Место красивое, но отношение к клиентам ужасное, нам обещали принести заказ через 20-30 минут, в итоге после 45 минут ожидания мы напомнили о себе, нам сказали, что через 2 минуты принесут, уже сервируют заказ, в итоге через 5 минут приходит грубый официант и говорит, что морс за счет заведения, мы вам не сможем принести заказ!!!
Это что за отношение, ждать 45 минут, чтобы официант сказал, что заказа не будет!
Просто знайте, что вас могут здесь подвести, ушли голодные и злые, испортили пятничный вечер!!
Оставляю фото пустых тарелок, было «очень» приятно
Красивый интерьер, невкусная еда.
Пришли в пятницу вечером, хостес, без лишних слов, посадил нас за стол. Официанта ждали минут 15. Заказанную еду выносили вразброс. Время ожидания еды в среднем 1 час. Официантам приходится напоминать о своем существовании. На все вопросы отвечают «щас». Утка была холодная, пюре пресное и с комочками. Попросили соус к картофелю фри, его вынесли, когда все было давно съедено. На просьбу как можно скорее нас рассчитать ответили, что время ожидания чека составляет около 20 минут. Никогда не сталкивалась с подобным обслуживанием в Москве.
Если откровенно, то и 1* много. Начну сразу с минусов:
-Официант не мог подойти минут 15.
- заказ несли час.
-рыба была не та, что я заказывала. Я заказала филе палтуса, в принесли филе минтая.Когда попросила показать мне упаковку, чтобы убедиться, что повар не ошибся, то мне сказали, что моя порция была последняя 😂
- в счет включили блюда, которые мы заказали, но даже не ели.
Уважаемые, процветания вам!
Прекрасное место. За лето были около 10 раз, т.к. живем рядом. Ходим с собачкой, праздновали Др друга.
Персонал в основном приветливый. Еда вкусная. Цены доступные.
Особенно красиво вечером.
Красиво. Но с едой видать в этот что то не то. Как будто чувствовалось, что блюда немного постояли в холодильнике. Нужно еще раз попробовать покушать здесь, чтобы оставить окончательное впечатление.
Раньше было прекрасное заведение с приветливыми официантами и разнообразным меню, приходили сюда несколько раз в неделю.
Буквально за 2 недели поменяли меню, состав официантов и хостес. Самые топовые позиции из меню убрали, официанты могут не замечать вас по много раз, а когда вы скажете, что вам что-то было невкусно или не понравилось (учитывая тот факт, что блюдо не было съедено), то это блюдо ни то что не уберут из счета, а даже не уточнят что именно было не так.
Ресторан упал просто на глазах.
Прерасное место. Был фуршет, все блюда были отлично приготовлены, паштет - 5*, лосось и в закуске и в горячем 5*, баклажан - отлично, сервис - завораживал ,очень внимательные официанты! Респект!
Интерьер неплохой, но еда?! Ужасно не понравилась! У нас была компания, заранее были заказаны закуски… но когда пришло время для десертов, нам сказали, что десерты все съели… первый раз с таким сталкиваюсь в ресторане… очень странно второй раз туда не пойду и не посоветую никому.
Уютное место для спонтанного отдыха и «перекура», к слову, и кальяны в Парке очень вкусные, как собственно еда и сервис!
Огромное спасибо членам команды, мы почувствовали себя желанными гостями!
Отвратительно, заказали заранее банкет, при посещении ресторана, стол не был готов. Продукты к пяти века кончились ни хачапури ни хинкали ни кутабы не удалось поесть
К шести вечера кончились десерты. И это в воскресенье. День рождение не удалось от слова совсем. Нет рекомендую. Отвратительно работает менеджмент. Кухня ниже ноля, хозяин заведения либо не понимает что обеспечить продуктами на выходные его задача либо очень жадный ято не дает средств на закупку продуктов. Я уж молчу что предоплату в 40 тыс взяли затем недели до мероприятия с удовольствием. Не приходите в этот ресторан
Случайно наткнулись на это место. Атмосфера, интерьер, детали-все чудесно.
Сервис-невероятный, что бывает очень редко. Спасибо всем ребятам!
Щечки с пюре-нежнее нежного.
Обязательно вернемся!
Если вы хотите провести банкет в ресторане «Парк» - ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВ❗️
Выбрали сие заведение для проведения важного праздника? Будьте готовы к тому, что за пару дней до праздненства вас без объявления сами знаете чего выставят за дверь. Для ресторана «Парк» никаких договоренностей не существует и ваш депозит вам ничего не гарантирует.
