Parker Club
454 отзыва
10 октября 2020
Интернет-заказ 33586.
- Мне был известен промокод, но на сайте его некуда было применить. Так что осталась без скидки. Где поле "промокод"?
- В день доставки под конец оговоренного интервала, в который я ожидала курьера, мне позвонила менеджер и сказала, что нужно будет ещё подождать, какие-то оправдания.... На мой вопрос "сколько?", она отвечала, что не знает. До вечера ждать? - Не знаю. Сегодня вообще будет заказ? - "Не знаю. Курьер не выходит на связь, его не видно в приложении". Мне это все не интересно и лишний стресс. Вы сначала узнайте, имейте ответ, который не вызовет у клиента стресс - всё должно быть под контролем. Ведь очень часто, как в моём случае, эти ручки - подарок. И сроки, гарантии доставки важны.
Курьер в итоге прибыл позже на час, но ничего. Всё в порядке.
Но такого странного разговора с менеджером быть не должно.
Минус 2 звезды - не за качество товара, а за эти 2 пункта. Эти ручки много где можно заказать, и я оценила именно работу интернет-магазина в сравнении с другими. И тема сбоя в доставке - это основная боль клиентов.
3 звезды не так уж плохо.
1
18 октября 2022
Профессиональное обслуживание. Всё быстро и по делу. Спасибо!
21 февраля 2023
Довольны заказом, все пришло в лучшем виде. Рекомендую. 46789
26 июня 2020
№ заказа: 32417
Дата заказа: 22.06.2020
Заказала, воспользовалась приятным промокодом, забрала 😁 получатель подарка от коллектива был доволен. Красивый набор из двух ручек по очень приятной цене. Очень понравилась девушка-консультант. Все хорошо, спасибо!
1 мая 2021
Отличный магазин, приемлемые цены,хорошее и быстрое обслуживание, качественный товар! Заказ номер: 36833 Буду заказать в этом магазине ещё!
2 апреля 2023
Нашёл подарок, хорошего качества, понравился.
6 сентября 2022
Делал заказ #43998 от 2 сентября 2022г. через интернет, перед доставкой заказа позвонили за час, как просил, привезли в назначенное время, проверил заказ и оплатил наличными. Всё очень понравилось - и заказ и его доставка.
1
20 апреля 2022
Для своей ручки Waterman стержни покупаю только в этом магазине. Качество и цены, наверное, лучшие в Москве. № заказа: 42134
16 августа 2021
№ заказа: 37901
Покупки делаю в вашем магазине не впервые. Вы, как всегда, на высоте. Пришел за заказом раньше открытия, так сложились обстоятельства. Встречен и обслужен был очень доброжелательно. Спасибо !
9 сентября 2022
Очень быстро и точно помогли подобрать необходимую ручку, спасибо)
1 октября 2020
Большой выбор товара,заказывала ручку в подарок учителю. № заказа: 33394
Дата заказа: 19.09.2020.Упаковали в красивую коробочку и пакет.Единственное за что я снизила оценку это местонахождение(соглашусь,что от метро очень близко и найти их не составит труда,но с другой стороны они прям при входе).Когда много народа в ТЦ ,то не совсем удобно выбирать,но если у вас интернет заказ,то норм.
28 марта 2024
Все прекрасно 👌
29 июля 2022
Заказывала стержень для ручки, номер заказа 43489. Осталась очень довольна качеством
1
2 марта 2023
Отличный вариант подарка. Для тех кто ценит качество.
26 июня 2020
Андрей. Номер заказа 32425. Очень удовлетворен магазином, заказ исполнили, обслуживали доброжелательно. Сам не ожидал! Спасибо! При этом очень удобное расположение при входе в Торговый Центр - не надо долго искать.
1
1
1 января 2021
Заказ номер 35024. Отличный магазин. Удобное расположение, вежливые сотрудники. Предзаказ работает, отвечают быстро. Очень хороший информационный сайт.
29 декабря 2020
Срочно понадобилась ручка в подарок к НГ. Когда определился с моделью ручки, стал искать на Я.Маркете продавцов с наиболее выгодными ценами. Но 3 продавца подряд уже не принимали заказы на сегодня (доставка курьером), а завтра мне совсем не подходило. А ехать забирать заказ самому в эти магазины было далековато от центра либо от ст. метро.
