Отличное место! Отдали вдвоем с мужем в начале августа 2020г. Муж остался очень доволен, ему важна была рыбалка. Мне уже важен комфорт(горячая вода,мягкая кровать). Пребывали в отеле, на втором этаже. Номер как в Европе (современная отделка, чистота,все условия для комфортного проживания), да еще балкон и вид на озеро и пирс! Качество обслуживания превосходное! Большое спасибо персоналу.Очень приветливый, профессиональное обслуживание! Решение всех проблем на Ура! Территория очень ухоженная, газоны, чистота, мангалы, беседки со столами.А тишина удивительная! Как раз то что надо после шумного города. Отдыхающих не слышно, никто не кому не мешает. Добирались до базы от Питера через Кузнечное и дальше по грунтовке. Очень твердое покрытие, видно, что ухаживают, видны следы грейдера.По грунтовой дороге ехали примерно 40 минут. Постоянно указатели куда ехать, не заблудитесь. Можно бросить машину в Приозерске, а оттуда на катере до базы! Ну кому как удобно. Очень рекомендуем! Фото на сайте соответствуют реальным видам. Спасибо большое, обязательно приедем еще!
Очень классное место. Природа очень хорошая. Летом место в области сложно найти. А вот кухня в ресторане очень непонятно как готовится для тех у кого завтрак входит в проживание.
Добрый день, отдыхала у вас в прошлую осень с парой. Мы с толкнулись с большими сложностями, не было электричества 3 из 5 дней, вода и туалет не работали, нас не ждали, дом был не убран, постел снимали с других кроватей стелили самостоятельно, приставка к тв была оторвана , интернет не работал, мы неоднократно просили помощи и терпели, выезжая обратились к управляющей с вопросм ну как же так? Неужели это достойное обращение с гостями? Стоимость которую мы заплатили за 5 дней была более 20000. Управляющая поддержала нас и обещала компенсацию 50 % но как только мы уехали перестала отвечать, только 1 раз прокомментировала по смс что возврат будет. Но к сожалению этого не произошло, с официальной почты нам так никто и не отвечает, даже после того как тут на яндексе представитель прокомментировал что нам должны помочь.Даже букинг направил вам официальное письмо с претензией но тк мы поверили управляющей и уехали без каких либо письменных обещаний сделать больше ничего не может. Пожалуйста прошу вас обратить внимание на ситуацию. Мы вели себя тактично и вежливо по отношению к вашей компании, и хотели бы аналогичного честного и порядочного отношения к себе! Свяжитесь со мной polina.osipenko@gmail.com
Очень хорошее место для загородного отдыха. Хороший ресторан. Баня, купель - всё на высоте)
1
Murzilka
Level 9 Local Expert
May 2, 2023
Не соответствует соотношение цена/качество. Если не рыбак, то там нечего делать. Местоположение хорошее. Невольно возник вопрос: куда сливается канализация из домиков на воде) после нее желания войти в воду пропало)
3
Show business's response
Ю
Юрий Р.
Level 7 Local Expert
August 6, 2023
Дорога не так страшна, грейдерят постоянно.
Хромает сервис, если что то не работает или сломано, то вероятность поправят не велика.
Цены в магазине не так страшны
Не особо близко по отношению к Питеру. Последние 60 км неплохая грунтовка. До магазина не наездишься правда.
Место тихое, красивое. Персонал на все вопросы ответил, проблем не было.
Домики не особо большие (Белая дача).
Вдвоем норм, больше уже не особо комфортно.
В прокате есть лодки. Можно даже пиццу заказать.
Хорошее место для непродолжительного отдыха на природе.
Отличный отель, номера очень хорошие, есть детская площадка, прокат всего на свете, ресторан с вкусной едой. Озеро в 30 метрах от двери.
Единственный нюанс - 30 км не очень хорошей дороги.
Были семьей с детьми (малышами) и двумя собаками. Очень понравился дом 6+2 за несколькими косяками ( не критичными).
Персонал базы отзывчивый и приятный.
4 звезды за:
1. Мангалы с очень высокими бортами и нужно очень много углей для готовки, соответственно дров нужно много спалить и времени на это не мало нужно
2. Решетки для мангалов гуляют по всей базе, все грязные и помятые. Советовал бы положить по 1 решетке в каждый домик.