С нами произошла, мягко говоря, ужасно неприятная ситуация. Которая, судя по отзывам ниже (люди в ужасе пишут о том, как ресторан за день до мероприятия отменяет брони), абсолютная норма в данном заведении. Жаль, что отзывам мы не поверили.
Итак, в этом чуднОм заведении мы решили на свою голову свадьбу отпраздновать. Заранее приехали в ресторан, внесли депозит. Менеджер очень долго рассказывал нам, что депозит внести – дело очень важное, ведь это обоюдная гарантия, что все состоится.
Как оказалось – нет :) за неделю до свадьбы нам звонит менеджер и совершенно спокойно сообщает, что отказывает нам в проведении нашего небольшого банкета, так как нашлись люди, которые на эту дату закрывают ресторан. Как так, товарищи? А для чего же был депозит?
В общем, если вы не планируете закрывать ресторан, то будьте готовы, что в любой момент, за пару дней до важного мероприятия, ваш праздник скорее всего окажется под угрозой.
P.S. В итоге мы нашли прекрасный ресторан, с прекрасной кухней и замечательным отношением к гостям. Бог отвел, как говорится.
Расположение и место отдыха шикарное. Приятная и распологающая музыка для общения с подругами. Но кухня оставляет желать лучшего, блюд многих из меню нет. И еду принесли остывшую.
Нашла это место по карте «dogfrendlymap”. Написано было можно с любыми собаками, тут так же указано, что с собаками можно без уточнения размера. Нас с щенком 45 см в холке не пустили. Сказали можно только с маленькими… обидно, советую для избежания негативных отзывов в будущем подписать где-то про допустимые размеры собак, с которыми у вас можно находиться
Очень понравился интерьер. Высокий потолок создает ощущение большого пространства. Вечером потрясающая атмосфера с видом на парк. Музыка гармонично дополняет интерьер. Доброжелательный персонал и обслуживание в целом.
Единственный минус - кухня. Следует лучше проработать меню.
Потрясающе красивое место!!! Но все таки в ресторан приходят в первую очередь поесть ,а есть тут просто не возможно , максимально не вкусно ,все . Официанты не знают меню , рассказывают одно о блюде приносят совсем не то , что говорили ! На кофе, или бокальчик игристого , очень и очень достойное место
Читаю отзывы , много не довольных гостей , может эта информация дойдет до владельцем и что то измениться , ведь локация великолепна
Заказали 6 блюд и все мимо..
Баклажаны в карамели -очень приторные.
Орзо с котлетками из идейки- недоприготовленные и отдавали какой-то химией.
Батат-мягкий
Суп из брокколи просто никакой.
Торт пропах холодильником.
И кроме того несли еду целую вечность, когда приносили она уже остывшая была..(
Красиво, но максимум кофе выпить
Просто плохо все! От сервиса до еды! Лосось и рис ребенку несли 1ч40 мин, говоря, что до нас еще не дошла очередь 😄
Ипортили праздник 8 марта в ноль просто. Дала второй шанс этому заведению, а зря. Спасибо, больше никогда к вам не вернмся ни под каким предлогом.
Ресторан, на мой взгляд, очень мил тем, что находится в шаговой доступности от "каменных джунглей", очень уютная веранда, на которой отличная музыка (живая игра на инструменте + зажигательная девушка-диджей). Обслуживание ненавязчивое, очень достойное. Очень стильное оформление, оригинальная посуда.
По меню: выбор небольшой, но интересный цены - выше средних, порции - небольшие, качество - в меню описано интереснее, чем по факту, хотя Ризотто с грибами очччень неплох)
По алкоголю пила пиво - удивило, что объём только 0.33 и выбор очень скромный возможно, ставка на другие позиции. Кальян - по стоимости 3 600 руб. (не ориентируюсь в сравнении), но приятный вкус достаточно быстро исчез - может, не повезло, т.к. соседние столы кальян заказывали, и видно было, что довольны.
С детьми вечером не рекомендовала бы, т.к. в основном контингент молодой - в пятницу в количестве выпитого, соответственно в выражениях меры не было...
Прекрасный ресторан!!! Летняя веранда просто одно восхищение! Всё утопает в зелени, красивая стильная мебель. Отличное обслуживание! Мы были большой компанией на 12 человек и все пришли туда впервые - все просто в восторге от этого места. Особенно вечером, когда стемнело, зажгли огоньки на деревьях вокруг ресторана и это особая уже атмосфера была)) еда вкусная, выносят достаточно быстро, несмотря на полную посадку в заведении - это прекрасный сервис! Официанты все абсолютно очень милые, дружелюбные, всегда с улыбкой. Я очень довольна выбором и всем рекомендую.