Паркер-Клуб стал оптимальным соотношением цены и расположения. На сайте сделал заказ, его почти сразу подтвердили и через 1-2 часа на обеде сходил и выкупил заказ, т.к. расположение более чем удобное. Местонахождение в ТЦ - на 1-м этаже сразу справа от входа - очень удобно. Обслуживание - всё очень вежливо, уважительно и корректно! Спасибо!
(заказ 34849).
2
20 ноября 2019
Большой выбор. Приятные цены. Продовцы обходительны и внимательны к покупателю. Магазин находится в шаговой доступности от метро. Номер заказа 29715. Все оперативно собрали и отзвонились, что можно подъехать забрать.
1
1
28 июля 2020
№ заказа: 32680
Дата заказа: 21.07.2020
Расположение удобное, всё прошло на столько быстро что и опомниться не успел) вошёл, получил свой прекрасный Parker заранее заказанный) сразу же решил что надо гравировку сделать, меня оперативно сориентировали на местности. Пришёл в мастерскую, так же быстро сделали надпись) Теперь я являюсь счастливым обладателем гравированной ручки Parker.) Однозначно пятёрочка!)
Спасибо за внимание!)
1
18 февраля 2022
Сотрудник вежливый, само место расположено не удачно, прям на входе, пока дождешься очереди зимой, продует.
10 сентября 2021
Девушка консультант (не помню имени) очень быстро помогла подобрать нужный вариант подарка! Спасибо!
1
27 октября 2020
Это очень корректно работающий магазин, ориентированный на покупателя. Привлекает то, что после заказа всегда звонит менеджер, подтверждает заказ, уточняет условия доставки или самовывоза.
Продукция высочайшего качества, в подлинности которой не сомневаешься, что не скажешь о заказе на сторонних сайтах.
Существует бонусная программа при условии членства в Клубе.
Продавцы всегда вежливы
1
8 декабря 2021
Заказал через сайт набор чернил для перьевой ручки. Перезвонили через 20 минут, подтвердил заказ. Забрал через час. Удобно.
№ заказа: 39476
Дата заказа: 06.12.2021
29 сентября 2021
Метро рядом, все очень удобно, товар на 100% соответствует описанию. Рекомендую. Заказ N 38472
15 августа 2023
Отличный ассортимент, настоящее качество, все ок.
10 марта 2023
Спасибо за четкость и быстроту в выполнении заказа
11 февраля 2022
№ заказа: 40801
Дата заказа: 09.02.2022
Всем доволен. Вежливый персонал, своевременная доставка.
1
10 февраля 2021
Отличный выбор, дружелюбный персонал, удобное расположение. Но заказывать всё же лучше через сайт прежде чем забрать здесь
30 июня 2020
Заказ № 32446
Заказывали набор из двух ручек в подарок руководителю. Заказ оформили быстро, забрала в тот же день. Очень удобное расположение магазина - буквально в двух минутах от метро.
Предварительно всё проверили, упаковали в фирменную коробочку. Ручки очень красивые, подарок удался!
1
17 декабря 2020
Шикарное обслуживание. Быстрый ответ оператора. Консультация по всем вопросам. Отличное качество. Высокий уровень гравировки. Спасибо! (Заказ 34567)
18 февраля 2021
Заказ 35679. Цены ниже, чем в других магазинах. Очень быстро доставили. Товар в хорошем качестве. Я очень довольна, спасибо!
1
23 июня 2019
Магазин понравился. Можно заказать по Интернету, а потом забрать в удобное время. Цены нормальные, если вступить в клуб, то цены существенно ниже, плюс накапливаются баллы, которые потом можно использовать как скидку. Продавцы внимательные, особенно Светлана Викторовна, за что ей отдельное спасибо.. И что еще нравится - товар оригинальный, не подделка. Сделал здесь уже 2 заказа 28047 и 28152. Очень доволен. Если нужна хорошая качественная вещь, особенно запоминающийся подарок, то я рекомендую это место. Почти всегда нужный товар есть в магазине - это особенно удобно.
Имеются в продаже пишущие товары фирм Parker и Waterman.
