ParisNail
245 отзывов
15 января
Удобный,с широким спектром качественных товаров,магазин ..
Приятные цены,сервис и персонал!
22 мая 2023
Купила бракованный продукт, пришла сделать возврат или обмен
Попросили написать заявление и ждать звонка в течении 3-7 дней
На сегодняшний день с момента покупки прошло 10 дней
Ни звонка, ни информации нет
Звонила сама на что мне сказали, что уточнят информацию и перезвонят
Прошло 3,5 часа и ничего)
Все это время я звонила сама в магазин и в колл центр
Ничем помочь не можем, ждём ответа от поставщика
Вопрос: как меня должны волновать решение проблем между поставщиком и магазином?
Товар я отдала на «экспертизу»
Возврата и обмена не получила
Ни в день обращения, ни на сегодняшний день. Сказали , что ответ получат завтра от поставщика, на вопрос откуда такая четкая информация, что завтра будет ответ
Сказали, что это примерно и ответят мне завтра или нет никто не знает
С руководством связывать отказываются. Поступают не в рамках закона
На вопрос почему не могут перевести или связать с руководством, отвечают, что это их «регламент и правила»
Попросила показать их правила - ответа не поступило
Ужасное отношение к клиентам
Никакого сервиса
Наплевательское отношение
Могли и обязаны были сделать
Либо возврат, либо обмен товара в день обращения ( это если по закону)
5
2
5 ноября 2023
Очень хороший магазин. Всегда закупаю тут все материалы и расходники. Качество на высоте, очень удобны в работе
1
17 октября 2022
Самый лучший магазин и школа. Вежливый и доброжелательный персонал, всегда подскажут и помогут определиться с выбором. Чистые и уютные магазины с отличным ассортиментом и качеством товаров.
3
1
9 ноября 2023
Продавец Ольга очень навязчивая! Не знаю это новые стандарты у магазина такие или что. Не раз уже с ней сталкиваюсь, постоянно ходит за тобой по пятам будто ты сейчас весь магазин вынесешь. Я люблю ходить и выбирать все что мне понравится. Лично мне неприятно когда меня донимают вопросами и вечными предложениями.
3
1
30 сентября 2023
Идеальное место для обучения мастерству! А если ты уже мастер, то здесь есть "зажигательные смеси", которые помогают не затухать в работе, удержать в постоянном желании обучаться и создавать красоту! Респект организаторам!
2
1
2 декабря 2022
Хороший магазин с большим ассортиментом материалов и оборудования, для мастеров ногтевого сервиса. Продавцы хорошо ориентированы на покупателя и на продажи. Единственный минус, нет системы лояльности для постоянных покупателей, только для учеников их учебного центра
3
11 января
Советую для начинающих мастеров! Большой и качественный ассортимент. Хорошие цены.
13 октября
Ходила на маникюр, все понравилось, рекомендую
4 ноября
Сам магазин прекрасен, но...сливают номер для спама, моментально просто
1 декабря 2023
Была на курсе по наращиванию ногтей у Инны) Отличный преподаватель, очень много знаний дала! Все кто хочет наращивать- к Инне ❤️
1
25 апреля 2023
Замечательный салон!!! Здесь можно найти все!!! Ассортимент отличный. Заботливые и профессиональные консультанты!!!
1
8 января 2023
Замечательные продавцы..Встретили с улыбкой..Приятной внешности..опрятные..консульант Кирилл как ни странно отвечал на все интересующие меня вопросы о материалах,цветовой гамме,не приходилось его искать глазами..постоянно был рядом..очень приятно что мужчина так с удовольствием выполняет работу ( иногда даже девушки неохотно это делают)- спасибо Вам большое..
26 ноября 2023
Брали стандартную машинку и пылесос, хотя глядя на весь ассортимент у нас текли слюни, блин, так хотелось все купить. Заработаю на ногтях и буду ходить к вам!)
11 августа 2023
Советую.Очень профессиональный ,вежливый,приветливый персонал это не мало важно когда приходишь в проф магазин.В магазине все есть на любой вкус.)
21 января 2021
Школа "Paris Nail"
Достоинства:
Находятся во многих местах Петербурга, а также в других городах. Хорошие преподаватели, много навыков получают будущие специалисты. Качественное оборудование.
Недостатки:
Цены высокие.
Шесть дней назад ходила в школу в качестве модели. Я приехала раньше всех, поэтому у меня было ещё достаточно времени осмотреть в магазин, который находился в этом же здании. Цены, если честно говоря, высокие на ассортимент.