Ужасно!
Даже 1 звезду ставить жалко.
Пришли воскресным вечером сентября поужинать(21.09). Повелась на красивые фотографии и приятное расположение(ресторанчик находится в парке).
Во внутрь заведения нас не пустим мужчина. С ужасным тоном, больше похожим на какой то хамский тон, без единой нотки вежливости нас встретили не словами здравствуйте, добрый вечер и тд, а словами «ВЫ КУДА? У нас вообще то мероприятие». Это просто ужас! Уму не постижимо!
Официанты все тоже очень грубые, тарелки практически летели нам на стол, а не аккуратно ставились. Столы грязные, атмосфера ужасная.
Повторно точно не придем и вам советую обходить данное заведение стороной, во избежание испорченного настроения и зря потраченных денег.
Просто проходили мимо, решили перекусить, едой были приятно удивлены, заказали тунца и стейк из сердца оленя, очень вкусно. По напиткам сказать не могу, только, то что нет разливного пива, только бутылочное по 0.33, для ресторана в парке, для меня не понятная политика, чем жажду утолять? На попить взяли лимонад, вкусно.
Наблюдаю за этим местом давно, живу рядом. Периодически бываю. Плавно становилось все лучше и лучше и я рискнул позвать важных гостей, предварительно забронировав столик внутри. По приходу выяснилось, что внутри закрытое мероприятие, могут посадить только на веранде. Никто об этом меня не предупреждал, фактически бронь снята. Повезло, что погода хорошая и на веранде можно было находиться. Если вы не готовы полагаться на случай, то планировать и бронировать не рекомендую.
А так хорошая карта и стала вкуснее еда. Но с квалификацией досадные проблемы
Начну с начала. Мне подарили сертификат в это заведение, и чтобы забронировать там стол я писала им ежедневно неделю!!! Неделю каждый день мне отвечали, что с сертификатом проблемы и тд, передадим информацию и тд… Хотя сертификат - это деньги, просто обналичить его я не могла по какой-!то причине. спустя неделю, слава Богу, забронировали стол. Я пришла, и менеджер Грант, который по телефону обещал золотые горы, извинения и тд, в жизни сказал: «А, это вы, Анастасия» ВСЁ! В эру высокого ресторанного сервиса в Москве этот ресторан даже не извиняется за откровенный игнор гостя в течение недели. Ноль комплиментов, ноль извинений, дикость…
Сама кухнюя супер база, ничем не выдкляется. Пицца маргарита испорчена свежими безвкусными помидорами и почему-то нерастаявшим дешевым сыром.
Не советую. Впечатление испорчено и исправлять его они не хотят
Достаточно приятное место в Краснопресненском парке, хорошая веранда, но близко к дороге, и не создается ощущение уединения. Еда вкусная, ценник очень гуманный
При пустом зале плохое обслуживание, невежливый персонал, долго не брали заказ, потом долго готовили. Грязная салфетка.
Кухня неплохая. Была здесь около года назад - было гораздо лучше.
зашли с семьёй поужинать, очень вежливый и приветливый персонал, хостес, официанты, старались помочь в любых мелочах. Очень приятное впечатление) подача блюд очень быстрая, всё было вкусно. Красивый интерьер и приятная атмосфера
Хуже сервиса я не видел очень давно. Чтобы подойти принять заказ, официантам потребовалось 20 минут. Среди которых было 3 «щас». Заказали только напитки. Ждали их еще 10 минут. Если вы уважаете себя и свое время — пройдите мимо. Полное неуважение к клиентам и отвратительная работа персонала.
Понравился интерьер ресторана, приятная музыка, принесли комплимент от заведения в виде бутылки шампанского. Еда совершенно не понравилась. Качество не соответствует цене. Коктейли были неплохие. Официанты внимательные. Входная группа ужасная, безумно маленькое помещение, в котором душно и тесно находиться даже вдвоем. Хотели заказать ежей и устриц, но ежей не было, устрицы были, но «в ограниченном количестве». Второй раз в данное заведение я бы не пришла.