3. Въезд. Шлагбаум...что бы заехать, выехать приходится каждый раз идти к админу, поскольку связь не ловит и ему не позвонить...
Добрый день. Остановились в гостинице, номер на двоих. За окном +35, в номере духота, кондиционеров нет, интернета и WiFi от слова совсем. Все стены в пятнах размазанных комаров с кровью. Номер на двоих, халат 1 и одн тапочки 1 пара, видимо надо делится. В душевой на плитке до сих пор малярная лента. За сутки этого « удовольствия» 4900 руб!!!! PS загородный клуб? Уверены?? Может все таки база отдыха?!
11
4
Show business's response
Людмила
Level 12 Local Expert
July 10, 2023
Были на Белой даче. Всё очень приятно и чисто. Но в ванной плохо работал душ и текла кабинка.
Забронировали лодку. Приехали на базу. Услышали, что у Яркого две локации, которые, по словам менеджера, часто путают, при этом нам нужно на лодочную станцию в Приозерск, а не на базу, куда мы и приехали. Пошли на встречу и перекинули бронь лодки на другую базу, которая ближе была, чем Приозерск. Смущает то, что работник лодочной станции в телефонном разговоре, зная, что локации путают, ни полсловом не обмолвился об этом.
Ребята, если решите поехать, заранее уточните у администратора по какой дороге лучше построить маршрут. Навигатор потащил по пути на котором 42 км я ехала со скоростью 10-15км/ч.
Детская площадка на территории есть, лодки для рыбалки, баня, кафешка, не очень далеко ферма.
Ставлю 3 звёзды из-за дороги. Я считаю, что о таких вещах надо предупреждать заранее
Приятное место, были в мае 2020. Домики новые, чистые. Красивая природа.
Минус, наверное, только один долго ехать до нормального магазина, ассортимент в магазине на территории не очень большой.
Также в зоне мангалов можно сделать небольшой навес, если будет дождь.
Во всем остальном понравилось!
Место очень красивое, природа шикарная.
Из минусов это почти никакой сервис, плохо зо убраны коттеджи, последние 20км ужасная дорога.
1
Mila
Level 6 Local Expert
June 14, 2022
Просьба к директору и учредителям:
Провести служебное расследование в отношении главного администратора базы - некой Олеси, как минимум на предмет ее соответствия занимаемой должности.
Заехали 11 июня в 19.30, заселились в домик. Около 21:00 при походе в туалет захлопнув дверь изнутри , но не закрывая ее на замок обнаружилось что выйти из туалета невозможно, т.к. заело язычок. После 15 минут танцев с бубнами с внешней стороны двери, дверь открылась. около 23.00 по приходу на ресепшн, администратору было озвучено желание покататься на катере 12 июня. На вопрос администратора как вам домик, был получен ответ что домик хорошо, только дверь в туалет там сломана и просьба починить ее. После этого администратор, вместо того что бы решить проблему или хотя бы как-то ее прокомментировать вступила в прямой конфликт с клиентами, оскорбляла, лукавила, обвиняла в том что это «вы ее вообще-то сломали». Осуществляла указанные действия повышенным тоном, используя личные оскорбления и угрозы, а также манеру общаться человека с абсолютным отсутствием воспитания. Спустя какое-то время, когда Администор снизошла до корректного общения, она записала клиентов на прогулку на катере на 12.30 12 июня, а также сообщила что дверь придут чинить в 11.00 12 июня.
Дверь пришли чинить в 11.40 вместо обещанного времени, от чего клиентам пришлось сидеть в домике ещё до 12.00, вместо того что бы наслаждаться отдыхом на природе.
Далее придя к 12.30 к администратору для прогулки на катере, указанная администратор сказала что она не знает где катер и не знает сможем ли мы покататься на катере. Обещала перезвонить и сообщить информацию о катере. Звонков от неё не поступало. Клиент 5 раз за 12 июня обращался к администратору лично с просьбой предоставить ему услугу предусмотренную прейскурантом базы, обратившись за ней заблаговременно- 11 июня. Клиент просил заменить катер на другие возможные катера из указанного списка предлагаемых Базой услуг. Администратор обещала перезвонить, но не сделала этого ни разу. При рассмотрении данного вопроса готовы предоставить распечатку звонков от мобильного оператора за 10-12 июня. Клиент остался без прогулок на катере, оскорбленный действиями и бездействиями администратора.
