Заказал 11 айфон, 16 января, 3 недели тишины не ответа ни привета, пришёл сам 01 февраля уточнил когда будет, говорят не знаем, сказали могут привести другого цвета и он есть на складе. Потом сообщили что 08.02 приедет белый как я и заказывал. В итоге сегодня ни белого ни чёрного ни какого, говорят чёрный есть на складе но привезут только во вторник( что за доставка такая
Добрый день! Приобрела электросамокат«Accesstyle» TSUNAMI 30S . при попытке транспортировки данного товара в ручном режиме согласно инструкции, с помощью фиксации рулевой части самоката к заднему пластмассовому крылу, произошло механическое повреждение – нарушения целостности (разрыв) части крыла в месте крепления его с корпусом. Сервисный центр отказал в гарантийном ремонте. Сервисный центр «Парк» прислал Акт «104815 от 15.11.2023 в котором указана выполненная работа – что обнаружена механическое повреждение крыла и недостатком является эксплуатация!
Любое средстве имеет с точки зрения основ теоретической механики и сопротивления материалов пределы износа и нагрузки. Разрушения целостности любого материала происходит во время эксплуатации и под каким-либо воздействием – это логично с точки зрения физических законов природы.
Меня, как потребителя, данными действиями обвиняют в ПОЛОМКЕ ИЗДЕЛИЯ!.
Т.Е. – я, нанесла механическое повреждение крылу в период эксплуатации согласно инструкции эксплуатации. Т.е. мне не надо было переводить изделие в режим транспортировки и не цеплять за пластмассовый крюк на пластмассовом крыле рулевую часть самоката, что бы не было ВНЕШНЕГО ВОЗДЕЙСТВИЯ?
Считаю это обвинение абсурдным и оскорбительным! А акт выполненных работ сервисным центром недействительным – нет доказательств в том, что я неправильно эксплуатировала данный товар.
Вынуждена обращаться в суд для восстановления справедливости. Никому не рекомендую теперь иметь дело с Этим магазином!