Из плюсов: готовят вкусно, интерьер и экстерьер приятные, уютные. Из минусов: низкий уровень обслуживания, несмотря на достаточно высокие цены. Проходили мимо, зашли пообедать, сели за разные столы. При этом нас посчитали как одну большую компанию, отказались разбивать счета (вообще-то неудобно оплачивать один счёт за разными столами). При этом готовили долго, а несколько заказов просто забыли оформить. Общее впечатление: отрицательное. Не рекомендую
Приятное с виду место, вежливые сотрудники, и масса не самых приятных впечатлений по итогу. Придя пообедать компанией из семи человек, на входе были проинформированы о сервисном сборе в 10% за обслуживание компании. Ну удивились, согласились, ок. На стадии оплаты оказалось, что к 10% прибавляются еще 5% за оплату картой (как выяснилось со слов менеджера - за обнал). В общем, странное впечатление, как будто вы оказались не в 2024 в центре Москвы, в 2000 и где-то в краснодарском крае, где доп строка в счете за хлеб и обслуживание - норма.
Прекрасное место. Очень отзывчивые и внимательные официанты.
Алексей- лучший в своем деле! Добрый, с чувством юмора и очень обходительный.
Фатима - благодарим за лучший стол и обслуживание!
Были здесь один раз и дружно решили, что больше не пойдём. Зашли днём с желанием отдохнуть,, благо посетителей за столиками было очень мало.
Разочарование началось от самого входа: две хостес мило общались между собой, полностью проигнорировав наше появление. Потом уже одна из них догнала нас с меню в руках, но, как выяснилось позже, без барной карты.
Интерьер довольно приятный, за него и ставлю три звезды, а не две, как хотелось. Много зелени... много официантов... но, пока не подозвали, ни один не отреагировал на наше появление в зале. Сервировка "спартанская": лампа в центре голого стола. Части выбранных позиций меню не было в наличии. Решили ограничиться кофе. Официант, проигнорировав сервировку, на голый стол поставил два бокала и исчез! Сервировать столик хотя бы салфетками пришлось самостоятельно. Немного погодя мы решили рассчитаться. Пришлось опять сигналами общаться с официантами, которые не удосужились подойти к столику и, на расстоянии поняв наши "знаки" по-своему, вместо рассчета
огорошили нас повтором заказа. При этом мы наблюдали, как официант ходил с ним по террасе, перепутав столики.
Из трёх подходивших к нам официантов ни один не представился. Видимо, это не в правилах заведения.
В общем осталось впечатление забегаловки невысокого уровня с неоправданным.ценником ресторана.
Еда ужасная , повара не справляются с потоком, официанты краснеют перед клиентами. Подача отвратительная , Как будто купил охлажденную готовую еду в магазине , безвкусная , холодная. Цены высоки , кальяны портят всю атмосферу
Отлично место. Доброжелательный и внимательный персонал. Отдельная благодарность нашему официанту Глебу. Профессионал своего дела. Спасибо за прекрасный вечер
Место очень атмосферное, отлично посидеть в центре города, поесть вкусного шашлычка. Но тартар с майонезом..... нет слов... лучше было сказать что свежайшего мяса для тартара нет..
Ужасный ресторан!!! Локация -потрясающая: любимый парк, пруды.. на этом всё. Администратор 3 дня не перезванивал, чтобы обсудить бронь, при том , что я несколько раз звонила и мне говорили, что все передали , ждите.. так и не дождалась, пока не забронировала через службу « то место»
Они взяли предоплату 30 тыс рублей и понеслось. Мы отмечали день рождения сына. Вся еда испорченная, рыба с душком.. курица приготовлена задолго до подачи и это не часы.. сутки. Разбавленные лимонады.. обслуживание долгое и бестолковое. Я даже не думала, что в Москве такое возможно. Было и испорчено и не вкусно абсолютно все!!! Выброшенные деньги, пищевое отравление и испорченный праздник. Люди, будьте аккуратны.
Пиво не вкусное, еда нормальная, но ценник выше чем предлагаемое качество (цена неоправданна). Лазанья вкусная, но порция маленькая, брускета абсолютно не вкусная,Коул соул такое ощущение ,что с майонезом коктейли заявлены 300 мл, принесли половину стакана (150мл), больше льда чем самого коктейля... Официантам приходится напоминать ( просил приборы принести, официант 3 раза прошел мимо, пришлось напомнить ещё раз).... Вообще разочарование от посещения.... Никаких плюсов не вижуч локация не их заслуга, видимо за аренду и ценник ломят от конкурентов цена х1.5 ,а по факту фигня а не кухня получается... Очень удивляет наличие положительных отзывов
Несли все долго, половину не было в наличии.
