Пожалуй, один из лучших отелей Белгорода по соотношению цена/качество. Большой плюс - расположение в лесопарковой зоне. Ежегодно проводим там соревнования. Гости в восторге.
Хороший отель. Классный сервис, утро в лесу)). Возможно " зажал" бы звездочку, есть в Белгороде покруче отели на мой взгляд. Но утро в лесу. Так что 5 звёзд!!!!
1
Show business's response
В.В
Level 17 Local Expert
April 21, 2023
Шикарное место. Отличное обслуживание. Завтраки богатые и разнообразные. Номера отличные. Комплекс находится в парковой зоне, можно гулять в парке и даже пойти в зоопарк(он в 50 метрах от отеля)
Здесь прекрасно всё, начиная от шикарнейшей природы. Крайне рекомендую, была не раз, только положительные эмоции.
Удачное расположение в плане прогулки. И зоопарк, и карьер с речкой, и главное сосновый лес
Решающим фактором для выбора Парка-отеля Европа стало то,что он находится в 5 минутах ходьбы от Динопарка и Зоопарка.Отель расположен в черте города,в сосновом бору,но недалеко от проезжей части.Обилие зелени радует глаз и настраивает Вас на прекрасный отдых,но сам отель и его территория требуют частичного ремонта,благоустройства и большего внимания со стороны руководства. Персонал вежливый,обходительный,готов выполнить любую Вашу просьбу и напротив-безразличный,всё зависит от смены и работающих в ней людей.Порадовал сюрприз от отеля в День Рождения нашей дочери:тарелка с фруктами и бутылка игристого вина!К услугам постояльцев на территории работает ресторан средиземноморской кухни "ЛЕС&ЛИС",в котором организованы вкусные стандартные завтраки по типу "шведского стола", также обеды и ужины по меню,которые не смогу оценить,так как мы кушали в другом месте.В ресторане на стеллажах размещена классная коллекция классической литературы,которую можно почитать в оборудованных возле него беседках.Для тех,кто любит заниматся спортом на отдыхе,а также хочет поплавать в бассейне или пройти комплекс спа-процедур есть фитнес-центр WELLNESS CLUB PLATINUM GYM.Недалеко от отеля лес с тропинками для прогулок,которые приведут Вас к реке Северский Донец,но к сожаленью здесь её берега не оборудованы для купания.
Несмотря на некоторые недостатки, от парка-отеля Европа у нас остались положительные эмоции!!!
Гостиница позиционируется как очень крутое место, которое посещали звезды Российской эстрады и кино, возле лифта целая стена фото, на сайте об этом пишут.... Да, отель находится в очень живописном месте, но на этом всё.... Цена номера стандарт здесь 4800 за ночь и в номере нет ни халата, ни тапочек ни каких-либо наборов гигиены, за ними нужно топать на ресепшен. Это крайне неудобно. Завтрак был включён в стоимость, но это был очень скудный выбор блюд и кофе не спасло ситуацию, зерно очень пережаренное, пить было гадко. Есть спа комплекс, но он больше похож просто на фитнес центр с банями, да заниматься спортом тут круто, но не отдыхать.
фуршетный стол не богат, если проживать хотя бы три дня, то в ресторане выбор не богат. Ресепшн расторопные, стараются помочь. Спа не во всех категориях бронирования бесплатное. Но заслуживает внимание, комплекс очень интересно сделан, рекомендую к посещению
Отличный комплекс для отдыха, фитнеса, прогулок по лесу. Прекрасные бани на любой вкус, каждому придётся по душе. Есть и хамам, и русская и инфракрасная. Так же прекрасный бассейн как среди леса, так и внутри здания. Оригинальная ночная подсветка, прекрасные, а главное чистые и уютные номера. Вкусная кухня, присутствует шведский стол
Отличное месторасположение.
Хорошие номера. Чисто, уюто… но! Завтраки в другом здании, что абсолютно не удобно. Работники ресторана смотрят на тебя как на… в общем не нужны мы им там утром. Яичницу жлали 24 минуты. Принесли недоготовленную. А трчнее совсем сырую!!!
Сам ресторан приятный, но меню на любителя.
Парковка внутри отеля платная. Снаружи много мест, но у нас ребенок с ДЦП… нам не удобно. Пришлось платить 500 руб/сутки.
С семьей больше сюда не поеду!!!
всё очень понравилось! номер чистый и ухоженный, свободный и светлый. из минусов: нет никаких одноразовых приборов в ванне: зубных щёток, пасты мыла и тд… а так же протекает кондиционер. а из плюсов: чистая территория, приветливый персонал, есть лифт, суперский ресторан на территории а бассейны бомба!!! остались очень довольны
Природа конечно прекрасная там! Но вот сам отель весьма завышает цены на проживание, даже с учетом включенного завтрака. Подушки были жутко неудобные. Территорию от клещей не обрабатывают. Поеду туда возможно еще, надеюсь подушки будут уже другие!