Территория базы: шикарная, катамаран супер, в домиках чисто, ремонт не свеж, ресторан более чем посредственное Кафе, еда по соотношению цена/качество не дотягивает до ресторана курортного Района за те же деньги даже близко, она даже до Кафе курортного района не дотягивает. При этом цена как в среднем ресторане.
Девочки официантки приятные и воспитанные.
Из минусов- дорога ужасная..
15 км проселочной дороги, качество полотна плохое.
- не работает телевизор...пришёл мастер ,исправить не смог. Сказали на следующий день починим)) а нам выезжать)) типа, вы че сюда телевизор приехали смотреть?))
На вопрос, что делать будем с этим сказали, можете больше не приезжать!
Классное предложение от администратора.. .
Не рекомендуем данное место для отдыха...испортят обязательно!
Отличные дома, большая территория и трофейная рыбалка! Что ещё нужно!?)
Цена высоковата, и последние километры пути по не самой лучшей щебенке, поэтому оценка 4 звезды
Омрачило долгожданный отдых отношение администратора на просьбу починить не работающий телевизор .Был задан вопрос: "вы ,что сюда приехали телевизор смотреть?"И если вас не устраивает не приезжайте,надеюсь вас больше не увидеть. вПожелания наши: будьте корректны с отдыющими !!!
Мы отдыхали в клубе в августе 2020 года. К нашему приезду дом был не готов, постель нам выдали из другого дома где все пропахло рыбой и предложили эту постель стелить у себя самостоятельно. Три дня из 5ти оплаченых были отключения электричества с 9 до 18, не работало водоснабжение и туалет. В номере отсутствовала приставка для антенны поэтому не работал телевизор и не было шторы, пришлось завешивтаь окно простыней, так как напротив близко другие домики и это не комфортно. На наши справедливые замечания в тактичном тоне управляющая пообещала возврат части стоимости проживания на карту, однако после этого возврат не был сделан. Более того отель перестал отвечать на почту, ресепшионисты давали разные адреса куда написать. Выглядиь так как будто отель не собирается выполнять свои обязательства за децствительно плохо оказанные услуги. Делимся с вами чтобы остальные понимали, что в этом месте есть такие случаи и что реагирует на нмх управление совсем не честным и не открытым образом. Этого можно ожидать от отеля однодневки но когда так вежет себя крупный отель это просто расстраивает, в этом нет ни капли уважения или справедливости по отношению к клиенту!
Остановилисьв этот раз в котедже..Это было что то .Телевизор не работал ,пришел мастер и не смог починить.Холодильник почему то мыпоняли позже ,что он тоже не работает и куча продуктов испортилось. Муравьи просто кишили .Персонал вежливый
Жили в Ярком летом 2019 (с мая по середину июля). Двумя семьями в большом доме. Понравилось все. Один нюанс, конечно, на такой длительный срок без машины там делать нечего.
Отличное уеденное без людное место. В лесу у озера. Удивлена отзывам о дороге. Да дорого грунтовка, обычная, проехали на легковой без проблем. Почему людей пугает такая дорога не понятно, вы же не в город едете, а на базу отдыха, в глушь. Где нет ТЦ, города. Природа вокруг.
Осень понравилось пребывание на этой базе отдыха. Вкусно готовят, отличные домики. Можно покататься на лодке, квадроцикле. Отличная рыбалка, баня. Приветливый персонал.
Просевший сруб с щелями в санузле(влажность и запах в кухню) , 2 из 3 комнат холодные, перебои со светом. Баня 6900 за 2 часа, имхо, цены хорошего спа, но не это
очень понравилось. несколько раз ездили с друзьями и каждый раз оставалось приятное впечатление!!!
3
Алексей
Level 9 Local Expert
August 23, 2023
Далеко, дорога атас, по грунтовке 20 км. Будьте готовы. Через Мельниково плюс ещё 20 км. по убитой грунтовке. Хамство администрации (адм. Олеся). Испорченный отдых.