Мясо принесли холодным
Но что бутылку вина будут нести 30 мин эт конечно перебор, выбрал это место отметить день рождение, так себе получилось, не рекомендую.
Если хотите вспомнить ощущения курортов Краснодарского края 10 лет назад - вам точно сюда. Помните, как в кафе на набережной Сочи к счету прибавляли наценку за хлеб, салфетки и вилки - добро пожаловать в ресторан Парк.
Прочитав отзывы об уютном месте, зашли пообедать с коллегами в рамках мероприятия в ЦМТ. На входе девушка хостес нас предупредила, что поскольку нас больше 5 человек, то это уже банкет и нам придется оплатить сервисный сбор 10 процентов. На наше удивление, почему они не рады посетителям в середине дня, ведь рестран почти пустой и кухня тоже, так с чего бы доплачивать за компанию, ничего внятного она сказать не смогла.
Восторга от блюд, как народ описывал в отзывах, никто не испытал, но в целом все быстро и вкусно.
А дальше началось шоу… нам принесли чек, в котором вместо 10 процентов сверху прилепили 15. Объяснено это было тем, что мы оплачиваем картой. На возмущение, что на входе нас о наценке за оплату картой не предупредили, нам позвали менеджера, который с серьезным лицом сказал, что у них расходы на «обналичку» из-за нашей оплаты картой возникнут.
На просьбу пересчитать счет менеджер и официант стали предлагать вместо этого просто перекинуть кусок переплаты на номер телефона. Причем сумму переплаты они не собирались возвращать полностью, посчитав что должны только часть, потому что с нас требовалось взять еще доплату за раздельные счета, которые по незнанию, что это платно, мы тоже запросили.
Дальше пришел еще какой-то мужчина, который уже стал проявлять агрессию и оскорблять, что мы тут все нищие, редко бываем в ресторанах 🤦♀️ и это всё в порядке вещей в «хороших местах».
Надеюсь в этом и подобном ресторанах мы точно не будем больше бывать. Я думала такого уровня «сервиса» давно нет, а вот оказыввется есть и даже в центре города.
Будете в этом месте - проверяйте на калькуляторе, что у вас к счету прибавили, можете много интересного узнать…
Кухня - отличная, а вот персонал - не компетентен: официантки стоят и флиртуют, вместо обслуживания клиентов. Долго привлекать к себе внимание - и принять заказ, и получить расчёт. Требуется "беседа" руководства с сотрудниками. Цель - не флирт и "легкое время препровождение", а обслуживание клиентов - вы на Работе! обеспечьте комфорт клиентам и рассчитывайте на последующие визиты.
Мой чек сегодня 6500, и чаевые могли бы быть хорошие, и я бы комфортно провела вечер. А-н, нет... Флирт на работе - превысил ожидание клиента
Достаточно интересное, уютное местечко. Не очень большое, с огромными стеклянными стенами. Весьма интересные и вкусные закуски, как горячие так и холодные много разных салатов, паштетов и прочих заедок. Персонал вежлив, не навязчив и профессионален так же в полне достаточной степени. Я не ресторанный обозреватель но как человек которому было и интересно и вкусно - рекомендую!
Очень вкусно готовят !!! Приятное место как изнутри так и снаружи!!! Редкое чувство что ничто не обязывает , просто вкусная еда , не так что ты заказал и тебе платить и вроде как голоден поэтому давишься как сегодня в 80% заведений , а вкусно с хорошей подачей по умеренной цене!!! Отличное место!!!
Выбрали ресторан по красивым фото. Действительно, большие окна, обилие зелени и подсветка делают место очень уютным.
Вино было вкусным, но официант обманула с его ценой, +2000руб, в счете, чтооо?
Еда вообще ни о чем. Паста с морепродуктами за 1000руб: один лангустин, две мидии и два кольца кальмаров. Ризотто переваренное и жидкое, котлеты пересоленные, пюре пресное. Сырная тарелка за 2500руб. это вообще издевательство какое-то: сто грамм сыра. 25000руб. в пересчете на килограмм. Очень удобно не иметь граммовки в меню, чтобы вот так разводить гостей.
Абсолютно без души место. Не помню такого разочарования за 14к в счете
Уютное комфортное местечко с большой барной стойкой. Персонал приятный вежливый, цены чуть выше среднего. Можно приятно посидеть, если прогуливаетесь неподалеку. Высокие потолки.