Классное место, есть всё для отдыха. Ресторан на территории отеля, спорт зал, бассейн. Отличная спа зона. Классный массаж. Персонал хороший, ценник адекватный, рекомендую. (Информация на 2020/2021)
Отель немного подустал. В номерах требуется ремонт. В коридорах темно, да по всему отеллю как-то мрачнлвато на самом деле. Окна если что незаламинированы и то что происходит в номерах все видно поэтому шторы закрывать нужно. Завтраки отличные. Персонал вежливый. Уборка каждый день.
Отель достаточно комфортный,уютный,чистый. Работники отзывчивые,приветливые. Есть нарекание на кухню. Поужинать простенько не получится,как и выбор блюд на ужин скудный.
Этим летом мой сын оттыхал в ихнем лагере.
31.08.2023 сын получил травму позвоночника.
❗️ итог 3 мес лежать
3 мес нельзя сидеть, 6 мес носить корсет.
От руководства и воспитатилей полное безразличие.
При всём этом не вызвали скорую. Объясняют , что им неоьзя.
Еда на отлично, завтраки отменные, номер не большой, но для 1 человека вполне приемлемый, расположение в лесу приятное и часто выбираю отель по этой причине.
Стало чуть хуже чем пару лет назад. Ужин просто ужас , завтрак один день есть можно ,второй так себе. Спа раньше 2500 за сутки ,сейчас только день и частично многое на ремонте.
Прекрасный отель и номер. Отличное место в начале большой парковой зоны. Есть где погулять и побегать + бассейн и тренажёры (отдельная оплата 1500 руб.). Нужно обновлять полотенца, т.к. они уже застираны и начинают сереть, а также не экономить на завтраках, добавив свежих овощей и мяса с рыбой. Но в целом очень хорошее впечатление
Первое впечатление-прекрасное расположение в лесу, живописно и красиво, чисто, уютно. Хорошая парковка, приятный внешний вид подъезда. Быстро заселили.
Из минусов - не работал лифт, пару раз пришлось бегать на этаж чтобы вещи занести.
Номер прекрасный Люкс, чистый и ухоженный.
Минус по номеру- пульт от телевизора разрядился или плохо работает.
Ванна протекла и залила немного пол, так пробка механическая не сработала. Пришлось открывать подручными средствами.
Плюс- тапки крутые с твёрдой подошвой)
Плюс - халаты махровые.
Плюс-питание в ресторане на летней площадке и крытой, уютный и атмосферный, приятная музыка. Отличный вид.
Плюс - огромный лес для прогулок.
Плюс- фитнес клуб и прочее, тут воспользоваться не получилось ни чем из за самоизоляции в городе.
Плюс - питание ресторанное, вкусное дорогое, красивое.
В этой гостинице прекрасно все. Были тут с ребёнком - везде есть пандусы для коляски, есть где ребёнку играть/гулять. Есть спа, фитнесцентр, бассейн, бани… ресторан с оч вкусной едой. Из отеля можно не выезжать.
Спорт комплекс и ресторан очень нравятся)часто хожу туда когда приезжаю в Белгород)а вот от отеля ожидала большего.Персонал отличный, но чувствуется что давно не было ремонта и должного ухода(
Решила отметить свой день рождения в этом отеле вдвоем с мужем. Приехали на своей машине. Заселись. В честь дня рождения нам принесли бутылку шампанского. Мы её открыли, выпили по бакалу. Нам было сказано, что на территории есть 5 бассейнов и баня, мы решили сходить туда, но на рессепшине сотрудник данного заведения нам отказала во входе, объяснив это тем, что чувствует от нас запах алкоголя. Я ей сказала, что у меня сегодня день рождения, и ваш же отель подарил мне комплимент в качестве бутылки шампанского... в данном месте я пробыла не более 2х часов, потеряв 6тр. С таким отношением далее находиться там было неприятно. Конечно же мы уехали от туда. Спасибо за испорченный праздник!
Прекрасное место! Свежий воздух и многое другое. Сама территория отдела обустроена очень хорошо, приятно гулять и находится в этом месте. Интерьер шикарный!
Прекрасное место, вежливый персонал, чистые номера, уборка каждый день, воздух волшебный, недалеко река, зоопарк и Динопарк, сосновый лес прямо за окном, в общем идеальное место для отдыха с детьми и без.
Был проездом на 1 день. Но завтраа это бомба ---- шведский стол и объесться можно до усе...!
Очень приветливые админы.
Общее впечатления постоянного странника --- крайне положительно!