Потом моделей пригласили в большую комнату. В комнате находился шкафчик для верхней одежды, какие-то полочки и тумбы. Столов было девять и главный стол был преподавателя.
У девочек было уже 3-ие занятие из 5-ти. Всего их было 5 человек. Работали медленно, но аккуратно. Только пара девчонок немножко повредили кутикулы своим клиенткам. Моими ноготочками занималась юная девочка Настя. Она дольше всех делала маникюр. В общие сложности я потратила много времени, с 12 часов почти до 6 с чем-то. Несмотря на большое потраченное время, я осталась довольна, т. к. мне попался очень аккуратный ученик, хотя она пару раз повредила слегка кутикулу. Царапина осталась совсем маленькая и почти мгновенно затянулась.
Преподаватель всегда проверяла работу, помогала и консультировала по каким-либо вопросам. Звали её Эльмира Урбанюк. Было много всякого оборудования для маникюра, большинство из которых я даже не знаю. После процедуры все оборудование чистили, пока моими ногтями занимались.
Другие девочки успели быстрее закончить и приступили к обработке другого заданий. Давался образец пальца с ногтем, которое нужно было очистить и правильно обработать.
Эта школа заслуживает своего внимание, несмотря на цены. Я более чем уверена, что вернусь сюда ещё раз! И, скорее всего, приведу с собой подругу, которая также заинтересовалась моим красивым маникюром. Более того, дизайн я выбирала сама.
2
1
5 июня 2023
Являюсь покупателем данного магазина, все по полочкам,консультанты вежливые и знающие.Всегда чисто и аккуратно.Спасибо вам))
6 июля 2023
Приехала за кремом. Самовывоз.
Крем просрочен на месяц!!! Первый раз встречаюсь с такой просрочкой.
Потратила время на дорогу… вот это обидно.
Будьте внимательнее при покупке товаров в этом магазине и обязательно пооаеояйте срок годности.
1
1
10 февраля
всегда доброжелательные продавцы, люблю именно этот магазин сети
16 января 2023
Отличное место , как для профессионалов, так и для любителей. Профессиональная команда сотрудников ответит на всё вопросы и посоветует что-то, исходя из ваших р
29 июня 2023
Я в этом ничего не понимаю . Но там столько всего для маникюра , всякие приспособы , лаки , Фенечки ... И т д . По этому считаю что магазин хороший и коллектив тоже отзывчивый .
18 июля 2022
Приобретали педикюрный и маникюрный аппараты в вашем магазине по адресу Транспортный пер. дом 1, нам помогал старший продавец Даниил. Помог выбрать очень хорошую технику, обьяснил проблемы и ошибки при эксплуатации, пояснил своевременные шаги, чтобы не допускать ошибок. Рассказал все до винтика.
Спасибо большое!
Очень приятно!
5 мая 2023
Вежливый персонал, замечательный инструктор Наталия, отличная школа. Я довольно!)))
1
24 июля 2022
Небольшой сетевой магазинчик. В наличии есть все самое необходимое, а чего нет можно заказать на самовывоз. Через их приложение можно проверять наличие товара в магазинах. Персонал приветливый и отзывчивый.
3
1
20 ноября 2022
У вас работает девушка Алёна, со светлыми волосами, замечтальный человек, такого сервиса давно не видела! Благодарю вас!🙏 И сам магазин топовый, что нужно всегда есть в наличии 🙌ф
3
4 января
Отличный магазин, внимательные сотрудники. Рекомендую
29 декабря 2021
Была постоянным клиентом, и все мне и в плане выбора, и обслуживания нравилось.
Но последний раз купила в тч базу, бондер и праймер, которые держали покрытие 1-2 дня. То ли просрочка, то ли брак, то ли еще что. Экспертиентировала несколько раз, но больше 2-х суток гель-лак все равно не держался.
Написала на сайте заявку на обратный звонок - игнорят.
Ещё одну - игнорят.
Написала в форму ОС про проблему, приложила скрин чека - игнорят.
Приехала в магазин и объяснила ситуацию, отдала три эти баночки, сказали ждать 10 дней. Еще сказали, что слишком много времени прошло (около 3-х недель, из которых 1 меня игнорили кстати). Никаких бумажек , подтверждающих то, что они приняли товар обратно , не дали. Снова игнорят.
2
4 декабря 2022
Очень понравилась работа консультанты Милы! Профессионализм на высшем уровне!
Перис нейл на ломоносовском👍👏 ( на ломоносовском была впервые)
3
7 ноября 2022
Долговато обслуживание, типо связь со складом - уточнение информации по наличию ит.д.