1
18 июня 2022
Отличный продавец консультант, помогла с выбором подарка
22 сентября 2022
Удобное место расположение. Внимательный продавец.
15 июля 2021
Покупаю не первый раз. Заказал через инет, подъехал, забрал. При мне всё проверили. Очень вежливый персонал. Заказ 37535. Однозначно советую. Спасибо.
12 ноября 2019
Первый раз делала заказ в этом магазине через Интернет. Впечатления приятные и вот по какой причине. Выбирала достойный аксессуар для достойного человека, а именно ручку. Пришла в магазин с полностью сформированным в голове заказом, но пообщавшись с консультантом, мнение изменила. Я привыкла докапываться до самых мелких деталей, приобретая дорогую вещь. Мне подробно объяснили с какими сложностями я могу столкнуться в процессе использования ручки. Оценив все достоинства и недостатки, купила другую прекрасную ручку за планируемую сумму. Признательна магазину за подобный подход к делу, за честность и порядочность консультанта, а еще приличным количеством начисленных баллов порадовали. Рекомендую. Номер заказа 29624
2
1
2 декабря 2020
Уже несколько лет покупаю товар только в этом магазине. Качество сервиса на высоте. Рекомендую посетить этот магазин и выбрать подарки на любой вкус. Заказ #34327
2
2 августа 2020
№ заказа: 32779
Дата заказа: 30.07.2020
Заказывал перьевую ручку Parker. Оперативно перезвонили и подтвердили заказ. Забрать можно как в день заказа, так и на следующий день (2 дня заказ будет в резерве и кроме Вас товар никому не продадут).
Зарегистрированные на сайте Parker Club пользователи получают скидку на весь ассортимент (в карточке товара указана клубная цена вместо обычной).
Кроме того, в тот период действовала промо-акция и я получил купон на скидку 20%. В итоге, ручка обошлась мне по очень привлекательной цене.
3
8 февраля 2022
Отличный магазин. Мой заказ 40738 был оформлен во время. Чернила отличного качества. Рекомендую.
6 января 2022
Отличный небольшой магазинчик с приличным выбором ручек и подарочных наборов 🤗
30 ноября 2023
Просто чудесная палочка-выручалочка, когда срочно нужен подарок!
9 июня 2020
В режиме самоизоляции, когда другие компании стали поднимать цены и повышать стоимость доставки, эти ребята оставили доставку бесплатной ;) и тем самым помогли нам получить наши паркеры, без возможности за ними приехать ))) привезли все, что заказала - уже на следующий день! четко реагируют на все запросы, быстро отвечают. товары все оригинальные, можно не беспокоиться, что получишь подделку. (сертификаты, гарантия 2 года и т.д)
№ заказа: 32288
Дата заказа: 04.06.2020
1
25 августа 2021
Отличный магазин. Вежливая и внимательно продавщица. Всё проверила. Рекомендую! (заказ 38044)
1
27 июля 2020
Елена. Номер заказа: 32663
Дата заказа: 20.07.2020 . Прекрасное место, отзывчивая и вежливая девушка- консультант, с удовольствием купила ручку и подарила любимому человеку.
1
7 июля 2022
Заказ 43209. Заказала ручку. Менеджер перезвонил оперативно. Покупкой довольна.
1
1
11 февраля 2022
Безупречная клиентоориентированность, работа с отзывами и внимание к клиентам. Мне безумно приятно встретить такое отношение в наше время.
В будущем только к Вам!
6 декабря 2020
Заказ 34294. Без нареканий. Уже не первый раз заказываю там подарочные наборы. Хороший ассортимент. Удобное расположение прямо у метро.
1
4 сентября 2019
Забрал заказ 28873. Не первый раз пользуюсь услугами этого магазина. Приятные и вежливые сотрудники всегда помогут подобрать товар. Очень понравилась система бонусов)) хорошую вещь можно купить с большой скидкой👍
1
18 июня 2021
Отличный магазин, отличный консультант, помогли, посоветовали. Покупала перьевую ручку для начальницы
Заказ 37305
7 апреля 2021
Отличная компания, все четко, быстро, вежливо и аккуратно! Доставка в день заказа.👍
1