Отель 4 звёзды, все чисто, большой, просторный, есть отдельно стоящий ресторан 3 этажа, с хорошей кухней. В проживание входит завтрак шведский стол ( скромный, нет сырников, яичницы итд). Есть спа зона с бассейнами 1,5тр с человека оплата отдельно. В номерах чисто, но подушки неудобные.
Завтраки стали скуднее, чем раньше, выбор блюд маленький. Не на всех номерах сетки на окнах - смысл останавливаться здесь, если нельзя ночью дышать свежим лесным воздухом? Туалетные принадлежности не выдают. Расположение одновременно и хорошее - вокруг лес, можно бегать, заниматься спортом - и плохое - до центра города далеко. Номера стандартные не слишком большие, сильно выросли цены. Ранее постоянно останавливался здесь. Теперь нашел лучшее размещение в Белгороде.
Расположен в шикарном месте - хвойной лесополосе, при этом - недалеко от центра города и жд вокзала. Лесной воздух, прогулки, катание на велосипеде - к вашим услугам. Рядом - зоопарк и ДиноПарк. Номера неплохо оборудованы, но предназначены для отдыха, а не работы. Уборка ежедневная и качественная. СПА центр с бассейном. Завтраки в ресторане "Лес&Лис" хороши, но еще более впечатляет кухня этого ресторана на обедах и ужинах. Ресторан - один из лучших в Черноземье, но, при этом, весьма дорогой, об этом важно помнить. Территория оборудована беседками и гамаками. Рекомендуется для спокойного отдыха.
Расположение для поситителей зоопарка или динопаркат- лучше не придумаешь. Оформлен в современном стиле. В номерах чисто, без излишеств, но и без какой-либо изюминки. В целом - рекомендую.
Приличная кухня, расположение отеля удобное, завтраки -шведский стол большой выбор +(шампанское наливают) 😊 утром у гостей оно идет "на ура" хороший СПА, к массажисту записываться лучше заранее, можно не попасть. Отличный зоопарк на прилегающей территории. Пару дней на выходные- то, что надо. Обязательно приеду еще.
Очень удобное и удачное расположение. В самый жаркий день лета (были с 1 на 2 августа) даже в номере не пришлось пользоваться кондиционером из-за лесной прохлады. В принципе понравилось всё, но отсутствие в номере наборов с зубными щётками с 4-мя звёздами у отеля трудно вяжется. Также необходимо разместить на сайте правила проживания, чтобы понимать, что включается в стоимость проживания, а что нет и в какое время проходят завтраки-ужины (так как тоже выясняешь с удивлением, что и посещение бассейна в отеле не включено в стоимость проживания)
Подошел на рецепцию, попросить забронировать столик в ресторане лес&лис(в ресторане не брали трубки). На что работник мне ответил идите сходите забронируйте. Так хотел узнать по поводу массажа, сказала я не массажист не чего не знаю, к кому обратится узнать про эту услугу не знает. 24.12.2022г.
Чтобы купить торт наполеон на ресепшен, необходимо по бегать как собачка. Девушка с ресепшена, что бы её не отвлекали отправляет поискать девушек официанток, по итогу найдя их они отправляют тебя на ресепшен спросить у них. В итоге самым адекватным и любящим свою работу сотрудником оказался Бармэн из лобби бара.
Персонал не здоровается, ходят с хмурыми лицами.
Мой номер был 108.
К сожалению имел не удовольствие жить в этом отеле с 23.12.22 по 30.12.22.
1
1
Show business's response
Ренат
Level 6 Local Expert
December 22, 2023
Был проездом,выбрал именно эту гостиницу и не ошибся!
Чисто,уютно и отличный завтрак (шведский стол)спасибо!
Просто замечательный отель! Чисто, уютно, очень вкусный завтрак и вкусные обеды в "Лес и Лис". Месторасположение прямо возле зоопарка и леса, что очень практично для прогулок и пробежек.
Прекрасное место. Завтраки в ресторане "лес&лис". Рядом зоопарк и парк динозавров. Не понравилось, что посещение спорткомплекса с бассейном в цену номера не входит, поэтому нас там не було.
Номера старые. Завтрак хороший. Обслуживание норм. Чистота на 2, в номерах есть запахи. Уборщицы почему-то позволяют себе открывать номера не постучавшись и не убедившись, что в номере никого нет. По утрам ОЧЕНЬ громко играет музыка из фитнес центра, невозможно отдохнуть.
Классное место , очень атмосферное. Гуляли свадьбу друзей , очень понравилось. На территории гостинца с хорошими номерами, чистота везде . Всем рекомендую.
В отеле не ловит сеть и не работает вай-фай. Питьевая вода в коридоре, сан узлы в заброшенном состоянии. Подушки очень старые, словно их не меняли с открытия. Звезды только за шикарный лет вокруг