В очень неприятную ситуацию нас втянули сотрудники данной компании. Мы выбрали пол до НГ и сказали, что готовы его купить, но позже тк пока этап стройки не тот, а морозить предоплатой ДС не можем. Хорошо. Позже приходит тот день, когда прораб говорит, где пол? он мне нужен уже. Пытаюсь связаться с данной компанией в лице Анастасии. Телефон молчит. Я недолго думая нахожу этот пол в другом месте ещё и дешевле! Позже со мной связывается другая девушка Наиля из их компании и говорит: телефон сменился, так-то так всё окей. Я говорю: сожалею , но мы уже нашли предложение выгодней. Всё. А далее мне говорит менеджер из той выгодной компании, что пол стоит в брони причём на мой номер телефона и два раза, это весь объём и мы не можем его купить у него, а только у паркет плэйс!
Я иду обратно в паркет плейс и говорю так то так не отдают мне пол, он мне нужен срочно, снимите там бронь или что ещё, а на это получаю вот такое сообщение от Наили. Они мне предложили такую же цену, которая дороже, явно понимая нашу ситуацию. А потом пишут мне открытом текстом" слей нам переписку с нашим конкурентом и мы тебе дадим цену." (я человек неглупый и понимаю, что они мне пол не отдадут всё равно, а покажут её кому надо и таким образом попытаются наказать конкурента)
На этом этапе твёрдо принял решение не покупать у паркет плэйса и от пола отказался именно того кот. хотел.
Выбрал другой, ещё выгодней и получил из Мск через два дня.
Резюмируя всё, скажу, что неприятно это всё было. Если вам такое надо, обращайтесь в Паркет Плэйс.
P.S.
Ни в коем случае телефоны свои не давайте и имена, забронят пол вашей мечты и будут шантажировать)
Хороший выбор кварцвинила, включая марки alpine floor, steinholz.
При заказе следует акцентировать внимание на то, в какое время планировать доставку- предупреждали, что водитель позвонит за час до прибытия, но по факту звонок был по факту прибытия.
Магазин просто супер, и товара много, а главное консультанты на высоте, профессионалы. Начали делать ремонт в квартире, решили посмотреть
Посмотреть ответ организации
Александра Лебедева
Знаток города 3 уровня
23 декабря 2023
Очень хороший магазин, большой выбор напольных покрытий. Девушка-продавец все подробно рассказала, быстро оформила заказ. Выбранный нами ламинат отличного качества. После укладки осталась одна лишняя пачка, вернули ее в магазин, через несколько дней магазин вернул деньги. Мы остались всем довольны.
Очень вежливый продавец, без залога разрешил сносить ламинат домой, посмотреть, как будет выглядеть. Заказали, привезли через день. Ещё и совет по полу дали! Супер!