удалось застать и управляющего -очень милый человек.Осень рекомендую парковку AIR 1.Буду оставлять машину только у них.
А
Александр
Level 8 Local Expert
July 10, 2023
Искал парковку поближе к аэропорту и необходимо было чтобы на парковке оформляли договор хранения транспортного средства, а не просто парковки. (Плюсы на этом закончились как выяснилось по приезду на данную парковку). Забронировал заранее парковку, на определенное время- приехал точно ко времени, в итоге организация доставки людей и работа по упаковке чемоданов полностью отсутствует. 55 минут суммарно добирались с момента приезда на парковку до аэропорта, остальную часть времени ждали упаковку чемоданов и авто для доставки в аэропорт, водитель вообще приехал в середине этого времени посадил людей и уехал без учёта необходимости упаковки чемоданов.... При этом доставка осуществлялась в 0.00 времени по свободным дорогам. Упаковка чемоданов вообще отдельная песня - женщина которая оформляет пошла упаковывать чемоданы - в итоге я сам их ставил и крутил на станке... Это все вместо начала отпуска... А после спрашиваю сколько я должен за упаковку? На мой вопрос - ответ 200 рублей за чемодан... У меня немая пауза - а у вас на сайте бесплатная упаковка одного чемодана - а за второй 150 рублей... На это мне в грубой форме сказано что на сайте не актуальная информация.... переводите мне по номеру телефона.... Не хотелось портить отпуск, и скандалить не хотел так как оставляю там авто. Но так не организовывают работу... у людей полностью отсутствует приветливость и элементарная вежливость. Больше туда ни ногой, худшая парковка из всех чем раньше пользовались.
Удобное место расположение. Не дорого. Проблем с трансфером до аэропорта и обратно не возникало. Я регулярно пользуюсь услугами этой парковки, всё ОК. Всем советую (№36400)
Ivan
Level 11 Local Expert
June 14, 2024
Рекомендую, удобно. Минут 7 от аэропорта. Оставлял машину с 31.05 по 08.06.24, без каких либо проблем. Практически сразу отвезли в аэропорт, на обратной дороге микроавтобус приехал минут через 15 после того как позвонили. Персонал приветливый.
Здравствуйте! (Новый заказ 31847). Летала с подругой в июле в Калиниград, оставляла машину на неделю на этот парковочке. Все понравилось!!! Быстро приняли, поставили, отвезли никого особо не ждали, обратно также -получили багаж, позвонили водителю, он как раз вез пассажира в аэропорт, нас забрал, 7 минут и мы были уже в машине. Персонал и водители очень доброжелательные, и поболтать и пошутить с ними можно. (Багаж лучше упаковывайте сами))) ставлю 5, спасибо за сервис, рекомендую.
Хотелось бы отметить сотрудников Игоря и Екатерину! Услугами парковки пользовался впервые, и жалею что не знал про неё раньше очень удобно, приехал оставил машину на охраняемой парковке, в аэропорт отвезли, с аэропорта по звонку встретили! Просто супер!!!
Заказ 26993
Отлисная парковка. Пользуемся постоянно. Очень отзывчивый персонал, хорошие водители трансфера.
Случайно забыли документы у администратора-водитель без паники сделал еще один круг за нагими дркументами и мы благополучно удетели отдыхать.
Пробовали другие парковки-эта самая любимая!
Заказ №32411. Все прошло отлично. Быстро оформили договор, быстрый трансфер, отвезли одного. Встреча, как и обещенно по звонку, привезли, забрал машину и домой. Все быстро и удобно. Спасибо. При необходимости буду пользоваться и рекомендовать другим.
Машины ставят в плотную. Поэтому соседней дверью поцарапали мою дверь. Администрация сказала так и было. Трансфер то же испортился. Не рекомендую эту стоянку....
Очень удобная парковка, на сайте можно забронировать место, организован трансфер в Пулково. Парковка чистая. Обычно я оставляю авто на долгий срок, оплачивая за месяц вперёд. Нынче я забрал машину раньше и не использованные дни парковки мне вернули. Очень приятно. Владимир
Улетела 7 января в ночь, прилетела 11. Водитель на чёрном volkswagen был вежлив, на дороге аккуратен, довёз быстро. Обратно также встретил вовремя, поездкой довольна.Обязательно буду пользоваться данной стоянкой. Рекомендую!
Отдельная благодарность водителю volkswagen номер 641.
Очень удобная парковка. Забота о клиенте, внимание, все на высшем уровне. Позвонят, напомнят, даже начнут беспокоиться если Вы вдруг опоздаете. Рекомендую. 39210
Отличная парковка! Вежливые сотрудники парковки. Позвонили, предупредили быстро довезли и в аэропорт и обратно.
Сама парковка за забором. За машинку был спокоен. Это приоритет для меня.
Жену с детьми и сумками оставлял в аэропорту. До air1 и обратно добирался один, налегке. Не хотелось перегружать чемоданы несколько раз, хотя водители предлагали. Место у них есть.
Отвозят на микроавтобусах. На краткосрочную не заезжали - там нет сейчас бесплатного времени. Высаживали может чуть-чуть подальше. Не критично.
В обе стороны был один с водителем. Всё быстро.
Сделали перерасчёт, так как обратный рейс нам перенесли больше чем на полдня раньше. Рекомендую. Всё отлично!