Менеджер куда то уходит - потом его вызываем через сиделку. Всё это время...
Учитывая цену приобретённого товара думаю надо как то поактивней работать с клиентами...
1
1
23 ноября 2021
Очень вежливые продавцы, которые разбираются в ассортименте. Я новичок в маникюре, посоветовали прям вот то, что надо! Осталась очень довольна. Но самое главное все же не товар, а именно вежливость и приветливость консультанта. Вот чисто по этой причине однозначно вернусь ещё! Все же атмосфера и сервис значит очень многое
22 мая 2022
Отличный магазин, рекомендую. Менеджеры все подскажут и подберут что нужно. Только стоит сказать ,что вам нужно. Большой выбор для мастеров
12 февраля 2022
В PN я бываю часто,но по этому адресу я была в первый раз,по продукции ,ни слова ,все супер, а вот расстановку я вообще не поняла ,и касса в глубине зала ,которую я совсем не заметила( комфортнее обстановка на пр.Ветеранов. Т.к . Я немного глуховата,девочки говорят очень тихо, пришлось переспрашивать несколько раз чтоб понять куда идти(почувствовала себя неуютно и хотела уйти). Спасибо за внимание.
1
28 августа 2022
Проходила курс в школе, очень понравилось. В самом магазине доброжелательные консультанты, девочки все покажут, расскажут, с пустыми руками не уйдёте 😂👍
1
20 августа 2021
Представленно недостаточное количество товаров для бровиста. Хотелось бы побольше красок разных брендов . А в целом отличный магазин , огромное количество гель-лаков. И есть все для начинающих мастеров.
8 декабря 2021
Идеальное обслуживание, шикарный магазин и ассортимент ❤️
Все показали, все рассказали. С понимаем отнеслись ко всем моим вопросам. И цены достаточно порядочные!
15 июня 2022
Отличный магазин и школа, вежливый персонал, который готов помочь найти необходимый вам материал и инструмент.
1
1
14 апреля 2020
Самый лучший магазин в Питере! Очень большой выбор товаров, всегда заходишь и глаза разбегаются, хочется купить всего и побольше))) сразу видно, что работают с душой, всегда что-то новенькое, много акций, ни разу не уходила без покупок, девочки все молодцы, и консультанты и кассиры, помогут выбрать, подскажут, что лучше и для какого клиента, предупредят, если до акции чуть-чуть не хватает и как будет выгоднее))) в общем приходите, не пожалеете, всем рекомендую)))
2
2
30 июля 2022
Отличный магазин для мастеров маникюра и педикюра. Есть всё необходимое. Цены приемлемые
3
1
12 июня 2023
Прошла тут базовый курс! Всё чётко и красиво!!! Научили делать красивые здоровые ногти . Спасибо Екатерине Вдовиченко
4
17 июня
Нормик, спасают регулярно
17 января 2023
Хороший магазин, большой выбор, вежливые продавцы, все нравится.
2
14 февраля 2022
Вчера вечером зашла в салон ...но вместо всегда вежливого и улыбчивого персонала, меня встретила девушка с кассы и шаг в шаг не отходила от меня, даже не предлагая консультацию - ради приличия. Очень не комфортно ощущать себя под наблюдением . Ушла с минимальной покупкой. Очень огорчилась ...
5
3 мая 2021
Отличный магазин )Всё есть ,персонал очень дружелюбный и всегда помогут в выборе !
Проходила обучение на повышение по смарт педикюру ,осталась довольна 😌
1
1
28 октября 2022
Приветливые и отзывчивые сотрудники, всегда всё чисто) Не всегда есть в наличии абсолютно всё, но ассортимент широкий
2
18 июня
Долго решали вопрос с возвратом. Цены высокие, на маркетплейсах гораздо ниже все.
1
31 декабря 2023
Профессиональный стаф, внимательно, терпеливо и с искренней улыбкой ;)
13 января 2023
Ужасная школа маникюра! Не могут правильно воспринять информацию и ей распорядиться, а потом отправляют на другой конец города.
1
9 июня 2023
Удобное расположение и вежливые сотрудники
31 июля 2021
Не рекомендую данную фирму.
Сделали заказ для салона под мероприятие. Обещали одни сроки, по факту заказ был готов тогда, когда в нём уже не было необходимости.
В заказе часть того, что мы не заказывали, а то что нужно было, меньше по количеству.
Хамски ведут себя с клиентами.
Вопрос с пересортицей игнорировали.
Нервы истрипали в конец.
3
2
8 января 2023
Отправил дочку на обучение, все остались довольны, любезный персонал.